恒驰网络营销 desdev@vip.qq.com 15 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20140423/106.html 在我们优化网站的时候对于网站内部结构的优化尤其重要，有好多人的网站经常会出现网站打开速度过慢、跳出率高、排名老是做不上去等等现象，其实出现这些情况除了空间问题，最 　　在我们优化网站的时候对于网站内部结构的优化尤其重要，有好多人的网站经常会出现网站打开速度过慢、跳出率高、排名老是做不上去等等现象，其实出现这些情况除了空间问题，最主要的问题就是站内没有优化好，对于站内主要优化的就是代码、图片以及内链，那么具体我们应该如何操作呢？大家不要着急，下面我会为大家详细讲解的。 　　一、站内代码的优化 　　现在互联网上面有很多的网站对于代码的优化都是很不到位的，因为很多写代码的程序员他们并不懂SEO，所以他们在写代码的时候并没有考虑到SEO优化以及用户体验。那么我们在哪里可以看得出来一个网站的代码优化是否做得好呢？其实我们可以通过百度站长工具来测试，如图所示：打x的那一部分就是代码没有优化好的一部分，打钩的一部分就是代码已经优化好的，所以我们一定要把这个检查结果拿给程序员看，然后做出改进，这样就很容易完成站内代码的优化。 　　二、站内图片的优化 　　现在有很多SEO人员在更新产品图片的时候都忽略了对图片的优化，其实搜索引擎是不认识图片的，所以我们一定要为图片加上相应的描述和连接，还有最重要的一点就是alt属性和定义图片的大小，如下图所示：当我们打开淘宝、天猫、京东的时候速度都是很快的，他们的图片这么多，为啥可以实现到打开速度这么快呢？其实他们对图片的优化作出了很大的改进，那就是利用图片加载延迟技术，其实这个技术也很简单，就写两行代码就能实现，具体操作可以参考一下我的博客。 　　三、内链系统的优化 　　一个网站最重要的就是内链系统了，特别是新网站，内链做得好我们有什么样的好处呢？首先我们可以为我们的网站带来跟多的点击量，其次它可以让我们的产品得到更多的曝光空间，最后它可以让我们的产品得到成交，在互联网上面有很多网站的内链系统都做得不是很好，大部分站长在做相关推荐的时候要不就给用户推荐新闻要么就推荐相关的产品，其实我们正确推荐的应该是产品的上下游，例如你的产品是笔记本电脑，那么你做的相关推荐就应该是散热器、外接小音箱、无线鼠标键盘套装等等产品，因为用户买了笔记本电脑就肯定会需要这些东西，而你又推荐了这些产品，那么你的成交量就肯定会上去，例如京东、淘宝在这方面就做得很到位，如图所示： 　　总结:要想优化好一个网站的排名我们首先要做的就是优化网站的内部结构，当你把站内都优化好之后，那么你只要适当的发点外链引流或者是写几篇软文引流，那么你的网站很快就会有排名，当你持续引流超过2个星期那么你的排名就一定会排到首页，当然前提是你做的关键词不能过热，否则需要的时间就会长一些。以上就是我对网站内部结构的一些总结. http://www.hcthink.net/uploads/allimg/140423/13414344F-0-lp.jpg SEO技术,SEO优化,SEO网站,SEO内部,SEO结构 网络优化 admin 未知 2014-04-23 13:40 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20140423/105.html 网站的标题定位很重要，很多朋友往往容易忽略新站的定位问题。俗话说的好，方向不对努力白费，如果一开始你网站的定位的方向是错的，那么不管你做多少细节方面的优化也都是白 网站的标题定位很重要，很多朋友往往容易忽略新站的定位问题。俗话说的好，方向不对努力白费，如果一开始你网站的定位的方向是错的，那么不管你做多少细节方面的优化也都是白费的。那到底我们应该怎样正确的定位我们的标题呢？具体操作步骤如下： 1.分析所设定的目标关键词与我们想要达成的目标是否一致。 为什么我们要分析所设定的目标关键词与我们想要达成的目标是一致的？因为很有可能设定的目标关键词与我们想要达成的目标是不一致的，如果目标关键词与我们想要达成的目标不一致的话，可能我们辛辛苦苦把关键词做上去以后，没有效果。又要重新做！ 那我们应该怎样来确定目标关键词与我们的目标达成是一致的呢？ （1）我们要做用户需求分析。通过做用户需求分析，我们可以很清楚的了解，搜索关键词进入我们网站的是否是我们的准客户。是否满足用户的需求，从而避免因为网站内容与目标关键词不符，用户找不到所需求的内容而导致流量的流失。 （2）关键词竞争度的分析。避免去做关键词的热度很强，但是对于我们来说准确度又非常的低的词。对于这样的词，我们要把它做上去要付出更长的时间和人力成本，即使做上去也很难达到我们想要的效果。 （3）投放一定量的竞价进行测试。如果条件允许的话，可以再网站开始上线之前，通过投放竞价，进行关键词测试，从而选出最优质的目标关键词！ 2.怎么样达到关键词排名进入前三名！ 大家都知道做网站排名一定要进自然排名的前三名，最好是第一。因为最好的用户基本上会被前三名拿走。因此，面对同行的竞争，良好的标题关键词定位，可以更好的保证用户点击你的网站而不是竞争对手的，从而更快提升网站的排名。那需要注意哪些事项呢？ （1）如果你是一家已经在行业内非常有名的企业了，那你可以直接使用公司的名称来做标题。 （2）免费对于特定的网站会有很不错的效果。比如说：免费的网站空间，免费的企业模版。。等等 （3）隐性需求的满足。我们可以通过百度下拉框和相关搜索来挖掘用户的隐性需求，例如：搜索大理旅游，那么隐性需求会是大理旅游攻略，大理旅游线路等。 （4）对比法。如果是冷门行业，即没有什么隐性需求，又没有什么噱头可以来挖掘时，那么我们就要对比现有排名前几名的网站，来挖掘差异化。例如：如果同行都是很长的标题，那么我们就可以把标题设置成短标题，来吸引眼球。 （5）产品关联法。对于冷门行业来说，一旦我们选择设置短标题的话。就应该选择卖的最好的产品类型来作为标题。例如：压球机，同行都在做长标题。那我们做短标题的时候，就可以以“型煤压球机”，“焦粉压球机”为目标关键词，因为这两种产品是压球机里面销售最好的！ 最后，在对网站进行标题定位设置的时候，尽量避免使用长标题！ 总结：正确的定位网站标题，不仅可以让我们更好的获取精准的流量，更可以使我们的优化工作达到事半功倍的效果！ SEO新手,SEO必知,淘宝客SEO,SEO网站,SEO标题 网络优化 admin 未知 2014-04-23 13:40 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20140423/104.html 淘宝客网站的标题应该如何写，还是老套路吗？这里要说NO，那是早以前的写法了，现在OUT了，今天我给大家说说我的淘宝客网站因为标题没写到位的惨痛的教训，希望大家不要走我的 淘宝客网站的标题应该如何写，还是老套路吗？这里要说NO，那是早以前的写法了，现在OUT了，今天我给大家说说我的淘宝客网站因为标题没写到位的惨痛的教训，希望大家不要走我的老路，能够帮助到大家。 现在的淘宝客已经不像早以前的淘宝客那么好做了，现在的淘宝客可以用夹缝中生存来形容吧。所以我们操作淘宝客网站有细分在细分还得有吸引用户的成分，标题至关重要。 1、不要人家写什么你写什么 有很多新手（当初我就是其中一个），想做某个产品，就去百度搜看到几个淘宝客的网站，就把这几个网站的某几个关键词整合一下用到自己的网站上，认为这就是用户搜索的词，这样大错特错。 PS：我们应该定位需要产品的人群，根据人群的需求来定位关键词的写法，要体现用户的需求（当然主关键词是有指数的） 2、标题不要掺杂第三方评价 什么是第三方评价，是指什么第一、最好、十大品牌等等，不要用这些欺骗用户，这样的淘宝客网站有排名了也不会长久的。 3、要建立自己的品牌词 淘宝客网站要品牌词吗？这个分歧很大，大多数人说不要，这类人为什么说不要呢？有这样想法的人一般他的网站都是一次性交易的，用户成交完了就不来了，有少数的人说要，说要的人肯定是站在用户的角度出发的，做品牌都是要回头客，用户为什么要回头呢，因为这个网站能持续满足用户（比如美丽说等）。怎么持续的满足？以后我会写一篇专门的文章 4、要充分利用搜索引擎的分词技术 淘宝客标题很多是都是这样写，把有指数的词放上去就可以了，这样的网站太多了，用户搜都是一样的词，没用有一点吸引力，用户会点吗？答案是不会的，写标题一定要写能吸引用户眼球的。 总结：要把用户放在首位，不能欺骗用户。要出奇招，不能太传统，随大流，建立自己的粉丝团（品牌词） SEO新手,SEO必知,淘宝客SEO,SEO网站,SEO标题 网络优化 admin 未知 2014-04-23 13:39 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20140423/103.html 一个新网站，从刚刚建立到排名、稳定、 巩固，一般要经历四个周期。但是处在每个周期的站点，都有自己相应排名的哪些特征呢？ 我给大家把这四个阶段分析如下： 第一阶段：新生        一个新网站，从刚刚建立到排名、稳定、 巩固，一般要经历四个周期。但是处在每个周期的站点，都有自己相应排名的哪些特征呢？ 我给大家把这四个阶段分析如下：       第一阶段：新生期 排名特征：排名一下子突飞猛进，或排名突然消失，或排名突上突下变动很大，我想新站长都会有这个现象。 分析原因：处在该阶段的站点，一般都是新站点，排名表现出极不稳定，前进、后退、消失交替出现，所以对于一个三、四个月的新站点，排名出现 这些异常情况都是正常的。       第二阶段：震荡期 排名特征：经过百度的几次更新，而且针对几个月的站点，排名刚刚升上来，处在这个周期的站点排名，在前几名波动频繁，排名波动范围比较小， 不会在几十名、几百名变化，一般在前十几名内变化。 分析原因：一般在经过百度的更新之后，一些站点排名刚升上来，一方面表现的不太稳定，另一方面，由于站与站之间的实力非常接近，所以会出现 暂时性波动情况。        第三阶段：稳定期 排名特征：经过百度的二三次排名更新，如果站点一直保持稳定排名状态，那说明站点基本进入稳定期了，在接下来的几个月内，基本会一直保持住 。比如这个网站：www.njttw.com 分析原因：经历几次的排名更新，一直保持稳定的话，说明站与站之间的实力差距已经拉开，在短时间内是没办法改变这个排名序列的，在百度数据 库中已经有相对比较稳定的位置。       第四阶段：巩固期 排名特征：不管百度如何调整，排名始终排在第一位，并且稳定时间长达一年以上，对于这样的站点，说明已经远远甩开竞争对手，几乎处于霸主地 位，在很长一段时间内都很难动摇。 分析原因：处在巩固期的站点，一般在业内引成一定的品牌，同时各方面都远远甩开你的竞争对手，所以在很长一段时间，你的网站排名都处于相对 好。      总结：不管你的网站现在处于哪个阶段，都要定时更新一些内容，留住老用户，开发新用户，这样你的网站才有可能达到你自己想要的结果。 网站SEO,SEO阶段,SEO,SEO测查,SEO新站 网络优化 admin 未知 2014-04-23 13:37 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20140423/102.html 做为一个SEO新手做博客实验，交换友情链接是一个必不可少的步骤，在交换友情链接的实际操作中发现了一点小问题，关于nofollow，这里来跟大家说说。 昨天在实验群里跟同学们互换了         做为一个SEO新手做博客实验，交换友情链接是一个必不可少的步骤，在交换友情链接的实际操作中发现了一点小问题，关于nofollow，这里来跟大家说说。         昨天在实验群里跟同学们互换了几个友情链接，同学们很热情，都本着老师教导的利他之心交换链接，肯定不会有出现友情链接加nofollow的现象，换完后就也没有去查数据，今天一上班就想看看网站的收录情况打开站长工具，查了我的博客：seo.visafz.com 顺便查了下友情链接，不查不要紧，查了后气死人，发现南鸟同学的南阳SEO博客给我加的链接是带nofollow的             那为什么站长工具会提示错误呢？如果站长工具没有错，那这个nofollow是加在什么地方呢？带着疑问继续搜索源代码CTRL+F果然搜到了两处的nofollow其中一个就是我的博客链接 终于找到了真正的原因。原来这个nofollow是加在了我对南鸟同学的一篇博文的评论中的，在评论的时候WP会要求输入姓名，电子邮件，站点，评论内容，问题出来了，wordpress（WP）为了防止垃圾评论在给所有评论内容和评论者的链接默认添加了nofollow属性，为了证实这个观点专门去请教了网页制作的清心老师，得到的答案是nofollow属性是全局有效的，友情链接入即使没有加nofollow由于前面被加过了，也等同被加过了。                  解决方法：既然是在评论的时候被加的nofollow就要从评论处下手实现wordpress评论内容和评论作者链接里去掉nofollow属性。         打开您当前使用主题 functions.php文件，添加如下代码并保存         function remove_comment_nofollow($string)        {                $string = str_replace(' rel="nofollow"', '', $string);                $string = str_replace(" rel='external nofollow'", "rel='external'", $string);                return $string;            }            //评论内容超链接去掉nofollow          add_filter('comment_text', 'remove_comment_nofollow');            //评论者头像链接去掉nofollow            add_filter('get_comment_author_link', 'remove_comment_nofollow');           因为现在的垃圾评论实在是太多了，所以 关于上面的代码，大家酌情使用，你也可以只选择去除某一项的nofollow。总之在去到nofollow属性之前，建议大家一定做好防垃圾评论的措施。         另外要提到的一点是nofollow的另一种用法，写在meta标签中可以实现屏蔽所有蜘蛛的索引和抓取             <meta name='robots' content='noindex,nofollow' /> 效果如下: 总结：博客程序在防范垃圾评论的时候有时也会误伤，我在评论中的链接被加了nofollow导致友情链接也被牵连，这里提醒下大家在评论的时候在站点位置不要填入自己的网址，填入后就会在评论者处给你加一个nofollow，评论的内容中也不要加上带链接的网址，在没有修改网页程序的情况下也会给你带上nofollow标签。至此联系蓝鸟同学去将评论删除即可解决站长工具查询友情链接出现加了nofollow的问题。           处理结果： http://www.hcthink.net/uploads/allimg/140423/133I01U7-0-lp.jpg seo新手,seo实操,nofollow,广而告知,SEO分 网络优化 admin 未知 2014-04-23 13:35 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20140423/101.html 第一点：关键词的整体方向要研究到位 ，比如上海seo关键词的搜索趋势会随着时间的变化而有波动的，像电子行业的录音机，随身听等都早已成为昨日黄花了，人们关注的也少了，相反   　　第一点：关键词的整体方向要研究到位，比如上海seo关键词的搜索趋势会随着时间的变化而有波动的，像电子行业的录音机，随身听等都早已成为昨日黄花了，人们关注的也少了，相反的智能手机的搜索次数很明显的高于前者。这很大程度受行业产品的影响，但搜索次数持续下降的关键词不一定就不可以做，初级站长要提前做好心理准备，就算排名很好，流量还是会下降的，除此以外还有很多关键词是随季节波动的，也有的社会热点波动大的，也会带动关键词的搜索量，这里不多说了。 　　第二点：就是网站结构如何架构以及内部链接问题，这俩问题直接解决收录问题。有一点要提醒新站长们的是，如果你不知道什么是框架结构，那么恭喜你，你就不会掉进蜘蛛陷阱里，我们根本没必要知道什么是框架结构，这样做不利于搜索引擎抓取。另外，网站结构中对搜索引擎来说比较重的是链接结构，比较合理的逻辑结构一般我们采用的是树形链接，关于内部链接主要是使用锚文字的问题，在这里也不做详解了，大家可以参考别的站长的研究。 　　第三点：页面标题标签和H1标签等几处最重要代码的问题，就拿H标签来说，通常设置成黑体，但它的语法意义和黑体完全不同，不能在页面上滥用。一篇文章只有一个标题，H1也就只能出现一次，你要是大量使用H1、H2关键词就被淹没了，反而达不到好的效果。 　　第四点：页面正文中关键词的设置，关键词的出现频率和密度问题，这里讲一个经验就是我们会发现排名在前面的页面，既有密度低到1%或者2%的，也有高达20%的，我就犯晕了，到底该如何是好?咱们只要自然的写原创文章，文章中自然而然就出现关键词了，已经达到优化的目的。通常来说正文前50至100字出现关键词的话会有较高的权重哟，所以我给出的建议是第一段第一句就出现关键词。 　　第五点：网站内容的原创性，这点大家千万不要小看，百度对重复的，新闻质量不高的文章已经提不起兴趣了，虽说难度是比较大的，但是大家还是多花点心思在原创内容上面，内容的排版最好符合用户体验，继而保持内容的持续更新，对网站优化会有非常好的效果呢。 　　第六点：就是做自己最拿手的外链。做外链很费时间的，而且还不保证有耕耘就有收获，能找到好的外链更是难上加难了。不过难度越大的链接，它起到的作用就越大，效果也越明显。我们千万不要因为失败了很多次就再也爬不起来了。此外，提醒新站长们的是外链的质量高于数量。 　　总结：新站长们，我们只要把精力投入到研究上面的这六个方面，也就等于把握了95%的优化知识，其他细枝末节的问题对我们网站排名和流量的作用不超过5%。所以我们把精力投放在建新站。 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/140423/1335136257-0-lp.jpg 小白须知,seo揭秘,seo新手,网站优化,SEO技术 网络优化 admin 未知 2014-04-23 13:34 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20140423/100.html 上个月听了moon老大和阿斌老师谈有关博客生态圈的重要性，觉得我之前所做博客没有浪费，今天重新查看了一些，流量还是 不错的，今天我就在VIP分享了我之前利用天涯博客做关键词 上个月听了moon老大和阿斌老师谈有关博客生态圈的重要性，觉得我之前所做博客没有浪费，今天重新查看了一些，流量还是 不错的，今天我就在VIP分享了我之前利用天涯博客做关键词排名的实战操作演示。教大家通过注册一个天涯博客并挑选一个关键词做排名。 下面给大家分享一个细路和操作细节 。 目的：做一个关键词排名 关键:美芙坊品牌 平台：免费博客 申请一个全新的博客，没有等级积分，以新浪博客为例。 博客地址：http://meifufanghzp.blog.tianya.cn 博客等级增长过程截图 目前的总浏览量突破2000了。 再来张截图  操作思路过程如下： 第一阶段操作 1，注册博客帐号 2，设置博客标题（也就是 需要设置长尾关键词） 3，完善资料 4，上传头像 5，自定义地址 第二阶段操作 1，选择关键词（通过几方面：百度下拉框，百度相关框，百度指数，百度助手等工具去寻找关键词） 2，建立博客内容（博客内容要和所推的关键词内容相关） 3，建立目录 第三阶段操作 流量引导 空间互踩 做完了这几个操作之后，我已经向百度、谷歌进行了提交。 目前百度排名情况： 小贴士：天涯与其他新浪博客不一样，天涯博客需要手机验证，所以本人就不建议用多个账号建立多个天涯博客，只适合单一的网站关键词。 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/140423/1334143519-0-lp.jpg SEO,新手,天涯博客,关键词排名,实操案例,干货 网络优化 admin 未知 2014-04-23 13:32 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/99.html 无论是两个企业家的赌局，还是一个企业家的独白，互联网和制造业的争论似乎已愈演愈烈。那么，我们我们再来谈一谈互联网和制造业。 首先，互联网能取代制造业么?从国家经济层 　　无论是两个企业家的赌局，还是一个企业家的独白，互联网和制造业的争论似乎已愈演愈烈。那么，我们我们再来谈一谈互联网和制造业。 　　首先，互联网能取代制造业么?从国家经济层面来看，互联网经济所占比重逐渐增大是一个必然的趋势。如果我们按照传统的行业逻辑划分，互联网行业代表着在发达经济体内占比巨大的服务行业。因此，互联网经济占比增大是国家经济由重向轻转型的需要，也是迈入发达经济体之列的必经过程。 　　从社会生活层面来看，互联网行业深入我们生活的方方面面也是整体的趋势。特别是移动互联网时代的来临，夹杂着物联网技术和大数据分析，一个真正嵌入每个人生活细节的信息化社会正在向我们走来。互联网所代表的这一系列信息技术就如同人类历史上任何一次工业革命一样，必然会重新塑造我们社会的方方面面、我们生活的方方面面、甚至我们思维和行动的方方面面。 　　但是，我们真的认为互联网会彻底取代其他产业么?或者说彻底颠覆其他产业么?互联网必然会颠覆很多产业，但是这种颠覆不是毁灭性的摧毁一切，恰恰相反，这种颠覆是为了将这些产业变得更接地气和更有效率，让这些产业活的更好。互联网经济不会取代土地经济，至少在黑客帝国所描绘的世界的以外世界。 　　那么，为什么会存在互联网取代制造业的思想?这就好比割裂的观看兔子和大象赛跑，我们看到了互联网行业带给我们的惊喜变化，惊叹于互联网企业的成长速度。而反观所谓的“传统行业”，几十年的成长和发展，在伴随着改革开放浪潮将一个个鲜活的商业案例写满我们教案的若干年后，成长为大象级的企业除了几次冲击海外的失败，并未给我们带来更多的惊喜。 　　这种对比在成熟经济体内不会如此强烈。在成熟经济体内，你可以看到网络购物对高街小店的冲击，你也能体会到互联网行业的机会和创业者的热情。但你不会明显感受到互联网行业信心满满的对既有行业的颠覆。为什么会如此?因为如我们之前所说，在成熟经济体内的“传统行业”多为服务业，服务业的本质正体现在服务二字。互联网能够提高服务的质量和客户的满意度，那么我们为什么不去做呢?所以，不用等到互联网前来挑战“传统行业”，“传统行业”早已完成了自我改变，拥抱了互联网。 　　在中国情况可能复杂些。一是如我们之前所说，制造业占比仍然巨大，是主导的力量。另外一点就是，在中国，“传统行业”和互联网站在不同的起点上。我们的“传统行业”比互联网行业出现的早，但和成熟市场比较，我们还有百年计算的历史差距。这个时间上的差距不是代表着我们的真实差距，但却显露出我们的阅历稍浅。 　　然而，互联网行业和国外比较起来，在发展时间上没有如此大的差距。特别是移动互联网的到来，全球基本是同时迎接到了这一时刻。在这一点上我们没有落后于别人。相反，基于我们的市场规模，我们完全有理由相信，中国的移动互联网应用和产品完全可以完成从量变的积累到质变的飞跃，从而出现世界级的产品。 　　因此，在中国，两个产业所处的历史基点不同也会使我们产生这种颠覆的错觉。但是，赛跑是将运动员放在一起的比较，我们不可能割裂的来看究竟谁快谁慢。尽管兔子很快，但我们不能忽视了大象的体量——谁说大象不能跳舞，舞起来也是一段夺目的华尔兹;尽管大象很大，但我们从不应该忘记灭绝在进化路上的恐龙，也不能小视兔子们成长的速度。最重要的是在这迅速变革的时代我们需要学会去尊重对手、学习对手甚至和对手合作。 　　我们说制造业要拥抱互联网，那么，制造业究竟要拥抱互联网的什么? 　　首先我们这里需要明确，拥抱互联网不是说让其他行业的企业变成互联网企业。在这个迅速变革的时代，企业本身的行业属性已经越来越模糊，“跨界”已经成为了我们随处可见的企业现象，你不可能轻易判断某个企业到底是不是纯粹的互联网企业。同样道理，我们也不能轻易的将企业划分为传统和非传统，像酸奶这种“传统行业”也能孕育出Chobani这种创业企业，像煎饼果子这种“传统食品”也能产生黄太吉这种酷公司。所以，拥抱不是要成为谁，拥抱是为了学习谁。 　　那么，我们究竟要学习什么? 　　我想无论是互联网基因还是互联网思维，最核心的两点就是变革和用户。 　　第一，我们要拥抱这种主动和快速变革的精神 　　变革不仅要有渐进式的，更要在需要之时敢于采取颠覆式的。谈到变革，制造业哪个企业没有在变革呢?我们的业务在变革、产品在变革、组织在变革、文化也在变革。我们有美的的瘦身转型、华为的自我批判、TCL的浴火重生、联想的国际战略。这里不是说否定我们已有的变革，而是在提醒大家，我们的变革究竟是小修小补，还是真正的自我颠覆? 　　我们的教科书上太不缺乏因为否定自我颠覆而自我陨落的案例了。从企业史来看，大企业更容易患上毛病而又缺乏自我割舍的勇气。历史总是惊人的相似，而且会一遍遍重新拉幕上演。你不自我颠覆就只好等待别人替你颠覆。我们在这一点需要向互联网企业学习，是因为： 　　首先，这一次工业革命起源于互联网; 　　其次，同顺利赶上了物质匮乏时期的强劲需求和全球化带来的出口引擎的制造业比较，互联网行业在短短几十年内先后经历了web1.0、web2.0到移动互联网的阵阵浪潮。在战场上成长起来的更会去随时备战。这些经历使互联网行业学会了如何在属于他们的时代里如何快速而主动的去变革。 　　第二，我们要拥抱这种看待和对待用户的精神 　　如我们之前所说，行业没有传统与新兴之分。如果非得给所有企业归纳个属性，那么大家都应该同属于服务业。服务业的宗旨是让你的用户满意。我们制造业没有追求用户满意的宗旨么?当然不是。我们说制造业在这点需要学习互联网是因为： 　　首先，互联网带来的信息革命正在改变我们用户的消费行为和消费习惯，而伴随着互联网成长起来的用户群体正在逐渐成为消费的主力。互联网企业更懂得这一用户的变化和变化的用户，而制造业如果仍保持习惯的价格战和巨额广告支出来应对用户和时代的变化，那么后果可想而知; 　　其次，互联网从诞生之日起便是基于用户来从事产品和服务的设计。互联网企业更愿意花时间去研究用户的行为和习惯，愿意尝试用大数据、物联网等新兴技术去研究用户，甚至在这个开放式的环境下直接让用户参与产品的研发和设计。而我们的制造业由于长期处于微笑曲线的中环，难免会对用户有‘雾里看花，水中望月’的感觉，这也是我们制造业启动出口转内需的经济引擎时必然会遇到的问题。 　　就当下而言，变革是应对信息革命带给人类社会的改变，用户是应对经济结构调整带给我们国家的改变。从长久来看，变革和用户将是长久伴随中国企业的‘公司进化论’。做好功课，大家应该互相学习，拥抱彼此或许能成为下一个不错的选择。 制造业,互联网,变革 营销知识 admin 未知 2014-04-23 13:29 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/98.html 最近网上疯传一个笑话，今年情人节和元宵节偶遇在一起，不仅能在正月十五早上卖元宵，又能在中午卖玫瑰、还能在晚上卖避孕套，第二天早上又能卖避孕药。乍一听这个笑话有些荒 　　最近网上疯传一个笑话，今年情人节和元宵节“偶遇”在一起，不仅能在正月十五早上卖元宵，又能在中午卖玫瑰、还能在晚上卖避孕套，第二天早上又能卖避孕药。乍一听这个笑话有些“荒诞”，但是从侧面也反映出营销结合节日的重要性。今天，让我们一一细数“那些情人节的十大营销”。 　　19年难得一遇的情人节，在商家和消费者看来都是“难得可贵”，而这种“双节”碰撞的火花，其实在情人节前夕就已经席卷扑来。如何俘虏“身经百战”的消费者芳心，在双节做出让人倾心的营销形式，成为众多商家最关心的问题。 　　1、最内涵的营销“加多宝” 　　2月14日情人节当天，微博@加多宝凉茶，发出一条长微博。内容为“在情爱的世界里没有前任，享受现在”。在微博文案中“前任”从字面上来看，是在指每个人的前任男女友，但是也被网友剖析为暗指竞争对手。此条微博虽然转发量只要5211条，但是却引起网友的热烈讨论，这样一语双关的广告文案，被成为最内涵的广告。 　　2、最魅惑的营销“杜蕾斯” 　　虽然按照今年黄历，情人节当天不宜“私事”。但是作为营销界最受人关注的杜蕾斯，在情人节通过微博发出“啪啪，啪啪”的魅惑式营销。微博图片内容为一把勺子，旁边分别有一个元宵。文案内容则是，啪啪，啪啪。0点已到!好事成双，啪啪也成双!祝大家双节快乐~今天要亲手喂心爱的人吃元宵哟。 　　今年情人节，杜蕾斯持续一贯的挑逗风格，勺子配上两颗元宵的画面，让人浮想联翩。而文案中啪啪、喂心爱的人吃元宵等字眼，也让人触目惊心!最终通过极其有内涵的图片，将情人节和元宵节完美结合，同时将品牌概念体现的淋漓尽致。 　　3、最调皮的营销“冈本” 　　作为杜蕾斯的竞争对手，冈本在情人节的表现也超凡脱俗。情人节@冈本直发一条微博，名为“晚上去同学家吃元宵”。从营销文案来看并没有特别引人注目，但是配合上图片就立马让人“浮想联翩”。 　　4、最土豪的营销“新京报” 　　情人节当天在《新京报》C叠02版，有金秀贤粉丝买下整版广告，祝金秀贤2月14日情人节快乐和2月16日生日快乐。新京报配的软文中写道，组织者称是“普通 人”……怎么不说自己是红领巾?不过是不是粉丝行为都已经无所谓了。新京报这个已经卖出去的姑娘再一次借助大热门《来自星星的你》进入了公众的视线。 　　5、最引人注目的营销“淘宝” 　　情人节，众险企纷纷推出“爱情保险”，借情人节上位。其中，在淘宝保险情人节情人节专区，平安保险推出怀孕险，只要在保险期间怀孕就可获得怀孕津贴800元。“情人节惊喜，意外怀孕拿津贴800元”。 　　6、最直白的营销“平安好车” 　　情人节期间，平安好车推出“免费豪车”活动，广告文案更是让人“大跌眼镜”。广告内容为，别装了你需要设备豪华震得爽。此广告营销堪称“简单暴力”，直接针对情人节特色，将产品和节日的结合一览无余。 　　7、最特别的营销“巴西航空” 　　巴西航空在情人节来临之间，推出了情人节飞机、情人专座等服务。首先，在活动前期通过广告宣传此次服务。然后把飞机分成情人专座区域，并且制作成示意图，传播到Facebook上面。巴黎航空规定谁最先留下座位号码，就将获得一张到任意地点往返的GolAirlines机票。 　　对于航空公司来说，普遍在社交媒体上影响并不明显。巴西航空利用情人节热点，将陌生人之间的偶遇，打造成节日卖点。同时加入互动环节，最大程度将此次活动的传播范围扩大。在活动策划上虽然亮点不突出，但是这种有奖互动，却最能增加传播效果。 　　8、最勇敢的营销“奇虎360” 　　情人节是一个浪漫的节日，就连空气中都充满甜蜜的气息。奇虎360作为一家互联网企业，如何结合情人节突出品牌文化?今年情人节，奇虎360一名女员工通过360浏览器官网，挂出告白情书，让奇虎360的3亿网民直击其求婚全过程，堪称史上“最勇敢的求婚”。 　　互联网从来不缺少新闻，作为行业内公关的标兵，奇虎360在今年情人节可谓是赚足眼球。首先，奇虎360员工求婚事件，在前期通过官网挂出“告白情书”，做足了预热。此次求婚事件的女主角竟然是一名IT女神，更是让人浮想联翩。而全程直播求婚现场，更是让围观群众满足了围观的好奇心。不论是在活动策划，以及抓住网民心理上，360员工求婚都体现出奇虎360营销手法的精湛。 　　9、最会让人心动的营销“网易” 　　在备受瞩目的情人节里，婚恋交友产品必然不能错过这“千载难逢”的营销机会。今年网易借组情人节推出了“花田试炼套餐，免费送活的女朋友”活动。网友通过填写活动申请表，就有机会得到“试炼女友”一天的甜蜜陪伴。 　　网易花田是一款婚恋产品，其产品核心就是成就男女姻缘。此次网易营销活动上，将单身男人作为主要目标，以真是女友满足幻想的方式。提升了与异性交流的技巧，更是为用户寻找合适男女朋友提前做功课，是一次准确定位的营销活动。 　　10、最抢手的营销“鲜花” 　　鲜花历经千百次的考研，成为情人节必不可少的礼物之一。提起传统鲜花销售渠道，大多数人会选择鲜花店购买。今年情人节与以往不同的是，各大电商平台成为鲜花大战的主力军，如京东、苏宁等电商，通过产品优惠、配送覆盖等形式，轻松占取鲜花销售的重要渠道。 　　从产品营销角度角度来看，传统节日礼物销售渠道已经成熟，消费者购买习惯已经养成。但是随着电商产品种类的增多，节日礼物也不免收盖其中。消费者在购买产品时，已经转换为便捷第一，优惠最利的概念。未来鲜花这一节日必备礼物将成为代表，被营销而改变主要销售渠道。 情人节,互联网,营销,盘点 营销知识 admin 未知 2014-04-23 13:28 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/97.html 这世界上本无热点，参与的人多了，也就成了热点。 妈妈再打我一次这个漫画火了之后，有很多朋友在问，如何成功制作一个弥母现象的传播案例，看了这篇文章，希望对你们有所帮助 　　这世界上本无热点，参与的人多了，也就成了热点。 　　妈妈再打我一次这个漫画火了之后，有很多朋友在问，如何成功制作一个弥母现象的传播案例，看了这篇文章，希望对你们有所帮助。 　　我们知道，一个内容的传播热度取决于技术层面和心理层面。而在这两个层面中，又有几点决定性因素： 　　首先看技术层面 　　1、新浪微博发起、主导的三层传播链条 　　微博内容扩散本质跟群发短信一样，你发的范围越广，知道的人越多。这是信息流的基础属性。在妈妈再打我一次(以下简称“妈打我”)这个事件中，新浪微博(注意，是新浪微博，它才是妈打我的热点发起人。)分别用了输入栏右上角文字链和热门排行第二条文字链进行了推广，在这种强势渠道的助力下，就形成了第一轮的内容初步扩散。而在初步扩散之后，新浪微博内容小编应该是和部分红人账号进行了沟通，布置他们进行了第二次传播。这一轮传播因为有了以红人(推手)为核心的点和有趣的内容，比较精准的扩散到了红人的粉丝，这是第二轮传播。而后，红人粉丝开始自发制作内容，这是第三轮传播，一条整体的传播链就此形成。(当然，这里有人会说企业大量蓝V也做了内容改编，增加了内容的扩散。但是个 人觉得蓝V应该归类到第三轮红人粉丝里，所以这里不多说，后面会提及。) 　　传播链条形成之后，妈打我内容带来了两种声音，支持和反对，但是无论如何，都引发了大量争议。有争议就代表有关注，有关注自然有扩散。这时，推手们退出，UGC进入，自然传播成为传播增长点。 　　2、制作内容生成器，方便全民打脸 　　图片类内容的良好传播性是因为新浪微博的特性所决定的，但图片类内容的最大难度就在于改编难度，PS也不是人人会用的。就算会，也不一定有时间有精力有意愿去做改编。但是，有了生成器之后，它就不仅是一条独立存在的内容，而是一套完全没有操作难度的模板。近年来暴走漫画的走 红，很大程度上是因为他们开发了内容生成器，可以让任何人轻松把自己的创意带入其中并分享给众人。 　　所在，在妈打我内容生成器上线之后，(我一直觉得做生成器的人是浪浪自己的人)大量UGC内容上线，全民打脸开始。 　　当天我关注了一下这个内容的爆发时段，是在周五下午四点后。1、周五这个时间点正是大家无心工作，开始插科打诨的时间。2、经过一天的内容发酵，热点已然形成。3、生成器上线，生成器是催化剂，大大加快了妈打我内容信息爆炸的速度。 　　3、诡异且扭曲的剧情设计，释放参与者快感 　　这个是技术层面里最难的，因为剧情设计技术的实现，需要很多心理层面知识的积累。所以创意内容的策划，本身也是技术和心理的糅合。内容的转承启合需要具有严密的设计。这里面的东西我不太懂，所以就浅层次的谈谈。首先，是文章的标题，所有80后都应该看过一部影片，叫做妈妈再爱我一次。那是一部充满温情的片子，也是80后集体回忆中的一部分。所以当妈妈再打我一次这个标题出现的时候，首先就唤醒了大家的记忆，很多人因为好奇点了进去，引发了争议。 　　其次，四格漫画内容，头两幅用的是小儿书中的画风(也是80后的集体记忆)，而后两幅则颠覆了本来应该发展下去的内容。这种诡异且扭曲的转折恰好将黑色幽默与剧情冲突展现的淋漓尽致。此外，还有一点，漫画中的女儿应该是小学时代老师号召大家学习的好榜样，也叫“别人家的孩子”，这个形象已经在无数次重复中深 入人心，换现在话说叫学霸，大家对这种人都有些仇恨的。所以当看到学霸角色挨打时候，大家都抱着“别人家的孩子终于倒霉了。”的暗爽心态，而且打人者还是 学霸他妈，两个完美的角色出现对冲，而且学霸他妈这个仇恨值低的角色以伦理中的强势姿态打了仇恨值高的学霸，大家都会有种“终于出了口恶气”的爽快感。 　　下面再说说心理层面的 　　4、地图炮勾起的带入感 　　嗯，大家先不要喷我，这一年的时间，带入感这个次已经被互联网分析师们说的风声水起。小米营销是粉丝带入感，微信支付是情景带入感，可口可乐是人格标签带入感，杜蕾斯是…哦，杜蕾斯现在已经因为营销手段被神话了，不知道分析师们带上它会不会有荣誉感… 　　在这幅漫画里，我想说的代入感是漫画内容与我们的相关性。第一，红人们制作或转发的内容基本是针对星座和职业，这种攻击力的范围已经超过了地图炮，是个人就一定会被归纳其中，当我们看到这种内容的时候，我们就已经在心里和漫画有了联系。 　　之 后，当我们看了漫画并暗爽了之后，我们的吐槽情绪被勾起。配合生成器，我们可以将我们心中的吐槽制成独一无二的内容，制作出满足自我个性的内容，并进行分 享，让朋友们看到我们的创意。这种心理带入感和生成器所带来的操作带入感贴合了我们心中的情绪，像一把小刀，划过我们麻木的神经。像一把铲子，铲平我们心中的小激凸。 　　5、黑与自黑是年轻人喜闻乐见的表达方式 　　妈打我获得大量关注的原因，也在于我们对于周边环境的不满。周五下午我利用生成器做了副图，妈妈：女儿，你男朋友是干嘛的?女儿：干互联网的。“啪!” 。我把这幅图发在了我的朋友圈，点赞接踵而来。这是我在自黑，但是我的朋友纷纷表示，“一旦接受了这种设定，感觉还是蛮可爱的呢。”、“被黑的好开心，想想自己的女朋友，还有点儿小激动呢。”这是什么精神?自黑带来的不仅仅是我们对于自身生活的吐槽，更是可以让他人感觉到一种‘知道你也过的不好，我就心里 平衡了’的感受，这是一种心理层面的同盟感，我们可以利用这种感觉自我慰藉。 　　当然，这种感受的背后，是一种类似“垮掉的一代”的青年文化环境。这种环境所带来价值观的影响类似于金斯伯格的《嚎叫》之于整个1956年的美国。是上升通道被堵死后的迷茫，是缺乏安全感的惊慌，是利用与传统价值观相悖的自我价值观进行的反抗。(对不住，我高深了…) 　　同时，当这种感觉蔓延开来之后，我们中的思维活跃者或者话题发起者便会找到一种藉由被关注感而引发的虚荣心得到满足的存在感。 　　当然，这种心态带来的群体感染也蔓延到其他行业。我相信如果我吐槽的是公关，一定会被点赞点到爆。 　　6、为了KPI，蓝V对热点内容极度饥渴 　　最后，我想说说我之前说过的蓝V的参与。社会化媒体营销不知从何时就成了营销的代名词。我们为了KPI，不得不快速地抓住热点进行品牌的移植。所以，蓝V对于热点内容的渴求度已经超过了自身可以控 制的范畴(这里说的是蓝V，蓝V不止包含微博小编，更是企业社会化营销思路的一种体现。)在这种失控下，创意变成模仿，粗制滥造的创意比比皆是。仅仅过去这几个月时间，已经有无数企业做了“上头条”、“张太”、“我伙呆”、“土豪当朋友”，可这些都是无效努力，都是你的微博粉丝小伙伴们看完就忘的垃圾碎片。快节奏的营销诉求在不断将不同的社会热点/热词推向顶峰，而顶峰之后，热门 词变成俗词，被互联网所抛弃。元芳，你还记得大明湖畔的贾君鹏么? 　　在妈打我这个事件的火热背后，我们看到了蓝V的能量，它们作为热点的转播者，依靠集体模仿的力量把事件捧到顶峰。然后，我们看到，仅仅过了一个周末，就没了声息，仿佛从没有过一样。 　　悲剧的是，这样的内容移植模仿被当成了创意，这样的改编竞赛被当成了广大蓝V的考核，这样的浮躁营销被当成了行规。 　　不要问我该怎么办，因为我只是广大蓝V中的一个。 恶搞漫画,妈妈再打我一次,火,地图炮 营销知识 admin 未知 2014-04-23 13:27 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/96.html 如果认真观察，你会发现，微博上许多官博、大号的转发数已经从动辄上百跌至个位数。有位业内人士甚至戏谑：如今再说自己是做微博营销的，都要不敢出门了!更有甚者，有人顾虑：        如果认真观察，你会发现，微博上许多官博、大号的转发数已经从动辄上百跌至个位数。有位业内人士甚至戏谑：如今再说自己是做微博营销的，都要不敢出门了!更有甚者，有人顾虑：明年的微信是否跟今年的微博同样下场呢? 　　去年，也就在去年，某大师培训课的声音犹在绕梁：“企业如果还不重视微博营销，就会被时代淘汰!”——可是，如今，企业还没被淘汰微博营销就被企业淘汰了!情何以堪呀? 　　大师，如果你的话不是说得这么满，如果你更具有专业精神，如果你更具备互联网的良心，你应该这么说：企业应该顺应时代发展，开始重视移动营销!记住，不是微博营销，不是微信营销，而是移动营销。所谓移动营销，就是面向移动互联网时代的新的营销方式，涵盖微博、微信、客户端、浏览器，无论产品如何迭代，永远都叫做移动营销! 　　 微博营销,末路,从业者,何去何从,移动营销 营销知识 admin 未知 2014-04-23 10:46 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/95.html 2013年即将过去，各家企业也到了该做来年规划的时候。相较于其他部门，从事社会化营销工作的同行们可能难免会感到迷茫。微博的热潮已经日益淡去，微信官方又对营销行为严格限制 　　2013年即将过去，各家企业也到了该做来年规划的时候。相较于其他部门，从事社会化营销工作的同行们可能难免会感到迷茫。微博的热潮已经日益淡去，微信官方又对营销行为严格限制，企业主也不再迷恋单纯的数字游戏，这难免让很多依赖微博运营为生的从业人心头发憷：一旦企业不再看重微博，自己的职业发展该走向何方? 　　实际上，微博在商业营销方面的势微，在2013年已经相当明显了。相较于往年，2013年的微博热门话题，绝大多数被各类社会事件，以及电影、综艺等先天就具备传播优势的事件所占据。企业品牌的商业传播尝试，即便获得微博官方的话题榜资源支持，最后成功的案例依然少之又少。真正被大家所记住的只有可口可乐昵称瓶、ROSEONLY等寥寥几个。当然，微博平台上肯定存在众多没有一夜爆红、众人皆知，但性价比却更高，默默闷声发财的小品牌，只是这些无法实际统计出来的案例，是无法用来说服你的企业主对微博保持信心和持续投入预算的。 　　那么作为一名从业者，要怎样才能为自己今后的职业规划增添保障? 　　首先，最关键的一点就是要具备社会化思维。微博最大的价值不在于庞大的用户，如果仅仅如此，那么这充其量是一个互联网上的央视，很重要，但不具备颠覆力。它真正的意义在于，让企业和受众变得平等，这颠覆了传统的沟通和互动方式，而这种颠覆是不可逆的。以电商为例，如果今天一夜之间淘宝、京东、苏宁等平台集体消失，已经习惯了足不出户淘尽天下万物的你，是否会说服自己回归传统购物模式?很显然这不现实，因为网上购物已经成为人们日常的生活习惯。社会化思维也同样，当人们已经习惯了平等、透明、自由的互动方式，即便微博消失了，他们也不可能再回归曾经被动接受资讯的生活。同样，无论未来哪种新的社会化平台取代了微博，只要你具备了这种思维方式，都能在最短的时间内去适应。 　　除了社会化的思维，培养某种形式的内容原创能力，也是未来极为重要的专业能力。在社会化平台这样随时可能产生奇迹的地方，所谓的技巧和经验，并不重要，反而有可能会成为禁锢你思维的累赘。同时，随着垂直化领域细分，优质内容的重要性甚至在某种程度上超过了渠道(并不是说渠道不重要)。这里所说的内容并不是指一鸣惊人的大创意，而是说可以持续产出的常规内容。所谓的大创意，真要憋足劲想，每个团队总能想出一两个不错的点子，但是这种充满偶然性和不可持续性的创意，意义并不大。就如同大家都在津津乐道杜蕾斯当年北京暴雨时的神来之笔，可是如果没有这之前每天常规内容的持续积累，仅靠这一个事件，或许能在短时间内吸引大家的注意力，却不可能将这种注意力转化为长久的粉丝。而在如今越来越细分的各个垂直化领域里，即便不能一鸣惊人，单靠定位准确、风格统一的持续性内容聚集起来的受众群，也足够你和你的企业消化了。至于内容的形式，正如写文章能成就留几手、鬼脚七，做视频能做出叫兽易小星，靠说话也能捧红罗振宇，只要能发挥你的所长，总能抓住属于你的那一部分人群。 　　而最后，则是更加面向于未来的数据分析能力。社会化营销发展至今，数据统计已经成为各类社会化工具后台的标配功能。这就意味着曾经在社会化营销方面偏主观的判断，将随着详细的数据支持，变得越来越客观。同时，那些并不擅长创意的企业也可以通过数据分析，对一些平淡无奇的内容进行效果监测和调整，在受众群中产生相应的影响。闪亮的创意固然重要，但朴实无华的数据支持才更是基础。这就如同战场相争，奇谋固然引人惊叹，但要赢得一场战役，总要奇正相辅，而不能全盘寄托于诡道。所谓善战者无赫赫之功，在微博上，把基础运营持续做到极致，从而赚到真金白银的小品牌，远比依靠大创意吸引眼球来获得成功的企业要多得多。在这方面，有条件的从业者不妨多和互联网企业做产品和运营的专业人士多加学习。 微博营销,末路,从业者,何去何从 营销知识 admin 未知 2014-04-23 10:45 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/94.html 作为一名合格的内容营销者，需要做的是把自身优势与真正可以出成效的东西相结合。 对一些人来说，那可能意味着创造出一个像骑马舞一样病毒式流行的东西，但是对我来说，这常常 　　作为一名合格的内容营销者，需要做的是把自身优势与真正可以出成效的东西相结合。 对一些人来说，那可能意味着创造出一个像“骑马舞”一样病毒式流行的东西，但是对我来说，这常常意味着利用数据来产生出一些强有力的故事去影响那些在业界举足轻重的人。根据我运营过的那些成功的或者不成功的内容营销案例，我认为以下六点原则在内容营销中至关重要。 　　1.   你的内容不应该是关于你个人的 　　如果你的内容只体现单一的观点，或者除了你自己的公司以外不会对其他任何人产生影响，那么你就错失了内容营销的重点。 　　你的内容应该能够使你产生新的与人的联接，并使你能够与业界的精英们产生对话。 　　我最近撰写了一篇文章，叫“来自30位音乐界企业家的30条建议”。这不仅意味着我得到了超过2500字的充满智慧、发人深省的内容，在这一过程中，我更是与他们建立了非常棒的联系。 　　重要的是，这些业内专业的闪光点不是来自我个人或者我的公司，它们来自这30位企业家。 　　几周以前，我整合了一张互动图表，叫“社会化程度最高的音乐商标TOP100”，它从本质上来说是对音乐界最能有效利用社会化媒体的企业进行的一个总结。我用标签加以分类说明：器械设备生产商、流媒体服务商等等。 　　再次强调，这个内容与我个人无关。这是在说：Spinnin唱片是自主社会化程度最高的音乐商标;Reverbnation是社会化程度最高的音乐平台;Gibson是社会化程度最高的器械制造商。 　　2.   让数据帮你说话 　　在我早期做数字营销的时候发现，以想法、主张为基础的内容对那些意见得以被高度尊重或者被充分考虑的人适用，但是以数据为基础的内容对所有人适用。 　　我刚入行并开始在有关SEO的会议上演讲时只有十八岁。我苦于寻找方法来对抗那些对缺乏经验的从业者的偏见。对我来说，利用数据是个好办法。 　　我更愿意跟受众分享一些我尝试过并看到了结果的案例。这样我就不需要只是孤立地阐述观点——我更乐意告知受众数据，让他们对我基于他们的策略所想表达的意思产生出自己的想法。 　　这让我学会了一件事——在一个充斥着主观想法的行业里(例如音乐和数字营销行业)，有数据支持的故事显得格外突出和重要。 　　你有非常多的机会可以利用公共数据去展开一些很棒的故事——而且它们非常有效，让数据替你说话吧。 　　3.   你的内容应该对你希望产生影响的受众起作用 　　我写的第一个带来了不错的浏览量的博文叫做：哪一个唱片商最好地运用了推特? 　　我通过bit.ly+上的数据分析出哪一个音乐商从它的推特那里得到了最高的声量(这个研究是在社会化分析工具出现之前)。我得出结论：EMI唱片比另外三家主要音乐商更能有效地利用社会化媒体。过了几天，我注意到EMI用它的推特账号分享了我的博文，这样带来了全球20岁左右的EMI受众的转发分享，结果很不错。 　　我发现，如果你在发布的文章中说了一些人好话，很大的可能性他们会分享你的文章。进一步说，如果你用数据做基础说明了某些品牌与他们的竞争对手比较而言的优势所在，那么你几乎肯定会被这些人分享转发。 　　自从认识到了这一点，我已经让我发布的内容被P Diddy，川崎先生，Bloomingdales，Hot Chip和很多其他的社会化媒体精英从业者们分享转发过。 　　4.   你发布的内容应该比其他人 更有野心 　　如果在你的领域里每个人都发布前十名的文章，那么你就超群地拿出前100名的文章。如果他们的每篇文章都包含与1到4个行业精英们的会谈内容，那么你的文章就包含该业内的10-50个精英的会谈内容。 　　如果有人在做类似这样的事情——不断地发灌水帖，主观武断地发表评论或者无内容地机械式转发，那么试着做与这些完全相反的事，或者做比他们有价值十倍的事情。 　　OkCupid是一个很好的例子。有很多的婚恋交友网站，他们分享的数据被很多不同的公司所持有。令OkCupid的内容出众的是：他们是唯一家会每8周就把数据导入一个整合后的博文中并发布的公司。 　　总结来说，与他们的竞争对手相比，他们只是更加的有野心。 　　5.   你的内容必须具有首创性 　　除非还完全没有人看过它，否则它会变成另一个话题了，几乎没有一个好的原因和方式可以给一个已发布的内容改头换面。 　　我写的最热的关于SEO的一篇文章是“24小时内在一个域名里建立10000个反向链接意味着什么”，它是几年前我运营的一个案例。它的发布反响很好，是因为之前从来没有人做过类似的研究。 　　在业内，没有人明确地知道在这么短的时间内，在一个域名里建立大量反向链接会产生什么影响——很多人以为他们了解，但正如文章显示，业界认为正确的和真正正确的可能相去甚远。 　　6.   看似不起眼的 想法可能产生深远的影响 　　一些部落客们为撰写出有价值的内容而做出的大量努力和投入的激情令我惊讶，但他们并不为内容能够以其他更好的方式传播而出版他们的作品。这就相当于一个技术公司生产出了世界顶级的手机或者笔记本电脑，但是运送它们的时候却没有加外壳。第一印象很重要，看似不起眼的想法绝对有可能改变世界。 　　在创作内容的时候注意关注于细节，你定会得益于此。 内容营销,六个原则 营销知识 admin 未知 2014-04-23 10:45 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/93.html 【写在前面】这篇思考是就一位粉丝朋友咨询我的几个问题整理出来的，主要是关于微营销如此火热情形下企业个人如何避免跟风，如何理智思考。对于微信该如何认识利用，以及参加 　　【写在前面】这篇思考是就一位粉丝朋友咨询我的几个问题整理出来的，主要是关于微营销如此火热情形下企业个人如何避免跟风，如何理智思考。对于微信该如何认识利用，以及参加些微营销培训课程的建议杂谈。也许其中有你正在纠结的问题，不妨看看。 　　1、微营销很热，企业个人都跟风，怎么让企业个人理智的去运用呢？ 　　先唠叨几句题外话，不得不承认有部分人(企业)基于商业利益曾经过度的炒作了微博营销，现在又有人也成功将那套经验借鉴到微信营销中，他们夸大、神化案例甚至故意误导一些企业，这样一帮无良之人利用传统中小企业对新营销的认知不足而获得他们短期的利益。 　　言归正传，企业和个人跟风投身微营销无非两个原因，希望尝试这种新的营销方式为企业/个人获益，第二，跟上趋势。这都说明大家是愿意接受新鲜事物愿意学习，本是一件好事。但是我们会发现极少有外资品牌、互联网企业/或者电商品牌企业如此跟风，跟风者大多为传统企业，为什么?因为对互联网或新营销熟悉的企业已经有客观认知，他们很理智冷静，而传统企业对新媒体营销的认知不足，缺乏客观的判断，加上外部环境的热炒，所以急了。便出现“曾经错过微博，不能再错过微信”这一说了。他们对网络营销、新媒体营销、社会化营销等缺乏系统深入的了解，同时企业也没有非常懂互联网营销的人，所以老板或者传统市场营销人脑袋一热就开干了。 　　想开干也没关系，但是你得有策略冷静分析现状，适不适合做，有没有人做，准备怎么做，达到什么效果，这些问题想好没有?2011年就有企业花费百万在微博上，最后基本没有效果，当时微博运营那个人月薪过万。我曾经培训的企业中也有这样情况。聪敏的跟风者也许会获得成功，但是盲目的跟风只会浪费钱财。 　　那么企业或个人在做之前，需要反问自己几个问题，供参考。 　　你们的目标用户是否在微博微信?(用户在哪儿) 　　你做微博微信的商业目标是什么?(你想做什么，达到什么目的) 　　你准备让谁来做?(市场部?公关部?新媒体营销部?) 　　你的公司有没有人能做?(能做的人在哪里?) 　　微博微信营销该怎么做?(具备专业运营能力/技巧?) 　　建议：面对新的事物要跟进，但不可盲目跟进，得弄清楚它的价值。如果企业自己想不清楚看不明白，可以请人来培训学习(找靠谱的懂行的)。营销不是赶时髦，而是要找到最合适的。有时候慢即是快，不走错不走弯。微博微信对企业营销而言就是个工具，总有人适合总有人不适合。 　　2、微信如何定位？ 　　微信如何定位，除了因商业目标不同而不同外。本身腾讯也说过微信应该成为一个服务型工具，而不是一个营销渠道。这里我们拆解下微信公众平台，看看本身有什么?其实在我眼里只有2个功能。1)信息群发，即给所有关注者群发信息，同时收集到用户数据，本质就是一个数据库营销平台(和曾经短信营销SMS一样)，当然它内容形式多样化些，有语音、图文。2)开发者模式功能延伸，比如微信导航(本质就是一个轻量级官网)、微商城(本质是一个移动网店)、增加用户互动的机制(有奖转发、大转盘、刮刮奖)。 　　倒是个人微信一些比较有特色的功能如摇一摇、查看附近人、扫一扫、微支付、朋友圈等。但是朋友圈现在体验越来越不好，又变成类微博刷屏的样子，信息泛滥。面对5.0版本即将出来，据说公众账号限制每月群发一条，而且分为订阅号和媒体号，这样更加降低了信息曝光率。但是这其中我认为反而类似艺龙旅行、招商银行、南方航空等服务性行业企业可获得更好价值，他们把微信作为一个服务用户的工具，用户主动的体验服务，方便快捷，比如招行查余额，南航值机手续等。反而那些靠信息群发来主动营销的方式不受欢迎也不长久。从客服工具来说，其实用过微信公众平台的人知道，它做客服工具很不方便的，不但信息只能保存5天，而且只有在网页版用。那么说到这里，回头看微信公众平台价值定位还是服务为主，沟通、互动、微官网和维护老客户。它传播的价值弱于微博，同时也无法像微博一样沉淀用户口碑，搜索挖掘新用户，危机公关等。这里不讨论个人版微信营销方式。 　　当然要真正理解微博微信营销价值并不能只通过工具本身的功能来看，还需要从社交网络属性的差异化理解，微博是单向的弱关系社交，重于传播媒体属性强;微信是需要双方确认的双向关注强关系社交，重于沟通互动，通讯对话属性强。但对营销来讲，既需要传播来吸引新用户(微博)，又需要对话互动沉淀老用户提高二次购买率。 　　3、如何将微应用与营销结合起来更好的服务企业？听完一些微营销课程还是不知道如何去做？ 　　所有的应用工具不能与商业结合，从生意角度来讲就是失败的。但是微应用要更好的服务客户就需要知道企业在利用微博微信营销时会面临什么困难，你的应用解决了他们运营的困难，他们就愿意买单。拿微博来说，很多企业想给自己的粉丝群发私信，而我一朋友就刚好做了这样一个群发私信的软件，每次可以给自己粉丝发，还能给指定账号粉丝发，那么这个小应用就对微博运营非常有帮助，这也跟营销相结合了，许多企业都用这款工具。再说说微信，大家知道微信公众平台消息只能保存5天，而且有企业希望通过开发者模式有更高级功能，那么我另一个朋友开发一套微信管理工具，很多企业抢着要用。为什么?因为他们做微信营销除了群发信息还需要建微商城、微官网，还能做有奖转发活动，而这些微信公众平台本身是不提供的。他们就是抓住了企业营销中的困难来做生意。 　　说到微营销培训，我之前讲过一段，确实鱼龙混杂。虽然我也培训了数百家企业，有觉得好的也有不喜欢的。但是我想说一个营销培训师在培训的时候应该有责任感，能力高低暂不论，至少应该客观事实告诉学员是一个什么样子，而不应过于夸大神化带有误导性质。当然这样的课程有讲术的、有讲道的，适合不同层次的人群了。但是我主张学习者尽量选择既能讲术也能讲道的课程。只懂术不懂背后的逻辑其实很难真正记住。譬如我告诉你，患了结石就不要把豆腐和菠菜混着吃，牛奶也少喝。可能很多人就记住了不能吃菠菜和豆腐，至于为什么不能吃，不知道，一段时间后绝大多数人照常混着吃，不记得?但如果我告诉你，豆腐和菠菜不能混着吃，原因是菠菜中含有大量的草酸，会与豆腐中的钙结合成不溶性的沉淀——草酸钙，容易形成结石。我相信这样解释后更多人会记住，不会轻易忘记。 　　4、微博微信是二选一还是两个都做，怎么利用？ 　　这是现在经常问到的问题，从理论上讲我期望企业都尝试去用，因为基于社交网络的营销是趋势，而微博微信是当前社交网络的代表，熟悉了解这两个平台对于企业做好社会化营销无疑大有裨益。但是企业需要结合自身的实力和现状来看。问问自己，企业是更适合微博营销还是微信营销?现在阶段是更需要微博还是微信?如果资源精力充足而且搭配该如何有所侧重?以上的三个问题是需要结合企业自身来回答的。至于怎么利用，之前问题有回答。 　　今天刚好是借一位粉丝的咨询，回答了以上问题。供大家参考，微博微信并不是神秘的东西，但是要做好也并非朝夕之事，需要合理规划运营。但是如果你的企业想做好这块，首先要找到一个懂微博微信运营的负责人，他只需要懂如何去运营如何规划，并不要能写能说，然后他去帮助企业招人(一定要招有强烈意愿的人)。如果你的企业没有这样的leader，团队都比较弱，建议去外部学习或者请一位顾问(辅导团队快速成长，我认为是有效而且有必要的)。 微博,微信,营销,常见问题,思考 营销知识 admin 未知 2014-04-23 10:44 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/92.html 【导读】 从微博诞生之日起，草根大号便一直备受争议，背负骂名也享有赞誉。他们一代代崛起，以深谙社交网络价值观和欲望的技巧，累计着数以十万记的粉丝量并迅速成为这一代地 【导读】 从微博诞生之日起，草根大号便一直备受争议，背负骂名也享有赞誉。他们一代代崛起，以深谙社交网络价值观和欲望的技巧，累计着数以十万记的粉丝量并迅速成为这一代地球人的公知偶像。一小部分聪明的人在这个平台先富裕起来，身后则是一个个前仆后继的追随者。票友如何成长为大号?大号又如何赚钱?如何隐性的发布广告?本文将细数那些最耳熟能详的草根大号，从他们的发家史分析微博大号的招商法则。其实说到底，这是一场生意，只不过如何做，则取决于这些大号的底线。 　　微博草根大号一直备受争议，他们既背负骂名也享受赞誉。有人说，他们是将新浪微博撑起的第一批用户，是微博圈最有草根智慧的人;也有人说，他们搅乱了微博内容的生态环境，野蛮地圈粉，充斥大量的广告。他们一代一代的崛起，从段子、笑话、八卦，向着高品位、高志趣的自媒体进化，他们是平台的既得益者，也遭受管制。广告行业既依赖于他们创造的惊人传播力，又羞于将案例的成功归功于微博大号的投放。 　　在新浪微博兴起的3年后，我们对微博营销、微博大号的使用更有经验，我们可以在更成熟的舆论环境中去重新观察这群微博大号。下文将从四个角度——崛起背景、内容策略及运营启示、新浪微博官方态度、广告市场需求，分析这群草根大号的生存法则。大号崛起的背景 　　据资深微博用户@Key4ever回忆，微博大号的崛起要从2009年8月微博内测阶段说起。新浪微博的第一批用户大多数是Twitter华人区的Geek，初期粉丝最多的是@李开复 和@flypig 一类技术派和一些搞笑段子号。新浪微博出现前的段子非常零散，没有一个集中点，大家看笑话喜欢到如“河蟹娱乐”类的一些网站。微博出现后，这些短篇笑话和视频集中起来，新浪微博不断升温，段子号粉丝暴增;之后明星开始涌入，随之而来的是粉丝指数上升;接着进入的是品牌或企业账号，他们凭借专业的策划粉丝也逐渐有了起色。非常可惜的是当时河蟹娱乐的博主没有接入微博大号运营，否则今天的@冷笑话精选可能就是他的河蟹娱乐了。两年后大家都觉得微博内容乏味的时候，一批原创力很强的个人媒体出现，凭借十八般武艺赢得了粉丝的青睐。当然这些是表象的观察，新浪微博内部暗自推动的就不得而知了。草根大号内容策略及运营启示 　　草根大号并不是新浪微博上突然冒出来的一群，他们其实一直潜伏或早已扬名于其它领域。他们不是等社交媒体出来后，才知道“Social”，他们早已在论坛、豆瓣时代过着非常“Social”的网络生活。比起大多数微博使用者，他们更懂社区精神，更理解草根的力量，更适应社交媒体的游戏规则。 　　另一方面，在微博运营观察者看来，新浪微博草根大号其实分两种，一种是像冷笑话精选、全球时尚这种早期的营销号，以段子、星座、八卦为主要内容，在2011年就已经崛起了。一种像@复古写真馆 @琢磨先生 @留几手 @天才小熊猫 等，这类自媒体形态的，内容个性化，运营者功底十足，把微博写得灵动自如。第一类大号已经到达百万级别，而第二类通常在十万级。抄袭派/心灵鸡汤派 　　第一代草根大号基本分成两大集团，一个是冷笑话精选集团，一个是全球时尚集团，他们分别运营着一堆微博草根大号，集团内互相转发，大号带小号推广。另外，还有一些零星小组织，如实用心理学。据曾供职于新浪微博的@yukun1 透露，这些原始的大号出现在微博平台成长的初期和用户增长的爆发期，那时平台缺少有价值内容，他们通过转载、联盟等多种手段，让简单的内容多次曝光在用户面前，吸引了不少关注。他们的内容以抄袭为主，极少原创，曾一度破坏了新浪微博的内容生态。 　　当微博用户逐渐成熟，对于重复的内容和低级趣味已经逐渐厌烦。于是，像留几手这些账号用一次爆点的事件崛起，用自身独特的性格和形象，吸引着用户的关注。尽管如此，时至今日，@冷笑话精选 @全球时尚 等微博依然是百万级别微博大号，广告投放需求依然不断。原创派/自媒体派 　　这是后来崛起的新一代微博大号，与其说他们是草根大号，不如说他们是自媒体。他们原创内容，评说热点，自嘲或戏谑他人。尽管他们在措辞上非常屌丝，但他们对语言的把握十分准确。很多时候，他们都着力于为粉丝提供看实物的其它角度。整个微博呈现的视野和格局也是心灵鸡汤类账号无法达到的。 　　1. @天才小熊猫 ，对热点穷追不舍，对表达追求“粗暴直接” 　　@天才小熊猫 @所长别开枪是我 @李铁根 是一个圈子，在微博上经常互动。@天才小熊猫 2010年开始活跃于新浪微博，早期以发布趣图类内容为主，后期注重抓热点和恶搞名人。习惯用同一套逻辑以长微博对多个热点合并调侃。时而续写甄嬛传，时而挖苦老罗的锤子，有赞颂汤唯的措辞，也有黑所长、铁根的毒舌。调侃名人获得被名人的关注，对热点的穷追不舍，保证了写作的段子都基于同一时期的能引起共鸣的主题。 　　如果大家还记得，在3Q之战时，一张叫“右下角的战争 ”的动图在微博、Q群流传甚广，而这张图的作者，正是@天才小熊猫 。 　　而天才小熊猫对接广告这件事的处理非常粗暴直接：将微博背景图划分成广告位出租;而他在微博内容中，很少直接转发广告，每一次广告植入都有策划的痕迹，做得灵动有趣，毫无违和感。近期，在做一系列的联想手机推广植入。 　　2. @李铁根 ，段子止于取悦人，事件培养脑残粉 　　@李铁根 以一代段子大师的姿态出现在新浪微博，以一条“给你一张过去的熙娣”在新浪微博上再展风采。@李铁根的新粉丝可能不知道，他早年活跃于豆瓣，在09年豆瓣用户剧增的同时，很多小清新文艺青年涌入，与老用户已形成的一些社区精神相冲撞。于是，以李铁根为头目，很多骨灰级豆瓣用户联合起来，发起了一场逆豆瓣主流的城乡文化结合系列以及黑毁小清新风格大作战。他们鄙视那些以听过陈绮贞、苏打绿或左小祖咒之流就涌入豆瓣讨论海魂衫和LOMO为代表的各种清新型豆瓣用户。从豆瓣葫芦屯系小组 ，一直战斗到阿尔法城 ，最后，因为豆瓣官方不喜他们对阿尔法城的使用，将葫芦屯的地名强行改成时光里，战斗告终。@李铁根 作为黑毁小清新风格集大成者，现在仍以帐号“已注销”闻名于豆瓣世界。所以，@李铁根的崛起于新浪微博无关，但在新浪微博的世界里，他得以继续黑下去。 　　3. @里八神 ，把道理说得家常，把家常扯得有画面感 　　运营者是个编剧，与@叫兽易小星 常有互动，同时也是网文界的高手，早期混迹于hi-pda论坛，严重反对星座说，著有名篇《一曲忠诚的赞歌 》，其中的超现实主义和超凡想象力确实惊世骇俗。想了解他，也可以看看他的另外两篇名作《寻猫记 》、《快递传说 》。而他在新浪微博上的表现，大大延续了他在网文中的文风，戏谑、高级黑的情愫紧扣，修辞手法的运用就如将左手比作右手那样恰当。当他要跟你摆弄黑色幽默时，谁都想笑，可谁都笑不出声来。 　　4. @留几手 ，将舞台留给大众，让高富帅解构去 　　在微博上他是个艺术家，他的微博经历了微博史中最强悍的暴增，在两三个月中粉丝量从200增至百万(这里面可能也有新浪微博推荐的原因，笔者常常会看到微博首页推荐留几手 )。早期，他以“留一手”的ID混迹于豆瓣，也曾是葫芦屯里的核心要员，微博上的行为，某程度上继承了葫芦屯的遗风。 　　他的微博内容充满了解构主义和娱乐至死的精神，搭建了一种从很低的姿态往上看的画面。他给每个给他发照片的人设定场景和故事，故事大体走向都要是揭穿他们的“装”。为什么粉丝愿意被虐?@留几手 的黑是富有情节和想象力的，你只需要给他发张照片，他就可以导演出一部戏，而你就是主角，何乐而不为。为什么大家愿意看?在他那些充满细节的黑中，都指向的一群人——可能是小清新、文艺青年、高富帅，人们很容易可以找到共鸣，联想到身边的人，迎合了心理的阴暗面，从而获得阅读的快感。除了点评外，还撰长文如《致星巴克装逼的人 》、《致鼓浪屿装逼的人 》、《女屌丝如何逆袭高富帅 》等，延续高级黑精神，渊源流传。 　　最近，因为315“8点20分发”事件败露，被发现帮央视发公关贴而名声有所下降，但这似乎不损“粉丝求虐”和“手哥打分”的雅兴。 　　5. @琢磨先生 ，热点比纯段子走得远，独创文体比原创段子走得远 　　@琢磨先生 的微博跟之前的草根大号都不一样，它的崛起过程完全归功于新浪微博。他的成名之作来源于一条“甩饼 ”的微博。那一年的中秋，刚好遇上对月饼征收个人所得税的节点，他发布了这条微博，转发量达到6000+，这是@琢磨先生 第一次大规模出现在微博上。第二次，是因为他的“红楼微博 ”、“西游微博 ”、“水浒微博 ”系列内容，根据原著中的人物性格为他们设计对应的微博，深得人心，引起了众多名人的注意和转发，各种品牌微博纷纷仿效。这让他基本成为一个微博小红人。他的日常内容，一直紧扣微博热点话题，不放过每一个热点进行创作。后期，加上新浪微博的推荐，而逐渐成为现在100w级的微博大号。 　　他本人是一位职业培训师，在这个个人微博火起来之后，越来越多人知道他，冒名去听他的培训，于是，他的事业开始蒸蒸日上。这也是众多微博中，盈利得最自然最轻便的形式。 　　6. @复古写真馆 ，潮流内外，风格永存 　　@复古写真馆 是最特别的一个微博，完全可以说是新浪微博中的豆瓣。它没有拟人化的存在，它甚至也不提供实用性资讯，每一条微博都试图在煽情，为人们表达个人情感。内容以文类为主，高质量的国外图片是关键，配以一句简单的文案，将想象和代入的空间留给读者。 　　它运营到现在仍未足一年，已经拥有70w+粉丝量，也赚足了眼球。它开创了小众微博的先河，在它出现之前，没有文艺得如此平易近人的微博存在。尽管人们没有太看好这个小众主题的微博，但它垂直精准的内容，覆盖的人群比较高端，因此在赚足粉丝量后，又获得了很多微博投放广告主的青睐。 　　运营者@害羞者排骨糖 利用业余时间经营的微博。他说，这是每天花一小时在运营上而获得的成就。这背后一定是一个文艺而又励志的故事。早前，微博曾接过一些广告，如可口可乐等品牌。据运营者说， @复古写真馆 将不再接广告，因为他有另一种打算，在筹备着做一个独立品牌。 　　对于第一代的微博草根大号，他们是以利益集团的形式存在的，从一开始便冲着商业化的目标。所以在达到目的的手段上，无须顾虑太多的节操，他们抄袭，他们钻平台的空子。他们崛起于低门槛的时候，收益于广告投放高峰期。在新浪微博上，他们是最早赚钱的人。但他们的运营经验对于品牌主来说，几乎没有太多可供参考的余地，他们对平台内容的探索也止于浅层。 　　而第二代微博草根大号，似乎肩负了更多对内容探索的追求，代表更新锐的力量。甚至于他们将积累在其它平台的人气，在转移到新浪微博的同时全部贡献出来。从内容上来说，即使他们是在发段子，在调侃热点或调戏其他微博大号，但观察下来，你会发现他们怀抱着全部的人生阅历发微博。你说他们是草根吗?他们更可能是一群精英，他们在微博上的表现，仅仅是为了跟微博世界认真地交流，而将他们的世界观用一种平等到草根地态度去表达。他们是广大网民基数里的小概率人物。他们掌握的知识，拥有的眼界，人生的修炼，往往在微博以外已经达成。 　　另一方面，这些微博大号给粉丝展示了一种最实在的东西——真诚。他们是真实存在的一个人，调戏的背后其实充满了认真，玩笑的同时隐含着极大的娱乐精神和行为艺术，那就如纪实文学一样拥有着独特的美感。而正是这种美感和愉悦，令微博用户甘于成为他们的粉丝。 　　许多品牌微博纷纷效仿这些大号的运营模式，但无法得到相似的回报——粉丝量和评转量的提高，其中的原因未必是功夫不到家，更因为品牌微博本质上有着营销的心理。不可否认的是，对大号的模仿，确实能学到很多可操作的互动方式。对于品牌微博来说，微博大号的互动形式是可以学习的，而细致到具体内容和文案的组织，就需要运营者自己不断去感受和领悟。微访谈：客户需求与大号行情 　　经过3年的普及，大部分一线城市广告公关从业人员对微博营销的理解日渐成熟，对互动的操作、活动效果的预测都更有把握。而微博大号在3年里，也经历了剧变，衍生出各种各样的形态。整个广告公关行业对微博大号的广告投放需求，有没有发生什么变化? 　　笔者采访了曾供职于新浪微博的@yukun1 和资深社交媒体用户@Key4ever(K=@Key4ever;Y=@yukun1)广告门：你们现在已经在广告公关行业供职，品牌对微博大号的投放需求是否与去年同期一样火爆？ 　　Y：现在的客户越来越懂微博营销，对草根大号的作用更加理想，不能说火爆，只能说更理性。 　　K：应该说微博营销已成行业标配了，无论是小公司大公司屌丝公司，港资外资中外合资，这是客户需要，也是乙方需要(收费项目，一般收取甲方比实际投放高20%的价格)。广告门：老一批的微博大号价格有没有变化？你们大概多长时间更新一次微博大号价目表？ 　　Y：供应商每天都有新价格，但是总归变动的幅度越来越小。但是网络红人的参报价还比较模糊。 　　K：平均半年涨10%，这个很随机，散户都是看着大户(冷笑话集团、酒红冰蓝集团)报价的。而近期的大号投放涨价原因是，大号的外链都要通过微任务发出，微任务从中分成，以致于价格上涨10%。广告门：现在客户会不会特别指出要投哪几个大号？他们对微博大号有偏好吗？ 　　Y：越来越少了。 　　K：没特别指出，主要是按大号粉丝区间选择，然后要求转评量(不管真假，不够的要求刷上去)，基本以定好的KPI为准。最近开始关注原创草根类了，不过大多数都不知道怎么联系他们，一般只能以植入的方式投放，这样沟通成本很大，确定方案时麻烦。广告门：你们在为客户选择微博大号时的依据是什么？ 　　Y：维度会有很多，关键看能不能达到目的。草根大号的运用，也是有将讲究的。 　　K：1.粉丝量 2.地域 3.最近微博的转评 4.行业类型 (有先后顺序)广告门：有哪些草根大号是不接广告的？这些草根大号的运营者通常是什么人？ 　　Y：这群人了解较少。 　　K：例如@互联网的那点事，很有节操，不是所有广告都接，如果接一般1千以上，他喜欢的免费也行。微访谈：新浪微博对草根大号的态度 　　关于新浪微博对草根大号的态度，网络上有很多流传的版本，大体说法都是首先扶植最活跃的一批用户成为大号，让他们搅动平台的运行，为平台贡献内容。但当这群微博草根大号大规模崛起，并开始通过转发广告，赚取广告主的费用时，新浪微博又开始对他们进行打压，限制外链等。那到底这是不是事实?广告门：通过你们的观察和接触，草根大号主通过怎样的运营方法和内容策略实现增粉？ 　　Y:他们是这个平台上最聪明的一群人，在用不同的方式和手段增加粉丝。很早的强制关注，再到联盟转发，平台能用到的漏子他们很多都尝试过了。但是新浪也相应做出了反应，增粉也成为一个越来越难的问题。广告门：除了大号自己运营外，新浪微博是否会扶植这类大号？如果有扶植政策，新浪微博又是如何选择扶植对象的？ 　　Y:这个问题不太清楚，所以不能主观判断。从这两个角色看，在某些时候是相得益彰的，有些时候是污染环境的，所以一定会有不同对待的办法和时期。 　　K：新用户注册时，有些是幸运地被官方推荐，有些是靠关系，有些是内部员工的(无任何证据，猜测而已)。广告门：是否有可能因为跟新浪微博内部人员比较熟，所以才有了成为草根大号的便利呢？ 　　Y：具体不太清楚。广告门:从什么时间节点开始，新浪微博开始觉得草根大号不再是他们的培养对象？ 　　Y：这个也说不好，生态环境是个很复杂的事情，在这个环境里，谁都很重要。但是面对劣币驱逐良币的时候，官方确实有必要站出来维护秩序，无论是对利益来说，还是对用户来说。广告门:大概是2012年4月，传出新浪微博要打压草根大号，据你所知新浪内部是否有过这样的想法？具体有没有落实？ 　　Y：没有很明显的针对性，但是确实因为用户体验的问题加大了监管，不过我觉得，这同样是在避免对生态环境的破坏，构建起微博营销更好的氛围。广告门：前段时间，我发现开注册新微博会把留几手作为默认关注的账号。根据你们行业内的信息，新浪微博现在对一批公知形态的草根大号态度是怎样的呢？ 　　Y：没有得到过这样的消息。但是我觉得，现在这些网络红人的崛起，一定程度上是有利于平台本身的活跃度的。 　　K：官方会扶植他们熟悉的能把控的号(各自事件发生时非常重要，有很好的引导舆论的作用)，纯猜测。广告门：另一方面，新浪微博也封过作业本的号，新浪内部对这样一些有影响力的草根大号是不是会有更严密的监督机制？ 　　Y:同样，有利有弊。但是因为言论自由，或者是国内审查的政策，难免对大影响力的账号会加强监管，否则平台的安全得不到保障。对于新浪来说，他们肯定更愿意让言论自由，更加开放。 　　K：必须监控，big brother is watching you。这个是另一个层面的事。微访谈：新浪微博最近的改变 　　每个新浪微博用户都应该有发现，新浪微博平台最近作出了一些技术调整，开放了每条微博的阅读量，调整了私信、评论、提及的呈现形式。这些变化对于品牌主，对于微博营销行业来说意味着什么呢?这些产品调整的背后，隐藏着新浪微博平台的哪些策略?广告门：新浪微博个人页面可以看到阅读量了，有网络媒体说，这是新浪微博想要宣示它活跃度犹在的一个方法。你同意这个说法吗？ 　　Y：我觉得这个数字会让懂微博的人更质疑活跃度，这个功能应该还在观望中，腾讯微博已经对所有人所有微博开放阅读量，新浪还没有，应该在观望用户的反应。广告门：这个功能背后有没有隐含什么产品思路？ 　　Y:对于广告主来说，他们确实需要这样的功能来核查效果。 　　K：+1 同意yukun的观点广告门：新浪微博搜索和些评论私信对话框都发生了变化，在你看来，这意味着什么呢？ 　　Y：搜索和社交媒体，一直是新浪的野心，他们一直在尝试，希望他们能找到对的。 　　K：养着这么多前端和技术，偶尔改改是需要的。新浪微博不是以技术主导，有时他们也不想那样改或改那样呢，笑。 参考资料与延伸阅读： 《暗黑微博史：一个已离场的草根微博大号回忆录》 虎嗅网文章《暗黑微博史：一个已离场的草根微博大号回忆录》可信吗？ 　　参考资料与延伸阅读： 《暗黑微博史：一个已离场的草根微博大号回忆录》 虎嗅网文章《暗黑微博史：一个已离场的草根微博大号回忆录》可信吗？ 留几手为什么会火起来 葫芦屯豆瓣小组简介 　　琢磨先生 《今晚 我想跟30万人喝酒》 解密,草根智慧,商业价值,微博大号 营销知识 admin 未知 2014-04-23 10:42 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/91.html 还记得一句广告语吗?你的益达~~ 不!是你的益达!，大部分人听到这句话都能理解并会心一笑，这种整个市场都熟悉的语境是品牌的终极追求吧。品牌本身是一种承诺，降低了用户的选择 　　还记得一句广告语吗?“你的益达~~ 不!是你的益达!”，大部分人听到这句话都能理解并会心一笑，这种整个市场都熟悉的语境是品牌的终极追求吧。品牌本身是一种承诺，降低了用户的选择成本，因为人们总是倾向于相信熟悉的产品和相信熟悉的人，即使你的产品再好，如果没有在市场上创造出一种熟悉的语境，那你的产品价值是有缺失的，因为情感上没有产生共鸣. 　　现在大家明白小米为什么会火吧，小米的语境打造是非常成功的，有一次我回到乡下，有个刚初中毕业的学生问我能不能帮他抢个小米，说抢到小米在班里会很威风，比苹果还威风，当时我就震惊了，但细想也很合理，因为当你用的是小米，同学们都知道你是手机发烧友，是玩家，抢也是一种语境。 　　我相信有很多人越来越接受国产手机，但是你们不一定会买国产的运动鞋吧，其实运动鞋的质量外观都差不多，但是不同品牌所创造的语境，会对我们的购买产生直接的影响，有些人是完全不能接受国产运动鞋穿在脚上的，就像有些人绝不使用双蝶牌安全套一样。 　　那么我们如何创造一种让整个市场都能熟悉和接受的语境呢? 　　在讲述这一切之前，首先我们了解一些营销的基本原理：人的潜意识是受情感驱动的，而非逻辑(via.盗梦空间);这些情感包括与生俱来的娱乐、亲情、愤怒、好奇、情欲等等。所以对于品牌来说，品牌的沟通策略应该坚持：所有商业上的策略和动机，需要转化成用户情感上的概念和故事。搞不懂这一点，营销永远做不好，很多品牌的微博看上去只懂炒作和发广告，从不考虑用户感受，从根本上来说，是外行人在做营销，如果不是偶然有个手机抽奖，谁TM愿意关注你。 　　以下是我对基于互联网环境下品牌营销的一些洞察和总结。 　　一、 精准定位 　　一个从来没被人听过的东西如何迅速提高知名度呢?因为今天的媒体环境太过碎片化，用户每天接受到的信息太多了，没有声音的品牌会迅速被遗忘。因此雕爷想了个绝招，以一个尖锐的定位来劈开用户的脑海，让用户产生深刻印象，一旦接触过之后很难再忘记。之所以提到雕爷，因为我在多个场合做过测试，我问大家最有名的牛腩是什么?他们只能回答出雕爷牛腩--不是软文。 　　例如你要做一款主打画质的拍照神器，至少要面临5个厂商的同时竞争，但如果你的产品定位是裸照神器，内置红外功能可以穿透衣衫直接拍出裸照，那你都不用花钱传播了，使劲生产就行了(仅供参考，不承诺到牢里送饭)。 　　精确的形象定位有个好处，就是日后对用户进行重复提醒时效率更高，成本更低。 　　定位有助于品牌在用户脑海里放入一个概念，让你和用户建立一对一的对应关系。 　　二、做好产品 　　产品是营销的根本。互联网是透明的，不要以为成功的营销真的可以把一堆垃圾卖出去，那是传销，不是营销。 　　做好产品需要满足很多因素(参看4月14日的文章)，我们仅讨论跟营销相关的因素：在产品里植入营销的元素。产品自己会说话是好的，例如高度差异化，超越预期的体验等，比较流行的方法是找到用户最深刻的痛点并解决之，解决用户的核心痛点才会超出用户预期，用户才会为你说话，从而让产品话题变得社会化。 　　例如小米解决的痛点是尖叫的价格，三星解决的痛点是大屏，而苹果重新定义了手机。 　　很多产品在植入营销话题的过程中走火入魔，为了营销不惜创造很多噱头功能，这些功能并不符合用户价值，只是为了创新而创新，例如八核手机配极低的存储就是典型的噱头营销，狂打八核概念但完全不考虑手机的可用性，令手机的体验非常差，还有什么旋转摄像头，既不实用还导致手机的手感和设计都大幅退步。手机是一种深度体验产品，每个用户买的手机再怎么差也得用上一年，这一年里用户会不断吐槽该手机并传递给身边的人。 　　互联网时代的产品标准 　　最近读了宇见的一篇文章，其中提到中欧李善友教授对产品的一些观点我非常认同，他认为在移动互联网时代：只有产品触动了用户的心灵，提供了超越商业的价值，才有成功的机会。 　　工业时代的产品标准是功能体验，主要强调功能功效，简称FAB;就是强调功能、优势和利益点，大家都是沿袭这个套路，但是在产品同质化的今天，用户还会在意这些吗? 　　移动互联网时代的产品标准变成了“情感体验”，其核心有两点，第一是极致体验，产品本身是第一营销力;第二是强烈的情感诉求，李教授说“产品只有触动了用户的心灵，提供了超越商业的价值，才有机会。” 　　图片来自宇见微信公众号 　　所以耐克不但卖运动鞋，他还会想方设法令你爱上运动，保持健康的体魄;在雕爷牛腩用完餐会把筷子洗干净送给你，是要提醒你注意环保;在三只松鼠买零食，像垃圾袋、擦手纸、封口夹之类的小工具都会贴心赠送。这些品牌不会只注重交易，还会让你在交易以外有一点感动，产生一种更好的用户体验，增加你对品牌的粘度和记忆。 　　合理定价 　　品牌定价的标准只有两个字：合理。而用户衡量定价的标准只有一条：超值。 　　再次提醒：以为低价就是超值的品牌，你根本不用理他，他自己就会死掉的。用户对超值的衡量是全方位的，并不只限于价格，你必须在多个方面让用户感知到产品的超值，用户才会为产品买单。什么是高性价比的好产品?请见我上周一的长文章。 　　三、 立体营销 　　完整的触点 　　所有的传播都基于特定的符号，例如品牌名、LOGO、口号、设计、包装等一切与用户接触的东西，需要注意的是，所有触点的设计，一定要具有广泛的群众基础，就是大家一眼就看得懂并能理解，需要用户思考甚至提问的符号都是有问题的。 　　这里再点评一下小米的触点设计，从Logo到平面设计到口号都非常符合目标用户的审美环境，甚至小米每个页面上的文案都是经过大数据分析的，清楚知道用户的需求是什么，所以你知道我为什么一直不看好500强，做事情基本的方法论都没有掌握，触点设计盲目又混乱，这样的营销能成功吗? 　　引发共鸣 　　品牌设立的符号要符合用户的情感才能击中用户的心灵。这些符号性的触点，是对用户脑海里原有经验和阅历的一种激活，因此你的符号不能脱离现实和远离用户，如果你为了显示自己的逼格用一些虚头八脑的口号和图像，往往死得很难看(所以小屁孩很难成为社会化营销的操盘手，无他，他自己的人生阅历也不足，何以激动用户埋藏在脑海里的情感?)。 　　全面覆盖 　　有用户的地方，就是营销应该去的地方，小米把微博、微信、QQ空间、贴吧、论坛等这些用户量高度集中的阵地都覆盖过了，当然还有很多其他的工具如微电影、门户媒介包括分众传媒的框架广告等等，每一样工具都是用到极致的。 　　做电商的人都应该注意：用户与产品大约至少有6-8次的信息接触才可以使一个购买行为达成，所以不要以为一个产品发布完就可以高枕无忧地把产品卖出去，那是开玩笑。 　　必须说明的是，并不是每个品牌都能做好立体覆盖，一是资金问题，二是团队问题，这些问题最终都是老板的眼界问题。 　　为什么要做立体覆盖呢? 　　一是因为碎片化的媒介生态，没有哪个平台可以完全地聚集用户，用户在哪就要去哪，二是多平台同时覆盖有利于话题爆发，第三个最关键：在任何一个社会环境中，如果一个话题没有被上攻到临界点，这个话题就会迅速萎缩而不被引爆，任何话题一旦达到分布的临界点(一般10%~20%)就会被引爆，话题覆盖面会直接上升为70%~90%，典型如最近的文章事件，一个全民熟悉的语境瞬间就可以形成，而在过去的管控型的媒体环境里，要实现这样的效果是不可思议的。 　　所以我认为社会化营销有一个很关键的心态，就是三碗饭原理。如果你吃一碗饭和两碗饭都是不饱的，那不要尝试投入工作，那样不叫节省，反而是浪费。一定要吃够三碗饭再去战斗，否则一碗和两碗都是白吃的。营销也是一样，如果资源和智商有限就不要多头出击，集中精力把某些关键性的平台运营好，把一个话题或信息彻底打透打爆，而不是浅尝辄止，每口井都喝不到水。 　　去中心化 　　关于去这个题材的描述太长，但是这个内容非常重要，所以我决定留待日后详细写一下去中心化。这里举个例子，小米移动电源上市的时候，全民都在猜测将要发布的是个什么产品，有说是豆浆机、移动硬盘、暖手宝、防狼器。。。(4.23的小米新品沟通会也用了同样的方法，而且打造了一个“口吃体”，也形成了巨大的UGC)，这种新的营销方法通过参与感形成了人人都是传播中心的局面，这就是去中心化。 　　大V薛蛮子复出后一条微博都没发，在提及自己的犯罪新闻里点了个赞，立即引爆成为全城话题，这才是玩新媒体的最高境界，重要的不是自己费尽力气呐喊，而是大家都在讨论你。 　　说白了，去中心化就是品牌本身成为了媒体，输出了内容供用户消费。小米社会化媒体和论坛组大概有80人，新媒体组近50人(相当于好几家小型广告公司)，有很多都是从知名媒体挖过来的主编，这是品牌故事讲得好的重要原因。所以品牌间营销的竞争，其实是人之间的竞争。 　　激发分享 　　当你用心把产品做好了，触点做好了，营销做好了，用户买单了，最后一步当然是要激励用户分享产品的使用感受，产生正面口碑从而影响到他身边的人，形成源源不断的关注和话题来源，这样在营销上就形成一个闭环，产生一种“失控”的美好结局。 　　很多人说小米玩饥饿营销，其实是不理解供应链与营销的关系，供应链有时候是可控的，但是营销往往不可控，中国的互联网群体非常庞大，一个话题爆发与否，产生的影响力可能有十倍的差别，没有谁可以做到敞开供应的(红米Note首发当天参与抢购人数是千万级)，而那些可以敞开供应的，要么是产品不行，要么是营销不行。 　　四、如何看待社会化营销 　　玩社会化营销很久以来的经验就是：营销就是反营销。不要把每个渠道都当作营销工具，不要把用户当作看广告的人，我觉得微信把那些营销公众号封掉是很正确的，把社交媒体当作流量来源的帐号，骨子里都是想方设法发广告，骗流量，不考虑用户体验，令人非常反感。 　　如果没有坚持创作内容的决心，那还是乖乖地去投广告吧，不要把用户当傻子，那些无节操的炒作即使可以短期内可以迷惑到用户，也不会长久。 　　文章写到这里，你觉得未来哪个手机的语境会打造得特别成功? 　　总结： 　　1、 成功的社会化营销包括但不限于以上所说的内容，例如参与感、病毒传播、游戏化、O2O、CRM等工具都是非常重要的，不要贪多求全和全盘抄袭，找准自己的优势做到极致。 　　2、 没有好产品不要实施社会化营销，社交平台会把产品的缺点也同时放大。 　　3、 做好所有品牌触点再开展营销，不然就是浪费钱，在互联网时代，要特别注意所有展示在屏幕上的内容设计。 　　4、 全面覆盖，引爆话题，去中心化，以激发用户分享为终极目标。 　　5、 坚持内容为本，把品牌当作媒体而不是广告中心，把用户当人。 　　6、 成功的品牌与营销是产品价值的一部分，产品价值并不限于硬件本身。 产品经理,思维,可视化,模型,营销 营销知识 admin 未知 2014-04-23 10:38 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20140423/90.html 【导读】做为产品经理要不断的悟，了解自己，更要了解人性，通过人性去推导用户的需求，从而引导用户的需求。个人觉得要做好产品，首先要像佛一样去做产品策划，佛能让人更加 　　【导读】做为产品经理要不断的"悟"，了解自己，更要了解人性，通过人性去推导用户的需求，从而引导用户的需求。个人觉得要做好产品，首先要像"佛"一样去做产品策划，佛能让人更加了解人性，从而实现人性的需求;像"道”一样去做产品运营，让用户觉得浑然天成，很多顺其自然。互联网的一些事推荐的这篇文章，让大家像“道”一样去做产品! 　　一、序言 　　自知，佛法叫“觉悟”，觉下是“见”，悟是心旁加“吾”，“觉悟”本义就是“见我心”，就是“有能力看见自己的心”。自知，其实就是一个“人生定位”的问题，知道什么该坚持，什么该放弃，找到属于自己的位置。我记得有一句话这么说的：“如果一个人知道自己想要什么，那么整个世界都会为之让路。” 　　做为产品经理要不断的"悟"，了解自己，更要了解人性，通过人性去推导用户的需求，从而引导用户的需求。 　　在之前的《产品经理的贪、嗔、痴之觉悟(一)》中也有讲过自己的工作经历，其实我的人生观就是一个人的方向比当前的位置更重要，产品如同人生一样，最初的产品方向非常重要，否则后期非常难做。 　　个人觉得要做好产品，首先要像"佛"一样去做产品策划，佛能让人更加了解人性，从而实现人性的需求;像"道”一样去做产品运营，让用户觉得浑然天成，很多顺其自然。 　　二、产品经理的境界 　　1、第一重境界：看山是山，看水是水 　　当刚开始做产品经理的时候，只有一个初步了解，想法简单，眼睛看见什么就是什么，人如同一张白纸，看见什么就写上什么。在这个阶段，人的斗志和激情都会非常的高。 　　2、第二重境界：看山不是山，看水不是水 　　在做过一段时间产品经理后，涉世渐深，发现产品经理并不是想象的那么美好，压力巨大，疲于奔命，被动做事，苦逼无成就感，无法实现自己的理想，产品功能越多越好。看山感慨，看水叹息。 　　3、第三重境界：看山还是山，看水还是水 　　在经过一段时间的磨练，阅历人生而后开悟、生慧，返璞归真，逐渐悟出产品的简单是真谛，此时不会受外界的影响，看山还是山，看水还是水。达到了“任他红尘滚滚，我自清风明月。” 　　三、产品经理的定义 　　产品经理有很多种说法或者定义，个人觉得产品经理就是根据公司的战略，帮助公司或团队为用户打造有价值的产品。 　　产品经理从最开始的创造到后期的运营，再到生命周期的完结，贯穿产品的始终。 　　四、产品经理的职责 　　1)市场方面：挖掘用户的需求，研究分析行业市场，行业相关竞品分析，确定产品的发展趋势与目标。 　　2)策划方面：负责产品的定义，并确定产品长期的规划，并完成功能相关的设计，确保产品的价值、可用性。 　　3)运营方面：确保产品的稳定性运营，保证产品的质量;针对产品的用户进行管理、关怀、分析;根据市场环境对竞争对手进行跟踪分析，通过营销不断强化品牌，对产品的渠道进行高效的管理;根据产品的数据进行分析，对产品进行预测，并针对异常情况进行分析;活动的持续运营，提升产品的粘性。 　　五、产品经理的角色 　　1)产品经理没有行政权力，不是老板，不是CEO，更不是XXO..... 　　2)产品经理是领头人，掌握着整个团队的方向与过程 　　3)产品经理不是靠实际的权力去工作，而是靠个人影响力、主动性、激情去工作 　　六、产品经理在做产品之前需要考虑情况的几个问题 　　1、产品要解决什么问题?解决什么痛点?(产品价值) 　　2、为什么样的人解决这个问题(目标市场) 　　3、用户使用此产品会为他带来什么价值(用户价值) 　　4、产品的核心价值是什么?(产品定位) 　　5、成功的机会多大?能做到多大的规模(市场规模) 　　6、产品成功与否的衡量标准(产品的目标) 　　7、市场有哪些同类产品?我们的优势是什么?我们的劣势是什么?机会和风险有哪些?(竞品分析) 　　8、切入时机合适吗?(市场时机) 　　我时刻保持"终日乾乾,与时偕行"，每个开始都是结束，每个结束也将是一个新的开始。 　　虽然经历较多，不过我永是”空杯的心“，我还在路上................ 产品经理,贪,嗔,痴,自知 营销知识 admin 未知 2014-04-23 10:37 http://www.hcthink.net/knowledge/show/20140423/89.html Web开发社区有着大量的交互式设计轻松解决方案。虽然现在大多数网站都能够做到交互性了，但是我们需要不断向前、创新。我们很容易将注意力集中到编码方面，但是有时候不同屏幕 　　Web开发社区有着大量的交互式设计轻松解决方案。虽然现在大多数网站都能够做到交互性了，但是我们需要不断向前、创新。我们很容易将注意力集中到编码方面，但是有时候不同屏幕尺寸的实际设计考虑却往往被忽视。 　　很多交互式设计学习资料都谈到了基础的方面，比如利用桌面的多余空间，使手机上的显示更简单。然而，很多东西没有超出这些基础知识。随着各种尺寸屏幕的出现，我们需要进一步思考设计和用户体验这些方面。 　　1.桌面 　　大多数用户体验原则都是有关桌面网站的。市面上用户多使用键盘，触摸板，鼠标，这使我们有更多的设计可能性来坚持优质的用户体验。然而，我们仍然要坚持一些指导原则，交互式设计方案就能够保证我们的设计在不同的屏幕尺寸之间完美切换。 　　桌面设计有以下几点考虑： 　　• 延展式网格设计，这种设计能够让用户轻松找到感兴趣的内容 • 水平式导航，子菜单，大下拉菜单来轻松过滤内容 • 交互式和延展式页面更适合桌面式网站 • 为广告，侧边内容，额外介绍，电话应答留下足够空间 • 导航条可以用来引导用户点击，但在小屏幕上不适合用 • 掌握了解新的技术，包括那些能够影响设计和用户体验的 • 宽的页脚，页边等等 　　网站应该利用桌面强大的可扩展性来给用户提供更多选择。在用户使用过了手机或者平板应用之后，他应该被引导去使用桌面版应用，这样才能获得更多的功能和更完善的用户体验。 　　从用户体验角度来说，一定要确认桌面设计是弹性化的，可以在不同屏幕尺寸大小之间无缝切换，并同样拥有键盘等传统桌面操作功能。上网本虽然没有以前那么流行，但是同样需要考虑其体验，它同传统电脑比只是尺寸上小了一点。 　　2.平板 平板电脑越来越流行，而且平板电脑很可能不是一个瞬间即逝的流星，它将作为一个新的网络交互的发展趋势长时间发展下去。所以在做平板的用户体验时我们一定不要把它的设计理解为”第二名”的桌面设计。它的设计完全可以独立于桌面设计，我们应该独立寻求新的用户体验交互方式。 　　平板电脑的最大特性就是触摸性。这要求我们用新的方式去开发新的用户体验。然而目前很多用户仍停留在基本的上网、点击上面。所以我们有责任去开发越来越多的触摸式用户体验。 　　需要考虑的几点： 　　在平板开发时我们一定偏像app意识的开发、设计，尽量不去贴近桌面设计： 　　• 更大的触摸空间，尤其是导航键。能用一只手指头操作，这在平板开发中太重要了。 　　• 标签栏、折叠式菜单在触屏式设计中尤为重要。因为这样能够节省大量空间。而且不要只是仅仅把它们用在侧边栏上，而是把它们融合到整个网站上。 • 千万不要认为平板设计只是把桌面网站设计整体缩小简化，否则你将会失去很多实用性。 • 用按钮或者按钮类设计来完成简单操作，比如链接。 • 不要认为所以用户跟你用同样牌子的平板，甚至要考虑作出后退前进的按钮来。 • 设计应该针对视网膜显示进行优化，虽然目前只有iPod拥有视网膜显示，但是我们不得不承认大多人还是在用iPod的。 　　3.手机，移动端 　　节省空间不得不说是最重要的。在开发时同时要永远记得，可能一个桌面用户更倾向于网站的功能性，交互性，然后一个移动用户更多的只是为了看到内容，做一些简单操作，但一定要快。 　　除了大的触摸屏按钮设计需要考虑外，移动手机端开发应注意以下几点： 　　• 使用最简单的交互方式，尽量减少额外的功能性。让用户集中在最重要的操作上。 • 对于内容很多的网站，尽量将过滤器做的友好，用户不喜欢在屏幕上敲字，最好能够让他们直接选择一些分类类别。 • 尽量用最少的设计展示自己的网站，别占用太多功能性区域。 • 大点的字体和更好的类型显示。尽量不要让用户放大放大再放大! • 在一些大块内容前加摘要，从而方面他们删选内容。 　　• 标签，伸展式菜单，导航永远都很重要! • 尽量不用弹出框，通知，广告，如果有请尽量做得友好。 • 如果可能，尽量保重移动端网站上一直保持最少数目的页面。当然这个不是在所有的网站上都通用，但是如果考虑到，最好用javascript开切换内容，避免过长内容。          4.结论 　　平板和手机用户预计将在2015年超过桌面用户。考虑到这点，我们不仅仅需要学会交互式设计。我们更要对三种不同平台的设计拥有不同的设计理念，但同时也要保持不同平台间的一致性。我要记住图片显示要友好，触摸方式也要有好，内容显示要合理。当然，最大的问题就是解决不同屏幕尺寸之间怎么组织和显示网站内容。 交互式,UI设计,设计指南 视觉技巧 admin 未知 2014-04-23 10:35 http://www.hcthink.net/knowledge/show/20140423/88.html 为儿童设计是非常有意义的课题，国外有kidscreen等设计网站或组织，希望更多的国内设计师能关注儿童应用，并为他们创造有趣和有教育意义和有爱的应用程序 为孩子进行界面或应用设 　　为儿童设计是非常有意义的课题，国外有kidscreen等设计网站或组织，希望更多的国内设计师能关注儿童应用，并为他们创造有趣和有教育意义和有爱的应用程序 　　为孩子进行界面或应用设计并不只是界面简单化或是做大按钮的问题，这要求我们从孩子的视角去思考交互模型和用户体验。儿童通常对世界充满好奇，并且乐于探索。他们会点击屏幕中的任何内容，在交互界面中搜索和发现内容。 　　让孩子记住： 按压还是点击 　　我一直在观察我的孩子和他的朋友们使用平板电脑和其他触屏设备的情况。儿童主要是点击内容，用手指在屏幕上画画或是临摹，拖拽或是滑动页面。轻轻点击是儿童下意识使用得最自然的交互手势。儿童指向某个事物给监护人看是他们和世界沟通的一种方式。在用户界面表面点击就是简单的指向。儿童想要什么东西，他们就点点界面。 　　针对儿童的设计需要用户界面能反应出他们的输入方式。 　　交互设计需要考虑使用onPress事件，而不是onRealease事件。孩子自然的手势是点击后持续按压着，而不是点击后就松开。 　　避免使用双击。设计时要考虑交互的及时性，使用双击(点击-再点击)是一个需要学习的交互手势。孩子使用的交互就是点击(按压，松开)，点击(按压，松开)。 　　钢琴游戏 　　如果它看起来像一个按钮，它最好就是一个按钮。 　　儿童希望在每一次点击或按下按钮后就会出现什么。如果没有东西出现，儿童将会按的更加用力，他们将会用其他东西(比如玩具)，去按压他们觉得像是按钮的东西。这样他们可能会把屏幕弄坏。我的一个朋友告诉我关于他女儿的一个故事，她在玩一个钢琴游戏的应用时，钢琴键盘却是用户界面视觉设计的一部分。这个游戏的钢琴键盘只是没有功能的装饰设计。这个小女孩就站到了平板上，想用她的脚和体重让这个钢琴弹奏起来。 　　保护你的界面：使用导航设计 　　儿童使用平板的主要问题之一不是探索或是交互，而是误操作导致退出了界面，删除了操作记录。不管这是可点击的横幅广告，还是“评价这款应用”或是“你希望继续吗”的模式窗口。这通常发生在偶然出现的导航和弹出窗口，操作之后会导致跳出当前的应用程序或网站。让儿童移到另一个部分的滑动手势也要避免，除非是儿童自己有意识地这样操作。 　　Toca Tea Party使用了一个简单的文字链接来防止意外访问。一旦按下后，用户就可以看到有一组特定的文字链接的模态窗口。对于孩子来说，这个模态窗口是游戏过程中的一个间断休息，窗口上大大醒目的“X”就很想让人去点击，点击后就返回到主界面。 　　Toca Boca Tea Party 和模态窗口 　　更多的图像，更少的文本 　　设计更少的可读的文本，虽然儿童不会阅读但却需要帮助与指导。Netflix公司的儿童网站就有一个很好的导航设计例子，它在设计时考虑儿童的想法和行为，让孩子们能不需要父母的帮助就完成操作。主导航用的是来自各种视频中的角色形象。 　　儿童可以认出自己喜欢的卡通形象，点击和按压这个卡通形象，孩子就能看到有这个卡通形象的视频。另外一个例子是My Little Pony 网站，导航上有箭头和人物形象。 　　Netflix网站 　　我的小马放映页面 　　鼓励和指导 　　游戏风格的交互鼓励孩子再试一次来继续参与或重播游戏。提示下一个步骤保证孩子能继续完成任务，防止他们因为没有响应或没有进展而感到沮丧。 　　重复行为 　　提供给孩子一个简单重复行为的方式。不管是能够一次又一次按压或点击的一个按钮，还是回放一个视频。重复行为增加了儿童的学习体验和探索。除去重复行为缩短了孩子的交互体验，最终将会导致较差的用户体验，也限制了应用和网站的重播价值。 　　重播的价值很重要，所以可以给孩子设计一个可以一遍又一遍点击的按钮。按下就会发音的按钮也许会被点击很多次，然后引起声音的多次重复。在最初交互的声音停止前，应用会保持很短的声音循环或是限制其重复循环。ABC探索游戏采用了一个简单的“停止/开始”声音来管理点击。在按下几个按钮后，随机改变声音播放，以此来鼓励重复点击。 　　ABC探险游戏 　　ABC探险游戏 　　高级计划 　　响应多点触控和协作性的交互。多点触控创建了一个更宽大的界面，孩子们的手大小不一，他们也许会拿着大小不同的平板。在界面上用多手指触控的方式是孩子发现和探索事物方式的一部分。鳄鱼洗澡游戏允许孩子用一个手指开始一个起点，然后持续画着到一个结束点。当界面对多点触控输入没有反应时会引起沮丧。儿童很少单独一个人玩游戏，允许多点触控给孩子们提供了一个协同游戏的机会。 　　鳄鱼洗澡游戏 　　拒绝使用加速设备作为用户界面和应用程序交互的一部分。平板对于孩子的小手来说太重了，小孩子拿着平板的时候总会有东西要掉了的危险。设备倾斜或转动可能会导致意外发生。保持有限的交互手势。通过适当的计划和实施，从触控设备到桌面，手势都可以得到很好的理解。 　　女儿玩平板的情景 　　结论 　　设计和构建用户界面和用户体验不仅仅是简化或使按钮更大。儿童探索和与界面交互的方式需要我们去思考各种情景，在这些情景下儿童能有一个积极的用户体验。将按压看作点击，考虑到两种(好的和不太好)重复的行为。让儿童使用简单的导航，把复杂的导航操作留给父母去使用。 小手指,界面设计,设计思考,用户体验 视觉技巧 admin 未知 2014-04-23 10:34 http://www.hcthink.net/knowledge/show/20140423/87.html 真正优秀的用户界面会被无视，而糟糕的设计则迫使用户注意界面，而非内容。用户都是带着目的来访问网站的：买本新书、学习JQuery、与朋友分享一篇文章、发现新音乐、写小说或者 　　真正优秀的用户界面会被无视，而糟糕的设计则迫使用户注意界面，而非内容。用户都是带着目的来访问网站的：买本新书、学习JQuery、与朋友分享一篇文章、发现新音乐、写小说或者仅仅是寻找最近的目的地。他们不会只为把玩界面而来。实际上，用户根本不在意界面设计。多年来，台式机系统树立的典范和交互式工具的缺失，都使人们开始思考用户界面，它如何发挥作用?如何让设计增色或减分?但用户真的需要关心这些吗? 　　用户已经熟知界面的模式和组成元素，但他们根本不在意。多年来，网页设计师们已经在按钮颜色、投影、边框和渐变上花了成百上千个小时，只为了让界面更易用和美观。但事实上，优秀用户界面的终极形态不是易用，而是隐形。 　　或许你已了解，移动设备是近年来的重头戏。多点触控设备的问世引出了一个轰动性概念——用户界面就是一系列对内容进行的点击操作和事件，移动设备的崛起令人机界面更加自然。这一现象有诸多原因，但对直接对内容进行操作，和摒弃过时的具象化事物(像台式机里的那些)赋予了这些设备极高的易用性，因为它们的界面几乎消失了。 　　不过我们仍然需要用台式机和笔记本来工作，我们也需要浏览网站、使用web应用程序。那些神奇有趣的多点触控技术，和它创造出的更加自然的新式用户界面，却未必能派上用场。那么，既然还不能为我们所用，我们要继续创作那些过时且“碍事”的UI元素吗?当然不行，隐形界面应该是每位UI设计师与开发者的目标。 　　界面，而非障碍 　　界面不该成为用户浏览内容或达成目的的障碍。达成目的之前，用户根本没必要经历那些UI陷阱和胡乱编排的导航。多年来，我们都在使用和发明各种UI障碍。表面上它们似乎能解决某些问题，却给用户增加了更多负担。面包屑就是个极好的例子。通常认为，要让用户了解自己在应用中所处的位置，面包屑是个不错选择。但它更多时候只是平添了不必要的UI元素，影响正常的用户体验。 　　尽管面包屑并没有直接给用户带来负担，但它占据了屏幕宝贵的空间资源，而这本该用来引导用户达成目的和展示内容。增加面包屑来应对导航问题，不如直接设法解决它。为“修复”某些UI问题，经常会引入新的元素。然而，太多不必要的元素积少成多，最终界面成了一个障碍重重的迷宫。若是一味增加UI元素，界面还如何隐形? 　　解决界面问题 　　这与我们前面所讲的息息相关，但是要打造隐形的界面，意味着要解决更深层次的问题，你得真正解决那些问题所在。我的背有点小毛病，当然，敲一敲和服用镇痛药都能止痛，只是治标不治本。我缺乏运动，经常无精打采，像石头一样僵直。我们对待界面问题也是一样。创作网站和APP时，我们总会发现各种千奇百怪的问题。多数时候我们只是做些表面文章来解决问题，界面下却隐藏着更深层次的问题。此举只是头痛医头，脚痛医脚。 　　不过这已经成为惯例了，因为我们总得学着与项目经理、网站主、股东、项目进度或仅仅是懒惰抗争。我们总以此为理由进行用户测试和AB测试。“我知道有些不对劲，不过还是通过用户来验证一下这是否真的是个问题。”若想要实现隐形设计，这可不是什么好方法。完全透明的界面意味着解决设计中最深层的问题，它们才不会出来作乱，成为用户的绊脚石。 　　宽容的设计 　　宽容，往往是隐形用户界面的一个特征。自然的界面并不限制各种探索性的点击。当用户进入死胡同，它不会轻易显示错误信息，而是将用户引向别处。 　　宽容用户意味着他们犯错时不要惩罚他们。用户错误操作，往往因为他们无法预料结果。我们总将问题归咎于用户，并弹出大大的警告和错误提示来惩罚他们。当用户踏入陷阱时，隐形的界面会避免责罚他们。相比弹出错误提示，优秀的界面设计能预测应用中出错率较高的地方，并提供解决方法，甚至引导跳转。 　　宽容也意味着网站或APP的规则可以被用户打破。这是下策，不过假设你打破了妈妈的古董花瓶，想要把它粘回去，却因为手指粘在一起被抓住，这肯定是最深刻的教训。用户弥补他们犯下的错误时，他们将更了解你的APP，别出现那些大红错误图标和晦涩难懂的文案。 　　首要任务，达成目标 　　这是个交互设计的绝佳案例，是Cooper正在进行的项目，鉴于它尚未上线，我应该只被允许小小提示一下——以目标为导向的设计。你的界面设计也应该围绕用户的目的展开。不是用户要什么或喜欢什么，去他的，根本不是这么回事。而是挖掘用户的需求，然后指引他们达成目标。这很滑稽，用户对于他们想用什么样的产品总能夸夸其谈，却对自己的目的一无所知。你的职责就是挖掘他们的需求，而非要求。“要求”会导致界面臃肿、障碍重重，令用户厌烦。 　　找出目标并让用户尽快完成它，他们不在乎其他事情，尽快到达目的地才是对他们最大的回报。不需要为此设计漂亮的界面，避免用过度设计来补偿糟糕的目标引导。 　　一致性 　　不错，在用户体验的世界中，我们一直在谈论一致性原则。界面设计中，一致性是重点。如果你的界面元素都放在相同的位置，有着相同的颜色和功能，那么你的界面会逐渐消失……像Marty McFly一样。不过，如果只是把所有按钮放在每页的同一个位置，或用某个特殊操作执行相同的功能，并不能解决一致性问题。 　　在用户体验设计中，我们还经常借鉴APP或网站中那些一致或相似的东西。我之前写过文章，解释了相似的环境如何使得界面更舒服。然而我们要创造真正的隐形界面，不是为了一致而一致，光有这些还不够。隐形界面有着“真正的一致性”，不仅元素、数值、链接和其他数据展现形式统一，场景和含义也是一致的。 　　例如，你应该注意到了，其他很多APP把登陆按钮或链接放在右上角，所以你会觉得，既然其他APP都这么做，放那里肯定错不了。但在你的APP中，放在那个位置或许就毫无意义。与其继续创造有瑕疵的界面，不如将界面元素放在最合适的位置，然后在整个产品中延续其一致性。 　　结论：鼓舞用户 　　最后，优秀的隐形设计还需要鼓舞用户。当界面脱离了用户的操作步骤，直接将他们引向最终目标，用户会集中精神在他们的目标上。 　　界面应当通过数据和内容的无缝切换，来鼓励用户与它建立良好的关系。用户有时喜欢探索一个界面巧妙的产品，甚至玩得很开心。但更多时候，对他们而言不存在的界面更有鼓舞作用。 真正,优秀,用户界面,无视,隐形界面 视觉技巧 admin 未知 2014-04-23 10:33 http://www.hcthink.net/knowledge/show/20140423/86.html 对于输入法这样的工具性产品来说，怎样的界面设计才是好的?输入法界面设计中又隐含着那些理念?大家一起来看一下吧：) 随着百度手机输入法Android3.6版正式发布，迎来了全新第六代 　　对于输入法这样的工具性产品来说，怎样的界面设计才是好的?输入法界面设计中又隐含着那些理念?大家一起来看一下吧：) 　　随着百度手机输入法Android3.6版正式发布，迎来了全新第六代界面，新的界面更简洁更人性化。在设计时从更多细节出发，多纬度提升用户输入感受，尽可能提升输入效率/准确率，让产品足够简单可依赖~~ 　　清晰是首要的：字体选择+字号设定+环境对比度 　　让用户有效使用，保证足够明确的清晰是首要的。如何降低用户辨识时间?影响清晰的因素是多纬度的，其中包括：用那种字体?字号怎样设定?文字和环境对比度的关系怎样?等等 　　用那种字体？ 　　选择字体的时候，至少要满足如下三点：1. 饱满，2.简洁，3.字母长宽比与按键相融合 　　选择饱满、无称线的字体，清晰简洁，无需花费额外的时间加以辨认，是输入效率保证的基石。 　　字号怎样设定？ 　　字体确定后，进行了多字号对比尝试。并且针对不同分辨率都经过多次尝试适配，同时辅以用户测试，以找到最优选择。最终选择适当加大一点的字号，让字母与背景更好的融为一体，成为一个按键整体。并且对个别字母进行单独调整，以保证每一个字母的体量一致性。 　　文字和环境对比度的关系怎样？ 　　面板的整体色调设计，考虑手机系统、应用场景、按键间对比等诸多方面。 　　整体面板仅保留了一定程度的色彩倾向，更适应手机系统，能更好的融入各应用场景。延续背景上径向渐变设计，引导视觉焦点，同时保证字母键与功能键一定程度的对比，保证用户快速辨认。 　　在显示效果上，对不同分辨率进行分别考虑。对小分辨率低端机进行简化处理;在高分辨率主流机型上，进行色调的微调，满足细腻的色彩显示，让不同分辨率下视觉上看起来一致。 　　界面是为体验而存在的：默认面板高度+行间距优化 　　默认面板高度 　　综合考虑系统、竞品、以往版本用户调整反馈，分别给出默认高度建议值，以及最高最低调整区间建议。根据线上版本的跟踪数据分析结果，对默认面板的高度进行优化，以符合更多用户的基础使用习惯。 　　行间距优化 　　针对点击按键落点区域进行测试，测试得出：用户点击按键的落点位置整体偏下。 　　实际点击的位置，比用户心里预期点击位置整体偏下。 　　所以在设计时增加行间距，从视觉上引导用户点击位置上移，提高实际落点，减少了误点下一行按键的几率，有效的提高输入的准确率。 　　无规矩不方圆：图标一致性规范+语意优化 　　对于输入法产品来说很多功能是特殊的，在一般APP中并不存在，如：面板切换、输入方式切换、全键盘、拇指键盘等……因此形成输入法产品特有的图标体系是非常必要的。 　　图标一致性规范： 　　启用全新界面的同时对原有图标体系进行优化，根据产品特性采用面性图标为主，线性图标为辅的原则，同时对图标圆角、线条宽度等进行规范。 　　语意优化： 　　保证图标一致性是第一步，正是由于输入法产品图标特殊性，对于语意层面的提炼亦变得很重要。对于用户难以理解的图标进行优化，通过多种效果尝试并配合用户可用性测试的形式进行验证，确定方案迭代上线。 　　——————————————————————————————————————————————————— 　　以往默认界面设计过程中积累了什么? 　　拟物设计不一定很美好，写实按键的颠覆 　　百度手机输入法第二代默认界面，当时用户使用触屏手机主流分辨率为320*480px，随着输入法V2.0版本的发布，我们开始接手产品设计，当时拟物化设计相对流行，人们认为软件界面设计越接近于现实生活，用户认知和接受成本相应越低。苹果很多拟物化的典范，也貌似证明了这点。 　　由于触摸屏没有物理反馈，没有办法带给用户真实的按键感受，尝试在现实生活中找到映射，将按键设计接近于实体按键，从视觉感受上做弥补。 　　但通过对上线后数据监控以及用户可用性测试，效果并不如预期。 　　输入法是一个工具性产品，如何保证输入效率/准确率和用户情感间的平衡? 　　输入法产品用户选择第一要素是效率/准确率，一切影响这点的设计都不是好的设计，虽然拟物化的设计在一定层面满足用户对实体按键的认知映射，但由于面板可展示空间有限，小空间和复杂质感间的冲突反倒给用户带来更强的心里负担。根据产品特性进行设计是必须的，但不能单单跟随设计潮流，时刻将设计趋势和产品特性进行结合，并以数据验证为依据进行设计才是王道。 　　恰当的视觉分层，为用户视觉降噪 　　之后乃至最新版的界面设计，果断去掉了复杂的拟物按键形式，通过清爽且无色彩倾向的灰白作为搭配。设计团队和和用户研究紧密配合，对影响用户输入效率/准确率的各种因素进行分拆验证，针对按键形状、按键间距、按键前景颜色、按键背景颜色、按键尺寸与比例、输入区按键颜色与功能区按键颜色等进行对比测试…… 　　经过测试发现，输入区和功能区，高对比更容易识别。对比度越大的界面，用户准确率/效率越高，但综合考虑视觉层面的需求，因此在默认界面设计中需要保证必要的对比度。 　　让用户为自己情感做主，主题皮肤商店 　　你、我、他……每人每天都经历着属于自己独一无二的喜怒哀乐，一款界面设计满足亿万用户的需求是不可能也是不人性的，百度手机输入法设计了“皮肤/主题商店”功能，默认界面满足用户基本需求，用户情感通过皮肤/主题的选择得以释放…… 　　提供易于理解的信息，图标文字混排 　　从功能层面将用户常用功能前置，如：超级皮肤、输入方式切换、夜间模式等等，方便用户快速找到，而不用去众多设置项中寻觅。那么对于“熊头菜单”所放置的功能该如何表达呢?图标?文字? 　　究竟是使用图标还是使用文字表达功能，一直是业界争议的话题，但有一点是共同认识：除了少数用户认知高的图标外，文字对于表达是最准确的。那么使用文字就是好的方式吗?答案也是否定的，文字本身并没有视觉传达的功能，对于不常见的功能用户无法只通过文字就能猜出想表达的功能是什么，因此我们在空间可允许的界面尽可能采用图标文字混排的方式，即图标保证视觉传达，又通过文字为快速准确提供了支持。 　　说了这么多，先休息一下吧！来回顾一下输入法视觉设计Tips： 　　• 清晰是首要的 • 界面是为体验而存在的 • 无规矩不方圆 • 拟物设计不一定很美好（根据产品特性进行设计） • 恰当的视觉分层，为用户视觉降噪 • 让用户为自己情感做主 • 提供易于理解的信息 　　以上是在输入法产品界面设计过程中的一点点小心得，我们会继续努力，为用户提供移动端最好的输入体验~，针对百度手机输入法有任何建议欢迎联系我们哦~~ 输入法,界面设计,乾坤,工具性产品 视觉技巧 admin 未知 2014-04-23 10:32 http://www.hcthink.net/knowledge/show/20140423/85.html 我们中的许多人都对新发布的 iOS 7 用户界面有点失望。扎眼的颜色搭配，难看的图标和可疑的设计决策，导致很多的设计师在 Dribbble 和 Behance 等社交网站分享自己对 iOS 界面设计的诠释         我们中的许多人都对新发布的 iOS 7 用户界面有点失望。扎眼的颜色搭配，难看的图标和可疑的设计决策，导致很多的设计师在 Dribbble 和 Behance 等社交网站分享自己对 iOS 界面设计的诠释。这篇文章集合了一些伟大的想法，改进苹果 iOS 7 的界面设计。 iOS7 Redesign by Leo Drapeau iOS 7 Icons by Jackie Tran Anh iOS7 Redesign by Michael Boswell iOS7 by JustD iOS 7 V2 by Ross Legacy iOS7 Reimagined by Zane David iOS 7 Icons by Alexandr Nohrin iOS 7 Icons Redesign by Ida Swarczewskaja iOS 7 Flat by Dámaso Benítez iOS7 Alternative Icons by Carlos Gavina iOS7 Flat Icons by Mialszygrosz My Own iOS7 by Juan Pisanu iOS7 Icons by Michael Shanks iOS 7 Redesign by Johnny iOS 7 Icons Redesign by Christophe Tauziet iOS7 Homescreen Redesign by Gil iOS 7 Concept by Alex Martinov iOS7 Redesign by Michael Boswell How I want iOS7 to look by Jeffrey de Goot Final Icons by Vaibhav Bhat iOS 7 Redesign by Pascal Assaleh iOS 7 Redesign by Fareast Binsteera iOS by Jacob Cummings 设计欣赏,改进,苹果,iOS 7,界面设计 视觉技巧 admin 未知 2014-04-23 10:31 http://www.hcthink.net/knowledge/show/20140423/84.html 哈里布努(Harry Brignull)是英国一名用户体验设计师，拥有认知科学博士学位。他同时也是Dark Patterns(黑暗模式)网站的创始人。这家网站的作用，用他的话说就是揭露网站欺骗性的用户界面 　　哈里·布努(Harry Brignull)是英国一名用户体验设计师，拥有认知科学博士学位。他同时也是Dark Patterns(黑暗模式)网站的创始人。这家网站的作用，用他的话说就是“揭露网站欺骗性的用户界面设计手段”。下面是国外媒体根据他今年4月份的一次演讲而整理的内容。 　　在苹果发布 iOS6 的时候，新功能中的广告追踪功能并未被刻意谈及。你知道吗?苹果为每部设备分配了独特的“标志”来追踪用户的浏览活动。广告商可据此推送针对性广告。即便这项追踪服务是匿名的，但仍会让在意隐私的人感到不爽。 　　幸运的是，苹果提供了关闭此功能的方法。但是，你不会在隐私设置里找到这个选项。你需要进入“通用”，点击“关于本机”，最后在菜单底部发现服务和授权条款，其中一项是“限制广告跟踪”。多么会耍花招，这就意味着当功能是off状态的时候，用户其实是授权广告追踪，你必须设置为on。这个例子就是我说的用户体验之“黑暗模式”。 　　什么是黑暗模式 　　所谓的“黑暗模式”，是指通过精心设计具有诱导性的界面，让用户做一些正常情况下不会做的事情，比如买保险。“黑暗模式”与我们所说的“糟糕设计”完全是两码事。“糟糕设计”是水平问题，不带任何恶意，但“黑暗模式”建立在对人类心理深刻理解的基础上，而且不考虑用户利益。 　　黑暗模式采取的设计方法通常也是人所共知的原则，比如尼尔森可用性10原则。如果我们把其中三条原则反着说，正好可以解释苹果上面的设计例子。 　　系统状态的可见性：隐藏重要信息，用模棱两可的图标、误导性的信息掩盖重要的系统状态。 　　将系统与真实细节匹配：不按照用户习惯的方式描述问题，利用一些含糊其辞的话让用户误以为说的是他所需要的，其实恰恰相反。 　　用户的限制与自由：利用用户爱犯错的本性，诱导他们偶尔出错从而达到自己的目的。 　　黑暗模式一：误导性的问题 　　营销邮件常常使用这种方法。当你在网站注册以便获取相关信息时，常看到是否接收网站邮件的问题。如果用户很忙，那么他们一般注意不到此类信息，这种营销方式的有效性因此不会太高。但有的网站强制要求用户选择，否则用户无法进一步浏览内容。 　　但是正如苹果使用的方法，如果网站隐蔽这个选项，并默认用户接受邮件，就变成所谓的黑暗模式了。比如post-office.co.uk 网站就将其设置为非必选项，但用户要通过点击表示自己不接受邮件。如此一来，那些粗心大意的人纷纷落入了全套。他们因网站的做法感到愤怒，最终怀疑该网站的信誉问题。Royalmail.co.uk网站的做法更绝，它有两行选择框，第一行选中表示拒绝接受邮件，而第二行选中表示接受邮件，用户很容易犯错。 　　黑暗模式二：强迫续约 　　黑暗模式另一种形式就是强迫续约。 　　Theladders.com是美国一个很大招聘求职网站，已有9年历史，目前雇员400名。如果你注册了免费账户，接着点击某项工作的“应聘”按钮时，你会看到一个收费页面。也就是说，升级为收费账户才能应聘某些工作。而且网站还禁止用户复制职位的信息，因为他们不想让用户借助谷歌等搜索引擎发现信息的真实来源。其实，许多职位在其他网站可以免费申请。 　　真正耍人的招数是当你升级成为收费用户后。该网站会在收费页面显标出每月或每年的收费，但月费自动续交的信息放在页面底部，在灰色背景下用不起眼的一行小字标注，做法和苹果如出一辙。 　　黑暗模式之三：错误诱导 　　设想一下，你正在搜索“不能在Excel中清空剪贴板”的问题。你发现Experts Exchange上有答案。该网站的设计让你误以为付费才能看到答案。 　　其实仔细瞅瞅，你就发现答案其实就在页面底部 　　2007年开始，它就利用这种方法欺骗用户订阅服务。 　　“黑暗模式”看似立竿见影，但并非长久之计。Expert Exchange的花招太过贪婪，因此愤怒的用户最终转向其竞争对手。好的设计和好的生意创意需要与用户感同身受。不仅做生意如此，社会也应当如此。 　　只看用户使用量是目光短浅的做法。一个好的品牌需要得到人们的欢心。一个伟大的品牌需要人们的爱与尊重。黑暗模式永远无法让你走到那一步。 界面,设计,黑暗模式,用户体验 视觉技巧 admin 未知 2014-04-23 10:30 http://www.hcthink.net/knowledge/show/20140423/83.html 如果你是一个APP狂热分子，你会花大量的时间在各种APP的尝鲜中，你会明显感受到一些APP在采用着某种风格鲜明的设计语言，来标榜自己的独特之处，行成自己的设计风格，甚至引领设 　　如果你是一个APP狂热分子，你会花大量的时间在各种APP的尝鲜中，你会明显感受到一些APP在采用着某种风格鲜明的设计语言，来标榜自己的独特之处，行成自己的设计风格，甚至引领设计风向。去年我们关注到随着Metro设计风格的影响和iOS7的发布，APP明显都开始尝试扁平化的设计语言了，除此之外，还有哪些显性化的设计语言崭露头角呢? 　　在这篇文章里，我想分享一些日益显性的设计语言，让人一眼就记住它的风格，有一些已经随着优秀设计师的摸索，融入到国内移动产品设计里了，而有一些，确实是刚刚在萌芽阶段，需要更进一步的摸索和尝试。 　　一、唯一主色调 | Simple color schemes 　　为什么我们要定义一个界面多种颜色?仅仅用一个主色调，是不是就能够很好的表达界面层次、重要信息，并且能展现良好的视觉效果?事实上也正是如此，随着iOS7的发布，我们看到越来越多唯一主色调风格的设计，会采用简单的色阶，配套灰阶来展现信息层次，但是绝不采用更多的颜色。 　　卡塔尔航空公司 　　卡塔尔公司航空就是这样的设计案例，整个界面采用粉色的主色调，从标题栏到标签页，从操作按钮到提示信息，除了黑白灰之外，全部采用粉色设计，这种简介的的配色风格，反倒起到了很好的信息传达效果，也具有良好的视觉表现力，设计师在内容排版上的技巧实在是加分。 　　Readability采用红色主色调设计，连提示信息背景色、线性按钮和图标都采用红色主色调，界面和LOGO也完全是一个色系的。而Vivino采用蓝色主色调设计，信息用深蓝、浅蓝加以区隔。Eidetic采用橙色主色调设计，其中的关键操作按钮甚至整个用橙色提亮，信息图标也用深橙色、浅橙色来表达程度。 　　可以说唯一主色调设计手法，是真的做到了移动端APP的最小化(Minimal)设计，减少冗余信息的干扰，使用户专注于主要信息的获取。 　　二、多彩色 | Hypercolour 　　而与唯一主色调形成对照关系的，就是Metro引领的多彩色风格，为什么我一定要给我自己的产品定义一种主色调，多彩色就不能是主色调吗?于是出现了不同页面、不同信息组块采用撞色多彩色的方式来设计的风格，甚至同一个界面的局部都可以采用多彩撞色，也产生了不少优秀的设计。 　　优衣库出品的RECIPE，是一个让人眼前一亮的设计案例，多彩色的设计风格融入到整个APP中，不论是切换标签页，还是在内容组块中滚动，都会变更不同的主题色。色彩切换的时候，还会有淡入淡出的效果，让切换变得自然而然，完全不生硬。RECIPE的番茄钟计时器模块，会一边计时一边播放优美的美食背景音乐，同时切换不同的主体颜色，随着主体颜色的变更，所有的前景文案、图片也会变更为该色系，加上清晰度极高的美食图片，真的是视觉+听觉的双重享受。RECIPE真的是2013年难得一见的优秀设计。 　　而Peek Calendar、EveryWeather和Harmony这三个APP，是列表多彩色的设计案例，这种列表多彩色，不知道是不是从Clear开始再度流行起立的，用鲜亮的多彩色来区分信息，确实能起到突出的效果，视觉上极其醒目。 　　可是对于一些内容型的APP，也许并不适用，比如GoogleKeep的多彩卡片，确实是在内容阅读上会起到反效果。百度云记事本第一版设计也是多彩色的，但是后来考虑到文字记事比较多，为提供良好的文字阅读体验，还是把多彩色改成灰白色微质感的设计。 　　三、数据可视化 | Data Visualization 　　至于对信息的呈现，越来越多的APP开始尝试数据可视化、信息图表化，让界面上不仅仅是列表，还有更多直观的饼图、扇形图、折线型、柱状图等等丰富的表达方式。表面上看起来也不是很难的事情，但是若真想实现，背后的复杂程度也不容小窥。 　　Nice Weather用曲线图来表达温度的变化，Jawbone UP用柱状图来表达每天的完成情况，PICOOC用折线图来表达每天体重、体脂的变化。移动APP利用数据可视化，可以在更小的屏幕空间内，更立体化的展示内容。 　　四、卡片化 | Cards 　　卡片也是一种采用较多的设计语言形式，无法考究这种卡片的设计，是从Metro的tiles流行起来的，还是从Pinterest的瀑布流流行起来的。总之我们可以发现，Google的移动端产品设计已经全面卡片化了，甚至Web端也沿用了这种统一的设计语言，据说是Google搜索的体验负责人引领的设计语言统一升级。 　　luvocracy的卡片流突出信息本身，用大图和标题文字吸引用户，强化了无尽浏览的体验，吸引用户一直滚动下去。Google Now的卡片则更加的定制化、个性化。有的卡片是用来做用户教育的，有的卡片是用来告知天气的，有的卡片是呈现联系人列表的，有点卡片是显示待办事项的。不同的卡片都遵循在一个统一宽度和样式的卡片内，进行发挥和设计。既保证了卡片和卡片之间的独立性，又保证了服务和服务的统一化设计。Shazam则用一种趣味的卡片样式，呈现专辑和歌曲。 　　五、内容为王 | Content First 　　APP产品的发展，最终的路径势必会跟web产品一样，突出内容，内容为王，当繁华褪尽，纤尘不染，再重新去看APP存在的意义，不外乎是给用户提供更好的服务。与内容相比，所有的设计和包装，都不外乎是一种表现手法，而真正具有价值的APP，一定是内容取胜的。Facebook用190亿美金收购了Whatsapp，这个全是用统控件搭建的APP，并不是因为他的设计多出众，而是因为他的服务足够有价值。 　　Artsy的图片瀑布流，完全没有用到线和面来区分信息组块，而就是用内容本身做排版，用户可以更加集中注意力于图片内容上。Prismatic利用字体排版，尽可能的内容前置，弱化图标和操作，让用户更集中注意力于内容阅读上。而MR Porter则利用商品图片、名称和价格直接做设计，让用户聚焦于商品本身。 　　六、圆形的运用 | Circle Design 　　原形是最容易让人觉得舒服的形状，尤其是在充满各种方框的手机屏幕内，增加一些圆润的形状点缀，立刻就会增加活泼的气息，徒增好感。一个有意思的现象是，iPhone的拨号数字键盘，一开始都是矩形设计，迭代到iOS7，均变成了圆形，可以说是对传统电话的致敬，也可以说是增强了界面的柔和感。当然相应的，也要处理圆形的实际点触区域，不要因为设计成圆形点击区域也变小了，导致点击准确率下降了，美观度提升易用性受到了影响。 　　Beats Music把选择喜欢的标签设计成了圆形，这就比普通的列表、矩形tag的感觉要好很多，更加趣味更具探索性。Movse每天走的步数、消耗的卡路里均用圆形承载，是数据可视化、关键信息显性化的最好案例。Tumblr则把要创建的内容的类型选择，用蒙层+圆形选项按钮来设计，让选择变得专注而明确，又不那么死板。 　　七、大视野背景图 | Bigger Vision image background 　　用通栏的图片作为背景，也成为今年的一个流行趋势，或者是作为整个APP的背景，或者是作为内容区块的背景，既提升了视觉表现力度，又丰富了APP情感化元素。一些信息或操作，浮动在图片上。这种设计方法，对字体和排版设计要求更高，难度也更多，但极容易渲染出氛围。 　　大视野背景图风格也分为两种，一种像Secret、The Whole Pantry这样的，内容区块中采用大视野背景图，好处是可以利用图片做区块分割，难度是图片拼接后的效果不一定好看，所以可能还需要配合描边、留白等设计手段优化拼接。另外一种就是想Vsco、Flink、Mindie、Soundwave这样的，全屏背景图甚至打通状态栏，前景做内容排版、导航、操作。好处是设计非常具有生命了，所有有朋友把这种风格也叫有计划设计，说的就是回归大自然的设计手法。但风险也是很明显的，就是前景的信息排布设计其实是有很大挑战的，必经花花绿绿的背景太过于干扰注意力，导致前景的文字内容可读性会变弱。所以需要把重要操作用明确的按钮区隔出来，阅读型文字跟背景图要用明显的反色，还是不行的话就把文字浮在半透明蒙层上，解决可读性问题。 　　最后总结来说，2014年让我觉得印象深刻的7种设计语言，唯一主色调、多彩色、数据可视化、卡片化、内容为王、圆形的运用和大视野背景图。其实设计风格很难有全新的，也是不断轮回的过程，为凸现内容APP都在往轻薄化方向设计，不过保不准哪天，又颠覆回最开始的重质感拟物话设计呢。 产品经理,移动互联网,设计趋势,APP 视觉技巧 admin 未知 2014-04-23 10:28 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/82.html 文/IT八卦女 在拿下大众点评后，腾讯今日正式公告投资京东，为此付出的代价是：2.1亿美元 QQ网购拍拍网物流人员易迅少数股权(以及未来优先认购的权利)微信和QQ客户端一级入口。 电 　　文/IT八卦女 　　在拿下大众点评后，腾讯今日正式公告投资京东，为此付出的代价是：2.1亿美元 QQ网购拍拍网物流人员易迅少数股权(以及未来优先认购的权利)微信和QQ客户端一级入口。 　　电商这个被马化腾内部多次点名批评的业务，终于让马化腾彻底失去了耐心，放弃是最好的救赎，但是投资还仅仅是个开始，此前的投资已经让马化腾明白：没有任何一家公司的核心竞争力是靠投资并购完成的。 　　这场投资，实际上从去年年末就开始被业界知晓，腾讯股价也因此扶摇直上。作为当时双方收益自然不必明示，一个启动IPO，一个资本市场圈了超2000亿。因此，正式公告后，提前透支的腾讯股价开始滑铁卢，大幅缩水。 　　除了在资本市场相互慰藉之外，腾讯和京东互相给彼此喂下了一颗蓝色药丸，短暂的兴奋之后，原形毕露。 　　一、腾讯公告正式放弃电商 　　这个虽然之前提过很多次，但大都是主观臆测。腾讯公告后，这个战略选择才算正式宣布。 　　腾讯与京东签署了认购期权协议，根据该协议，腾讯授予京东遵守适用法律前提下收购上海易迅保留权益的认购期权。这里面透露了两个信号，一是易迅剩余的股份必卖，二是京东将有优先认购权。 　　而作为条件，腾讯在首次公告发行股份认购协议上透露，在考虑首次公开发行行使任何超额配售选择权的情况下，占上市后在外流通的京东股普通股的5%。 　　可以预见的是，京东在上市完成后，完成易迅的下一步收购，而腾讯将进一步吃进京东的股份。 　　至此，腾讯彻底放弃了独立的电商业务，并做出了书面的承诺。 　　腾讯也在公告中表示，出售完成后，腾讯数码、腾讯电商、易迅物流以及腾讯广州均将不再是本公司的附属公司。并做了如下背书，本公司保证不从事若干电商业务，尤其是，本公司将通过微信、移动QQ上向京东提供一线接入点以及其他重要平台的支持。 　　商业评论人士和业界良心门，现在可以有理有据的说，腾讯放弃电商了。这并非诛心论。 　　二、炒概念大于实际效果 　　腾讯在电商领域的投资早就开始了。 　　除了号称20亿砸QQ网购、以及拍拍网外，腾讯电商系先后投资了珂兰钻石、好乐买、易迅、买卖宝、高朋、F团、艺龙等，除了艺龙上市(一直亏损)，其他均是在泡着温泉的青蛙。 　　这些先烈给了京东一个启示，腾讯的流量对于电商来说，不如游戏那么管用。这也是刘强东强烈要求董事会搞AB股上市，不能割了肉，还没套住狼，最后赔了夫人又折兵。 　　腾讯无论通过投资还是自己亲自去做电商，都再反复实践一个道理，所谓的流量对于电商来说意义不大，消费者是根据性价比而非流量，除非京东可以承诺所有物品免费吃喝还可以白拿，否则流量真的是兴奋剂，看起来很美，但形成不了导购。关于这点，百度董事会早都想明白了，否则也不会让Robin李个人投资。 　　借用雪球上一位朋友的话说，“电商核心在商非电，电只是工具，零售服务能力的建设才是电商的根本，价格一站式售后配送仓储库存采购成本控制技术支持等而非流量才是电商核心竞争力。” 　　即便微信和移动QQ给了一级入口，先不说这个资源未来是否会兑现或者兑现多少，试问支付宝的强大是因为流量而不是淘宝天猫的背后一整套体系的支撑? 　　企业的核心竞争力还是需要靠自己修炼内功，而非把敌人的敌人变成自己的朋友，就能够将电商做好，更何况这个朋友还是利益同盟。 　　三、投资后的杂难遗症 　　腾讯这几年的投资在内部争议颇大，围绕投资后的架构调整也频繁出现，动静最大的某过于电商和移动BG，诸多高管(VP层级及以上)先后离职。 　　对投资大众点评，京东后，腾讯已经明确了自己的战术方向，不擅长的领域，一概放弃。在之前文章《搜狐视频或将迎娶腾讯视频》一文中就曾提到，腾讯下一步将腾讯视频出售给搜狐视频，手法也将沿袭投资京东，注资搜狗的做法。 　　但是投资并购永远只是个开始，如何捏合才是真正的考量。百度投资负责人汤和松就说过，一个投资并购成功与否有两个重要因素，一个是战略方向对不对，第二则是战略落地到不到位。战略方向对不对，方向判断是否正确。第二战术的落实核心是整合问题，能不能做到位，也就是说美好的理想，天边的彩虹能不能下到雨，这两个环节是两个最重要的必要性，他在构成一个成功的必要条件，这肯定是对的。 　　京东和易迅的重头都在3C领域，无法形成互补优势，两者整合后，不能形成1+1>2的优势，甚至会彼此内耗。这颇似优酷合并土豆，并没有发挥优酷土豆在一起的感觉，反而是优酷不像优酷，土豆不像土豆。而QQ网购拍拍网等一系列打包业务，本来就是一个内部持续亏损的业务，被天猫淘宝打趴下了，打包给京东，只会增加整合成本。 　　即便京东成功上市后，刘强东要做的第一件事情，就别惦记着如何整合微信和移动QQ了，如何处理这些打包业务的整合问题。 　　而易迅内部人士透露，早在1个多月前，内部就开始知会，私下讨论合并后的出路问题。闻风而动的沪上某知名电商，早已埋伏在易迅附近，乘机招揽人才。而亦有消息称，腾讯电商CEO吴宵光、易迅CEO卜广齐都将被边缘化，极有可能效仿之前高管的做法，选择低调离职。 腾讯,京东,蓝色药丸,腾讯电商,易迅,3C 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:26 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/81.html 3月10日，腾讯早间在港交所发布公告称，将以2.14亿美元收购京东上市前15%股份，在此交易中京东将100%收购QQ网购和拍拍网，以及易迅网股权。同时，腾讯总裁刘炽平进入京东董事会。未 　　3月10日，腾讯早间在港交所发布公告称，将以2.14亿美元收购京东上市前15%股份，在此交易中京东将100%收购QQ网购和拍拍网，以及易迅网股权。同时，腾讯总裁刘炽平进入京东董事会。未来，腾讯将以招股价认购京东额外的5%股份。届时，占股将达20%。 一组图,腾讯,京东,惊天交易 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:25 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/80.html 我们买东西总是希望物美价廉，如果能用一块钱买到价值两百块钱的东西，那就沾沾自喜能美上一整天 。但是反过来，如果用一块钱只买到五毛钱的东西，那懊悔、那怨恨可以让人抓狂 　　我们买东西总是希望物美价廉，如果能用一块钱买到价值两百块钱的东西，那就沾沾自喜能美上一整天 。但是反过来，如果用一块钱只买到五毛钱的东西，那懊悔、那怨恨可以让人抓狂两三天。 　　这里想说的是：占到便宜的喜悦感远没有被占便宜的失落感对人的影响力大。 　　读书的时候，我们可能会认为人都是理性的，1+1=2是亘古不变的真理。但是在现实中，常常会有各种奇葩、傻帽、无厘头的事情发生，当我们以旁观者的身份看戏的时候，可能会使劲地嘲笑这些事情，但是仔细一想，奇葩事也没有少发生在我们自己身上。作为商家，究竟如何处理与顾客的关系呢？且看互联网的一些事推荐的这篇文章。 　　人们在日常的经济活动中，绝对不是理性的，会严重受到各种商业噱头的干扰，从而做出一些疯狂的举 动来，比如拿肾去换iphone 5S。 　　因此，消费者在面对一款产品或者一种商业活动时，不可能像超级计算机那样计算自己的得失，从而做出最明智的决定 ，而是凭感觉非常模糊地衡量自己的得失。 　　在衡量得失的时候，得与失对人的影响是不对等的。如下图： 　　这就是所谓的前景理论。不要以为名字起得那么专业就很深奥，道理也很简单： 　　1、横轴代表主观状态，即人的满意度;纵轴代表客观状态，即物质刺激。 　　2、横轴的正值表示满足感，负值表示缺失感;纵轴的正值表示得到多少，负值表示失去多少。 　　3、以横轴为界，分析：随着物质(客观状态)的增多和减少，人的满意度的变化规律。 　　4、横轴以上，随着得到的物质越来越多，人的满意度会越来越高，但是满意度的增幅会越来越小。 　　5、横轴以下，随着失去的物质越来越多，人的满意度会越来越小，但是满意度的降幅会越来越大。 　　这里的一个重要区别可能大家都发现了：越来越小和越来越大。这个区别就是前面提到的：得到好处的满足感增幅呈递减趋势。比如你得到100块钱，满意度为5，但是 得到200块钱时，满意度并不是10，而是小于10。 　　而失去好处的满足感下滑程度就会越来越大。比如失去100块的痛苦度为5，失去两百块的痛苦度不是10 ，而是大于10。 　　在给好处这个环节，你应该得到这样的启发： 　　1、要给一点好处让消费者高兴，起码不要让满意度停留在0，这会挑起消费者对你的好感，比如送个小 东西，包邮等; 　　2、但是千万别给太多，否则会惯坏消费者，下次你不多给点，他会莫名其妙地对你失望; 　　3、你也可以故意抬高一点价格，让消费者压下去，他们会觉得占到便宜。虽然这种做法被发现后容易被 骂为“奸商”，但是现实是现在很多人都这么干。 　　在剥夺好处这个环节，商家尤其需要谨慎行事。凡是个人，都不想放弃已经到手的东西，这也是一种自 我保护的本能。 　　在剥夺好处这个环节，你应该得到这样的启发： 　　1、顾客是上帝; 　　2、如果是实体店，尽量让用户刷卡，别让顾客亮出沾满血汗的人民币; 　　3、如果是实体店，提供尽可能多的体验服务，让顾客感觉东西就是为他私人定制的; 　　4、如果是电商，注册过程尽量不要索取太多私人信息; 　　5、如果是电商，如果退货要让用户承担邮费。 　　关于电商的包邮，其实是一个非常关键的环节。很多人不在意一千块买一件 衣服，但是在意那五块钱的邮费。包邮其实就是哄消费者开心的小恩惠，是那个突破0满意度的细节。 　　很多网购者都已经把包邮放在了理所当然的队列，所以一旦你说不包邮，就等于从他们手中剥夺好处， 那是很伤元气的。 　　关于无条件退货，听起来好像很伤害商家的利益。但是，请问有多少人会真的去退货？一来退货比较麻 烦，如果是电商还要承担运费。二来到手的东西，实在是不想失去了。很多人买了不合身的衣服，可能 会一直放在衣柜里好几年，宁愿发霉也不退回去。 　　但是关于失去的部分，我们可以回头看看那个坐标图，会发现随着失去物质的增多，满意度先是迅猛下 滑，然后降幅会慢慢变小，趋于缓和。 　　我想说，这是一个很危险的状态。当人的满意度差到一定程度的时候，它会变质，进入“无所谓”状态 。这种无所谓的潜台词是：没事，我已经习惯了。如果要说得粗俗一点：我他妈都被你剥夺成这样了！ 还在乎这点小钱吗! 　　注意!这是非常糟糕的情况。因为此时你已经深深伤害了顾客，顾客有可能会破罐子破摔，冒着被抓进 警察局的危险跟你纠缠到底。 　　对消费者来说，被剥夺是最大的伤害，跟被扒光衣服有的一拼。失去是很痛苦的，它凌驾于得到的满足 感之上，甚至有“老鼠屎效应”。一大早的好心情，可能会因为丢了个新买的帽子而郁闷一整天。作为 商家，你应该清楚，给予是理所当然的，要想得到是必须学会伪装的。伪装不是欺骗，而是别让顾客觉 得你体内流淌着资本主义肮脏的血液，别露出那副唯利是图的嘴脸。如果你还没有那么大的财力去满足顾客，起码不要让顾客有缺失感，这是出来卖要守住的底线。 出来卖，顾客，缺失感 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:25 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/79.html 大数据做为2013年最火的互联网词汇之一，出现在众多电商巨头的年报里。据新浪科技13年9月的一份专稿称，根据艾瑞对近1200家企业的调查， 97.9%的企业认为数据分析对于电商运营很重 　　“大数据”做为2013年最火的互联网词汇之一，出现在众多电商巨头的年报里。据新浪科技13年9月的一份专稿称，根据艾瑞对近1200家企业的调查，97.9%的企业认为数据分析对于电商运营很重要。“大数据”意识正在电商企业普及，与此相对的是有超过半数的被调查企业认为自身电商数据分析能力欠缺。明显的市场缺口也带来了新的市场机遇，一些电商数据服务商应“求”而生。 　　要想很好的驾驭数据，让数据服务于运营决策并不容易。对于电商从业者而言，数据的搜集、整合、洞察应该具备一套专业严密的方法体系，每一笔交易、每一次输入都是数据，通过计算机做筛选、整理、分析，所得出的并非简单、客观的结论，而是能有助于企业经营决策，引导激发更大的消费力量。市场、行业、运营是三位一体的：真正的把握垂直市场的消费诉求;精准的跟踪行业动态，力求在在市场前沿;整合渠道、资源，精细化运营，追求利润最大化发展，要实现这些往往需要通过有效的数据分析，才能将市场需求、行业变化、竞争对手动态等信息具象化。 　　以淘宝平台为例，淘宝的大数据可以涵括淘宝商家公开的成交单价、成交笔数等SKU，只要抓取这些海量数据，经过云处理分析、计算，就可以为店铺运营者提供包括产品、品牌、行业、竞争店铺等多维度的市场信息数据，通过专业的数据分析，可帮助企业解读数据背后的市场机遇，甚至可通过挖掘数据的潜在价值，对企业的经营策略做出决策指导。 　　我们从一个淘宝创业者的视角来看大数据。假设他计划开一家专营汽车配件的淘宝店，开店之前最为关心的应当是选货以及进货量了。根据数据007为我们提供的数据，从行业维度来看，在淘宝汽车用品/配件/改装分类下，排名第一的子分类就是汽车用品/内饰品，品牌共计27,964个，全网产品数量已达569,682个，月成交达7,697,475笔，成交总额更高达¥4.84亿!从这些直观数据可以看到，汽车配件内饰子行业品牌众多，市场目前并没有养成高占比或垄断性品牌。在此前提下，该创业者需要考虑的就是根据投入成本，衡量是开设天猫店打造汽车配件/内饰行业的领军品牌，还是主打某一子分类产品的集合淘宝C店了。 　　再如，从品牌维度来看这些数据，即可知晓每月汽车用品大分类下的品牌销售排名，以及在该行业下的品牌市场份额占比，对指定的品牌从成交额，市场占比趋势，店铺数量等维度做走势分析，从另外的角度给创业者提供参考。 　　另外，从店铺维度来分析，可获取汽车配件大分类下的店铺排行榜，并可以给创业者提供其关心的店铺每月及昨日的估值排名，具体到细分店铺，及店铺内的热门商品并对店铺的属性例如：好评率，收藏量，在售商品数，品牌占比，品类占比做抽取，并对行业排名、店铺估值分析模块，成交额的变化趋势做分析。 　　而通过商品维度下的商品热销排行榜，可获得指定商品的成交笔数，成交额行业比较，变化趋势分析，包括：商品价格的波动，成交量与成交额的的波动走势等指标去了解商品在市场用户的接受度等等。 　　通过这四大维度的数据分析，即可直观的帮助这个准淘宝创业者了解外部宏观数据，实时跟踪行业中的竞争对手或者行业标杠的操作动态，从而有效的制定出最准确的战略决策。 电商,大数据,互联网,店铺 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:24 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/78.html 导读：有没有想过这种情景：网购时，你还没下单，它就已经知道你要买啥并开始出货了！这可能是大数据时代的一种设想，但去年亚马逊获得了一项名为预判发货的专利，通过对用户 导读：有没有想过这种情景：网购时，你还没下单，它就已经知道你要买啥并开始出货了！这可能是大数据时代的一种设想，但去年亚马逊获得了一项名为“预判发货”的专利，通过对用户行为数据的分析，预测顾客的购买行为，在顾客尚未下单之前提前发出包裹，从而最大程度地缩短物流时间。亚马逊是真的要逆天了吗? 　　在满足消费者需求方面，“万货商店”亚马逊一直极力探索着各种途径，其中不乏奇思妙想的创意，比如测试用无人机送货，用机器人管理仓储。据华尔街日报报道，去年亚马逊获得了一项名为“预判发货”的专利，亚马逊未来可能会通过对用户行为数据的分析，预测顾客的购买行为，在顾客尚未下单之前提前发出包裹，从而最大程度地缩短物流时间。 　　这项专利听起来有点不可思议，亚马逊如何才能精准地判断用户是否下单?因为一旦判断失误就意味着发出的包裹的做了一次无用功。 　　亚马逊表示，他们判断是否“预判发货”的数据信息包括：顾客此前的订单、顾客的商品搜索记录、心愿单、购物车，甚至包括用户鼠标在某商品页面的停留时间。 　　专利显示，“预判发货”还包括一些技巧，亚马逊可能会模糊填写用户的收货地址，方便将商品配送至潜在顾客附近区域，而在配送过程中一旦收到该顾客的订单，再将地址信息补充完整。 　　同时，亚马逊还会在运送途中向潜在顾客推荐该商品，从而提升判断精准度。 　　亚马逊认为，预测式的发货比较适合畅销书以及上市之初容易吸引大量买家的商品。 　　可即便如此，亚马逊的这套系统不免会出错。亚马逊的解决措施是给予用户一定的折扣，抑或直接将判断失误的商品作为礼物送给用户，从而提升公司口碑。 　　亚马逊之所以不惜花费大成本缩短物流时间，是因为他们认为，从下单到收货之间的延迟可能会降低人们的购物意愿，甚至放弃网购。 　　通过分析顾客行为数据进行“预判发货”显然是一种大数据行为，这很容易让我们联系到另一家将大数据生意玩得炉火纯青的公司——Netflix，这家美国家喻户晓的在线影片租赁商利用推荐搜索、数据算法等方式，提前获取观众喜欢观看的内容，从而进行准确的内容订购授权。火爆电视剧《纸牌屋》正是基于“大数据”诞生的成功案例。 　　大数据与云计算落地，当技术接轨商业，越来越多的企业通过对用户行为数据的分析，针对性地满足用户需求，这将是一场影响深远的商业变革。 亚马逊,逆天,预判发货,专利,顾客,包裹先行 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:21 http://www.hcthink.net/news/20140423/77.html 向马佳佳和黄太吉告个别吧，迟了就晚了曾一度作为时髦概念的知识经济如今已销声匿迹，取而代之的是新兴热词互联网思维。有趣的是，IT业大佬或许在默默执行这一思维，热衷炒作 　向马佳佳和黄太吉告个别吧，迟了就晚了曾一度作为时髦概念的“知识经济”如今已销声匿迹，取而代之的是新兴热词“互联网思维”。有趣的是，IT业大佬或许在默默执行这一思维，热衷炒作这个词的却是“非诚勿扰”这类节目。之前的几个月里，情趣用品与马佳佳、黄太吉与烧饼，这些号称“互联网思维”的商业行为，伴随着大量新媒体推广传播，一定也侵扰过您的耳目，或许还会让您焦虑是否能赶上潮流。好消息来了，现在您不需要再花时间去了解个中奥秘或追逐潮流了，它们过时得比“非诚勿扰式”的爱情还要快。"互联网的一些事"诚意推荐这篇犀利文章， 现在你只需了解所谓“互联网思维”是如何其兴也勃其亡也忽的，而且是以非常快意的方式去理解。 　　虽然有点晚，但是麦爷还是最近迷上了“互联网思维”，因此特意挑了一个雾霾不重的日子，去三里屯黄太吉的煎饼店里吃了碗豆腐脑，又到马佳佳的情趣店门外转悠了一个小时(其实是想跟在某个顾客后面进去看看，但等了半天一个顾客也没等到，从橱窗可以看到，里面店员实在穷极无聊，而麦爷又腻歪在一个情趣用品店里享受众星捧月的感觉，所以到最后决定还是不进去了)，这两家可是现在炙手可热的“互联网思维”代言人，麦爷实地体验学习，感觉受益匪浅。​ 　　   　　马佳佳的店面 　　作为一个处事成熟老练，人老成精的“老江湖”，麦爷始终坚持一个原则：在评价一个人或一个公司时，要先谈优点，多谈优点，然后再在后面指出对方一点小小的缺点，同时强调这个缺点是客观原因造成的，无关对方人品。​ 　　下面麦爷就先说说这两个店的优点：​ 　　1、黄太吉其实不像某些媒体所说，需要排长队，顾客体验很差，麦爷去时就没什么人，随到随点。​ 　　2、黄太吉的豆腐脑没有想象中难吃。​ 　　3、马佳佳的店里面布置得挺漂亮。​ 　　4、也看不出来马佳佳有多么“装B”，至少她的店门旁边的大字口号还是很实在的——“本店离百年老店还差九十九年。” ​ 　　好了，优点说完了，下面麦爷说一点点批评意见：​ 　　只有一条：这两家店不黄，没有天理! ​ 　　事先说了，这是客观原因造成的，无关马佳佳(张孟宁)和黄太吉(赫畅)的人品。​ 　　先说黄太吉。这家煎饼铺子总让麦爷联想起几年前北京城中曾骤然兴起的“土家掉渣饼”，二者都是把传统面食重新包装一下，卖相尚可，价格比同类产品贵一倍，同时营销点子迭出，靠着当时最有新意的营销渠道，把不怎么好吃的产品做成明星。差别只是一个是通过微博微信营销，另一个则是在各个街头巷尾和公交车上挂大牌子。从这一点也可以看出，“互联网”确实带来了一些进步。​ 　　时至今日，“掉渣饼”已经难觅踪迹，黄太吉煎饼就能多撑几年吗?​ 　　为了慎重下结论，麦爷回家费了一番工夫，研究了一下黄太吉的发展轨迹：2012年下半年，靠着“开奔驰送煎饼”等手段，赫畅和黄太吉开始在社交媒体上做出声势。一年时间，估值就达到数千万元，连开多家分店。然后，继续推行大投入、高回报的发展策略，创始人开始作为明星出席于各种公开场合，受到热烈追捧。接着，创始人要实现超常规发展，赫畅表示，黄太吉要实现6个月内销售1个亿，2015年下半年要开到20家店，最终要实现美国上市，年营业额达到百亿。​ 　　这一轨迹中，有没有互联网思维麦爷不好评论，倒是可以看到上个世纪的央视标王秦池、步步高的影子，不是说黄太吉的规模和成就能与人家相比，而是它的做法——通过最主流的宣传渠道，短时间内把一个同质化的产品做成品牌，超常规发展，然后……​ 　　据媒体报道，黄太吉的每平米业绩超过苹果专卖店。麦爷找到了2010年的统计，当时苹果专卖店同样是一个新生不久的事物，它的每平米年销售额为4.4万美元，考虑到黄太吉每个座位平均占地都要超过1平米，普通双蛋煎饼价格不到2美元(12元人民币)，即使考虑到外卖因素打个折扣，每个座位一年也至少要卖出2万多个煎饼，平均一天接近60个。从早到晚，大家真的这么爱吃煎饼?​ 　　另外，黄太吉声称，年销售额要做到100亿。查查资料，拥有德克士和康师傅品牌的天津顶益集团2012年营收比较接近这一数字，该集团在中国食品行业内排名第二，全国有上千家店面。而目前，黄太吉只有5家店面，都位于北京，看来任重道远……​ 　　赫畅说，一切都是可以连接起来的，这就叫互联网思维。他还说，移动互联网时代做煎饼，要控制成本结构，如果能把房租成本结构压到5%以下，我就已经是互联网企业了。此话真是惊出了麦爷一身冷汗，在寸土寸金的北京闹市区开店，他能让房租只占成本结构的5%，还以下，那他的人工和材料、管理，以及所谓的连接成本得有多高，他的煎饼得有多贵，吃这煎饼的人得有多败家啊! 　　说完了黄太吉，再说马佳佳。相比之下，黄太吉至少还有个煎饼是他的产品，马佳佳则只是一个买手：从世界各地(这一点其实比较可疑)挑些货上来，然后放店里卖出去。​ 　　为了慎重起见，我们也先来研究一下她的发展轨迹：2011年底到2012年初，还在上大学的中国传媒大学学生张孟宁利用微博和微信创造了马佳佳这一品牌，源自“马甲”谐音。2012年6月，张孟宁毕业，当天在学校附近开了一家创意情趣用品店Poweful(泡否)。2013年4月，张孟宁登上江苏卫视《非诚勿扰》成为女嘉宾，吸引到更多眼球。2013年下半年开始，一些天使投资人和风险投资开始介入马佳佳与泡否品牌的成长。2013年10月，在资金支持下，Powerful三里屯旗舰店开业，与此同时，在一些前辈的刻意追捧下，马佳佳开始作为具有“互联网思维”的创业代表发言。2014年2月，马佳佳进入万科演讲“90后压根就不买房”，人气达到顶峰。但是，就在她发表惊世演说的同时，据说高碑店的Poweful情趣用品店挂牌转让，而在此前，传媒大学店也已经关门，泡否仅剩三里屯一家店面。 　　马佳佳声称，她的三里屯店一般每天能有6、7000元营业额，隔个两三天能过万，情人节打折卖了12000元，差不多2万块钱的货，一天能来60、70人，客单价大约5、600元，一单过千很正常。在泡否网站上可以看到，5、600元大约是三个飞机杯或者十盒(十片装)避孕套的价格(考虑到中国现实和现场观察，估计其他产品销量会更少)，这意味着她的店里每天能够卖出相当于一百多盒避孕套或几十个飞机杯，隔个两三天还会翻番。而就在她的店方圆一公里之内，还存在多家性用品店作为竞争对手，三里屯的性消费者们有那么忙吗?​ 　　为了更加慎重，麦爷又去查了查百度指数。由于马佳佳的财务与市场数据都并不公开，我们无法了解其具体经营状况，但可以通过网络上的搜索指数和媒体指数得知其市场热度。​ 　　通过对比截止3月21日，最近半年以来百度上“马佳佳”关键词的搜索指数。可以发现，人们对“马佳佳”的关注度具有很强的“事件营销”的特征，大约在2月14日情人节和2月15日万科演讲时达到高峰，然后出现了急剧下滑。​ 　　马佳佳的百度指数​ 　　马佳佳最近半年的百度媒体指数更证明，其关注度基本上是靠着一个又一个新闻事件的炒作而得来，其新闻热点与搜索热点在时间上高度重合，正面报道和反面批评都为其炒作增添热度，炒作高峰出现在今年2月中旬，最近已经有所下滑。 　　​ ​ 　　马佳佳的百度媒体指数​ 　　A，网上出现马佳佳powerful创意情趣体验店视频(2013-11-19);B，新闻：马佳佳曾化名张孟宁上非诚勿扰(2014-02-13);C，新闻：马佳佳:90后压根就不买房(2014-02-17);D，新闻：马佳佳的线下店貌似冷清?(2014-02-18);E，新闻：开发商不妨听听马佳佳的“不买房”声音(2014-02-21);F，新闻：马佳佳炮轰“任大叔”(2014-02-25);G，新闻：马佳佳式营销能做啥?(2014-03-07);H，质疑：马佳佳,只懂营销的商业模式是无用的(2014-03-10);I，新闻：高考状元开情趣用品店(2014-03-12);J，质疑：马佳佳说了不算 (2014-03-17)。​ 　　马佳佳说，所谓互联网思维，就是用感情打动用户，她们90后每天都活在线上，也每天在线下生活，这是融入每个人血液的一件事情，所以不用太考虑什么后台体系和O2O商务模式，主要是想怎么打动人心就可以了。​ 　　必须承认，以马甲闻名的张孟宁具有众不同的跨界思维和极高的智商。但麦爷和周围人的常识告诉麦爷，无论在任何时代，谁也不比谁傻多少，你永远不可能靠思维战胜对手，哪怕是“互联网思维”也不行。打动人心更是一件比卖货难上百倍的事，打动一次可以，想总能打动人心，除非你是心脏起搏器。也许，张孟宁真的拥有超出我们常识的能力;或者，她会不会有时也会有幻觉?​ 　　麦爷猜想，这些所谓的“互联网思维”代言人，就像坐在汽车副驾位置上的孩子，摆出一副开车的架势，以为自己掌控着汽车的方向。但无论是汽车还是道路，其实都不在他们的掌控。​ 马佳佳,黄太吉,告别,迟了,晚了,张孟宁 新闻动态 admin 未知 2014-04-23 10:18 http://www.hcthink.net/news/hc/20140423/76.html 摘要 : 出身和运气是无法选择的，但一个人的才华和学识是通过努力必然获得的东西。如果你通过努力成为优秀的人，那么就会有另外优秀的人、有价值的人愿意为你提供帮助。这种像 　　摘要 : 出身和运气是无法选择的，但“一个人的才华和学识是通过努力必然获得的东西”。如果你通过努力成为优秀的人，那么就会有另外优秀的人、有价值的人愿意为你提供帮助。这种像市场交换的“等价原则”，听起来残酷，却是人脉的本质所在。   　 　　前年夏天，我在一次采访中不小心把左脚根骨摔成骨折，美剧《Gossipy Girl》因此成为我整个夏季的中心。谷歌一个朋友打趣说，这个美剧男生不看，因为里面的人都完全不成熟的，但美国女孩子们追着看。我在电脑这头哈哈大笑，不过，这部描述曼哈顿上东区最神秘人物的美剧的确提供了我一个非常独特的视角。 　　这个视角是：基于种种原因，生活中总是只有少数人是大多数人想要结交的朋友，但是同样基于种种原因，大多数人并不知道那些少数的人是如何看待他们大多数人的行为的。这就类似Chuck、Nate、Blair最初与Dan的冲撞，《Gossipy Girl》绝大部分是从少数人出发讲述的故事，某些时候甚至经常，并非大多数Dan自以为理解事情的样子。 　　“思维方式”是我们新设立栏目，每周一推出，今天我们要推荐的第二十五篇文章来自李笑来，摘选自其书《把时间当朋友》第五章第八节。这是一篇我觉得非常棒的文章，Enjoy《请放下你的无效社交》全文。 　　=========== 　　有一次在北大讲座，遇到一位学生问我，“老师，你说学习重要，还是经营人脉重要?”看着他一脸大杂烩的表情，我先拿出本子记下了这个问题，然后告诉他说，这是个比较大的话题，我会仔细写篇文章放在网上的，然后给了他我的博客地址。而后又补了一句，“相信我，所谓的人脉就算重要，也根本没他们说的那么重要”。你愿意与什么样的人成为朋友？ 让我们细说从头。先动脑思考一下，你愿意与什么样的人成为朋友? 　　从幼儿园开始，每个人就都已经有一些选择朋友的原则——尽管并不自知。事实上，资源分布的不均匀，必然造成人与人之间的某种依附关系。 　　观察一下，就可以看到事实：幼儿园里玩具多的孩子更容易被其他孩子当作朋友。那么，玩具最多的孩子朋友最多么?答案并非肯定。如果你像我一样有机会、也恰好愿意多花一点心思与那个玩具最多的孩子交谈的话，你也很快就会发现，在他心目中，与所有成年人一样，朋友被划分为“真正的朋友”和“一般的朋友”。以下我们姑且把那个玩具最多的孩子叫做“小强”。 　　当时我很好奇，耐心等待小强告诉我谁是他“真正的朋友”。最终，他告诉我，真正的朋友只有两个。其中一个是男孩，另外一个是女孩。那我就问他，“为什么你认为那男孩是你真正的朋友?”小强一秒钟都没犹豫，告诉我说，“他从来都不抢我的玩具，他跟我换。”我又问他，“那，为什么你认为那女孩是你真正的朋友?” 　　这次小强犹豫了好一阵子，在确定我会给他保密之后，磕磕巴巴地说，“她好看。我把新玩具全都先给她……”我笑。过一会儿又问他，“她觉得你好看么?小强愣了一下，满眼的无辜，“不知道……”我又问，“那她现在手里的玩具是谁的?”小强突然显得很紧张，“不是我的。”我决定不去问那小女孩什么问题了。 　　基于种种原因，生活中总是只有少数人是大多数人想要结交的朋友。但是同样基于种种原因，大多数人并不知道那些少数的人是如何理解他们大多数人的行为的。刚才小强说他那个“真正的朋友”从来都不“抢”他的玩具，而是“换”。注意这两个词。 　　在这里我们不讨论所谓的“心计”。确实有些人有很深的城府，至少比另外一些人更深，他们可以用常人想不出的，就算想得出来也做不到的手段达到自己的目的。在这里，我们只讨论最普遍的情况。 　　一、所有的人都喜欢并重视甚至偏爱一种交换，“公平交换”。 　　小强也许并没有意识到，他所拥有的玩具数量，使得他从概率角度出发很难遇到“公平交换”，因为绝大多数孩子没有多少玩具，甚至干脆没有玩具，所以，那些孩子实际上没有机会、也没有能力与他进行“公平交换”。 　　对他来讲，不公平的交换，等同于“抢”，没有人喜欢“被抢”。而与他“换”的那个男孩，让小强感受到公平。小强也有自己想要的但是却不拥有的，所以，他也去“换”而不会去“抢，”因为他自己就不喜欢“被抢”——月巴最新的玩具都给那女孩先玩…… 　　某种意义上，尽管绝大多数人不愿意承认，他们的所谓“友谊”实际上只不过是“交换关系”。可是，如果自己拥有的资源不够多不够好，那么就更可能变成“索取方”，做不到“公平交换”，最终成为对方的负担。 　　这样的时候，所谓的“友谊”就会慢慢无疾而终。也有持续下去的时候，但更可能是另外一方在耐心等待下一次交换，以便实现“公平”。电影《教父》里，棺材铺的老板亚美利哥。勃纳瑟拉决心找教父考利昂替他出气并为自己的女儿讨回公道的时候，亚美利哥就是“索取方”。许多年后，教父考利昂终于在一个深夜敲开了亚美利哥的门…… 　　所以可以想象，资源多的人更喜欢、也更可能与另外一个资源数量同样多或者资源质量对等的人进行交换。因为，在这种情况下，“公平交易”更容易产生。 　　事实上，生活里随处可见这样的例子。哪怕在校园里，“交换”本质没有体现的那么明显，但是，同样性质的行为并不鲜见。比如，某系公认的才子，会与另外一个系里公认的另外一个才子会“机缘巧合”地邂逅而后成为“死党”。 　　俗话常说，“英雄所见略同”，可能就是他们一间如故的原因，所以，他们之间的谈话以及任何其他活动往往都会让他们觉得相互非常“投机”。这样的例子太多太多。 　　当15岁的沈南鹏和同岁的梁建章第一次相识时，这两个懵懂少年不会意识到17年后他俩会联手创造一个中国互联网产业的奇迹。在1982年第一届全国中学生计算机竞赛上，这两个数学“神童”同时获奖。 　　不是因为他们两个要好，才各自变得优秀。而是因为他们各自都很优秀，才可能非常要好，而后命运的碰撞产生绚丽的火花。 　　而反过来，这些被公认为优秀的人，事实上往往并不“低调”，也并不“平易近人”。这并不是他们故意的。他们无意去惹恼身边那些在他们看来“平庸”的人，只不过无形中他们有这样的体会——“与这些人交流，沟通成本太高……”除非有一天，这些人终于意识到自己应该保护自己，因为有些误解根本没机会解释。于是，他们开始“谦虚”，他们学会“低调”，他们显得“平易近人”。 　　好多年前，我注意到一个现象，当别人求助于我的时候，我内心往往非常抵触，却又怕别人说我是所谓的“不够意思的人”，于是硬着头皮去做自己不喜欢做的事情。有一次特别受伤的时候，突然一闪念，想明白，原来这种尴尬本质上并不是来自于我没有“乐于助人”的品性，而是来自于我自己的精力并不足够旺盛，没有旺盛到处理自己的事情绰绰有余的同时，还有大把的时间精力用来帮别人做事。 　　事实上，我自己根本己经是正在过河的泥菩萨。后来，我开始怀疑，雷锋的领导是否太白痴，因为他没有给自己的下属分配足够的工作——这是那天晚上与我来讲非常惊喜的一件事儿，因为我发现我正在独立思考。 　　承认自己能力有限，是心理健康的前提。从我重新思考雷锋的领导那天开始，我挣扎着去学习如何做事量力而行。说起来好笑，自己的智商有限到过去竟然没想到“量力而行”是如此高难度的行为模式—— 　　1)承认自己能力有限; 　　2)不怕在别人面前露怯; 　　3)敢于不去证明自己是“好人”…… 　　二、只有优秀的人才拥有有效的人脉 　　所以说，往往只有优秀的人才拥有有效的人脉。并且正因为这些人随时随地都可能要回避“不公平交换”的企图，他们才更加注重自身的质量，知道不给他人制造麻烦，独善其身是美德。常言说，“事多故人离”，是非常准确的观察。 　　而那些不优秀的人往往并不知道这样貌似简单的道理，他们甚至没有意识到自己的状况只能使得自己扮演“索取者”的角色;进而把自己的每一次“交换”都变成“不公平交换”，最终更可能使交换落空——因为谁都不喜欢“不公平交换”;每次交换的落空，都进一步造成自己的损失，使得自己拥有的资源不是数量减少，就是质量下降，进一步使自己更可能沦为“索取者”——恶性循环，甚至可能永世不得翻身。 　　还有些人，过分急于建立所谓的人脉，并全然不顾自己的情况究竟如何。对于这样的人，人们常用一些专门的词来描述他们，“诌媚”、“巴结”、“欺下媚上”、甚至“结党营私”等等。这样的人，往往也不是他们故意非要如此的。他们只是朦胧地意识到自己一个人的力量过于渺小，所以，才希望能够借助其他的力量。而一个人越是渺小，越是衬得他的欲望无比强烈。 　　这样的人特征非常明显。其中一个就是，在日常生活中他们经常有意无意地用亲密的方式提及大家仰望的人物，无论他们与“大人物”是否真的存在私交密往。在中文语境里，他们就会只说名字不说姓氏:李开复不叫“李开复”，在他们嘴里是“开复”;李彦宏不叫“李彦宏”在他们嘴里是“彦宏”，沈南鹏不叫“沈南鹏”，在他们嘴里就是“南鹏”;最近我听到更恐怖、更另人毛发惊立的是，“小俞”(俞敏洪)，“小邓”(邓峰)，“大想”(理想)…… 　　整体上来看，人脉当然很重要。不过，针对某个个体来说的话，更重要的是他所拥有的资源。有些资源很难瞬间获得，比如金钱、地位、名誉，尤其在这些资源的获得更多地依赖出身和运气的现实世界里。然而有些资源却可以很容易从零开始，比如一个人的才华与学识。才华也好学识也罢，是可以通过努力必然获得的东西。 　　一个人心智能力一旦正常开启，就会发现自己在这个信息唾手可得的世界里，只要正常地努力，并且有耐心和时间做朋友，很容易成为至少一个领域的专家。努力并不像传说中的那么艰苦，只不过是“每天至少专心学习工作六个小时”;耐心却远比大多数人想象得巨大，“要与时间相伴短则至少五年，长则二十年”。 　　许多年后的今天，我又发现另外一个多年前智商平平的我不可能想明白或预想到的事情(当然我现在也依然智商平平，只是多了些智慧)：当一个人身边都是优秀的人的时候，没有人求他帮忙，因为身边这些优秀的人几乎无一例外都以耽误别人的时间为耻， 同时，这些人恰好是因为遇到问题能够解决问题才被认为是优秀的。 　　如果，终于有一天，你己经成为某个领域的专家，你会惊喜于真正意义上的有价值的所谓高效的人脉居然会破门而入。你所遇到的人将来自完全不同的层面，来自各种各样意想不到的不同的方向。而你自己也不再是过去一无是处的你，你不再是“索取者”，你扮演的是“乐于助人”的角色——很少有人讨厌善意的帮助，更何况你是被找来提供帮助的呢。 　　甚至，你会获得意外的帮助。如果你是一个优秀的人、有价值的人，那么就会有很多另外优秀的人、有价值的人为你提供帮助。这样的时候，这样的帮助往往确实是“无私”的。正如没有哪个医生做到救死扶伤之后仅仅因为酬劳太少而恼羞成怒的一样，那些品质优秀到一定地步，境界豁达到一定层次的人，往往真的可以做到“施恩不图报”。 　　因为对他们来讲，能够有机会“验证自己的想法”本身就己经比什么都重要，并且可以令他们身心愉悦。然而真正有趣的现象是，被帮助的你也正因为并非寻常之辈，所以一定懂得“滴水之恩，当以涌泉相报”的道理。最终皆大欢喜，只因为“沟通成本几近于零”，同时的效果自然是“交流收益相对无穷放大”。良性循环。 　　三、打造自己，就等于打造人脉 　　生活的智慧就在于，集中精力改变那些能够改变的，而把那些不能改变的暂时忽略掉。专心打造自己，把自己打造成一个优秀的人，一个有用的人，一个独立的人，比什么都重要。打造自己，就等于打造人脉——如果人脉真的像他们说的那么重要的话。事实上，我总觉得于人脉导致成功的传说其实非常虚幻，只不过是不明真相的人只好臆造出来的幻象罢了。 　　我并不是说，从此就不用关心自己身边的任何人了，或者说从此就无需与任何人打交道了。善于与人交往也是一种需要学习，并且也需要耗费大量时间实践的技能。我只是提醒你，别高估自己， 误以为自己有那么多足够的时间可以妥善地处理好你与你身边所有人的关系。 　　浏览一下你的手机通讯簿里的名字吧，有多少己经很久没有联系过了?这么多年，我只见过两三个人回答我说，“最长时间没联系的，也不超过两个星期。”其中一个还是特别固执而特殊的人，他的手机通讯簿里，总计才有22个名字。 　　毕淑敏一次曾提到她自己的一件事：……我学心理学课程一事，纯属偶然。朋友XX摔断了腰椎骨，打了石膏裤，瘫躺床上三月。我在自家墙上的挂历上写了一行字：”每周给XX打个电话。”我当医生出身，知道卧床不起的病人非常寂寞，希望能躺着聊聊天。后来我就按照挂历上的提示，每周都给这个人打电话，有一句没一句地闲聊。尽管我很忙，还是会多磨成一点时间，让她开心。后来有一次，她随口说香港中文大学心理学教授林孟平到北师大带学生……我问，我能跟她学习么?朋友说，那可不知道。后来感谢那位朋友说，我能学心理学，多亏你摔断了腰。 　　事实上，真正的关心最终只有一个表现：为之心甘情愿地花费时间，哪怕“浪费”时间。这也很容易理解。因为，当你把时间花费到一个人身上的时候，相当于在他身上倾注了你生命的一段——哪管最终的结果如何，反正，那个人那件事都成了你生命中的一部分，不管最后你喜欢还是不喜欢。每个人的时间都是有限的。所以最终，“真正的好朋友”谁都只有几个而己。 　　这实在是一个大到写两本书都可以的话题。以下是我的几个简单的，但实践起来并不是那么容易的建议： 　　1、专心做可以提升自己的事情; 　　2、学习并拥有更多更好的技能; 　　3、成为一个值得交往的人; 　　4、学会独善其身，以不给他人制造麻烦为美德;用你的独立赢得尊重; 　　5、除非有特殊原因，应该尽量回避那些连在物质生活上都不能独善其身的人; 　　6、那些精神生活上都不能独善其身的，就更应该回避了—尽管甄别起来比较困难; 　　7、真正关心一个朋友的意思是说，你情愿在他身上花费甚至浪费更多的时间; 　　记住，一个人的幸福程度，往往取决于他多大程度上可以脱离对外部世界的依附。记住，一个营销人的成就，往往在于他个人能力的高低与人脉的宽窄;想提高个人能力，就一定要学习，与精英人群在一起。 思维方式,请放下,无效社交,出生,运气,精英 恒驰动态 admin 未知 2014-04-23 10:17 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/75.html 当我和创业者进行会晤时，常常被他们问一些关于风投内幕的事情。比如我们会关注多少投资交易?会开多少场会议?我们多久会做次深入调研?在申请投资的初创公司里，我们会投资多少 　　当我和创业者进行会晤时，常常被他们问一些关于风投内幕的事情。比如我们会关注多少投资交易?会开多少场会议?我们多久会做次深入调研?在申请投资的初创公司里，我们会投资多少家? 　　我认为，如果风投公司可以提供一定的透明度，也许会对创业公司有所帮助，从最初的会晤开始，到最后成功投资，本文将大致阐述一下相关情况。 　　如果要完成十笔投资交易，一般风投公司会审核大约1200家公司。 　　投资线索：这1200家公司来自于很多渠道，比如人脉介绍，投资会议，内部调研，积极尝试，投资组合转介，还有种子投资人等等。在这1200家公司里面，我们会找出大约500家公司，然后我们会安排投资团队内的相关人员与他们进行面对面的会晤。 　　在会晤中，我们最看重的一点，就是公司创始人的背景。我们会判断他们是否有经验，有能力，去抓住自己追求的那个机遇。 　　当然，路演也非常重要。我们会关注路演是否简明扼要，是否能吸引人。 　　此外，绝对部分风投公司在投资一家公司的时候，会考虑该公司与自己已经投资组合的公司之间是否会产生竞争。 　　就笔者个人而言，如果我不愿意和某些初创公司见面，最主要的原因就是，这个创业者并不受我信任的人欢迎。 　　投资会议：每年，一般的VC都会进行500场面对面的投资会议，在这一阶段，大约只有10%的初创公司会进入到下一轮。那么，初创公司究竟该怎么做，才能让风投公司愿意进一步深入，并花时间在自己身上谨慎处之呢? 　　首先，绝大多数早期风投公司都在寻找一些产品和市场有理想契合度的公司，当有公司满足这一条件之后，我们还希望确认这家公司是否能够解决一个实际问题，这个实际问题通常和硅谷没多大关系，因为在硅谷湾区，客户本身就没多少，而且许多企业创始人彼此都是好友，也就是说，在硅谷无法验证某个产品是否真正拥有市场。 　　另外，在投资会议上，会有一个原因导致沟通不畅，这种情况往往是这样的：一家初创公司团队会说，自己在五年之内能够获得5000万美元收入，但是他们却很难详细阐述出自己会如何获得第一个100万美元的“首桶金”。 　　深入调研：在这500余次的会议中，一家中等规模的风投公司在一年里，大概会对其中的50家进行深入调研。 　　深入调研包含的工作有很多，比如产品复查，客户推荐，高管团队引荐，财务建模，市场分析，以及竞争力分析等等。在这一阶段，如果有一些与产品交互频率较高的客户，效果会比较好。 　　在前几年时间里，风投公司会关注那些年收入增长率至少在100%的公司。不过，在前期会晤过程中，许多公司都达不到这样的标准，这样风投公司也会失去对他们的投资的信心。 　　风投公司会非常关注一家公司客户的流失情况，以及公司与客户之间的联系。 　　投资：一家典型的中等规模风投公司，会在经过自己深入调研的50家中选取10家公司进行投资。为什么这些公司能够最终脱颖而出呢?其中一些要素是非常重要的，比如有效的客户获取，或是该公司有一个非常有魅力的CEO，大家都愿意跟着他干。如果说，一家公司的员工不愿意跟着CEO继续干，那么这家公司的投资可能就会亮红灯了。 　　另外市场规模也很重要，就我们而言，希望公司可以提供一个较为合理的方法，告诉风投公司自己有能力获得1亿美元的年收入。如果是一个专注于提供解决方案的行业，那么你最好有3亿美元的市场规模，因为一旦该公司成为了行业标杆，那么他们就能获得30%到50%的市场份额。而对于一个跨行业的解决方案来说，他们可以解决跨行业的痛点，那么该公司可能需要10亿美元的市场规模，因为在不同行业里，每一个市场领导者可能只能有5%到10%的市场份额。 　　在现实中，也许只有1%的初创公司创始人最终获得了风险投资，本文介绍的相关内容或许对创业者有所帮助，可以优化自己获得投资的战略。如果首次会晤没有成果，好的风投公司会给初创公司提供一些特别的反馈。绝大多数风投公司会和自己会晤过的企业创始人保持联系，如果未来这些“落榜”的初创公司有所改变，或是变得更有竞争力，也是很令人振奋的。 VC,创业公司,投资流程,风险投资 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:16 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/74.html NFC支付，硬件模式大势已定，核心运营之争再起波澜。 真正经营过支付业务的人士都明白，支付业务的竞争主战场往往不在支付本身，而是支付所处的完整的商业场景是否成功有效益， 　　NFC支付，硬件模式大势已定，核心运营之争再起波澜。 　　真正经营过支付业务的人士都明白，支付业务的竞争主战场往往不在支付本身，而是支付所处的完整的商业场景是否成功有效益，例如产业定位与客户受众是否合适、商业模型与收益模式是否可持续、软硬件及监管条件是否成熟等。其中，NFC近场支付更是一个典型案例，其业务还远未称得上已规模开展，但自从诞生之日起就饱受各方的关注，或褒或贬。原因就在于其预期的商业场景足够庞大而颠覆，而其实现又极大地受制于硬件技术。 　　我有幸参与了国内NFC近场支付的各种关键时期，并在其中或多或少发挥了一些作用。撰写本文，是因为我个人觉得，这项业务已经到了一个历史突破点，即将进入“柳暗花明又一村”的时刻(而不是种种巨头和媒体每年都号称的“元年”哦)。因此，我想在此从“硬件+运营”的视角，再来回顾一下历史的各个阶段，并适当预测一下接下来的发展，希望能对产业中的同仁有所帮助。于我本身，则是延续一贯的兴趣，从业务经营者的角度记录真实的产业观察和感悟。 　　NFC支付的第一阶段，以SIM全卡为硬件基础，硬件、运营全在运营商 　　一年前，我从亲手参与创建的某运营商集团支付公司离开，心里已有明悟，运营商主导移动近场支付的时代已经过去。 　　原因其实很简单，当运营商放弃了以SIM全卡为基础的业务模式时，本质上就是放弃了用户。在和谐的NFC-SWP模式中，运营商看似获得了金融机构的谅解，却事实上将用户主动拒之门外，更对用户的交易场景和交易过程一无所知。试问，脱离了这些高黏度的在网用户，运营商与移动支付还有何关系呢? 　　抛开种种不给力的事实，单从模式上来看，运营商是当之无愧的近场NFC支付最有力最核心的主导者，根本原因就是在于用户。具体来说有三点： 　　1、只有运营商拥有着高黏度的海量手机用户，除此以外你找不到每个月都会主动与运营机构至少发生一次联系的用户了(缴话费)。再加上国内每18个月换一部智能手机的热潮，以及铺天盖地的短信和电话营销，只有运营商才具备大规模推广NFC手机支付的可能性; 　　2、只有运营商存在最健康的商业起步模式，那就是投入硬件成本、换取高套餐低离网率的手机用户，这样才有足够的资金规模向产业链其他环节输血，渡过最艰难的产业萌芽期; 　　3、只有近场支付用户(如NFC)才是运营商“真正可依赖”的忠实用户，做远程支付先不论是否竞争得过支付宝，关键在于用户的迁移成本极低，无法给运营商主业带来直接的帮助。 　　因此，当年我们在设计运营商移动近场支付业务时，坚决以SIM全卡为基础。所谓SIM全卡，就是用户只需要更换SIM卡、无需其它改造。具体的方案包括初期的2.4G，中期的SIM-PASS，以及后期昙花一现的全天线SIM卡等。其中，仅中国电信就累计发放各类SIM全卡近1500万张。这就是国内移动近场支付的第一阶段。 　　因为种种原因，2.4G失败了，SIM-PASS以及全天线SIM卡等仍在运营中，却渐渐无法适应苹果的iPhone4/5等小卡的技术挑战，更致命的是，运营商在与央行、银联博弈的过程中渐渐迷失，陆续宣布以NFC-SWP模式为未来方向，在市场预期和资源投入上不再向SIM全卡方案倾斜。巨头的转向，直接导致了技术研发型卡商/芯片商的重大损失，不能不说是种遗憾。时至今日，卡商已经基本上没有能力再创新出更好的SIM全卡产品了。 　　NFC支付的第二阶段，以NFC-SWP 技术为硬件基础，运营商相对控制硬件，银联银行相对控制运营 　　那所谓的国际主流的NFC-SWP模式究竟是什么呢?技术的问题不在这里多讨论，咱们还是看看用户流程吧： 　　1、首先，用户需要更换一个NFC手机，但是请注意，不是手机厂商号称自己有NFC就行哦，必须是所在运营商认可的定制机型才行。否则就算你对照着型号去买，很可能也不管用; 　　2、其次，用户需要到营业厅更换一张NFC-SWP SIM卡，还别说，这张卡看起来跟正常的SIM卡差别不大，比以前的SIM-PASS好多了; 　　3、接着，用户需要下载运营商特定的“手机钱包”客户端，不同家的运营商有不同的客户端名称，但大同小异，打开、注册、使用即可; 　　4、再接着，用户需要按照营业员的指引，在客户端内即时申请某张银行卡。注意哦，必须是你已有的银行卡，顺利的话1分钟内你将在客户端内可视化得看见这张电子化的银行卡。如果你非得新申请某家银行的卡，也行，客户端提供了提交用户申请资料的功能，您就等着吧; 　　5、好了，看似一切完成了，怎么用呢?等等，突然出现的这个“电子现金”是什么?“圈存”是什么?你就听营业员满头大汗给你解释吧。总之，就是你所申请的银行卡其实不是你所熟悉的那张银行卡，而是它的一个附属钱包，而且你只能用这个附属钱包去进行所谓的刷手机消费。(用户：我能说脏话么?)。而且，这个附属钱包是不记名不挂失的哦(靠，那我填那么多资料干嘛?)，也就是说手机丢了，那钱包中的余额就丢了，找不回来了。附属钱包中的钱从哪里来呢，也只能从那种特定的主银行卡划账过来，上限最多1000元; 　　6、好吧，我认了。说吧，这个究竟可以在哪儿用?“请到支持银联‘QuickPass闪付’的商户POS处刷卡，目前全国已经改造300万台，主要城市均已支持。”这不错，比运营商靠谱。等等，为毛商户的收银员用看神经病的眼光看我?我不是骗子呀，你到底会不会用呀，不会也别问我呀……. 　　7、算了，收银员惹不起，我还不能调戏一下客服MM么?就说业务不好用，体验一下上帝的感觉。“我办了你们这个手机支付业务，不好用呀!”“对不起，请联系发卡银行，向其咨询如何使用该业务，我们只提供SIM卡通信服务”，“对不起，请先联系运营商，向其咨询如何使用该业务，我们只提供账户服务”…… 　　8、最后，恭喜你，多了一个不要丢手机、也不要随意换手机的理由，因为那个附属钱包是没法远程关闭的，谁拿到都可以直接使用，无需密码哦。 　　这就是运营商与银联、银行等金融机构妥协之后，目前国内最主流的移动近场支付业务。 　　资深人士会出来澄清，只有前3点才是NFC-SWP模式的特征，后面几点都是人民银行规定的PBOC金融IC卡业务所带来的副作用。是的，的确如此。但事实上，由于运营商在与金融机构的博弈中全面妥协，导致国内只有金融界才有如此大规模标准化的NFC发卡和受理环境，因此，如果脱离了金融应用，目前的NFC近场支付可说基本上一无是处。这也就是我想告诉大家的、国内移动近场支付的第二阶段，当前正在进行中。 　　在这个特殊的阶段，运营商已逐渐被旁路，而银联则代表整个金融界，在争取金融应用在NFC技术上得以大规模应用。其最大的依托就是，1)人民银行强势的支持和统一的金融标准(有心人很快会联系到近期的各种央行发言，禁止二维码，力推NFC)，以及——2)大规模布放的“闪付QucikPass”非接触POS。 　　然而，正如上面的用户流程所暴露的，这个阶段有着先天性的不足。首先，运营商集团总部的战略妥协，并不意味着运营商各省诸侯能同意投入真金白银、甘为金融界的孺子牛。因此，我们看到几次所谓的大规模招标都是雷声大雨点小，NFC手机也没那么快得以普及，所以用户的办理门槛还太高;其次，央行的过于强势和保守，特别是在PBOC 电子现金的业务和技术标准上的长期僵化，导致了银行无法有效创新，无法推出适应用户需求、符合互联网场景的移动支付应用;此外，银行银联距离手机及相关技术的层级太远，而手机NFC芯片支付与传统的卡基支付的技术差异又非常大，银行银联的控制力极其有限，也导致了在如今的产业培育期有力使不上，只能干着急。 　　总之，这是个特殊的时期，是巨头博弈后所出现的一个特殊的时间窗口。如果银联银行能抓住这个宝贵的时间，那国内的移动近场支付有望就此定型。如果没有，那要么NFC模式彻底失败，要么必然进入第三个阶段。 　　银联做了很多努力，而且也没有完全依赖与运营商的合作，比如前期尝试做NFC SD卡，后来又尝试与早期的NFC全终端手机厂商直接合作，而且一直在力推银行通用的TSM平台。但就我看来，基本上是失败的。客观上，还是因为这个PBOC标准框死了业务创新和推广的上限，让人无力回天。挑几个比较明显的问题举例如下： 　　1、消费时的闪卡问题：如果电子现金卡(或手机)在POS上挥卡过快，会出现卡已扣款、而商户POS机交易失败的现象，因此商户会拒绝给用户提供商品。该情况下，用户即使投诉，也只能先停止使用该卡(甚至需要交回卡片，那手机怎么办呢?)，一个月后发卡机构确认用户损失，才能告知用户处理结果，然后给用户更换新卡、或者柜面恢复金额; 　　2、充值问题：使用普通银行IC卡时向其附属钱包“电子现金”充值，只能在银行柜面或特定的ATM机上;若使用NFC模式的金融电子现金，可以使用客户端进行“空中充值”，但通常也只能从其所从属的主账户卡中进行划转，无法从用户的本行其他卡或其他银行的卡来划转。目前，央行也在推行所谓的“非指定账户跨行圈存”，但进展较为有限。而且，整个充值过程需要信息交互的多个来回，尤其是涉及到芯片硬件的响应，过程较长，按照国内现有的移动互联网网速条件，30s是一个合理的预估，除了客户体验不佳以外，更必然充斥着各种单边账、不平账，给清算带来了较大的困扰，而银行又是个追求账目一丝不苟的机构，所以更是给内部财务与风险管理增添了无数烦恼; 　　3、客户投诉问题：当客户就电子现金卡的使用咨询发卡机构时，其实发卡机构是无能为力的，大多数情况下根本不知道客户究竟做了什么交易，因为通常而言商户还没有把交易上传呢，且规则上就明确不能以发卡系统中的账务信息为准。一般情况下，只能请客户到服务网点来详细阐述情况，并通过读卡器/POS机等设备现场查验电子现金卡的交易记录。 　　我认为，第二阶段已经进行到了尾声，总体并不看好，但仍有一线生机，在于两个突破点： 　　1、某金融支付公司，以及我正在打造的创新支付业务。这是除了银行以外，国内唯一一家可以发行PBOC电子现金卡的企业，自然也就背负着金融IC卡改革创新的探路者使命，而且比银行更具优势的是，该公司可以发行非记名、纯电子现金卡。我们充分利用了这一政策优势，大胆突破，与NFC手机厂商联合设计出一项“即时开通可用、实时跨行充值、随时查询信息”的以客户为中心的移动支付业务，在PBOC的框架下，力求将客户体验尽量做到极致，看看市场究竟是什么反应。如果试验成功，那相信可以给央行、银联及其他银行提供一个业务创新的参考样板。如果还是不行，那我个人认为，PBOC电子现金的NFC应用是很难继续的。当然了，限于各种原因，目前我们的产品仍然有很多不完善，顺便发句感慨，内部创新实在太艰难了，眼泪哗哗的….. 　　2、金融向公交应用的渗透，打造NFC受理市场真正无可替代的巨无霸。上文提到，闪付POS环境是国内唯一大规模的非接触NFC受理环境，而且是标准化的。排名第二的则是公交应用(第三则是校园一卡通，呵呵，其实这两个领域当年在电信都干过，最终还是死在沙滩上了)，而且相对而言，公交地铁的非接触刷卡相比消费购物要更加“刚需”一些。现阶段，也恰逢城镇化建设、智慧城市改造的高潮时期，“全国统一的公交应用”这样的提案屡屡提起，部分省份已经在所辖区域内开始进行整合兼并。目前多方都在争抢这个“统一”的核心运营角色，相对而言，金融集团还是占据一定优势的，至少可以要求从技术标准上使用或兼容金融规范。如能成功，那金融标准的NFC受理环境将立于不败之地，哪怕在发卡方面仍然做得如此之差，也有足够的时间来更新完善了。除了公交以外也还有其他领域可考虑，如菜市场、出租车、快餐店、自动售货机等等，相对而言实际上更好做，只是战略意义没有公交这么大罢了。央行对此也非常重视，甚至为此更新推出了PBOC3.0技术标准。但我对这个标准持保留态度，因为它实在是太复杂了，完全是技术统治世界的思维，变本加厉地不考虑用户到底是否接受。 　　NFC支付的第三阶段，以NFC全终端手机为典型的硬件模式，运营权由手机厂商和应用提供方共同主导，并逐步开放 　　好了，我们再说说第三阶段，也就是本文的标题、我所欲言的将来，我认为很快会到来。 　　首先说说为什么会有第三阶段?上文不是说第二阶段还没结束呢，正在尾声么? 　　世事就是这么奇妙。 　　国内的移动近场支付一直以来是巨头们的游戏，不管是运营商还是金融，都是超大体量、超级强势的实权机构，他们制定规则“允许”用户可以怎么来用移动支付，但结果是用户并不乐意，“惹不起我还躲不起么”? 　　投入很巨大辉煌，结果很惨淡尴尬，然而副作用却很有意思。最重要的就是教会了、忽悠了不少手机厂商来真刀实枪地改造NFC了。不同于当年寥寥几款的明星概念机，仅以国内为例，一些有较强的品牌意识、有较好的利润空间的手机厂商，真刀实枪地开始做NFC了，如OPPO、魅族、小米等等。 　　刚开始做，自然还会受到运营商的定制、银联银行的合作等影响，可随着手机厂商对NFC业务的逐步了解和掌握，他们慢慢会发现，原来世界可以更美的。正如我一直所说，支付只是手段、只是实现目标的一个关键环节，运营商做移动近场支付业务的本质是为了“提高通信业务的黏性和高附加值”、银联银行做移动近场支付业务的本质是为了“增加发卡、提升用卡活跃度”类似，手机厂商们很快会找到自身的定位，做NFC是为了“手机卖点更多、客户更忠诚、增值服务更厉害、品牌价值更高”，总之，如果NFC支付业务能做好，手机主业就能发展得更好，那为此付出区区的成本算得了什么呢?而且，既然芯片是我的，客户是我的，品牌是我的，那业务形态、商业模式必然要以我为主! 　　当然，目前大多数手机厂商还没到这一步，特别是国内的手机厂商，毕竟一直以来受欺压惯了，虽然闷声发大财，但大方向上还是听巨头的;不过，这又是个趋势，如小米、OPPO这样的品牌至上的公司必然会如此演进。特别是，传闻说国际老大哥A公司已经按照这个模式酝酿着下一代产品了。一旦推出，将是对前两个阶段的彻底颠覆(特别是对运营商)，也就宣布着第三阶段的正式来临。而即使这次又爽约了，也没关系，不过是延后一点罢了，仍然势不可挡。 　　在第三阶段中，最明显的特征是手机厂商自身将直接作为移动支付的运营核心主体，而各种移动支付应用有了一个公平公正的机会参与进来。与前两个阶段相比，运营商的移动支付应用、银联银行的PBOC应用都将只成为可选应用之一，可能仍有先发优势，但不再成为任何形式上的唯一。 　　在第三阶段中，由于手机厂商的良莠不齐，会导致运营平台标准的混乱，会造成NFC应用适配的困难，会造成线下NFC受理环境的纷争。按照历史惯例，也会逐步出现平台整合者或产业联盟，联合一大批手机厂商制定相对标准化的NFC运营平台，帮助手机厂商以最小的代价加入盛宴、获取收益。类似当前手机自有的APP商店、与平台通用的APP商店的关系。当然了，先行发力的手机厂商、注重品牌运营的厂商会有能力独占自己的领域，其中拥有支付牌照的手机厂商优势更加明显。 　　在第三阶段中，具有线下影响力的NFC应用提供者将最具优势，可以以最小的代价实现用户的汇集与O2O模式的普及。NFC联机应用将成为绝对的胜者，相比PBOC之类的脱机应用，其优势太明显了。逐渐的，做得最好的NFC应用提供商可能成为新的移动支付王者之一。 　　在第三阶段中，用户和商户才能真正的逐步熟悉和接受手机支付，并交由市场来解决安全、可信、投诉的问题。现有的TSM平台模式，必然会有较大的调整变革。 　　在第三阶段中，NFC和SE芯片厂商将大有可为。希望国内的芯片厂商，能及时参与到这场盛宴中。而现在红遍半边天的移动支付卡商，则很可能会遭受重大挫折，反正现在也是干炒概念瞎忽悠。 　　在第三阶段中，监管的问题必然还会时时出现，比较典型的官老爷是工信部和央行。相信一些快速成长的手机巨头们，有能力应对一些波折。毕竟，用户为王。 　　第三阶段，合理的预期是在2015年正式启动，花2-3年的时间基本普及。 　　第三阶段，可能不仅是NFC手机，还会衍生其他硬件模式，以及其他可穿戴设备。但是NFC支付这些年来的艰难生长，将会给这些更多的创新带来更易接受的发展环境。 运营商,银联,手机厂商,主导,NFC,手机互联网 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:14 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/73.html 极高的性价比、一次供应一定量的手机、销售前的社交营销和人气预约，小米创下的那一套低价抢购的模式在被各传统手机厂商效仿着，几乎成为后者互联网思维想问题的主要动作，但 　　极高的性价比、一次供应一定量的手机、销售前的社交营销和人气预约，小米创下的那一套低价抢购的模式在被各传统手机厂商效仿着，几乎成为后者互联网思维想问题的主要动作，但除了消费者对买不到机器不断抱怨外，也不是每个企业都能从中盈利，赚不到钱这个核心的问题决定了，这个模式长不了。 　　新抢购模式 　　“听说新出的红米Note不错，有现货吗?”“有啊，一口价1300，1.4G版的。你运气真好，要不是米粉节放了点货，你就是1500也买不到呢。”这款官网原价799的低价大屏“神器”对大部分消费者来说其实并不低价。 　　从QQ空间首发到小米常规的惯例宣传，这款“千元真八核”的预约人数官方数据是1.22亿人，但第一批放量只有30万台，供不应求再所难免，这样的极强的不平衡供需关系催生的更是利益的寻租，大量黄牛党借机囤货赚钱差价，可谓小米没赚到钱，没买到机器的用户却还在抱怨。 　　虽然有种种不顺，但小米的成功依然引发了其他手机厂商的效仿，其中最知名的无疑是京东的JDphone计划。在这个计划中，仅售599元的Nokia X、中兴的大牛小牛和红牛、荣耀3C，甚至IUNI、一加、联想黄金斗士S8等手机都是这个模式的学习者。特点很明确，就是极具竞争力的硬件和性价比、高预定量、最后抢到的人比例极地。 　　以Nokia X为例，这款诺基亚历史上第一款Android手机在发布时赚足了眼球，并在京东4天预订量突破100万，但内部消息称第一批发售的仅数万台。按联想集团CEO杨元庆的话来说，现在行业的供货能力根本不可能供不应求，谁生产不过来联想来帮忙。 　　但这样低价抢购的模式长不了，至少这不是每一家厂商都能用的，原因很简单，不是每个厂商用这招都能赚到钱。 　　赚到钱的是黄牛 　　“ 从小米诞生到现在黄牛就一直伴随所有的米粉到现在。很多米粉对官网都产生过怀疑，认为官网放货量是假的，认为官网私下给黄牛放货。很多的疑惑一直在我们心中徘徊。”小米官网论坛一位5000积分的用户发了这么一篇帖子。 　　事实上，目前能买到红米Note最靠谱的渠道正是天猫。在天猫搜索“红米Note”的结果中，前6家一共在一个月以内成交了1.4万部红米Note，这款机器3月底放货，到今天也没有一个月的时间。价格更不可能是官网上的799元和加强版999元，而是最低1078元起，也有1248元等价格。从历史报价来看，由于这一批到货，天猫上红米Note价格也在相互竞争下降。 　　先别看Note这么新的机器，2013年8月发布的红米，官方价格799元(移动版699元)，而到今天，天猫上最低售价也是800元前后，而在国美、京东等渠道，红米手机现货也在899元，做个促销便宜50也要849元。发货8个月的手机都买不到官网价，这案例的确属于中国特色。 　　但要说小米便宜黄牛的说法则没有更多的证据。一位手机渠道内部人士向网易科技介绍，小米的模式很简单，黄牛拿货有两个渠道，一个是去抢购，这种别说小米难防范，苹果第一批iPhone什么的也是黄牛抢到的多，另一个是从运营商渠道拿货，定制版的运营商版本货源是小米给到了各运营商的终端总代，接下来的手机流向就只能看结果了。 　　实际上加价卖手机并不难理解，因为小米官网的价格完全没有考虑渠道和流通成本，甚至小米自己还是亏本的。在这个模式中，唯一赚到钱的是黄牛，但不要认为他们赚走了所有的差价，这里面有多层的利益分配，每个岗位有独立的分工，一部手机能赚到50就已经是很不错的结果了。 　　模式不是每家都能用 　　“小米从来不打价格战，一上来就是成本价出售”雷军在3月底的一次公开发言中解释了小米的运营逻辑，表示互联网企业打传统企业的方法，就是一上来就全免费(用在这里的逻辑是完全不赚钱)。但雷军没有说出来的一点是小米所有产品短期内不盈利，但长期来看是有不错的利润的。 　　这并不是一个秘密。在智能手机行业快速变化的今天，芯片、屏、PCB板、模具等一系列的零部件的成本是在随时发生着变化，如果今天是以成本价在销售手机，那么半年以后就能卖出上百元的利润，一年的时间利润空间只会更高。 　　从刚刚过去的米粉节可以看出，不少用户在评论中表示，红米Note开卖就5秒钟售罄，1小时了小米3还能下单，到了下午还能买的只有小米2s了。而小米2S正是2013年4月发布的，到现在当时的配置如果再说是成本价销售必然不足以让人信服。 　　目前中华酷联等厂商学到的只是抢购那一步，一年后还能把同一款卖出去这一个能力是远远没有学到的。上述渠道人士在渠道中从业十年，在他解释中，中华酷联的手机就是卖短期，如果100天内货还没有结清，那一个型号就算半个失败品。但如果真的销售短期，那小米的这一套卖零配件差价的模式便很难为其他厂商赢得长尾利润。 　　这也难怪任正非在华为荣耀3C卖得正High的时候跳出来泼冷水，他上周五在一次公开发言中强调，手机的根本还是利润，销量也是要为利润服务的，如果是只有销量却基本没有利润，那是舍本逐末。 　　就此看来，就算前期抢购这一部分厂商可以模仿，但最后依然是低利润或无法将品牌做持久到能赚钱的时候，那这个模式注定会被下一个替换掉。这个模式关键的难点在于供应链的控制(持续拿到低价的芯片)同时能拥有持久的品牌运作能力(直到赚钱的时候还能卖得出去)，但这两点都不可能是每一家企业都能拥有，结果注定是多数参与者改变思路。 　　学不来小米的另一个原因：渠道拖累 　　该渠道人士继续介绍，虽然各家都在学习小米，但后者的模式依然很难复制，原因在于渠道的包袱，也就是说除了这款手机之外，你还有别的要卖。 　　这个运作机制就和香烟的跨省销售一样，当你想进一批畅销香烟的品种时，烟厂会要求你按照一个比例进搭上另一种不好卖的香烟，搭销的模式比想象中的常见。而在手机市场，中华酷联就算拿出了小米3级别的高性价比手机，那么渠道会有搭销的要求，比如，你想渠道进一批低价的智能手机冲量，你必须给渠道一定量的高性价比手机。 　　结果就是公开放量的供货量就更少了，而且在多渠道供货后，厂商对市场价格的控制力也会下降。中华酷联在销量排行中均有一个季度千万级的销量，但明星机型却只有百万级别，他们也无法冒着得罪渠道、影响出货量的风险彻底学习小米。相反，小米自己的模式是相当轻的，只有一个渠道和两个出口(官网和运营商)，即使黄牛赚到了也不影响企业的统一出货战略。 　　渠道拖累的另一个原因是看重出货量，而不是真正的销量。知情人士表示，在传统渠道中，有大量非畅销智能手机存在于渠道当中，这属于行业惯例，而这些货源在各省渠道、线下渠道间不断串货，获取一次又一次的销售差价，最后接手者往往已经拿到了该有的利润，比如退税、营销费用、区域差价等，即使最后手机卖出时售价低于标准价150元，但从别的渠道能赚取200元，那一部手机50元的平均利润依然可以实现，这个商业模式也就可以继续进行下去。 　　这依然是看重出货量的结果。无论是IDC还是国内的赛诺等第三方统计机构，对比手机市场排位时最常使用的标准是各企业的出货量，而多盟这样的机构统计使用的是移动互联网流量中，最活跃的手机型号。自然在前一种报告中，中华酷联均领先于小米，但后一类报告中，iPhone、Galaxy Note、米3等单款机型就占据前列，而在联运游戏、经营App生态等基于用户的二次挖掘中，活跃用户明显更有价值。 　　但小米继续玩这个模式就不会有隐患吗?当然是不可能的。在论坛上，连续十次抢购都买不到红米的米粉们就是不稳定的因素，而当小米将这一个模式继续延伸到电视、路由器、电源等一系列周边产品时，销量的成长也是会影响口碑的。同时，目前小米依然还不是一个能完全控制供应链和上游厂商的规模，所以在一些零部件供货、设备和资金的调转方面还会出现机会。比如2013年底的高通骁龙800芯片，所有一线厂商都在使用，虽然小米的发布很早，但是第一批骁龙800量产芯片却被别家劫胡，自己打造了高性能传播的形象却为别家贡献了销量。 　　所以，对于”中华酷联们“，模仿永远不会是超越的方式，在小米的隐患中寻找新的思路才会是更好的破冰之路。 小米,低价抢购,网购模式,网购 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:13 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/72.html 导语：如果夫妻俩同时合伙经营着一家企业，离婚过程就有可能变得更加棘手。怎样妥善处理、合理分割紧密交织在一起的感情和事业，避免人财两空? 这里有一个很好的理由敦促我们 　　导语：如果夫妻俩同时合伙经营着一家企业，离婚过程就有可能变得更加棘手。怎样妥善处理、合理分割紧密交织在一起的感情和事业，避免人财两空? 　　这里有一个很好的理由敦促我们听取那句古老的格言：不要把工作和生活混杂在一起。那就是，有不少配偶碰巧也是商业伙伴(根据最新的美国人口普查数据，大约370万家企业属于这种情况)，一旦感情破裂，由此导致的离婚大战有时候会让企业置于危险境地。查理•摩尔是旧金山火箭律师公司的创始人兼执行董事长，致力于提供婚前协议和企业公司化等事务的在线法律指导。因此，他是讨论商业伙伴分手这个话题的理想人选。下面是摩尔就如何减缓离婚对企业的负面影响所提出的一些建议。 　　要理性，要学会妥协 　　摩尔说：“离婚显然是一件令人情绪非常激动的事情。杂乱无章的离婚过程有可能玷污品牌，同时对企业与消费者的关系产生负面影响。”洛杉矶道奇队前老板弗兰克•麦考特和妻子的离婚案就是一个备受关注的例子。这起事件进一步削弱了他与球迷的关系，最终还导致他出售了这支棒球队。在合伙人结婚之前——或者当一位商人打算把未婚妻或未婚夫带入企业的时候——摩尔建议他们最好签署一份内容详实的婚前协议，其中包括如何区分各自的财产，商业合作关系的证明材料，继任计划，同时确定双方在公司扮演的角色。摩尔承认，这类谈话往往很难进行，但非常重要，它无异于你在日常生活中给其他什么东西购买保险。“如果洪水淹没企业的可能性达到50%，你就需要购买一份洪水保险。” 　　聘请一位独立的估值师 　　离婚时，给企业估值是首先会发生的事情之一。如果合伙人持有的公司股权不均等，公司的价值和采用的估值方法——无论估值的基础是资产，收入，市场比较，还是折扣法——都有可能成为双方争执的话题。摩尔认为，聘请独立评估师是避免夫妻双方对公司估值产生分歧的关键所在。他说：“主要所有者倾向于估低企业的价值，而非主要合伙人总想估高企业的价值。” 　　了解当地的法律 　　评估价值时，法庭往往会观察两种常见的“信誉”，即“企业信誉”和“个人信誉”。摩尔指出，“个人信誉是某一个合伙人的声誉或发挥的庇护作用(有时被称为‘生意名录’)，而企业信誉则是企业整体的声誉。”美国各州对这两种信誉的区分方法不尽相同。有些州不作任何区分，同时允许对这两种信誉估值，而许多州把“个人信誉”排除在外，但考虑“企业信誉”。摩尔说，最起码应该了解你所处的法律框架：“为了获得最有利于自己的结果，你的律师和估值师应该就战略和估值方法达成一致意见，同时密切关注目前的案例，以及有可能影响结果的证据规则和法规。” 　　要考虑角色转变的问题 　　配偶进行商业合作的时候，离婚无疑会导致某一方在公司的角色发生变化。许多情况下，一位配偶可能会放弃他或她在公司的董事席位，以及高管或合伙人身份。所以，想出一个过渡方式是离婚过程不可或缺的一部分。“如果配偶一方有了一个新角色，为防止日后发生争执，就必须明确界定(潜在地限制)他或她在公司的决策权，”摩尔说。“不管你做什么，必须以务实的态度估计你们未来一起共事的能力。”最重要的是，为了不干扰企业的正常运营，正在办理离婚手续的夫妻必须非常仔细地规划未来的工作关系。 　　做到公开透明 　　在很多离婚案件中，夫妻往往不愿意开诚布公地透露自己持有的资产数量或企业的价值。最常见的隐藏资产方式是偿还虚假债务，或把现金转化为诸如艺术品和珠宝这类“可移动的财产”。“千万不要试图隐藏资产，或者做任何与个性不符的事情，比如花费突然暴增或改变商业模式，”摩尔警告说。“这样做会给法庭发送一个危险信号，有可能让你的公司处于危险境地，或者让你面临巨额罚款。” 老婆,老公,离婚,夫妻店 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:12 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/71.html 摘要 : 不少微信第三方开发公司已经拿到了投资，现在看来投资人这笔钱八成是要泡汤了。 许久之前，铁哥一直觉得微信可能是目前互联网企业中最可能开放的产品，眼看各家基于微信 　　摘要 : 不少微信第三方开发公司已经拿到了投资，现在看来投资人这笔钱八成是要泡汤了。   　　许久之前，铁哥一直觉得微信可能是目前互联网企业中最可能开放的产品，眼看各家基于微信的第三方开发公司如火如荼做起来，不少公司也拿到了不少投资。如是下去，微信很可能会成为开发者的天堂，微信提供接口以及流量入口，开发者可据此开发出各色产品，商家可以从开发模式中增强自己品牌感以及带来可观销量，利益共享。铁哥甚至觉得移动电商的未来一定会在微信，就冲着他的开放。可是现在铁哥必须自己打脸，为之前的幼稚想法感到汗颜。 　　4月16号之前异常低调的营销QQ突然一反常态高调， “营销QQ”微信版今天正式上线，新版本增强了“营销 QQ”客户端对微信公众号的后台管理，企业可同步管理 QQ 端与微信公众号的客户，可调用形象展示、用户沟通、营销互动、在线销售、跟踪分析等多项功能，其中关于部分产品的介绍与某第三方开发公司介绍居然都一模一样。换句话说，第三方开发平台的所有产品微信都要涉及，再具体说，微信第三方公司的死期已到。 　　基于微信的开发之所以如此火爆，除了微信本身使用人群以及产品等方面优势外，第三方公司真正功不可没。这些公司一方面仔细研究微信种种政策，对于微信任何政策都能快速理解并反映，一方面又在不断教育企业主使用微信开放平台。腾讯自身精力有限，教育市场的重任都交给了开发公司。目前使用微信开发模式的，大多数也都是第三方公司拉来的客户。在用户教育以及培养方面，第三方平台为微信做出了卓越贡献，本以为微信会知恩图报给予这些公司更多的有待，谁承想会是如此下场，令人心寒。 　　铁哥之前与某开发公司团队沟通，问及是否会担心腾讯自己开发。大家均表示乐观态度，认为腾讯已是巨无霸不可能与第三方公司抢食，另外第三方公司其实也是替腾讯打工，将来微信电商起来，仅微信支付的费用就很可观。目前看，腾讯是不可能满足于小小的微信支付费用的。今天铁哥电话几位第三方开发团队，基本是哀声一片，有企业已经表示要直接与腾讯官方合作，不少团队都在考虑离开微信或者转型，但复出如此大心血就这样离开怎可甘心。 　　此次挤兑第三方公司是以营销QQ为切入点，依靠QQ强大使用人群与营销QQ在客服方面的明显优势。第三方公司无论怎么努力其客服体系都无法与营销QQ相比，从用户习惯以及数据的分析以及客服团队的管理等层面都难以超越，于是不得不在其开发平台植入营销QQ的客服系统。此次升级营销QQ系统就直接将营销QQ与各种微信开发模板捆绑销售，买营销QQ的服务可增值获得微信开发各种模板，由此，第三方公司价值感存在感降到零点。 　　铁哥一直在说是腾讯封闭，未指微信，此次逼死开发公司罪也不在微信。而是负责营销QQ是腾讯企业产品部门，非微信本意。微信火了之后腾讯各个部门都想利用微信赚一笔，各个产品都在打着微信的注意。张小龙或许可以扛得住微信平台本身的一些营销的压力，注重用户体验与效果，但对兄弟部门就无能为力了。微信更像是腾讯内部的一块唐僧人，哪个部门吃了就等于拿到了移动互联网门票，完成2014年业绩自然也不是问题。接下来张小龙能否抵挡得住内部的过分消费，对微信关乎生死。 　　铁哥不禁想到腾讯的另一款依附微信的鸡肋产品——微信云。该产品除了使第三方开发公司拿到一张所谓的腾讯认证开发公司的名片外几乎未有任何意义，没见对认证公司有额外权限也未见对开发公司进行有效管理，当然也未见举办行业的聚会分享，这些都没有。因为微信云的本意是“开发公司将数据迁移在腾讯云服务之上”，绕了这么大弯子只是为了卖腾讯云服务器。再看他的运营团队，腾讯云团队，一切尽在不言中。最吊诡的是，微信云团队还在不断扩招认证入驻公司，并要在五月进一步扩张，随后营销QQ就宣布了新政策，显然这两个团队事先是无沟通协商的。腾讯内部管理混乱，已呈群雄逐鹿之势。 　　不少微信第三方开发公司已经拿到了投资，现在看来投资人这笔钱八成是要泡汤了。腾讯内部以微信为核心，各部门各自为政抢占市场也已经到了不要脸不计后果的地步。第三方公司被腾讯逼死不重要，但如果微信被腾讯如此活活玩死那就好玩了。 腾讯,微信,开发公司,绝境,微信开发 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:10 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/70.html 摘要 : 在互联网领域中赚钱最快是哪块?毫不犹豫的说肯定是游戏，一款好的游戏产品能立即让一家小的游戏公司立刻爆发式的增长，用一人得道，鸡犬升天来形容一点也不为过，而我今 　　摘要 : 在互联网领域中赚钱最快是哪块?毫不犹豫的说肯定是游戏，一款好的游戏产品能立即让一家小的游戏公司立刻爆发式的增长，用“一人得道，鸡犬升天”来形容一点也不为过，而我今天要说的并不是游戏行业里的创业奇迹，而是当下游戏行业与从业人员的一部分现状。           　　在互联网领域中赚钱最快是哪块?毫不犹豫的说肯定是游戏，一款好的游戏产品能立即让一家小的游戏公司立刻爆发式的增长，用“一人得道，鸡犬升天”来形容一点也不为过，而我今天要说的并不是游戏行业里的创业奇迹，而是当下游戏行业与从业人员的一部分现状。 　　最近我回了一趟老家，见了许久不见的亲人，也见到了很久未见的一个兄弟，他从事游戏行业也有5年多，都是与游戏项目有关，说了很多游戏行业与广告圈的一些事情，所以也给大家分享爆料一下游戏这个圈子。 　　游戏行业是一个非常快节奏的圈子，大多没有好的游戏产品的公司都是挣扎在温饱的边缘，没日没夜的加班开会，赶游戏进度，苦b的策划每天为了想游戏的进度环节头发掉了又掉，程序员为了改bug不得不一次次的被催，加班至凌晨或者通宵是很正常的一个事情。很多刚进入游戏行业的新人，都是拿着2k-5k的薪水，冲刺着理想，最后发现做了几年产品不理想都黯然的离去。在游戏这个行业里，高压高风险当然也伴有高收益。 　　最近我微信上不少好友问我游戏圈的薪水状况，这里我大致细分说一下游戏行业3大块的平均薪水状况： 　　1.PC端大型网游圈： 我们最早的印象是传奇，奇迹，a3，石器，魔力这些开山代表作，为了玩这些游戏在网吧成群结队没日没夜的玩，就为了打一把好装备。当时的网游非常少，也为后续的游戏行业圈细分市场铺垫了很多忠实的游戏用户，如今还能继续开发大型网游的公司无不是高富帅型的，就是背景深厚的，现在很多天使投资与VC不会在花很多时间去投资一块长期高风险的产品，因为一款比较完善的大型网游开发周期至少也得2年。 　　总结：所以能从事PC端大型网游项目研发的从业人员，基本上薪资不会低，在一线城市大多起薪标准： 　　(1)PC端游研发人员：起薪10K起 　　(2)PC端策划人员：起薪7K起 　　(3)PC端市场媒介运营人员：起薪5K起 　　(4)PC端客服人员：起薪3K起 　　2.网页游戏圈： 印象最深就是在各种小说，动漫，电影类的网站弹出各种各样的弹窗，诱使用户点击注册进入到游戏中去，在网页游戏这个圈子里，同质化的游戏非常多，甚至有时候进入到不同游戏中去，还以为是进了同一个游戏。在过去几年里，在网页游戏圈里面创造的奇迹也是游戏行业最多的，上海一个10个人的小公司团队，出了一款好的产品，很多运营平台争相代理，月流水直达1个亿，很多这样的例子多不胜举，当百度，腾讯，360这些大佬介入以后竞争更加激烈，在网页游戏圈里跳槽挖人是常见，特别市场人才与策划研发。 　　总结：从事网页游戏的从业人员，薪资相对比较低，在一线城市大多是3K起，经验能力不同薪资跨度也比较大，是最容易积累人脉资源的一个圈子，一线城市大多起薪标准： 　　(1)网页游戏研发人员：起薪6K起 　　(2)网页游戏策划人员：起薪5K起 　　(3)网页游戏市场媒介运营人员：起薪3K起 　　(4)网页游戏客服人员：起薪2K起 　　3.手机游戏圈： 在大的移动互联网新形式下，互联网圈的大佬都参与到手游分发研发运营这块，很多游戏企业也纷纷转型来做手游，当然现在手游这块竞争是最激烈的一个战场，争相能把自己的产品移植到用户的手机上。手游真正能盈利的产品并不是很多，研发的成本虽然相对另外两个圈子会低，但是真正的花费大额是在广告的投放上。 　　总结：从事手游研发的人员，薪资相对另外2个圈子是最高的，在一线城市IOS研发大多是10K起，安卓的研发大多是8K起，是最容易获取高额薪资的一个圈子，也是研发人才紧缺的一个圈子。一线城市大多起薪标准： 　　(1)手机游戏ios研发人员：起薪10K起 　　(2)手机游戏安卓研发人员：起薪8K起 　　(3)手机游戏策划人员：起薪6K起 　　(4)手机游戏市场媒介运营人员：起薪3K起 　　(5)手机游戏客服人员：起薪2K起 　　在游戏行业领域，产品永远都是王道，有了好的产品，自然不会愁没收益，在游戏行业里底薪高的一般都是技术类的职位，但是每个职位都有它的额外收入与人脉积累的方法，预知详情，下回在细细分解。 外人,所不知,游戏圈,薪水内幕 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:09 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/69.html 都说好产品自己会说话，那么产品包装就是决定第一印象的那一声Hi~德国设计实用为准，日本设计充满禅意，并非崇洋媚外，但小编真心认为国内产品包装能不那么难撕开就算很大进步 　　都说好产品自己会说话，那么产品包装就是决定第一印象的那一声Hi~德国设计实用为准，日本设计充满禅意，并非崇洋媚外，但小编真心认为国内产品包装能不那么难撕开就算很大进步了= =改进的第一步就是要多看好设计!现在就来看看小编整理的让人爱不释手的创意包装们吧! 　　一、利用“局部相似”设计的包装 　　为我们擦去脸上污垢的毛巾，其作用是不是就像小时候用来擦去错别字的铅笔橡皮擦? 　　挤出药片的动作和挤痘痘的动作……别挤了!吃药就能好! 　　据说，自从面包店改用这样的包装之后，合作的健身中心客户数量增加了25%，双赢啊! 　　老爷爷有一顶尖帽子!却被你一口一口吃掉…… 　　瓶装 vs 杯装，一口气喝两种，会不会更畅快? 　　暗黑设计师啊!棺材一样的盒子，棺材一样的酒瓶……你有胆量喝吗? 　　二、通过包装引发正面联想 　　好好当你的橘子，装什么胡萝卜!马来西亚广告公司Alpha 245为台湾公司设计的一个包装(Bigger Harvest)，橘子被装进了网兜，开口位置点缀几片嫩绿的叶子，兼做装饰和提手。大丰收啦!快去收萝卜! 　　将一段完整的原木剖成两半，中间掏空放红酒，一种很原生很高级的feel扑面而来~~~~ 　　镂空购物袋：在购物袋中间一块透明的“胃”，看看你都往自己的胃里装了些什么吧! 　　结合包装原有的图案，让人愿意相信这耳机里会有美妙音乐流淌出来~ 　　揭起标签纸的四角，折起来就是一朵花。可口可乐的丝带瓶异曲同工有没有~这说明，包装不一定要追求花哨，即便只是单纯的引发了喜悦，也是值得称赞的创意~ 　　福特这辆皮卡有着可以伸缩的加长拖斗，就像火柴盒一样。卖点结合的好妙!做小礼物送给客户也很妙! 　　新西兰设计师Mat Bogust的设计，拆包裹的时候，打开西装看到雪白的衬衣，衬衣口袋里面还装着名片~整洁、超级吸引眼球，快递真用这样的包装的话，谁还忍心野蛮地把它们扔来扔去? 　　三、来点小色情，勾住你眼睛 　　谁说女士内裤的客群只有女人?经火柴这么一诱惑，男人也会巴不得给自己的女人买了。 　　丹麦面包商Kohberg将两个馒头状的黑麦面包装进一只酷似内衣的粉红包装袋中，难道吃了能丰胸?不!Kohberg是要将这种面包的部分收入捐给丹麦的癌症基金会，共同推动乳癌的防治。业界良心! 　　经常碰到番茄酱、耗油要用手拍啊拍的才能倒出来的事情吧?现在就来让不得已而为之的事情多点乐趣。三款不同国籍不同类型的bottom，任君挑选…… 包装,要买,爱不释手,创意包装,合辑 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:08 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/68.html 用信息图吐槽的路子流行过一阵子，比起文字段子，信息图更为直观，一目了然。不过也有人认为更得费脑子看啦╮(╯▽╰)╭ 网站Kind Of Normal 近日用信息图总结了一些每个人都有遭遇 　　用信息图吐槽的路子流行过一阵子，比起文字段子，信息图更为直观，一目了然。不过也有人认为更得费脑子看啦╮(╯▽╰)╭ 　　网站Kind Of Normal 近日用信息图总结了一些每个人都有遭遇过的事实真相，犀利搞笑，简直不能同意更多! 　　▲网站最常说的谎话(由左至右) 　　“恭喜你!你是本网站第一百万位访客” 　　“你已经成功取消订阅”(尼玛广告邮件还是源源不断是点解?!) 　　“我确定已满 18 岁” 　　“我已读过所有条款” 　　“LOL” 　　▲数字媒体的进化 　　灰色是内容，红色是广告 　　▲宜家平面图 　　黄点处是你要买的东西 　　▲最常见的分手理由 　　「性生活不够」 　　「对彼此的期待有落差」 　　「感情停滞了」 　　「劈腿」 　　「一起去了宜家」 　　▲麦当劳曲线 　　就爱麦当劳!/ 再也不吃了 　　▲公共场所的门 　　你推的时候，其实要用拉的;你拉的时候，其实要用推的 　　▲给男人的恋爱指南 　　右上角：女人表面说的话 　　右下角：女人真正的想法 　　▲Facebook上不同按钮的真正含义 　　点赞：我懒得评论你写的 　　签到：我的生活很无聊，但我需要跟大家说我今天有出门! 　　关注：嗨，我想要跟你学学怎么一直用照片刷屏 　　戳：看了你的照片后，我想要跟你发生关系 　　▲它们正在融化 　　北极、南极和你的冰淇淋，但你只关心冰淇淋 　　▲不同年代打发时间的方法 　　▲一条牙膏的生命历程：一开始的 5-8 天挤掉牙膏的 90%，到了只剩 10% 时，却可以用上四个月 　　▲举重识人 　　弱鸡、初学者、运动员、专家、蠢货 　　▲直升机在电影里的用途 　　爆炸 　　▲笔记本电池电量 　　“全满”代表你旁边就有插头，但你偏不用 　　“剩下一点点”最常发生在长途飞机上想看电影时 　　“完全没电”发生在好几个小时忘了存盘时 　　▲当有人跟你说“你看起来很累”表示 　　你看起来有一点点累/ 你看起来非常的累/ 你看起来累!!成!!狗!! 　　▲关于数据的数据 　　5%中的 2% ：数据令人困惑 　　200.00：很多数据被毁了，因为逗号用错 　　33,3333%：数据一点也不精确 　　84%：单纯为了强调某个论点的可靠性 　　▲咖啡单 　　1996 年咖啡只分两种，2014年…… 吐槽,趣味,真相,一张图 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:06 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/67.html 微博揽客，微信留客，微博发现问题，微信解决问题。有了微博和微信，宅男都可以不去店里，却可以像夫妻小店的老板一样，分分钟观察顾客的喜怒哀乐，并无休止的改进下去。 【文 　　微博揽客，微信留客，微博发现问题，微信解决问题。有了微博和微信，宅男都可以不去店里，却可以像夫妻小店的老板一样，分分钟观察顾客的喜怒哀乐，并无休止的改进下去。 　　【文/雕爷】我最近一段时间，天天唠叨两句话，第一句是“微博揽客，微信留客”，第二句是“微博发现问题，微信解决问题。” 　　前一句主要是针对营销方面的，因为微博的媒体属性，你可以轻易通过大号转发，顷刻间令千百万人知道你想说的事情。举例来说，雕爷牛腩项目，我们通过“封测期”，用极少代价，以微博当主战场，令一家新餐厅短短数月内，打开了全国的知名度。 　　微博揽客的要点在于，你得有“内容”，这是个“广告即内容”的时代——在以前的传统广告时代，只要你有钱，就可以把很无聊的硬广打到每个人面前。但自媒体时代，对不起，就算你付费，如果内容干巴巴，也引不起丝毫波澜。不信你可以去一些微博大V的账号统计，当他们一条有趣内容转发经常几千一万条的时候，明显带有硬广性质的微博则经常一落千丈到仅几十个转发回复，还经常是骂博主的……内容有趣就不同了：当雕爷牛腩封测期结束最后一晚，请来苍井空吃饭，而留几手“偶遇”的那条微博，创造了三四万的转发回复高峰，瞬间成了当晚的新浪微博热点词。 　　但微博毕竟是弱关系，所以要靠微信来不断沉淀品牌和顾客的沟通，尤其微信还带有私密的性质，有些营销活动，更适合在微信进行。例如，我们就经常展开给微信上的雕爷牛腩VIP送菜，这种给顾客的专属尊贵感，以及低廉的传播成本，是其他渠道所无法比拟的。 　　第二句话，我认为就更加威力十足了。我本质上是个宅男，但雕爷牛腩却是实体店面的生意。嘿嘿，现在爽得我呀，寸步不移，细节全知——就说昨天，一个顾客揶揄我们，“雕爷牛腩啥呀，吹嘘自己融资老高了，结果连灯箱坏了都没钱修。”并配图一张，确实朝阳大悦城店的灯箱上，“腩”字不亮了。第二分钟，我就已经在微信群里，讨论这件事的解决了。我要求店长必须在微信群内出示截图证据，因为如果他报修的时间早于顾客发微薄，那么就证明店长是合格的。但晚于顾客发现，则必须接受罚款。看，这就叫“微博发现问题，微信解决问题。” 　　我要求管理层，每天必须至少一次在微博搜索问题。我自己则几乎每天搜索十余次，甚至我们有个“首席微博监测官”，随时发现问题，然后就在微信群里@相关负责人。而被@的那个人，则需尽快给出改善时间表。 　　最终，又回到了我永远信奉的座右铭：刻意练习，微小改进。这个有了微博和微信的时代，微小改进做起来格外顺畅。事实上，腾讯不就是个微小改进造就的伟大公司么?从QQ到微信，没哪个腾讯的产品是原创，但他们就是能不断微小改进，令顾客越发感受贴心，最终打败了所有竞争对手。其实，传统行业也不例外，能够颠覆整个行业的机会，没那么多!大量传统生意，就看谁能快速改进，伺候得消费者爽——这时，做为管理者，及时发现问题，快速改进问题的手段，就成为“胜负手”。 　　为何传统小店经常比连锁大店更贴心?因为老板亲自照看呀，随时就把问题改善了——但是，现在有了微博和微信，像我这样的宅男，虽然都不去店里，却可以像夫妻小店的老板一样，分分钟观察顾客的喜怒哀乐，并无休止的改进下去。 　　所以，当我身在法国阿维尼翁参加戏剧节之时，大量时间玩得不亦乐乎，却可以用蹲厕所的碎片时间，发现并改善了万里之外的国内生意好几个小问题，人类历史上出现过这么有效率的管理工具么?……我爱微博与微信! 微博,与,微信,宅男,老板,经营,神器,微博,揽客, 行业新闻 admin 未知 2014-04-23 10:06 http://www.hcthink.net/news/industry/20140423/66.html 4月21日 一些事 晚报 | 汇总今日最热资讯 1.【 如何运用色彩心理学来提高网站转化率 】在有关色彩与性别的调查中，35%的女性表示蓝色是最喜欢的颜色，男性不喜欢紫色、橙色和棕色。 　　4月21日 一些事 晚报 | 汇总今日最热资讯 　　1.【如何运用色彩心理学来提高网站转化率】在有关色彩与性别的调查中，35%的女性表示蓝色是最喜欢的颜色，男性不喜欢紫色、橙色和棕色。你可以应用不同颜色吸引目标用户，提高转化率... 　　2.【别再受骗了!加量50%等于降价33%，可消费者不算这帐】瓶饮料上面写“加量50%”，而另一瓶饮料则写着“降价33%”，大部份自以为聪明的消费者，却会毫不犹豫的选了前者，因为，它的数字看起来比较大... 　　3.【产品经理必须掌握思维可视化的4类模型】本文要讲述的，就是怎样把思维进行可视化的规整，最终系统化的沉淀下来，找到其中有价值的方向。其实这种可视化的规则，不止可以用工作中，用在生活中也一样... 　　4.【帅到没朋友!25个灵感纷呈的HTML5网站欣赏】更多现代网站技术的发展，使设计师的奇思妙想几乎都能得到实现。特别是HTML5技术的支持，使网站发生了惊人的变化。今天我们收集了一组效果超赞的HTML5网站，希望能给你带来灵感 ：)... 　　5.【一款叫床软件的产品心经!】谁叫我起床是我非常喜欢的一款产品，创始人文勇的产品理念很不错，第一是酷，第二是极简，第三是人性。这也是做移动产品的核心策略。对于谁叫我起床，最大的挑战是如何做增值和服务，换句话说，就是如何设计变现产品... 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　　众所周知，互联网对于企业品牌来说越来越具有深远的影响力。然而，在中国医药(21.90,-0.34,-1.53%)行业，互联网似乎并未引起足够的重视，医药企业的互联网广告投放只占网络总体广告投放的2%左右，相比医药企业在电视媒体的巨额广告投放，相差甚远。 　　随着中国网民数量的快速增长，互联网的力量已经不仅仅在于它的媒体影响力。事实上，只要适当和充分地利用，医药企业通过网络营销不仅能够展示企业形象，甚至可以进行人才招聘、客户联系、信息发布，甚至发掘消费者需求改进产品和服务。 　　网络营销的力量如此强大，那么，为什么中国医药企业却对网络营销始终谨小慎微，未曾全力投入呢？ 　　首先，这是由于中国医药行业的发展历史决定的。在计划经济体制下，中国药品生产企业不是真正意义上的企业，只是执行政府指令性计划的生产车间，本应属于企业自主行为的产品研发与销售、资金供给与运用、企业规划与发展等基本上由政府包揽。在市场经济体制下，医药企业才与其他生产企业一样，逐步恢复企业的本来面目，成为独立的经济实体。而在体制转变的过程中，一些制药企业多年来形成的传统营销思维还没有完全转变过来。 　　其次，由于互联网信息来源的多样性、网友活跃参与，稍不留神企业就有可能成为网友“痛骂”和投诉的对象，网民对于事关生命、健康的医药企业来说尤其严苛。 　　由此可见，中国医药企业对于网络营销一直小心谨慎是事出有因的。 　　但是，随着2009年新医改政策的确立和基本药物目录的出台，中国医药行业开始承受越来越大的竞争压力。市场大洗牌给中国制药企业带来机遇的同时，也带来了巨大的挑战。能不能在行业大洗牌中生存下来，甚至脱颖而出，是每个制药企业必须面对的现实问题。 　　在这样的市场背景下，从价格竞争转向品牌竞争成为众多制药企业的必然选择。而要提升品牌影响力和美誉度，最重要的是企业要在市场上有好的口碑。因此，社交媒体等网络传播渠道成为中国制药企业创新营销的一个重要突破口。 　　其中，桂龙药业官方微博营销尤其做得出色，如鱼得水，如同一个天生具有互联网基因的企业，以网络语言回应互联网世界，拥有的粉丝多达数十万，引起中国医药行业和营销界关注。 　　沟通交流：发挥微博的互动效力 　　桂龙药业官方微博以品牌名称为主设置了五个标准的自有板块，分别为#柠博士会客室#、#DR。桂会客室#、#“桂”在知心#、#午间小憩#、#你最珍“桂”#。其#柠博士会客室#、#DR。桂会客室#、#你最珍“桂”#三个板块，以提供咽喉健康建议为主，而#“桂”在知心#和#午间小憩#板块则以与网友轻松交流为主。 　　对于桂龙药业来说，设立自己的官方微博可以直接面对消费者，倾听消费者反馈，为消费者提供用药建议，塑造品牌形象。桂龙药业市场总监尹朝木告诉《新营销》记者，刚开始运营微博的时候，发现向桂龙药业咨询咽喉健康的网友很多，“一开始很难对所有的网友都一一应答，这是我们当时最为头疼的地方”。 　　针对这种情况，桂龙药业及时增加了医学专家的数量，并通过分设板块让专家各司其职，为网友提供咽喉健康咨询服务。现在，大部分网友都可以得到桂龙药业专家的合理建议。“很多网友在感觉咽喉不适或者患有咽喉疾病的时候，向桂龙药业官方微博发私信求助，我们力所能及地尽力给网友一些合理的专业意见。当然，我们还是希望网友去医院进行系统的检查和诊断，以确保早日恢复健康。”桂龙药业官方微博负责人补充说。 　　对于桂龙药业来说，其官方微博主要起到与网友沟通的作用，“多与网友交流，不仅仅是我们官方微博的风格，也是我们做官方微博的初衷：把它建设成一个与消费者沟通的重要阵地”。 　　目前，从新浪微博后台数据统计看，桂龙药业官方微博的粉丝活跃度保持在40%以上；而从粉丝对桂龙药业官方微博主页的访问看，75%的访客为已有的老访客，25%为新访客；从新增粉丝数量和取消关注数量看，每天平均新增加的粉丝数量在300个以上，第二天的取消关注数量为30个左右。由此可以推断，桂龙药业官方微博的粉丝及其忠诚度达到了一个合理增长的水平。 　　多渠道布局：传播效果最大化 　　大部分医药企业的品牌传播策略是以电视媒体为主、其他媒体为辅，桂龙药业也不例外。但与众不同的是，桂龙药业在其他媒体方面布局深广、布点细密，以弥补传统电视媒体之不足，形成了立体式的营销传播模式。 　　根据受众接触媒体习惯和接触媒体方式的不同，桂龙药业选择传播渠道时，力求对目标消费者实现包围式最大可能的覆盖。除了传统的线下医药权威营销(中医专家疾病及用药知识讲座)、移动视频、公交车身、户外广告等方式外，桂龙药业特别注重新媒体创新营销，比如社交媒体营销、搜索引擎营销(搜索引擎竞价、网站优化等)、网络公关传播(微博、论坛/社区、问答/百科、公益宣传及传播等)、网络推广(百度知道、搜搜问问、医药垂直网站问答、视频营销等)和医药电子商务推广。 　　也正是传播渠道多、传播手法复杂，对于以桂龙药业为代表的制药企业来说，开展网络营销时遇到的主要问题，就是如何选择与组合网络营销模式，把视频、搜索引擎竞价、富媒体互动广告、微博营销等组合到一起，相互呼应与支撑，达到传播效果最大化。 　　而且，对于制药企业来说，由于其产品具有特殊性，进行网络营销存在着一些不可避免的风险。 　　为了解决诸如此类的问题，桂龙药业首先根据产品特性和社会化媒体的特点，以消费者为中心制定网络营销策略。其次是成立独立的网络新媒体营销部门，按照既定的网络营销策略，主要选择以“内容为主”的营销与传播形式，与网友互动，吸引网友参与，持续而渐进地投入。 　　感性传播：品牌公益诉求的亲和力 　　事实上，对于任何一个企业来说，开展营销活动都必然要涉及投入与回报问题，诸如选择哪些媒体、广告投放到底有没有效果等等。具体到医药行业，尤其是以OTC为主的医药企业，更要在预算有限的情况下合理投入，最终形成适合自己品牌和产品的营销模式。 　　比如，桂龙药业将公益与网络营销相结合的方式就取得了很好的效果。桂龙药业开展微博营销时，以公益事业为切入口，接近核心消费群体。慢严舒柠每年都要进行“消费者品牌跟踪研究”，而连续3年的调研数据显示，老师等长期用嗓人群是慢严舒柠品牌的重要消费者。因此，桂龙药业注册了以老师为主要受众的公益主题微博“守护老师声命线”，宣传公益事业，树立品牌形象。 　　目前，桂龙药业有两个主力微博—桂龙药业官方微博和“守护老师声命线”公益主题微博，两个微博形成AB矩阵，进行品牌推广。 　　“桂龙药业官方微博”主要发布企业和产品信息，为消费者提供健康知识及医药咨询服务，以品牌硬性信息输出为主。为了更好地发布信息，让自己的品牌更有亲和力，桂龙药业官方微博以虚拟形象DR。桂塑造品牌形象，通过“桂在知心”、“你最珍桂”、“DR。桂会客厅”等制造原创话题，充分利用微博搜索功能，搜索与咽喉疾病相关的内容与粉丝互动，增强自己官方微博的黏性。 　　“守护老师声命线”则走公益路线，积极履行社会责任，以负责任的心态面向网友。比如，2012年桂龙药业斥巨资制作了三部公益微电影《退休的声音》、《身边老师的声音》、《最美声音》，进行网络公关推广、网络视频传播、电视公益广告刊播、车载视频播放等，呼吁社会公众与桂龙药业慢严舒柠一起关注老师咽喉健康，将消费者的需求与产品特性巧妙结合起来，强化慢严舒柠的品牌诉求，与消费者建立情感联系。 　　尹朝木认为，由于医药行业产品具有特殊属性，就网络营销而言，比起做赚人眼球的网络广告，更需要的是“润物细无声”式的软性、感性品牌推广方式，在普及健康知识的同时，占有消费者的心智资源。 　　创新实践：网络营销常态化、动态化 　　进行网络营销和传播，效果测评是所有企业最为关注的问题。桂龙药业尝试网络营销，特别注意挖掘数据的价值，以大量的数据为依据，不断调整营销策略和营销投入。尹朝木认为，相对于企业的巨大需求，目前第三方监测体系还要进一步完善。因为网络营销的本质就是数据营销，需要客观、公正的第三方监测体系提供准确的数据，才能避免企业盲目投入。 　　除了外部因素，对于制药企业来说，另一个亟待解决的问题是如何寻找或培养专业型的网络营销人才。如今网络飞速发展，新的网络营销应用层出不穷，造成专业的网络营销人才供不应求，而精通医药同时又精通网络营销的人就更是少之又少。 　　与此同时，制药企业必须认识到网络营销的重要性、必然性，意识到网络营销是一个大趋势，从而动员全体员工自发地进行网络营销与传播，在双向传播的网络时代，主动掌握话语权，引导舆论走向，而不是被动地参与。 　　尹朝木认为，只要制定了正确的品牌传播策略，勇于尝试，不断实践，不断调整、完善，把网络营销常态化、动态化，制药企业才能找到适合自己品牌和产品的营销模式。而桂龙药业的网络营销实践，就充分证明了这一点。 桂龙药业,网络营销实践,感性传播,品牌公益 营销知识 admin 未知 2013-10-10 12:32 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20131010/64.html 对于企业网站建设，有许多细节常被企业所忽视，使公司网站输在了起跑线上。根据丰富的企业建站经验，恒驰网络营销认为：细节决定成败，并总结了以下几点与大家分享。 一、服务     对于企业网站建设，有许多细节常被企业所忽视，使公司网站输在了起跑线上。根据丰富的企业建站经验，恒驰网络营销认为：细节决定成败，并总结了以下几点与大家分享。 　　一、服务器稳定性 　　企业网站选择国内空间的时候无需太过注重双线、三线或四线等等。企业网站只要选择能够稳定、快速打开并且不影响用户浏览的网站空间即可。像很多多线的空间第一个是通过租用多条线路的空间来实现的，虽然各个地方访问都可以但是速度不快。第二是通过技术来实现的，采用多个网卡互换线路，这样做也不稳定。 　　二、体现商务特征 　　现在很多企业网站都大相径庭，大多数都是套用模版，很多模版的毛病并没有去更改。首先网站的美工要做到位，用户的第一印象最重要，这边颜色建议不要超过三种。其次网站布局及内容，布局要符合用户浏览习惯，内容不要堆积过多影响网站访问速度的flash、大图片等等之类的文件。最后就是网站一定要清爽，不要包含过多的广告信息，影响用户体验！ 　　三、搜索引擎优化 　　网站每个页面要有独立的标题，之前看到过好多公司的页面标题都使用公司名称做标题，这样做非常不友好！对此网站的标题可以参考我们自己的网站：首页标题 深圳网站建设，深圳网络公司，深圳网站优化 依次显示出网站主次。内容最好以文章标题+公司名称做标题！这样既利于用户辨别也利于搜索引擎优化。 　　四、产品说明的详细程度 　　网站中产品图片一定要配备文字说明，用户只看到图片不能读出什么有价值的信息那只会增加公司的负担！用户不懂肯定会问客服，万一客服回答的不周到，那么说不定这个生意就没了。所以最好的方法是在每个产品下面做好详细的文字说明。 　　五、网站维护 　　网站的维护就是要时刻让用户觉得你的网站是活的是有人在更新的，会时常都有新鲜的内容满足客户的需求。就好比平时发布一些产品折扣信息、新品上架啊等等之类的信息，都是可以吸引用户的眼球的。用户愿意停留在你的网站那么了解了产品之后才会有成交的可能！就像恒驰网络营销(http://www.hcthink.net)这个网站，它就是定期都在注入新鲜内容，充实网站，满足用户。 　　六、推广与优化 　　网站做好了并不是放在那边就有用户过来的，我们需要做推广和优化。对于推广我们可以寻找我们目标用户群经常出没的地方进行宣传，推广的方式多种多样，要善于挖掘出适合自身产品的推广方法！ 　　优化就是将网站目标关键词和长尾关键词做好排名，利用搜索引擎去免费的推广你的站点，等到将网站关键词排名做到前几名后我们就可以引来用户。 　　当然如果你觉得优化效果来的太慢的话，那么你可以直接花资金投入到搜索引擎推广服务。以上六点就是深圳恒驰网络营销分享的关于企业网站建设前中后需要注意的细节方面。 企业网站建设,细节成败,深圳恒驰,恒驰网络营销 营销知识 admin 未知 2013-10-10 12:28 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20131010/63.html 市场经济的高速发展，推动了企业之间更加激烈的竞争。如何提升企业自身的知名度、如何创造更多的亮相机会、拉近与消费者的距离，成为了企业当下最重要的课题，SEO的诞生不仅让 　　市场经济的高速发展，推动了企业之间更加激烈的竞争。如何提升企业自身的知名度、如何创造更多的亮相机会、拉近与消费者的距离，成为了企业当下最重要的课题，SEO的诞生不仅让企业得到了更多的曝光，也成就了不少奋斗在SEO第一线的从业者，就拿SEO研究中心来说，就帮助了数以十万的普通职业者完成了人生华丽的转身。 　　1.能简单介绍下SEO研究中心吗？ 　　答：我们是2007年成立的，我们是一群热爱互连网事业，热爱SEO技术的专职SEOer组成，大家都非常有热情，期望能够通过我们成熟的SEO技术帮助更多的企业提供全面的技术解决方案，同时也帮助更多的SEO从业者提高SEO营销的技能，让他们面对激烈的市场竞争时有更多的选择空间。 　　2.SEO研究中心有哪些特色呢？ 　　答：SEO研究中心VIP课程，是针对零基础学员进行的系统培训课程，从网站定位 模版设计到站内优化 外链建设 营销推广提升网站排名的一整套系统培训课程，现在又开设了SEO基础班，从SEO名词与工具应用学起，并且针对学员问题进行一对一分析指导，帮助学员快速成长！ 　　3.那你们的师资如何呢？ 　　答：当然非常强大的啊我们的主讲老师的经验都相当丰富的，很多都已经有了8年的教学经验了，先后也曾服务过36个行业网站优化，指导咨询的人员超过上万名。在学员中的口碑也相当不错，不少学员自己学了之后也会介绍自己的朋友亲戚过来，因为口碑，所以我们得到了很好的推广。 　　4.你们的课程主要面向哪些学员的呢？ 　　答：其实我们的课程对学员的限制真的不是很大的，只要学员感兴趣，有学习或者创业、提高能力的意愿，都可以参加我们的课程的。因为只要大家懂一点互联网的基础，再通过后期的学习和努力都是可以提高、并做得很好的。 　　5.其实，目前的SEO培训市场的竞争相当激烈，您觉得你们为何能够脱颖而出呢？ 　　答：因为互联网的发展越来越迅速了，想通过网络的方式赚取佣金的人也越来越多了，因为SEO相对来说是大势所趋、所以想进入的人也更加多了，SEO培训市场近两年的竞争的确很激烈。如果要问我们是如何保持优势的，我觉得并不是一蹴而就的，而是不断地积累、不断地努力的。我们始终以最谦虚、最虔诚的心态为我们的学员服务，给他们最好的帮助，我们的老师也始终在不断地接受国内外最新的知识，希望将我们所学的交给我们的学员吗，让学员能够在创业的道路上走得越来越远。我想是谦虚、优秀、实力成就了今天的我们把。 　　6.那您对学习SEO的学员有什么建议呢？ 　　答：学习SEO其实不是短时间的学习，还要长期的坚持，因为互联网每天都在发生着变化，如果一天不学习，很有可能就与世界脱节了，所以，我们的学员在第一天上课时，我就会告诉他们，在学习完我们的课程之后，也要保持每天学习、更新知识的习惯，还要养成良好的心态，因为长期的学习并不是一件轻松的事，这需要毅力，更要有决心。 　　7.其实不管做什么，还是心态比较重要？ 　　答：当然了，心态有时候往往就决定能否成功的，保持良好的心态不仅能学得更快，还能让自己更加轻松，要想成功，积极的心态是必须的。 　　今天非常感谢周老师和我们分享了很多SEO课程和学习上的知识，从今天的访谈中可以看出啊，我们的周老师以为非常有责任心、非常有经验的老师，。我们也希望呢，周老师的SEO研究中心越办越好，祝福所有的SEOer们都能够成就一番事业，在SEO的市场中如鱼得水。 商院人物,周有贵,SEO,简单,便捷,SEO研究 网络优化 admin 未知 2013-10-10 12:27 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/62.html 中新网1月1日电 外交部日前推出新版官方网站，并推出适用于苹果iOS系统和Android系统手机和平板电脑的移动客户端。 新版外交部网站优化了内容设置和页面风格，在实用性、服务性和 　　中新网1月1日电 外交部日前推出新版官方网站，并推出适用于苹果iOS系统和Android系统手机和平板电脑的移动客户端。 　　新版外交部网站优化了内容设置和页面风格，在实用性、服务性和用户体验等方面作了多处改进，新增了“外交之声”栏目，还整合了微博、广播、视频等多媒体平台。 　　外交部网站移动客户端也于近日上线，目前有iPhone、Android手机和iPad平板电脑三个版本，设有“新闻”、“领事”、“资料”、“服务”等版块。网友可在外交部网站首页导航栏或苹果商店(App Store)和国内主要Android应用市场分别免费下载客户端。 　　（原标题：外交部推出新版官方网站和移动客户端） 外交部,新版官方网站,移动客户端 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:26 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20131010/60.html 作为全球主要的电子产品生产基地，国内企业在技术和市场上满足创新的需求非常关键。2013年全球电子信息产业景气低迷预计难有明显起色，在此形势下国内电子产业的技术更替、转型 作为全球主要的电子产品生产基地，国内企业在技术和市场上满足创新的需求非常关键。2013年全球电子信息产业景气低迷预计难有明显起色，在此形势下国内电子产业的技术更替、转型升级迫在眉睫。对国内电子企业来说，近两年出现的一些新兴领域将成为产业发展的重要支撑。但如不能趁着国际市场低迷期将技术开发等事项迎头赶上国际水平，我国电子行业将长期失去在国际市场上立足的基本。 　　面对以上对电子元器件商户极其严峻的市场形势，电子街交易平台在分析探讨后决定，整体调整运营方向。经过全面细致的市场分析探索，总结经过无数的实践经验之后，公司得出‘让客户满意，方能使企业长久发展’这一结论。于是，将整体的运营方向从以营利为主要目的全面转为以服务、帮助客户为手段，以开发、占据市场为目的上来。从而制定出一整套行之有效的应对方针。 　　亿威网络开发了国内首个将B2B电子商务网络平台、SEO技术和网站建设三项技术结合的综合型一站式商务平台网站—电子街交易平台www.e-eway.com 　　电子街平台不仅具备一般商务平台网站所具有的信息发布、在线求购、商请查询等功能，同时能够是会员享受独立网站和SEO技术所带来的优势。使客户能够在付出最少资源的情况下，同时使平台内部和各大搜索引擎的都能够找到其发布传播的信息——当会员在电子街平台上传产品信息后，其内容不只在平台内部传播，在平台之外的互联网上，同时被推广检索，真正实现平台内外皆一站式。 　　电子街平台优势www.e-eway.com 　　1．现货库存与专营库存 　　据统计，90%的贸易商和70%的终端工厂在选择进货来源时，会优先考虑那些真实拥有库存资源的商家，也就是现货商家。商家的现货库存代表着贸易商/终端工厂在与之进行交易时，可以即时发货，进而降低交易风险、减少交易成本、缩短交易周期、提高交易效率，整个交易环节中可能会发生的风险降低至最低。 　　而不考虑进货周期的贸易商/终端工厂在选择进货来源时，最优先考虑的则是产品的真伪及质量，这个时候，专营某品牌的代理商则会成为其最优先选择。 　　电子街平台给予其会员在平台上，标注一定量产品型号库存为现货/专营的权利，也就是说：在确定会员拥有现货库存的情况下，贸易商/终端工厂在电子街平台中搜索其所需要的产品型号时，可以清晰的看见哪些会员拥有的是现货，而哪些会员是专营，最终快速做出选择，大大提高了会员的交易效率。 　　2．终端工厂客户资源 　　电子街平台的运营商亿威网络是一家由经营终端工厂客户咨询型相关知识产业的企业转型的电子商务公司。虽然经营模式和服务对象因为转型成功而改变，但多年来积攒的客户资源，也就是终端工厂仍对其报以信任。电子街平台通过使以上终端工厂成功注册平台，使得电子街平台上，两万家终端工厂常年在线。电子街会员则可以借助平台，是查找所需产品信息的终端工厂，在第一时间找到自己，进而得到更多商机。 　　3．每日求购信息 　　电子街平台给予注册平台的终终端工厂诸多优惠条件，并提供平台专区给终端工厂发布求购信息。2011至2012的统计数据标明，电子街平台上平均每日有一百条以上终端工厂/贸易商发布的求购信息。会员注册电子街，可以自主同发布信息的客户联系，做到主动出击，抓住机遇。 　　4．处理呆料的刮货专区 　　刮货专区是电子街平台在2012年开发的，为帮助部分因呆料积压仓库、影响资金周转的会员处理呆料，回笼资金，解决仓库占用问题而精心打造的竞价模块。会员在此模块上提交发布信息请求后，经平台审核通过，便可将己方的库存呆料信息发布至此模块，让有意愿购买的商家参与竞拍，最终，使会员在最合适的价位将呆料抛售，尽可能减少会员损失，快速回笼资金。 　　5．个性独立网站优势 　　电子街平台在为会员注册时，同时为其会员打造一个独立域名的网站。此网站域名有会员自己选择，体现会员个性化与独立性。网站既能够与电子街平台相链接，为会员带来来自平台内部的众多终端工厂客户，同时又可独立于站外，是全国商家能够一步进入。最终，做到站内站外同时一站化！ 　　6．搜索引擎优化排名 　　众所周知，一个搜索引擎友好的网站，可以使自身网站在排出外因干扰的情况下，战胜点击率远高于自己的其他网站，在搜索引擎使用者点击搜索某一关键词时，其网站会在极具优势的排名下出现。亿威网络通过与百度公司合作开发技术，将其会员的独立域名网站的搜索引擎友好度提升，达到优化排名效果。当终端采购商使用搜索引擎检索所需产品型号信息，即输入代理品牌、品牌相关词、型号名称等关键词时，无论何时何地，电子街会员的产品信息都会在搜索引擎中优先显示，最终为商家检索。 　　运用此项功能，电子街平台会员可在付出最少资源（此项功能免费，信息录入可由电子街平台售后服务人员代传）的情况下，得到最大的利益——其产品信息被全国的终端采购商瞬间查找！直接找到会员独立客户网站，获得更优质的客户资源，与客户建立一对一沟通销售机会！ 　　7．百度库存 　　电子街平台除正常的平台内部库存外，还为其会员在百度、搜狗等大型搜索引擎中发布产品型号信息，并利用自身技术优势，将会员发布的型号信息做成独具特色的百度库存。 　　因为不再局限于平台内部，会员发布的百度库存可以通过最简单的方式被全国各地的采购商、贸易商、终端工厂在第一时间查找得知。 　　8．可升级多模版 　　电子街平台提供给其会员多个会员模版，会员可选择自己喜欢的模版设计网站。同时，为顺应时代变化，平台每年投入大量资金人力、开发全新符合会员形象的新模板，会员可随时按照自己的心情更改模版，让其网站每时每刻都能跟上时代潮流。 　　9．QQ绑定会员账户一按键登陆 　　电子街平台通过与腾讯公司合作，让全部会员能够使用更加便利的登陆方式——QQ绑定登陆。会员在登陆平台时，不再需要输入繁琐的账号密码，只要其QQ在线，即可随时随地查看信息，实现真正便捷。 　　电子街交易平台以创新发展为基础，首次将一站式平台定义延伸，结合平台开发、网站建设和SEO技术，最后达到是平台功能达到“不只让会员享电子街平台中的信息资源，同时还为会员建立独立网站、将会员信息发布至互联网，并在各大搜索引擎中为会员网站优化排名”。当会员上传产品信息后，其内容不只在平台内部传播，在平台之外的互联网上，同时被推广检索，真正实现平台内外皆一站式。最终做到：“因得到客户信任而使平台扩大发展，因平台发展而使产品质量提升，因产品质量提升而为客户提供更多福利”的良性循环。 电子街,电子行业,传统营销方式 营销知识 admin 未知 2013-10-10 12:25 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20131010/61.html 作为全球主要的电子产品生产基地，国内企业在技术和市场上满足创新的需求非常关键。2013年全球电子信息产业景气低迷预计难有明显起色，在此形势下国内电子产业的技术更替、转型 作为全球主要的电子产品生产基地，国内企业在技术和市场上满足创新的需求非常关键。2013年全球电子信息产业景气低迷预计难有明显起色，在此形势下国内电子产业的技术更替、转型升级迫在眉睫。对国内电子企业来说，近两年出现的一些新兴领域将成为产业发展的重要支撑。但如不能趁着国际市场低迷期将技术开发等事项迎头赶上国际水平，我国电子行业将长期失去在国际市场上立足的基本。 　　面对以上对电子元器件商户极其严峻的市场形势，电子街交易平台在分析探讨后决定，整体调整运营方向。经过全面细致的市场分析探索，总结经过无数的实践经验之后，公司得出‘让客户满意，方能使企业长久发展’这一结论。于是，将整体的运营方向从以营利为主要目的全面转为以服务、帮助客户为手段，以开发、占据市场为目的上来。从而制定出一整套行之有效的应对方针。 　　亿威网络开发了国内首个将B2B电子商务网络平台、SEO技术和网站建设三项技术结合的综合型一站式商务平台网站—电子街交易平台www.e-eway.com 　　电子街平台不仅具备一般商务平台网站所具有的信息发布、在线求购、商请查询等功能，同时能够是会员享受独立网站和SEO技术所带来的优势。使客户能够在付出最少资源的情况下，同时使平台内部和各大搜索引擎的都能够找到其发布传播的信息——当会员在电子街平台上传产品信息后，其内容不只在平台内部传播，在平台之外的互联网上，同时被推广检索，真正实现平台内外皆一站式。 　　电子街平台优势www.e-eway.com 　　1．现货库存与专营库存 　　据统计，90%的贸易商和70%的终端工厂在选择进货来源时，会优先考虑那些真实拥有库存资源的商家，也就是现货商家。商家的现货库存代表着贸易商/终端工厂在与之进行交易时，可以即时发货，进而降低交易风险、减少交易成本、缩短交易周期、提高交易效率，整个交易环节中可能会发生的风险降低至最低。 　　而不考虑进货周期的贸易商/终端工厂在选择进货来源时，最优先考虑的则是产品的真伪及质量，这个时候，专营某品牌的代理商则会成为其最优先选择。 　　电子街平台给予其会员在平台上，标注一定量产品型号库存为现货/专营的权利，也就是说：在确定会员拥有现货库存的情况下，贸易商/终端工厂在电子街平台中搜索其所需要的产品型号时，可以清晰的看见哪些会员拥有的是现货，而哪些会员是专营，最终快速做出选择，大大提高了会员的交易效率。 　　2．终端工厂客户资源 　　电子街平台的运营商亿威网络是一家由经营终端工厂客户咨询型相关知识产业的企业转型的电子商务公司。虽然经营模式和服务对象因为转型成功而改变，但多年来积攒的客户资源，也就是终端工厂仍对其报以信任。电子街平台通过使以上终端工厂成功注册平台，使得电子街平台上，两万家终端工厂常年在线。电子街会员则可以借助平台，是查找所需产品信息的终端工厂，在第一时间找到自己，进而得到更多商机。 　　3．每日求购信息 　　电子街平台给予注册平台的终终端工厂诸多优惠条件，并提供平台专区给终端工厂发布求购信息。2011至2012的统计数据标明，电子街平台上平均每日有一百条以上终端工厂/贸易商发布的求购信息。会员注册电子街，可以自主同发布信息的客户联系，做到主动出击，抓住机遇。 　　4．处理呆料的刮货专区 　　刮货专区是电子街平台在2012年开发的，为帮助部分因呆料积压仓库、影响资金周转的会员处理呆料，回笼资金，解决仓库占用问题而精心打造的竞价模块。会员在此模块上提交发布信息请求后，经平台审核通过，便可将己方的库存呆料信息发布至此模块，让有意愿购买的商家参与竞拍，最终，使会员在最合适的价位将呆料抛售，尽可能减少会员损失，快速回笼资金。 　　5．个性独立网站优势 　　电子街平台在为会员注册时，同时为其会员打造一个独立域名的网站。此网站域名有会员自己选择，体现会员个性化与独立性。网站既能够与电子街平台相链接，为会员带来来自平台内部的众多终端工厂客户，同时又可独立于站外，是全国商家能够一步进入。最终，做到站内站外同时一站化！ 　　6．搜索引擎优化排名 　　众所周知，一个搜索引擎友好的网站，可以使自身网站在排出外因干扰的情况下，战胜点击率远高于自己的其他网站，在搜索引擎使用者点击搜索某一关键词时，其网站会在极具优势的排名下出现。亿威网络通过与百度公司合作开发技术，将其会员的独立域名网站的搜索引擎友好度提升，达到优化排名效果。当终端采购商使用搜索引擎检索所需产品型号信息，即输入代理品牌、品牌相关词、型号名称等关键词时，无论何时何地，电子街会员的产品信息都会在搜索引擎中优先显示，最终为商家检索。 　　运用此项功能，电子街平台会员可在付出最少资源（此项功能免费，信息录入可由电子街平台售后服务人员代传）的情况下，得到最大的利益——其产品信息被全国的终端采购商瞬间查找！直接找到会员独立客户网站，获得更优质的客户资源，与客户建立一对一沟通销售机会！ 　　7．百度库存 　　电子街平台除正常的平台内部库存外，还为其会员在百度、搜狗等大型搜索引擎中发布产品型号信息，并利用自身技术优势，将会员发布的型号信息做成独具特色的百度库存。 　　因为不再局限于平台内部，会员发布的百度库存可以通过最简单的方式被全国各地的采购商、贸易商、终端工厂在第一时间查找得知。 　　8．可升级多模版 　　电子街平台提供给其会员多个会员模版，会员可选择自己喜欢的模版设计网站。同时，为顺应时代变化，平台每年投入大量资金人力、开发全新符合会员形象的新模板，会员可随时按照自己的心情更改模版，让其网站每时每刻都能跟上时代潮流。 　　9．QQ绑定会员账户一按键登陆 　　电子街平台通过与腾讯公司合作，让全部会员能够使用更加便利的登陆方式——QQ绑定登陆。会员在登陆平台时，不再需要输入繁琐的账号密码，只要其QQ在线，即可随时随地查看信息，实现真正便捷。 　　电子街交易平台以创新发展为基础，首次将一站式平台定义延伸，结合平台开发、网站建设和SEO技术，最后达到是平台功能达到“不只让会员享电子街平台中的信息资源，同时还为会员建立独立网站、将会员信息发布至互联网，并在各大搜索引擎中为会员网站优化排名”。当会员上传产品信息后，其内容不只在平台内部传播，在平台之外的互联网上，同时被推广检索，真正实现平台内外皆一站式。最终做到：“因得到客户信任而使平台扩大发展，因平台发展而使产品质量提升，因产品质量提升而为客户提供更多福利”的良性循环。 电子街,电子行业,传统营销方式 营销知识 admin 未知 2013-10-10 12:25 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/59.html 汤浔芳 在刚刚公布的eBay [微博] 今年第二季度财报中，PayPal的表现远胜于其他业务。PayPal的营收达到16亿美元，增长了21%，占eBay集团收入的42%。但是，对PyaPal来说，这是机会与挑战共存 　　汤浔芳 　　 在刚刚公布的eBay[微博]今年第二季度财报中，PayPal的表现远胜于其他业务。PayPal的营收达到16亿美元，增长了21%，占eBay集团收入的42%。但是，对PyaPal来说，这是机会与挑战共存的时刻。因为，移动支付来了。 　　 移动支付将是一个新战场，无论是各国当地市场，还是全球跨境市场。在本地，美国的移动商务以13%的速度增长，中国是60%。一份PayPal全球跨境电子商务报告表明，全球五大市场中76%的消费者愿意更多地运用移动终端设备完成跨境网上交易。 　　 移动支付的格局未定。谷歌[微博]、苹果、移动支付公司、银行、运营商等新势力都来抢食，来势汹汹。这让在互联网支付上全球独大的PayPal难以安然度日。 　　 比如，新秀Square推出了移动刷卡器，还有Register和Pay with Square，在移动支付上圈得了不少土地。这也迫使PayPal快速做出改变。 　　 在7月6日央行颁发的第三方支付牌照中，PayPal又没有拿到第三方支付牌照，而同为外资的预付卡企业艾登瑞德却荣幸加冕。这让PayPal的个人支付产品无法进入中国，错失中国6亿网民带来的机会。 　　 日前，本报记者独家专访PayPal全球CEO大卫·马库斯（David Marcus）。他详细阐述了对移动支付趋势的看法，PayPal在移动支付的做法，以及移动支付带来了产业格局变化。 　　 移动业务快速增长 　　 《21世纪》：eBay刚刚发了第二季度的财报，PayPal的营收增长很好。其中，移动支付在整个PayPal业务当中占比多少？ 　　 大卫·马库斯：我刚加入时，移动收入不到10亿美元，占整体收入的1%~2%，我们预计今年能够达到200亿美元，这个占比已经超过10%，甚至更高。在3年内，翻了20倍。这是一个了不起的增长。我认为，移动商务将持续增长。因为，无论在何种交易情况下，手机都成为交易的一部分。 　　 这一季度，PayPal的活跃注册账户数量增加了470万个，达到1.32亿个，增长了17%。 　　 《21世纪》：PayPal推出了一个PayPal Here相关的硬件终端，未来会推出更多的硬件终端来承载移动支付方案吗？会不会出带有PayPal支付方案的手机？ 　　 大卫·马库斯：可以肯定的是，我们不会推手机，但我们会根据用户面对的实际问题，在未来推出相应的硬件。我们已经首次推出PayPal Here业务，并发布了相关硬件，我们推出了三角形的小型读卡器，我们还针对欧洲市场推出了PayPal Here芯片和PIN装置。 　　 《21世纪》：移动支付只是一个工具，PayPal如何通过移动支付来撬动线下的移动电商？ 　　 大卫·马库斯：PayPal去年移动支付的交易额达到140亿美元，今年预计达到200亿美元以上。这仅仅是通过移动电话完成的电商交易额，并不包括实体店现场购买和线下交易额。对于后者，还需要大力培育，因为电子商务是一个万亿级市场，线下市场则会达到十万亿级。我们遇到了一个比在线市场好10倍的机遇，还没有对外公开。 　　 《21世纪》：在中国，移动商务国发展迅猛，平均每年的增长率达到60%。美国的移动商务增长怎么样？ 　　 大卫·马库斯：美国的移动商务市场正以13%的速度增长，显然，中国市场的增长速度远远领先，就像在其他领域。如果有机会，我们希望能够参与推动中国移动[微博]电商的增长。 　　 《21世纪》：在原来的支付生态中，PayPal依赖用于信用卡公司和银行机构。尽管推出了提供现场信用的Bill Me Later的服务，但支付生态并未改变。在移动支付时代，PayPal如何弱化信用卡、银行的作用，建立以自己为中心的生态系统？ 　　 大卫·马库斯：我们提供支付服务，未来，我们也会提供金融服务。大家会看到Bill Me Later业务将焕发生机，希望能够提供给世界各地的消费者。 　　 对商户，我们还协助他们采取分期付款。如果商户售卖的东西很贵，那么采取分期付款可以增加其销量。实际上，消费者会总共支付6倍到12倍的钱款，商户却能够通过PayPal立刻获得钱款。 　　 未来，对商户和消费者提供支付服务和金融服务将促进我们的业务增长。金融也将会发挥越来越重要的作用，我们正加大这方面的投资。 　　 在移动时代，我们应当为消费者提供多种选择。比如，美国实行的积分奖励计划很受欢迎，还有能够积累航空里程的信用卡。那么，用户支付时就要提醒用户愿意使用哪种卡，让他们自主做出选择。 　　 我们还想继续扩展我们的服务能力，以便让所有人享受我们的服务，并在我们的网络上交易。 　　 对于移动时代，银行机构和信用卡公司的作用是否削弱 ，我们顺其自然。 　　 淘汰密码的时代 　　 《21世纪》：未来的支付上，电子钱包和无卡支付是一个趋势。您怎么看？ 　　 大卫·马库斯：未来，我们会用无卡支付来代替有卡支付。它是基于大量数据的全记录模式，我们将与支付处理商共享数据，他们可以提高更好的费率。数字钱包将是生活中各种支付手段的汇总，包括银行账户、信用卡、借记卡，以及金融信用产品。 　　 《21世纪》：此前有大量的新闻报道称，PayPal不支持NFC支付，而Google Wallet（谷歌钱包）却支持NFC。您如何看待NFC支付？ 　　 大卫·马库斯：谷歌钱包完全重新定义了它的范围。但我们对当前的NFC支付并不看好，只有移动运营商才能安全访问NFC，而我们的运行模式是由信用卡发行机构、移动运营商、手机制造商、操作系统运营商共同确定整个事情。 　　 虽然，在当前的移动支付生态系统中应当采取一个安全元素，但与NFC结合并不能真正解决问题，因为如果与使用充值电话、解锁和等待3秒钟相比，刷信用卡并不算太坏的选择。而且，在NFC上，我们并没有优势。 　　 当然，在有些情况下，NFC很便利，如地铁、公交等大众交通(7.09, 0.21,3.05%)上，但是对于避免排队，NFC却无法做到这点。未来，应该是店内的任意地点都可以购物与支付，而不是现在在特定位置进行。如果做不到这一点，事实上就是阻碍他们发生。 　　 《21世纪》：在移动支付上PayPal面临着多方竞争，如Google、苹果、Square和Facebook，还有大量的移动支付公司在跑马圈地。而Google、苹果都有自己的账号与支付体系。与这些竞争对手相比，PayPal在移动支付上做了哪些工作？ 　　 大卫·马库斯：Paypal在移动领域具有领先地位，这让我们感觉很好。我们起步早，做了大量创新，线下的创新成果也源源不断。 　　 移动支付在我们这个领域进行得很早，有很多产品已经在实现移动支付。 　　 在手机支付上，最近我们推出了针对iOS、Android 手机和线下购买等不同情境相应的SDK（软件工具开发包）。我认为，移动支付包括Online（线上）和Offline（线下）。Online是指我们通过某一个移动设备来进行购买。我们要做的是提升移动支付体验、优化在线网站，使其有更好的移动性。 　　 在线下市场，我们与NCR公司（全球知名ATM机公司），以及其他POS企业开展合作，将支付方案与POS系统进行集成，从而实现POS系统与移动设备之间可以进行移动支付。 　　 Offline的创新包括两个方面：一是避免排队。比如，我们正在开发一系列解决方案，让用户能够避开咖啡馆拥挤的长队，或者开启PayPal的应用程序，登录咖啡馆直接下订单。在餐馆，用户可以清楚地看到消费额度，用完餐后，能迅速付款离开，无需等待服务员前来结账。 　　 二是我们正在尝试跳过密码。我认为，移动支付最终将淘汰密码，用生物认证的方式完成支付，如扫描拇指来进行手机支付。 　　 另外，我想强调的是，PayPal正在通过领导创新和移动商务来发展自己的业务。 　　 70%业务来自非eBay 　　 《21世纪》：PayPal在中国仍然没有获得牌照，这让PayPal在中国无法展开个人业务。对牌照，您有什么期待？如何将PayPal在美国的创新解决方案引入中国？ 　　 大卫·马库斯：我们愿意参与到中国市场，为中国消费者带去大量的创新成果。但我们还需要与有关政府部门的进一步沟通。关于牌照申请，我们一直与央行等相关监管机构保持着紧密的沟通。 　　 我们现在中国市场能够做的是帮助中国企业通过跨境开拓国际市场，发现外贸机会。中国有500万从事外贸出口业务的小企业，其中只有很小的一部分已经开始通过跨境电子商务的方式进行外贸出口业务。 　　 我这里有一些有趣的数据，关系到我们如何看待中国市场。我们在英国、美国、德国、澳大利亚和巴西进行了一次在线跨境贸易调查，我们发现，这五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求在2013年将达679亿人民币；至2018年，这一数字预计将翻两倍，激增至1，440亿人民币。这对中国高户而言是个出口产品的巨大机遇。因为中国的商品在世界所向披靡。 　　 我们在中国的团队一直在与我们的商户进行交流，讨论了如何利用PayPal的移动购物网站优化产品帮助他们实现其购物网站的移动化，从而让他们能够把握全球消费者移动在线购物的趋势。 　　 《21世纪》：eBay这个平台成就了PayPal，但同样也由于eBay的关系，使得PayPal在某些国家发展得并不很好，比如中国。在移动时代，PayPal如何协调与eBay的关系，平台的依赖度如何减弱？ 　　 大卫·马库斯：在中国，PayPal正在和eBay一起帮助中国商户通过在线外贸的方式开拓全球市场，我们做的非常好。在美国这个高度竞争的市场，我们已经为很多市场机构提供支付服务。当前，PayPal有70%的支付来自非eBay商户和市场机构，如给大型手工艺品在线市场Etsy。我认为，我们来自 eBay平台与业务本身并非相互排斥。在一些情况下，总有机构与eBay竞争。我们也非常善于与不同的市场伙伴合作。 　　 《21世纪》：有一些评论称，PayPal是一家以美国市场为中心的企业，流程都很美国化，在其他国家的本土化创新不多。您对此如何评价？ 　　 大卫·马库斯：确实在过去，我们一直以美国作为核心业务市场，但是现在，我们针对不同国家，全球化程度的不同，调整了我们的战略和技术能力。 　　 比如，在中国，帮助在线外贸商户实现购物网站的移动化是我们的战略重点之一。针对中国商户网站的技术特点，我们开发了完全自动化的网站优化解决方案。 　　 在巴西，我们已经与主要移动运营商建立了合作关系。比如，我们给游戏机Zeebo的用户开发了一套完整的新方案，使其能够利用手机创建Zeebo账户，智能手机、功能手机都可以。因此，我们在一个智能手机普及率并不是很高的市场获得了数百万的用户。 　　 《21世纪》：在中国，也有一些第三方支付公司意欲提供P2P网贷服务。您对全球的P2P趋势怎么看？未来PayPal会涉足这一块业务吗？ 　　 大卫·马库斯：我认为，P2P是具有强大生命力的事物。在互联网上，新事物层出不穷，其中之一是比特币。比特币的出现具有颠覆性的后果，它是一种分散的密码货币，人们进行交易时无需借助金融机构。 　　 对于这些创新业务，我们希望能够将其推广，但这取决于它们的成熟度。那些从事P2P借款的用户可以在PayPal上来完成这一切。对新型密码数字货币，我们希望使用PIN码来检验，来确定它是否已经发展成熟，监管机构如何看待它们。 PayPal,全球CEO,移动支付,密码时代 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:24 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20131010/58.html (中国商业电讯)－－近年来，随着我国社会经济和生活水平的提高，现代工业建设和先进科技的发展均需要大量高效能胶粘剂支撑。胶粘剂在中国人的日常生活和生产中正在发挥着越来 (中国商业电讯)－－近年来，随着我国社会经济和生活水平的提高，现代工业建设和先进科技的发展均需要大量高效能胶粘剂支撑。胶粘剂在中国人的日常生活和生产中正在发挥着越来越重要的作用。由于胶粘剂具有应用范围广、使用简便、经济效益高等特点，因此无论是在高精尖技术中还是在制鞋工业中，胶粘剂都发挥着极其重要的作用。 　　在这样一个朝阳行业中，任何一家胶粘企业如果能够抓住电子商务的机遇，都将在未来很长一段时间内保持这种行业领先地位。江西的江龙涂料建材行（http://jzj.yglm.mobi/ ）正是胶粘行业进行电子商务探索的领跑企业，该公司秉承“高端品质、绿色环保为质量唯一标准”的理念，拥有江龙牌白乳胶粘剂系列等多种产品。随着电子商务的市场规模日益增大，江龙涂料建材行也开始尝试以自身网站为核心打造了“中国胶粘剂”这一电子商务平台，该平台重点面向胶粘剂行业的中小企业，致力于提供以企业自身网站为核心建设成为集采购、信息提供、服务为一体的专业胶粘剂电子商务平台，助推整个行业的发展。 　　在江龙涂料的创始人李凤华成看来，光用高技术含量的产品和专业的服务还远不能独占鳌头。企业的发展需要高度的品牌塑造和营销推广作为支持。特别是面对胶粘行业这样一个上升速度迅猛的市场，快速实现大规模的销售是抢占市场份额的根本，更是未来发展的坚实基础。而如想在此方面形成突破，则需要企业从传统的经营方式中跳出来，利用网络手段达到大范围可持续地营销效果，从而切实带动销售额增长。 　　李凤华说到，如果说我们自身的网站是专卖店的话，商机发布的功能就相当于在网络上又帮我开了几千家的专柜，同时中国胶粘剂平台也通过在网站优化、信息发布等为客户和供应商搭起了一座网络洽谈的桥梁。 　　随着经济转型的不断深入，未来我国胶粘剂生产的发展方向也必然将走向规模化和集约化。选择切实的电子商务手段将极有助于胶粘企业向规模化的发展提速。而通过中国胶粘剂这种更具针对性的电子商务平台进行营销，将可能成为胶粘企业抢占市场份额的主要手段，“中国胶粘剂”虽然目前尚处发展阶段，但已经敲开了推动行业发展的大门。 电子商务,中国胶粘行业,快速发展 营销知识 admin 未知 2013-10-10 12:23 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20131010/57.html 网站在搜索引擎上的排名，对于网站来说很重要。但很多因素都会影响网站的排名，如网站内容的质量、空间服务器的稳定性、服务器的安全性等，因此，如果想要网站有个好的排名， 　　网站在搜索引擎上的排名，对于网站来说很重要。但很多因素都会影响网站的排名，如网站内容的质量、空间服务器的稳定性、服务器的安全性等，因此，如果想要网站有个好的排名，要做的工作可不少。本文，笔者就从亲身经历出发，来讲讲服务器安全对于网站排名的影响，提醒各位朋友们一定要避免因服务器安全问题给网站优化带来的影响。 　　服务器遭攻击 网站搜索引擎排名、收录下降 　　5月的时候，我接管公司网站，公司网站一直以来在各大搜索引擎的排名都不错。在我接手的日子里，相关关键字在百度首页也都能看到。然而天有不测风云，8月9日，公司的服务器遭到猛烈攻击，由于这次对方蓄谋已久，倾尽全力，导致公司网站连续三天无法访问。在各方周旋下，三天后，网站恢复访问，但依然经常出现打不开、速度慢的问题。 　　在用站长工具查询的时候发现网站在百度的排名全没有了，在前三页根本找不到任何信息，快照也停留在被攻击的那天，收录下降了许多，从百度过来的流量几乎没有了。这次的攻击真的给网站带来了很大的影响，也给我们带来了很大的工作量。 　　接下来就是查看服务器是否有漏洞、是否被植入木马程序；修改被篡改的内容（幸好被篡改的数据不多）；对网站进行排查，看网站是否被挂黑链、被挂马等，很是焦头烂额。 　　保证服务器的安全运行 　　期间，我咨询多个业内人，他们说服务器安全、网站安全对网站排名影响很大，网站被挂木马或病毒、网站页面被修改、服务器瘫痪、网站无法正常运行等情况都会影响网站排名。 　　尤其是像我们这次遭遇到的严重攻击，一方面短时间内清理首尾，重做安全工作耗时费力，另一方面下降的网站排名经过了好一段时间才完全恢复正常。 　　有了这次经历，我个人的体会是，对待网站安全这件事，就好比对待自己的身体健康——预防永比治疗重要。功夫要花在日常的预防上，让攻击进不来。服务器上该装的防护软件要装全了别偷懒，定期该监控监控，该检查检查，该扫描扫描，把威胁消灭在萌芽状态。因为平时没事儿便罢，万一出了问题，就得花好几倍的精力去解决。 　　经验总结 　　此次，服务器被攻击，给我们造成损失挺大，在此谈谈我们的处理方法，与大家分享： 　　1、修改服务器的账户密码信息。建议大家一定要把密码设置的复杂些。 　　2、对服务器进行扫描。我现在用的是安全狗，里面有个优化功能，可以检查服务器是否有漏洞。如果发现有漏洞，建议要及时修复，打上补丁，以免被黑客利用。 　　3、平时用安全软件的网马扫描功能，检查网站的安全性，如是否被挂马、挂黑链等。 　　4、时常关注服务器、网站的流量情况。如果发现流量发现异常，要及时的处理。 　　5、关注日志信息。我们后来安装安全狗之后，就经常去查看防护日志信息，通过日志，可以分析出很多的问题。 　　6、另外，如果装了网站安全狗，要注意把搜索引擎ip加入安全狗白名单，加入之后，当有蜘蛛访问网站时，就可以畅通无阻，否则也会影响收录，切记。 　　7、做好数据库、网站的备份工作。这次虽说内容被篡改的不多，但还是花了点时间进行修复，痛苦（由此感觉定期备份还是必要的）。因此，建议大家要做好数据备份工作。 　　同时，也要注意查看你的服务器系统账号中，是否有可疑的账号，特别是具有高权限的账号。 　　通过一系列的工作，8月26日的时候，网站的收录、快照、搜索关键词排名终于恢复了正常。最后提醒大家，也要注意网站内容的更新。 　　以上就是笔者的一些浅薄的经验观点，经历了这一番折腾，也算是得到了一些收获。现在装好了安全狗（也可以选择其他的服务器安全软件），定期检查扫描，一个月过去了，服务器、网站没有再受到攻击（基本都拦截了），排名也稳定了。小小经验希望能与大家分享，服务器、网站安全工作做在日常，才能防患于未然，并且和网站优化相辅相成，持续提升网站排名。 服务器安全,网站搜索引擎,排名 网络优化 admin 未知 2013-10-10 12:22 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/56.html 郭全中 国家行政学院社会和文化教研部高级经济师，中国人民大学管理学博士，北京大学博士后。曾任南方报业传媒集团战略运营部副主任(主持工作)，中国新闻出版传媒集团董事会秘 　　郭全中 国家行政学院社会和文化教研部高级经济师，中国人民大学管理学博士，北京大学博士后。曾任南方报业传媒集团战略运营部副主任(主持工作)，中国新闻出版传媒集团董事会秘书兼投资咨询部主任。主要研究领域为传媒转型、传媒经济管理以及文化产业体制、政策和管理。 　　互联网技术给传媒业带来了革命性的影响，时至今日，传统媒体业正面临着严重的危机。可以预见的是，在未来不长的时间内，传统媒体的主要业务将快速下滑，大面积的亏损将成为常态，但在这种严峻的情况下，锐意进取的传统媒体也正在积极转型，而其成功与否将取决于如下八大关键词。 　　时间窗口。所谓时间窗口，是指传统媒体可以用来转型的时间。2005年前后，当互联网媒体刚刚对传统媒体带来实质性冲击时，传统媒体的日子尚好过，对于互联网媒体的态度要么幻想融合它，要么认为影响不大。在这种态度下，就白白浪费了几年的黄金转型期。而当前，互联网媒体正在给传统媒体带来颠覆性威胁，可以预见的是，在未来5年左右的时间，传统媒体尤其是平面媒体的主营收入可能会坍塌。在这种极其严峻的背景下，最为令人担心的是，即使积极转型的传统媒体在成功之前，时间窗口也已经关闭！ 　　一把手。由于传统媒体基本上采取的是国有独资的股权结构，且其领导层由上级部门直接任命，领导层“只需对上负责而不需对市场负责”，“不能用手投票就用脚投票”的市场机制也对传统媒体起不到真正的约束作用，因此，传统媒体只能寄希望于有一个英明神武的一把手。一把手必须是帅才，才能带领传统媒体走向成功。一把手应具备如下素质：能够洞察传媒大势；较高的政治智慧，善于处理政府和市场之间的关系；勇于决断和承担风险；善于营造优秀的企业文化；善于用人。尤其难能可贵的是能够坚守前任的正确做法。传媒业的发展实践也已经充分证明了一把手的至关重要，正如范以锦之于南方报业、黎元江之于《广州日报》、魏文彬之于湖南卫视、黎瑞刚之于SMG(上海广播电视台)、傅绍万之于大众报业、张富汉之于《华商报》、席文举之于《华西都市报》等。 　　锁定。锁定状态是指由于观念、体制等方面的制约，传统媒体基本上被困于原位置而处于锁死状态，难以进行转型。由于传统媒体缺乏科学有效的管理体制，如缺乏规范的资产管理体制、完全由上级任命的人事体制、长效激励约束机制的匮乏等，这些都导致无人真正对媒体负责，更无人真正对市场负责。体制的禁锢就像沉重的枷锁和锁链，把传统媒体牢牢锁死在原地而不能动弹。 　　产业融合。互联网技术带来了第三次工业革命，也和发动机、电力一样成为社会的底层架构和标配，并延展和颠覆着各行各业，产业和行业正在快速融合中。通信业、传媒业和IT业正在融合成信息服务业，第一产业、第二产业和第三产业的界线也日渐模糊并在高速融合中，文化旅游业就是其中的重要成果。因此，传统媒体在转型中必须“跳出传媒看传媒”“跳出媒体看产业”，以产业融合的视角来积极推动产业转型，在服务好当地产业融合的基础上来有效实现自身的转型。 　　体制外。由于传统媒体基本上采取的还是旧有的国有体制，而这种体制不利于创新和新事物的出现，这就需要创新观念、思路和体制。传统媒体应充分借鉴市场中的成功经验和行之有效的做法，通过与外部合作，在旧有体制之外营造一种更为市场化的体制、机制，以鼓励创新，这就是“体制外”转型。例如，由于缺乏适应市场需求的新体制导致传统媒体的互联网媒体转型屡试而不成功，其中的关键在于缺乏有效而快捷的决策机制、股权等长期激励机制等。这些可以通过“体制外”的方式来解决，即由传统媒体、市场化企业和管理团队三方共同出资成立相关企业，传统媒体相对控股且三方股权相对均等，这样就能够真正发挥管理层的能力和市场优化资源配置的功能。 　　跨界。在当前产业融合的时代大背景下，跨界已经成为快速发展的法宝和利器，例如万达正从商业地产大跨步地进入文化旅游等领域。传统媒体的优势在于经过几十年的积累和打拼，具有很好的品牌形象，转型的关键在于如何有效实现品牌的产业价值，而跨界无疑是最为有效的方式和手段。例如，报业可以从单纯的纸媒运营进入会展业，《齐鲁晚报》的会展业务收入已经超过了8000万元；再例如，报业可以借助自己的传播优势和策划能力进军未来大有前途的文化休闲旅游业。 　　资本通道。在产业融合的大趋势下，传媒业未来将迎来大整合、兼并重组的时代，而整合无疑需要巨量的资金和专业化的人才。例如，浙报传媒收购边锋和浩方就花费31.9亿元的巨资，这对于积累较少的传统媒体来说无疑是天文数字。对于充分利用整合的机遇和可能被整合的危机，传统媒体就要通过多种方式打通自身的资本通道，一是可以通过上市来打通直接融资通道，但从目前实际情况来看，这条路越来越窄；二是和资本巨头合作成立专门的投资公司或基金。 　　自生能力。在互联网技术的推动下，传媒业市场开放度越来越高、竞争越来越激烈，传统媒体由于行政许可而带来的垄断收益将越来越少，这就需要培养自生能力，即不需要任何外在扶持、保护就能获得市场上可以接受的预期利润率。传统媒体的自生能力需要党和政府提供良好的外部环境：一是正确处理好政府和市场的关系，使得传统媒体能够真正面向市场；二是进一步深化改革，推动传统媒体建立现代企业制度，成为真正的市场主体；三是采取各种措施，大幅度降低传统媒体承担的不应该承担的负担和责任；四是通过“转增资本金”等方式为传统媒体自主经营提供基础。 　　当然，由于观念、体制等方面的严重制约，传统媒体的转型依旧不容乐观。 传统媒体,转型,八大关键词 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:18 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/55.html 丁亚平 《 光明日报 》( 2013年09月24日 02 版) 近年来，影视剧生产和影视评论依托网络得以快速传播。网络影视批评和其他互联网舆论一样，因为匿名发言，不承担任何责任，所以其传播     丁亚平 《 光明日报 》( 2013年09月24日   02 版) 　　近年来，影视剧生产和影视评论依托网络得以快速传播。网络影视批评和其他互联网舆论一样，因为匿名发言，不承担任何责任，所以其传播也变得既无约束，也无责任。这就极有可能形成网络舆论的怪胎，损害公众利益。因此，研究网络影视评论的社会、文化及心理的功用，努力使网络影视评论成为反映、促进影视业发展的健康渠道，意义很大。 　　应当看到，网络影视评论有别于传统媒体的传统影视批评，它虽同专业的、学术的批评完全是两个领域，但其在观众中的影响力有时甚至是超过学术影响的，是传统印刷媒体评论和专家评论的极大延伸。特别是一些网络贴吧、影视网站和其他一些网站都是年轻人喜爱的网站，网络电影论坛开设之初便吸引了广大电影爱好者的注意。近十年来，网络电影论坛和影评博客培育了众多著名的影评人，其中相当一部分人也已出书并在传统媒体上发表文章，渠道及影响已超越了网络。 　　但是，我们不难发现，在网络的背后，混迹着伪装的从业者、媒体人，传播着许多虚假信息，有的甚至以某些“大V”的转发来形成影响，用欺骗手段来攫取票房、提高收视率。也不乏在大众化的旗帜下，搅起污泥的浑水摸鱼者、宣传方雇用的“水军”、网络“板砖”、狂欢式的话语暴力等，这在相当程度上误导了受众和社会。当然，我们不能就此因噎废食，更多的网络影视评论，体现的仍是普通观众的审美趣味和价值取向。高度重视并正确引导网络影视批评，使其与传统媒体影视评论形成互补的趋向，仍然是一项重要工作。 　　网络影视评论的草根性具有自由发表、自由表达的特性，有其长处与优势，许多观点与思考值得肯定，但也具有较为明显的问题与局限。显然，在当前的网络影视评论中，参与者的理论水平参差不齐，既有那些自主选择积极参与的人群，如善意的批评者、具有一定素养的解读者、专家学者等，又有一些普通的观众、粉丝等。让专业的高素质影评人发挥主流作用，不放任网络评论异化为阻力以至破坏力，正确引领当下影视批评与研究及其走向，显得非常重要。在这个基础上，正确引导、规范网络影视评论并构建属于更广泛意义上的网络电影文化，势在必行。 　　网络影视评论作为一种新兴文体和评论样式，需求量和写作群在不断扩大。网络贴吧中的“电视剧吧”因其对信息的分门别类、强化与再创作有着很好的人气；各种社会名人、专家、网络写手的博客中出现的影视评论，让网民和观众趋之若鹜；专业网站的出现，可以视作开放社会中网络细化的表现，“纠客”们专门寻找影视作品中的穿帮镜头，就事论事地进行讲述，其意义在艺术审美之外，体现了大众对公共空间的参与性和影响力。由此看来，网络影评及其组织纽带，并不是一种被动的因素。通过强大的网络影视批评力量，借助互联网所长，发挥网络活力，以其开放性、互动性去进一步引导，势将点燃大众对影视业的进一步关注和参与的热情，进而成为国产影视业健康发展的助推剂。 　　(作者为中国艺术研究院影视所所长) 引导,网络影评,传统影评,互补 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:17 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/54.html 新京报讯 (记者张轶骁)联合国下属机构国际电信联盟(ITU)当地时间周一发布了全球互联网年度报告《2013年信息社会分析》。报告显示，到2013年底，全球整体的信息与计算技术发展排名中 　新京报讯 (记者张轶骁)联合国下属机构国际电信联盟(ITU)当地时间周一发布了全球互联网年度报告《2013年信息社会分析》。报告显示，到2013年底，全球整体的信息与计算技术发展排名中，韩国位居第一，中国大陆排名78位，处在世界中游水平。 　　国内宽带被指有水分 　　在ITU公布的信息与计算技术发展排名中，韩国连续两年位居第一，中国香港和中国澳门也纷纷进入前20，而中国大陆地区的信息技术发展水平仅位列世界第78位，不仅与欧美发达国家相去甚远，甚至与安提瓜与巴布达、特立尼达和多巴哥这样的拉美岛国相比，也有着不小的差距。 　　统计显示，中国除了受人口因素影响，导致信息技术发展水平相对不均，在总人口中覆盖面较小之外，其国际带宽水平也远远落后于西方发达国家。统计显示，2012年，中国人均国际带宽水平为4165比特，较上一年的水平提高了约54%。不过与人均国际带宽水平最高的卢森堡相比，中国仅相当于卢森堡的0.1%。 　　中国消费者协会数据显示，今年上半年，在全国消协组织受理投诉情况中，网络接入服务投诉量位列服务投诉量第三位。有媒体报道称，目前在一些宣称50M的社区，最高仅能提供20M的宽带。此外，对于很多用户来说，宽带的价格并不算便宜。同样的宽带速度，以长城宽带为主的二级运营商的资费往往只有移动、联通、电信等一级运营商的二分之一甚至三分之一。这使得在巨大的价格差面前，不少消费者宁愿选择相对较“水”的二级运营商。 　　七成以上网民用移动宽带 　　报告称，到2013年底，全球网民总数将达到27亿，其中移动宽带的用户数量达到20亿，约占网民总数的75%。移动宽带用户数量的激增得益于3G网络的迅速覆盖。在世界上较大的国家和地区，3G商业服务几乎已经实现了全覆盖，这将极大地满足移动互联网高速接入的要求，进而推动移动互联网用户数量的快速增长。随着网络技术的不断升级和4G服务出现，移动互联网还将快速发展。 　　ITU预计，到今年年末，全球使用蜂窝移动电话的用户数量将达到68亿，占全球总人口的96.2%，几乎实现全世界每人拥有一部可以上网的蜂窝移动电话。 (原标题：中国大陆信息化水平全球排第78)   中国大陆,信息化,水平,全球排,第78,拉美 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:10 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/53.html 课本骗了我们70年，60多年过去了，有几个中国人知道你也许看过以此为标题的网帖。 民国时期京沪铁路全程仅需8小时，淞沪会战国军炸沉日舰出云号，张学良晚年后悔发动西安事变你 　　“课本骗了我们70年”，“60多年过去了，有几个中国人知道”……你也许看过以此为标题的网帖。 　　“民国时期京沪铁路全程仅需8小时”，“淞沪会战国军炸沉日舰‘出云号’”，“张学良晚年后悔发动‘西安事变’”……你也许看过类似的微博。 　　它们大多以“重述历史”的方式，对20世纪前半叶的知名事件进行“再演绎”，得出的往往是与公众既往认知截然相反的结论。对它们，你该相信几分？ 　　“在我日常接触的历史类网帖或微博中，民国时期占了一大部分。其中20%～30%是不准确的，也包括一定比例的谣言，有的还曾被一些‘加V账号’不经求证地转发。”中国人民大学政治系教授、民国史专家张鸣向中国青年报记者表示。 　　一些关于民国的“谣言”是怎么流传的？ 　　当常识“遭遇”情绪，谁胜出 　　李坤睿是北京大学历史系博士生，经常关注历史类网络信息。在他看来，“最容易传播的历史类段子，往往最能够迎合网民对现实问题的思考或情绪。” 　　一则曾红遍网络的民国传言，令他记忆犹新。 　　“修高铁有何用！难怪铁道部长被双规，民国时期京沪铁路全程仅需8小时！不服气请去查当年历史档案和列车时刻表。”温甬动车事故期间，一条这样的微博迅速吸引了网民眼球。 　　单从字面上看，京沪铁路指的是北京与上海，铁路距离约1300公里。中国青年报记者查询发现，即使在今天，乘坐京沪高铁须历时5个小时，动车则需要约12个小时。微博中展现的强烈今昔对比，令不少网民惊愕，继而点燃了对铁道部门“不作为”、“腐败”等问题的口诛笔伐。 　　直到有人指出，国民政府统治时期的“京”，是指南京，起点与终点间的距离仅约300公里。 　　中国青年报记者查阅国民政府时期旧报刊等史料发现，其时“京沪铁路”的确指南京-上海北站之间的铁路，全长311.04公里，途经45站。《京沪铁路行车时刻表》显示，1930年前后，从上海北站到南京站，快车可以达到7～8个小时，慢车是11个小时。 　　在这种历史类谣言中，“常识败给情绪”的例子并不鲜见。 　　中国青年报记者回溯发现，“京沪高铁”信息2011年2月就曾出现在某知名论坛上，当时已有质疑之声。有网民留言分析，北京至上海若8小时达到，平均时速要超过160公里，而上世纪30年代，最先进的蒸汽机车也才刚超过时速120公里，“因此在1928年，北京至上海列车8小时可达，根本就是不可能的”。 　　但今年2月，同样的信息又被一些知名账号转帖。 　　“其实，这类多凭常识就能看出谬误的网络信息，又叫‘钓鱼帖’。它们的编发者主观上大多不是为了造谣，因此会有意留几处破绽，让大家来发现和反驳，以此‘提高大众对谣言的免疫力’。有时，钓鱼者也以被‘大V’转发为荣，希望以此破除网民对意见领袖的盲目迷信。”人人网辟谣领军人物赵皓阳告诉中国青年报记者，但在微博时代，“钓鱼帖”往往与谣言仅“一线之隔”，“钓鱼者很难控制其传播范围，更难以控制其公众影响。” 　　记者梳理看到，与“京沪高铁”信息类似，另一则著名的“钓鱼帖”，也曾在网络上掀起不小的波澜。 　　“刚在飞机上看杂志，一篇文章说，朝鲜战争时，美国曾打算用原子弹轰炸北京。蒋介石马上派张自忠飞赴纽约，与美国交涉，要其放弃轰炸北京，无果。蒋于是紧急调动第五舰队驶向夏威夷威慑美国太平洋舰队，并派战斗机拦截美军轰炸机，最终逼迫美国放弃轰炸北京。” 　　一时间，数百网民多留言高度赞扬蒋介石的“民族立场”。 　　但不久后，就有网民根据史料反驳，朝鲜战争始于1950年，而张自忠早在1940年，就于枣宜抗战中殉国。 　　辛苦考证与“轻点鼠标”，谁会赢 　　新浪微博官方辟谣小组曾在接受中国青年报采访时总结，微博上较有“市场”的谣言，往往信息要素模糊、配有不实图片，内容却迎合了某种情绪或认知误区。但近日，有研究人员发现，网络谣言也在“进化”，一些不再是人们印象中的“无中生有”或“破绽百出”，而是进化成了“有根有据”、“真假参半”。 　　“对一些史实错误不明显的历史类段子，即使有人愿意花功夫去考证，考证之后，也往往面临困局——这边‘轻点鼠标’传播热闹，那边，辟谣帖却关注者寥寥。”李坤睿说。 　　去年9月，一则“带头火烧赵家楼者后来当‘汉奸’”的微博疯传。内容是：“梅思平，五四运动领头学生之一，火烧赵家楼第一把火就是他放的。日寇侵华后，曹汝霖、章宗祥、陆宗舆三人并未接受正式伪职。倒是当年的爱国者梅思平摇身一变，成为汪精卫投敌的策划人，铁杆正牌汉奸。高喊爱国的人，往往最容易变成汉奸。” 　　上述信息在不同时期，曾得到多名“大V”转发，转发者多留言称“又被教科书骗了”，或者慨叹“民族劣根性”。 　　但中国青年报记者查阅多种史料发现，在赵家楼放第一把火的并非梅思平，据档案资料和口述回忆录一致指向，此人是北京高等师范学院学生匡互生：在赵家楼曹汝霖公馆，“匡互生首先破窗而入，打开曹宅大门，是他第一个点燃焚烧曹宅之火”，但匡于1933年即病逝于上海。 　　《上海文史资料存稿汇编》还明确记载，梅思平当时也参与了五四运动，但作用并不明确，连他是否在火烧赵家楼当天参与了游行，都缺乏考证。 　　耐人寻味的是，加V作家“宝中堂”在某歌手发出微博后半小时，即发布求证微博称，梅思平只是当时参与五四运动的一名青年而已，并非放火焚烧赵家楼者，但转发数仅9条。 　　传播学理论显示，公众对自己缺乏直接经验的事实进行判断时，主要依据先入为主的立场和既有的情感体验。“换句话说，人们选择相信那些他们愿意相信的信息。当发帖者是为了‘迎合’某种大众口味或‘佐证’某种颠覆性观点，而发布历史类信息时，史实真相反而容易沦为配角。”赵皓阳说。 　　“淞沪会战国军炸沉日舰‘出云号’”，也是一个典型的例子。 　　“蒋介石动用70万国军发动了淞沪会战。在会战中，国军空军炸毁日本海军陆战队司令部，炸沉日本海军第3舰队旗舰……改变了日军在中国战场的战略部署。” 　　上述信息，随着“60多年过去了，有几个中国人知道”的网帖而广为传播。但记者查阅多种抗战史料后发现，当时位于虹口的日本海军陆战队司令部，确曾被中国军队进攻。中国官兵浴血奋战，但并未能炸毁司令部，该司令部建筑直至抗战胜利后依然存在。日本海军第3舰队旗舰“出云号”，在当时的空战中被击伤尾部，直至1944年中途岛海空大战，“出云号”被美军击沉于菲律宾南。 　　“颠覆传统”的历史帖都是谣言吗 　　历史是一个民族的共同记忆，历史类传言通过网络大肆传播，影响自不待言。但一个关键问题是：与既往认知不一致的历史网帖，是否都算谣言？谁来把握其间的界线？ 　　“流行于网络的历史信息中，不乏细节上添油加醋或者移花接木、以偏概全的。但这些不准确乃至错误的信息，除非能证明发帖者的确是毫无依据地恶意诋毁，否则，绝大部分都很难和‘故意造谣’画上等号。”沈阳大学文化传媒学院教授、民国新闻史专家刘宪阁向中国青年报记者分析。 　　在中国人民大学中共党史系教师徐进看来，一些颠覆传统的历史信息层出不穷，成因复杂。 　　“有的历史事件，会因为新史料的出现或研究方法的更新，而出现另一种解读，这是正常的学术争鸣；有的事件，会被后人根据一定史实进行文学演绎，这也难算造谣。”徐进认为，“还有部分历史事件存在多个侧面，发帖者出于自身立场，‘只说其一，不说其二’，这需要网民有较强的分辨力；只有极少部分‘水军’或者造谣账号，出于营销或其他目的，对一些历史事件、人物进行无中生有的‘抹黑’，构成谣言。” 　　中国青年报记者看到，类似“有一定根据的”不准确历史网帖，并不鲜见。 　　比如，近年一则“比狼牙山五壮士悲壮百倍！抗日期间800国军壮士投黄河”的帖子，流传甚广。它源自1939年“六六战役”，但据媒体实地和查阅史料考证，“800壮士”等数字最早出自新千年后的纪实文学作品《立马中条》，没有史料能直接证明上述具体事实存在。 　　“谈历史是一种现实关怀。”张鸣认为，这提示：网民乐于“买账”的土壤，或许更值得反思。 　　“人们在现实中有了不满或困惑，容易投射到‘想象的过去’；而我们传统历史教育的刻板化、脸谱化，也容易催生逆反心理，使网民愿意接受一些新鲜刺激的说法。”刘宪阁分析，这就是为什么目前网上较有市场的历史类网帖，多少会对史实进行一些剪切、修改乃至编造，最终呈现出的，基本都是颠覆传统、褒贬鲜明的样貌，并迅速得到传播。 　　对疑似谣言“宜疏不宜堵” 　　“历史是一门见仁见智的学科，理性思考、尊重事实的‘再演绎’应该被允许，但标准有一条：‘有几分证据说几分话’。”徐进告诉中国青年报记者。 　　8月27日，有网民发布微博称：“狼牙山五壮士实际上是几个土八路，当年逃到狼牙山一带后，用手中的枪欺压当地村民，致当地村民不满。后来村民将这5个人的行踪告诉日军，又引导这5个人向绝路方向逃跑。”文后并未列举证据。 　　中国青年报记者回溯发现，更早的网帖出现在2006年4月，这则名为“艺术的真实与生活的真实：我所知道的‘狼牙山’和‘五壮士’的故事”网帖称，据当年的老游击组长冉元同描述，五壮士跑上绝崖是因为“迷了路”，最后因打不过敌人而掉落悬崖。网帖还提到了“五壮士欺压村民”等说法，但无其他佐证。 　　数年来，上述网帖几经“变脸”，在各个论坛和微博平台上露过面。但相反的证据一直未被撼动：比如“五壮士”中的幸存者葛振林，在回忆录中，记述了全班主动请战到迎敌的全过程；另据《北京青年报》报道，当年“五壮士”所在的7连6班至今存续，其事迹在部队的连史馆、团史馆中均有相关记录；事件当时的3位目击者余药夫、李海忠、邱蔚，也曾在不同场合回忆证实过此事；至于网帖中提到的冉元同，在公开出版的史料上，他的回忆与传统观点并没有任何不同。 　　“质疑要有理有据。对一些历史事件或人物，如果因为过去‘贬得太低’，现在就‘拔得太高’，或者相反，也违背了历史真实。”徐进说，“尤其在无法给出充分证据的情况下。” 　　面对层出不穷的疑似谣言，有什么好办法？受访学者多认为，宜疏不宜堵。 　　“国人有谈史的传统习惯，但因为知识普及程度有别，不可能苛求每个网民面对纷纭复杂的历史类信息时，都有专业的鉴别力。”刘宪阁说。 　　在他看来，若一味采用“堵字诀”，谣言有时防不胜防、辟不胜辟。“不如倒过来告诉公众哪些是对的，给网民提供更多选择。”他说，“毕竟，网民有自己的判断力。不实消息可能重复出现，但只要大家‘见多识广’并存在‘观点对冲’，久而久之，也会判断出真伪虚实。” 　　徐进进一步分析，这也需要学者、网民、意见领袖和政府部门的“合力”。 　　“一些不实历史网帖泛滥，某种程度上也因‘历史离大众太远’。”徐进表示，当前严肃的历史研究普遍高深枯燥，向社会大众进行推广和普及做得不够。“至少得有一批学者做这样的工作，面对疑似谣言帖时，提供专业意见；平时，把研究成果讲得娓娓道来，让大众乐于接受，也能形成历史的判断力。”刘宪阁说。 　　意见领袖的作用亦不可忽视。张鸣提示，面对真假莫辨的历史类信息，意见领袖与普通网民，均需要动用情理、常识和逻辑。“尤其是意见领袖，他们掌握着话语权，但‘隔行如隔山’，转发自己并不熟悉又没有确凿史料证据的历史类信息时，要慎之又慎。”刘宪阁说。 　　在此过程中，相关政府部门能做什么？ 　　刘宪阁认为，政府最好的角色是以法治与规范，为公众提供一个相对开放的网上讨论环境。“稀释历史类谣言的最好办法，是疏导，也就是与不实说法‘唱对台戏’。看谁唱得好听，唱得更令网民信服。” 　　在新媒体的情境下，管理者怎么唱好这台戏，需要各方面的尝试和探索。“真理越辩越明，而管理者掌握着丰富的史料资源。”刘宪阁说，“当准确、翔实的历史类资讯不再是某种‘稀缺物品’时，网上泛滥的不实历史信息甚至谣言，也就不攻自破了。” (原标题：关于民国的N个“谣言”是如何流传的) 媒体解析,民国,谣言,流传过程,蒋介石,张学良 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:08 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/52.html 报告封皮 《中国新政：影响中国未来发展的十大关系》研究团队推出首项重要研究成果 《中国梦社会化媒体传播研究报告》正式发布 由复旦大学国际公共关系研究中心、英智传播集团 报告封皮 　　《中国新政：影响中国未来发展的十大关系》研究团队推出首项重要研究成果 　　《“中国梦”社会化媒体传播研究报告》正式发布 　　由复旦大学国际公共关系研究中心、英智传播集团、名道传播研究所联合开展的“中国新政：影响中国未来发展的十大关系”重大系列课题研究团队经过半年多的研究，推出了该研究团队的首项重要研究成果，正式向社会发布《“中国梦”社会化媒体传播研究报告》。 　　该《报告》旨在通过对以微博为代表的社会化媒体就“中国梦”传播状况进行全面、深入、专业的分析与研究，以期完整呈现正在成为中国新一代领导集体执政理念的“中国梦”在社会化媒体上的话语表现和传播效果。 　　《报告》在研究方法上采用了当前学术界最为关注和新近采用的大数据挖掘及分析技术，并将基于大数据的话语分析、互联网政治学等交叉学科的理论体系和分析方法引入研究，进行了较大的理论突破和方法创新。课题组以新浪微博为研究对象，挖掘了自2013年1月初至6月30日的25万条与“中国梦”相关的原创博文。数据经过严格的统计和分析后，去除无效样本，有效样本计168552条。《报告》全文近5万字，由“前言”、“研究背景及方法”、“‘中国梦’样本的结构及特征”、“‘中国梦’微博的传播主体研究”、“‘中国梦’的内容及情感分析”、“‘中国梦’的话题阐释及传播策略”、“‘中国梦’的传播效果及对比分析”、“‘中国梦’传播的典型个案分析”及“研究发现与建议”八个部分构成。 　　从事这项研究的复旦大学国际公共关系研究中心、英智传播集团、名道传播研究所三方，依据党的十八大报告所提出的“坚持科学决策、民主决策、依法决策，健全决策机制和程序，发挥思想库作用”精神，于2013年2月正式启动了“中国新政：影响中国未来发展的十大关系”这项为期三年的重大系列课题研究。这项重大系列研究将紧紧抓住当下及未来一段时间中国面对和亟需解决的复杂疑难问题，充分运用现代公共关系理论中“关系管理”的主导研究方法，并倾力协同政治学、经济学、社会学等多种学科，以期在“跨学科”研究的基础上，实现“超学科”研究的“临界突破”。开展这项研究的目的就是要做到习近平总书记在召开不久的全国宣传思想工作会议所提出的“因势而谋、应势而动、顺势而为”，为我国改革开放的“闯关”、“升级”提供重要的智力支持和决策支持。 　　报告全文：“中国梦”社会化媒体传播研究报告   http://www.hcthink.net/uploads/allimg/131010/120QA017-0-lp.jpg 中国梦,社会化媒体,传播,研究报告,发布 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:07 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/51.html 《 光明日报 》( 2013年10月09日 03 版) 新华社北京10月8日电 中央纪委监察部网站8日消息，中央纪委监察部网站开通以来，举报网站统计的网络举报数量呈现明显上升之势。9月2日至10月 　　《 光明日报 》( 2013年10月09日   03 版) 　　新华社北京10月8日电 中央纪委监察部网站8日消息，中央纪委监察部网站开通以来，举报网站统计的网络举报数量呈现明显上升之势。9月2日至10月2日，中央纪委监察部举报网站统计的网络举报数量达2.48万多件，平均每天超过800件，而在今年4月至8月每天只有300件。 　　网站设立的网民互动专栏也受到极大欢迎，截至10月2日，互动板块已有注册用户4217个，发布留言3500多条。 　　9月2日，由中共中央纪律检查委员会、中华人民共和国监察部主办的综合性政务门户网站中央纪委监察部网站正式开通。 　　中央纪委监察部网站设有导航栏、头条要闻、专题专栏、廉政教育、法律法规、网上举报、工作动态 中纪委网站,网络举报 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:06 http://www.hcthink.net/news/industry/20131010/50.html 日前，由世界品牌实验室和世界经理人集团共同编制发布的2013年亚洲品牌500强排行榜揭晓，这是世界品牌实验室第8次对亚洲品牌的影响力进行的测评，共有19个国家和地区的500个品牌入 　　日前，由世界品牌实验室和世界经理人集团共同编制发布的2013年“亚洲品牌500强”排行榜揭晓，这是世界品牌实验室第8次对亚洲品牌的影响力进行的测评，共有19个国家和地区的500个品牌入选。其中，传媒行业入围57个品牌，中国内地占24席。 　　传媒业排名仅次于金融业 　　在此次“亚洲品牌500强”排名中，传媒行业在入选榜单数最多的10个行业中位居第二，仅次于金融业，与上一次一样。更值得一提的是，传媒业此次共入围57个品牌，占11.4%，仅比排名第一的金融行业(59个品牌)少两个品牌。 　　“亚洲品牌500强”榜单于2006年首次公布，传媒行业入选品牌在2006年、2007年位列第三，自2008年起跃居亚军一直保持至今，且与第一名金融行业的差距在不断缩小。 　　“亚洲品牌500强”的评判标准是品牌的亚洲影响力，品牌影响力包括品牌开拓市场、占领市场并获得利润的能力。在“亚洲品牌500强”榜单公布之初的2006年，我国内地只有6个品牌入围，央视是唯一一家传媒品牌。随着最近几年我国传媒业对品牌塑造、市场拓展等领域的重视，许多媒体的综合影响力迅速提升。在此次入榜的57个传媒品牌中，中国内地占24席，分别是《人民日报》等13家报纸、中央电视台等8家广电媒体、《读者》等3家期刊，入围总数已经接近传媒行业品牌的半壁江山。 　　地方传媒影响力不可小觑 　　今年入围的中国内地媒体品牌与去年大体相当，只有个别媒体从榜单上消失。连续7年进入榜单的中央电视台排名不变，仍是第6位，这不仅在中国内地入围的24家传媒品牌中位列第一，而且在整个榜单上也是传媒行业的第一名。此外，《人民日报》列第56位，比去年提升3位；《参考消息》列第102位，比去年提升4位；湖南广电列第146位，比去年提升11位；《浙江日报》列第459位，比去年提升8位；东南卫视列第395位，比去年上升6位。此外，《半月谈》《羊城晚报》《钱江晚报》《读者》等均攀升2~3位。 　　另外，榜单上还有两个明显的特点。一是竞争白热化在榜单上一览无余。竞争异常激烈的省级卫视第一梯队在榜单上仍旧“咬得死死的”。湖南广电排名146位，江苏广电排名151位，浙江广电排名155位。二是地方报纸的影响力不可小觑。此次入围的13家报纸中，除《人民日报》《参考消息》外都是地方性报纸，这些媒体的影响力不仅走出一域、走向全国，其影响力已经冲向亚洲。 　　世界品牌实验室目前被公认为全球三大品牌价值评估机构之一，其专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院，英国牛津大学、剑桥大学等顶级学府。因此，进入由其牵头评选的亚洲品牌500强，对这些传媒机构而言，自然是不小的肯定。 2013年亚洲品牌500强排行榜   http://www.hcthink.net/uploads/allimg/131010/1206255426-0-lp.jpg 央视,传媒机构,亚洲品牌 行业新闻 admin 未知 2013-10-10 12:05 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/49.html 如今跨界合作品牌早已不再新鲜，比如，你会在玛莎拉蒂限量版车里看到布满芬迪风格的内饰，Dior联手施华洛世奇跨界推出奢华手机，顶级奢侈品牌Versace与快消时尚品牌HM合作推出亚洲 　　如今跨界合作品牌早已不再新鲜，比如，你会在玛莎拉蒂限量版车里看到布满芬迪风格的内饰，Dior联手施华洛世奇跨界推出奢华手机，顶级奢侈品牌Versace与快消时尚品牌H&M合作推出亚洲风等，都堪称经典之作，而在建立合作关系的过程中，门当户对似乎已经成了其中暗含的规律。 　　除了实物品牌之间的强强联合，表面上一直鲜有表现的互联网领域其实也早已风起潮涌，而虚拟化服务的特性决定着她的跨界合作空间更加广阔。为何跨界合作的魅力如此之大？我们从近年来与QQ会员合作品牌的营销表现不难看出端倪。 　　一、招商银行 　　2011年招商银行推行QQ会员联名卡后，在正式开通不到一年取得了开通量破百万的骄人业绩，连续数月蝉联招行联名卡开通量的榜首，是招商银行发布的信用卡中开卡量最好的一个。值得一提的是，其中8成开卡客户是人生第一次开通信用卡，这无疑成为招行抢占新生市场的漂亮一记。招商银行通过精准营销3000万QQ会员，快速实现了100万的市场转化，巧妙获得四两拨千斤的效果。 　　二、迪士尼 　　迪士尼早在2011年通过和QQ会员合作，为自己的会员拉新，仅“我有一个梦想”的点亮图标活动，就获得了4499万的图标点亮数，这其中为迪士尼带来的会员数足够可观。 　　2012年迪士尼再次联合QQ会员推出“迪士尼妙趣童年”活动，通过“来九宫格找童年回忆”与“享迪士尼儿童节大礼”使参与者寻找童年记忆，一则给了众多不服老的“大朋友”再探迪士尼的理由，二来借助迪士尼对年轻群体的吸引力，对QQ会员潜在用户形成有效的转化，是合作品牌双方“交换受众”的典型代表。 　　三、阿迪达斯 　　阿迪达斯联合QQ会员线上开展夏日“新鲜范，由我说了算”主题促销活动，由QQ会员首页进入主题活动页，QQ会员除了凭优惠密码专享“满300减50优惠”，还可邀请10位QQ好友，参加限时免费抢阿迪达斯今夏新品。活动算是比较清晰的直接导向了品牌促销，以特权低价的方式刺激产品购买，是会员合作历史中比较直白的直接导向销售的典型案例。 　　四、伦敦奥运 　　伦敦奥运会期间，QQ会员可直达伦敦奥运会专题页面获得最新奥运资讯，参与腾讯微博话题#红毛小Q在伦敦#话题互动。这是一个标准模式的体育营销的品牌范本。 　　五、妙脆角　　 　　考虑到两个品牌辐射用户的年龄匹配度，QQ会员与妙脆角的合作更像是传统渠道纵身战略的一种。打开妙脆角用户会收到各种奖品彩蛋，集齐包装内兑换码，兑换积分，就可以获取QQ会员体验资格等惊喜好礼，对于喜欢尝试新事物的年轻用户而言，自然不会错过这个机会。妙脆角“穿越QQ世界，玩尽VIP特权”的主题活动，也借助对有偿特权的免费体验着实拉出了一个销售高潮。 　　六、麦当劳 　　1+1＞2的好事儿，时有发生。刷QQ会员联名卡，累积积分，到麦当劳就可以兑换属于QQ会员的专属套餐。 　　七、汉庭酒店 　　QQ会员通过QQ帐号直接登录华住酒店集团之后，就可以直接升级为华住会员，享受同等级别华住会员的9.2折酒店特权，同时QQ会员还可免费领取200元汉庭优惠券，房间预留时间延长半天，这是QQ会员生活类特权打通统一入口，实现从线上延伸至线下的O2O服务模式的展现。 　　八、快乐男声 　　全民选秀类节目在如火如荼的同时也凸显竞争态势，QQ会员与湖南卫视金牌节目“快乐男声”的合作弥补了录播节目无法进行同步互动的缺憾。QQ会员不但在快乐男声播出期间享有现场投票、探班选手等专属特权，而且可以通过QQ会员线上专属互动专区对快乐男声的赛程直播保持持续关注。 　　九、金鹰剧场 　　湖南卫视金鹰剧场以独播热门大剧著名，QQ会员用户线上点评热播剧集，评论有机会出现在湖南卫视播电视剧放时段，成为独树一帜的营销亮点。 　　十、康师傅方便面 　　目前正火热进行的康师傅“带上红烧牛肉面，畅游中国”为主题的促销活动更是体现了三方品牌的营销合作。康师傅红烧牛肉面包装里印有14位代码，用户登录专题活动页面后，在首页明信片中的邮编处填写这14位代码，制作并提交明信片，即可参加活动赢取大奖，奖品除可赢得QQ会员体验卡，让非会员用户有机会享受特权体验外，亦有不同价值的携程旅游基金礼品卡，可在订购车票、酒店、旅游门票、租车、旅游报团等相关产品上，享有与奖项对等金额的服务，使得三个品牌及用户方获得四方共赢的营销效果。　　　 　　从以上与QQ会员跨界合作的十大品牌案例看，基本涵盖了crossover的各种模式，大家在关注又有哪个行业标杆品牌与QQ会员继续谱写跨界合作的噱头以外，更应该解读这种合作模式的引申价值。“对于一个品牌来说，知名度和忠实用户数量是生存的基础，而这两个属性都必须经过时间的沉淀以及曾经的巨额投入换取的，本无捷径可走。但是品牌跨界合作所创造的共享信息，共享忠实用户群，实现利益共赢的同时，力求边际效益最大化，将有可能就此发现新的契机。”QQ会员市场品牌负责人罗群琳表示。 　　相信与QQ会员合作的十大品牌尤为重视其以7亿多QQ用户为基础大盘，浓缩互联网3000多万的精英群体，为联盟品牌提供了最核心的消费领袖级用户。众所周知，在当下社交媒体环境下，用户的购买决策很大程度上会受到他们认同的意见领袖的影响，其中，74%的用户会查看社交媒体中已购买用户的反馈信息， 81%的用户受他们的朋友在社交媒体发布内容的影响，因此，QQ会员用户无疑就是各商业品牌最希望建立稳定的友好关系的VVIP群，品牌联盟事半功倍 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/130926/1344111155-0-lp.png QQ会员,十大品牌,crossover,跨界合作品牌 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:42 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/48.html 近日，Twitter已收购广告行业创业公司MoPub，帮助其发展广告业务，尤其是通过MoPub交易服务的整个移动生态系统的原生广告，可见Twitter对近期广告战略坚定而又自信，而MoPub将会为这一 近日，Twitter已收购广告行业创业公司MoPub，帮助其发展广告业务，尤其是“通过MoPub交易服务的整个移动生态系统的”原生广告，可见Twitter对近期广告战略坚定而又自信，而MoPub将会为这一战略增加规模和广度。 　　原生广告这个概念并不新鲜，在互联网领域已经有很生动的实例，如Facebook、twitter、雅虎等国外互联网巨头对原生广告的布局。此外，腾讯微博作为微博领域的佼佼者也将触手伸到了原生广告，并做出了一番摸索与尝试，此前推出的“智汇推”就是一款基于大数据的国内首款微博原生广告。 　　因原生广告暂无精确定义，才能够完全看各家公司怎样去整合部署，去掉了概念上的条条框框，找对路数后，这所谓的“软文”将会爆发出惊人的能力，至此原生广告可能就会为微博营销打开一扇新窗口，成为下一个利用其盈利的facebook、twitter。要做到这点需要在三个方面提高。 　　一、注重体验和场景 　　阿里巴巴在新浪微博下的绝对是一步好棋，也在一定程度内考虑了用户体验，可惜重视程度还不够，让没事儿找乐子的人白白看了一出戏。 　　此前一篇文章中提过“新浪微博投放广告的方式是依靠前期积累的人气支持。用户对被关注感的追求会不断填补面对新浪微博广告后的耐心空白，当被关注感也被消磨完毕后，这种耐心也将随之烟消云散。”其实，哪怕就是直接一个大横向图片杵在手机最上面了，若找对了体验用户也至少能将耐心损失降到最小，而这个小幅度的损失，就通过产品本身带给用户的服务进行弥补。 　　举个例子，当用户一进到微博主界面的时候，第一眼看到最上面一条广告图片是无所谓的，如果这图片内涵点或搞笑点，用户心中甚至会产生喜闻乐见的态度来。但是用户有可能这一次根本不想关心你的广告，那么他会往下看看别人都说了什么，这个时候我如果再回到刚才有广告的位置，相同的广告还高高挂起就显得很愚笨，这个时候用户仅仅是需要它消失而已。虽然用户的操作过程千奇百怪，需要的体验场景却可以被实现预知并加以处理，这个过程需要沉淀却并不难。例如腾讯微博“智汇推”中的相关性推送这一广告形态，通过语义分析技术来对用户行为和微博上下文进行分析后，对用户进行相关广告推送，这种结合场景的广告形式，极大程度上遵从了用户体验至上这一观念。 　　二、精准判断投放目标和时间 　　有些人认为 “智能”和“自动”几乎是同义词，智能手机、智能眼镜、智能手表都是智能的、让设备自动的去做一件对的事情。不过上述智能设备的对象已经被限制为用户个体，而微博既然是平台，面对的是用户群体，智能化就更加重要。 　　既然原生广告需尽量融合于微博中并使其效果强于一般的营销手段，就必然不会出现在边边角角上，这个时候需要利用大数据进行精准投放和推送，否则就无法实现真正意义上的原生。李开复先生曾说，大数据是一座金矿。倒不如说用户是金矿，大数据是探测器，用其来分析金矿的位置、布局、储量后一击即中，而微博就相当于一部大型的挖掘机，最后不断挖出有价值的用户。 　　说到“精准”二字就不得不提到腾讯微博。腾讯微博在大数据运用上，可以使用年龄、性别、城市等条件划分用户，甚至利用标签去分析用户、其收听及听众的社会关系群体的行为习惯，从而形成行为标准，将广告推送给乐于接受的用户。 　　不过这仅仅是精准投放，最多算是准备工作，如果说把这作为社会化数据却有点过于表象，比如用户正在看chinajoy的新闻，微博广告瞬间变成游戏周边，这在逻辑上还是不够精确，特别像是早晨在路边买了个煎饼吃，被发传单的哥们儿看到后非说你是美食家硬要把送餐传单发给你，这是一厢情愿。想要更有深度的挖掘用户这座金矿，就要适当的规划投放时机，如最活跃的时间段、在用户活动中最有影响力的时间段、从用户的操作路径找寻无事可做的时间段、上网的场景等等。 　　比如，某男性用户最近总在异性页面驻留，翻看微博照片，发现对方不是单身就马上离开，赶紧给他投放交友或婚恋网站，甚至直接投放杜蕾斯广告。 　　有人说，爱情是在对的时间遇到对的人，广告亦是如此——对的时机投放给对的目标。 　　至于微博的用户数据量是否足够这一点毋庸置疑，值得搞营销的平台用户量都不是问题，故微博这样的平台都是具备大数据基础的，但目前新浪和腾讯两个微博巨头在大数据运用上都有自己的一套理论和思路，新浪微博直接将数据挖掘用于商业化，与阿里巴巴结盟后，有望共享大数据。腾讯微博则利用多年的积累，大数据逐步趋向体系化、系统化，先将数据挖掘用于用户产品，力图先伺候好用户，然后再将大数据挖掘用于商业产品，智汇推就是腾讯微博社交数据体系化的产品。“智汇推”是以原生广告概念为核心，以大数据挖掘为基础，通过相关性推送、转播置顶、置顶展现三种广告形态实现原生营销。新浪微博和腾讯微博二者同质却殊途，可谓一个向左一个向右，至于谁更正确就见仁见智了。 　　三、重视创意保持神秘 　　为什么yutube的视频这么火爆，其实就是视频营销的一大特点，感性地让受众用碎片化的时间去接受信息，从而用大量甚至持续的时间去讨论去传播，而且重要的一点，广告创意能让人记住。受众从被动接受转为主动接受，这样的广告再带有神秘性，就可以等待被精准挖掘，从而产生口碑传播，通过大数据而得来的相关性广告，其传播速度是几何裂变性的。 　　随着原生广告在国外的成功实践，会有越来越多广告主对其接受和认可，说不定其将会成为国内微博营销方式的中流砥柱。 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/130926/134242K05-0-lp.jpg 原生广告,变革,腾讯微博,微博广告 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:41 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20130926/47.html 9月23日，全球领先的企业云计算平台 百会 在京宣布百会发布新产品搜索赢家。旨在帮助在搜索引擎上投放广告的企业优化投放效果，少花冤枉钱。 百会指出：我们除了要关注搜索引擎     9月23日，全球领先的企业云计算平台百会在京宣布百会发布新产品“搜索赢家”。旨在帮助在搜索引擎上投放广告的企业优化投放效果，少花冤枉钱。     百会指出：我们除了要关注搜索引擎厂商，更要关注在搜索引擎上投放广告的企业。     目前，在搜索引擎上投放广告，是很多企业进行品牌推广、获取商机最重要的渠道。但是，很多企业在搜索引擎上的投放是非常“粗放”的： 点击≠真实客户，转化≠真实收入，搜索引擎厂商只能告诉你花了多少钱， 不能直接告诉你赚了多少钱。花钱买来的商机，被离职人员带走；高价换来的客户，缺乏有效跟进，搜索引擎厂商无法帮你把客户管好。     为此，百会发布了“搜索赢家”，为在搜索引擎上进行广告投放的企业提供一个更好的“解决方案”：百会搜索赢家正是结合当下企业搜索投放困境，打造的企业搜索投放效果提升工具，通过百会搜索赢家，能告诉企业主真实的投入产出比，帮企业主管好客户，让企业主在搜索引擎上少花冤枉钱。     “搜索赢家”从关键词、用户来源、用户转化、销售跟进、成交管理、售后服务，搜索赢家帮助企业主管理客户全生命周期，帮助企业主管好客户，管好搜索投放，让企业在搜索引擎上以更低的成本获取更大收益。     “搜索赢家”并不是建议企业不做搜索广告，而是号召企业通过完善数据监控体系，科学精细化的投放，有效管理通过投放获得的商机，这样才能为企业打造完善的投放机制，实现在搜索引擎上持续有效的回报。持续有效的回报，才会带来在搜索引擎上持续稳定的投放，甚至是更大的投入。这也有利于搜索引擎行业的良性发展。 搜索赢家,搜索引擎,少花冤枉钱,企业云计算平台 网络优化 admin 未知 2013-09-26 13:39 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/46.html 当下，最热门的话题就是企业2.0和1.0的新老交替，在过去的时间里OA在国内几乎是企业1.0的代名词，各大知名OA厂商一直占领着国内的企业市场，但企业2.0在全球越演越烈，甚至大有替代     当下，最热门的话题就是企业2.0和1.0的新老交替，在过去的时间里OA在国内几乎是企业1.0的代名词，各大知名OA厂商一直占领着国内的企业市场，但企业2.0在全球越演越烈，甚至大有替代企业1.0 的的迹象，而这也正说明了企业2.0在未来的应用中，将会越来越普及和深入。     国内很多企业都有用过OA，也应用了颇长的一段时间，对其产品的优劣熟知一二，类似这样的企业目前也不在少数。当OA产品“渗透”并“占领”了这些企业后，对于新加入企业管理这个行列的2.0产品，很多人都会打上一个大大的问号，他们真的有生存空间吗?有优势吗?能为企业解决多少实际问题?未来将该何去何从?这也许是很多人都想知道的问题，也或许是根本就不觉得一提的问题。     其实，从实际来看OA在各类企业中虽然使用范围颇广，但实际使用效果却大不尽人意，功能的利用率也是少之又少的，相信使用过OA的企业看到此话都会有同感。那么作为适合国内国情应用以及极具竞争力的领度企业社会化协同软件，在看似“蛋糕”被OA所割据的大环境大形势下，领度能为企业带哪些不一样的管理?领度企业社会化协同软件又有什么样的能力敢于与OA一比高下?这正是笔者写这篇文章的目的，为的是要让企业2.0认知者、立志于企业2.0研发与应用者共同分享和借鉴。     下面就谈一谈领度企业社会化协同软件是如何完胜OA的：     一、流程已死 协同永生     OA是以“工作流”为核心，突出将流程化的“人找人”的工作转变为自动化的“事找人”，看似将审批等类似流程化的工作变得简单容易了，实则却成为一种推脱工作，各自为战的工具，当工作中出现特殊原因而使流程进行不下去时就会出现诸如此类的情况：“我的工作做完了，已经发到系统上了啊，该下一个流程的人做了，其他跟我没关系啊”这样一来，由于OA替代了“人找人”的工作模式，且流程僵化，不仅没有提高工作效率，反而降低了工作效率，更没有达到协同办公的意义。     领度企业社会化协同软件则以“活动流”为核心， “工作流”仅能处理按预定流程设定的工作 ，而“活动流”不仅涵盖了“工作流”还兼顾了工作的变动性和灵活性，因为任何工作都不是一成不变的，很多时候是需要反复沟通，更需要相互推动，心理学分析在工作中，人的惰性会更为明显，且在承担责任时很容易相互推诿，而“活动流”能大大降低此类情况的出现，原因是创造了更为良好的沟通和协作方式，且由于同一任务中每个人都承担一部分责任，从而真正有效的推动的了工作，提高企业执行力。     二、企业社交 化零为整     OA的信息是零散的，是散在各处的，且信息的可追溯性很差，对于工作中的问题，无从查找，一些重要信息由于散乱、无序而随时流失。不论是从管理、执行、或是用户角度来看，能够追踪日常工作信息都是尤为重要的。但OA只能达到完成基本业务流程这一层面，对于企业的需求是远远不够的，甚至可以说在使用的过程中，浪费了很大一部分信息资源。     领度企业社会化协同软件能够将看似零散无序的信息用不同维度贯穿起来，立体的查看工作信息，这些都不需要很复杂的操作，仅仅在进行一些工作汇报，业务审批，文档     传等日常工作的沟通协作中就办到了。将信息充分的收集，进行再利用，给企业带来可持续发展不可缺少的信息资源。     三、执行大于公文     OA是传统办公自动化侧重公文、行政事务为主的无纸化办公系统。OA强调 公文收发，审批的流程，公告、通知，文档及人事档案的管理等。大多数OA厂家会因为客户有不同需求，增加一个功能模块，比如项目管理、任务管理、客户管理等等，看似功能很多，其实功能模块间是孤立的，没有关联的，应用效果很差。     领度企业社会化协同软件则适用于更多不同的企业场景，功能模块也是相互关联的，是一个完整的整体，通过系统可以看到企业中每一个员工在作为不同角色时的的工作情况，还能看到每一个项目，每一个任务的执行情况，让企业领导者对企业的各个情况了如指掌，因此领度的应用性很强。     四、信息流胜过工作流     OA的功能菜单化，无限罗列 ，功能叠加，实则重复、呆板复杂，重复性操作很多，大部分功能用不起来，建设OA系统，为的是能让领导们“随时随地，轻松办公”，“运筹帷幄，决胜千里”，然而令部分用户尴尬的是，OA似乎就是看看内部新闻、发发通知、收收邮件而已，尤其是作为OA的核心用点、关键业务——工作流、网上审批，更多是成了摆设，走过场，领导一年也没用几次，甚至成了用之无味、弃之可惜的“鸡肋”。     由于领度企业社会化协同软件的活动流中的沟通和协作促使用户更愿意使用，且信息和功能之间都是相互关联起来的，相互推动了使用，因而增加了黏性。活动流中的信息还具有进一步分析的价值，且领度还提供了数据分析的功能，领导也可以根据这些信息中吸取经验，对以后的工作进行有效调整和及时纠偏。     综上所述，作为企业2.0中杀出的这匹黑马——领度企业社会化协同软件为什么敢与企业1.0的代表OA一比高下，其实答案已经一目了然，领度不但能解决OA解决不了的老大难问题，还能让企业在经营决策中更上一层楼。只能说OA你该下课了。 企业2.0,一号种子选,领度,横空出世,OA 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:39 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/45.html 随着计算机科学技术的迅猛发展，办公模式也是日新月异，从人工手写办公、自动化办公到一体化办公不断更新。在互联网技术发展和生活节奏不断加快的推动下，高集成、高智能、高 　　随着计算机科学技术的迅猛发展，办公模式也是日新月异，从人工手写办公、自动化办公到一体化办公不断更新。在互联网技术发展和生活节奏不断加快的推动下，高集成、高智能、高灵活性的办公模式将更受欢迎，这也是促进我国国产办公软件发展的新契机。金山办公软件作为我国国产办公软件的先锋，紧握时代发展脉搏，掌握市场机遇，不断向更高领域挑战，为我国本土基础软件企业做出了良好表率。 　　WPS 2013全国巡展 产品新特性受关注 　　说起金山办公软件，就不得不提到WPS Office，它可谓是中国文字处理软件的开山鼻祖，自诞生以来紧随时代的发展脚步，25年间先后推出了WPS1.0、WPS 97、WPS 2000、WPS 2003、WPS 2005……WPS 2012等多个版本。 　　如今，金山WPS又推出了更便捷、高效、灵活的最新版本——WPS 2013，并于今年7月在北京发布面世，在上海、杭州、广州、深圳、青岛多地进行了巡展。WPS 2013的兼容、开放、高效、先进几大特性，受到社会各界的广泛关注。 　　兼容方面：WPS 2013的Windows/Mac OS/Linux/Android/iOS多系统、跨平台平滑兼容，给办公提供了多种渠道；开放方面：个人版免费下载使用，与Office的全面兼容，让办公人员得到无障碍的办公适应性；高效方面：软件全新内核引擎，界面扁平风格的UI设计，超大数量级的处理能力都是支撑高效办公的硬性指标；先进方面：超前意识的移动办公应用理念，满足了企业、个人对智能化移动化办公的迫切需求。 　　“安全”是支撑办公软件各种特性的基石 　　如果说产品的完善创新是发展的基础，那么产品的安全稳定在这个人人信息自危的时代就是基础的基础。前不久在国家十五部委“正版软件与信息安全座谈会”上，中国工程院院士、中国科学院计算技术研究所研究员倪光南就指出：国家机关、各企业、单位使用自主可控的国产正版软件不仅可以保护知识产权，更可以实现源代码的兼容整合，是信息安全的有效保障。现在，我国除国家单位、金融机构外，很多大中型企业也早已意识到启用国产正版软件的重要性，像金山WPS这样具有自主知识产权的一流国产办公软件自然更受青睐。金山办公软件在我国政府、央企、金融、能源等各行业大型企事业单位得到了大规模的应用，在省级政府与央企办公软件采购中，占据了近三分之二的市场份额。截止到现在，WPS已协助国家70多个部委和全国各省区市政府完成了办公应用软件的正版化工作。 　　金山办公软件近几年业绩每年增长50%以上，WPS个人版的下载使用率逐年上升，金山WPS的移动版仅仅用了不到两年时间就在全球累计超过8000万用户，并以日新增30万用户的数量递增，46种语言的安卓版WPS，google play下载使用率排名第一。WPS被如此肯定，它具有的极高安全性起到了决定性作用。 　　稳健的发展，预示着辉煌的未来 　　一个产品的成功取决于：市场的认可度和品牌的美誉度。金山WPS能够得到市场和同行业的认可，在于WPS的研发与使用需求的深度契合。金山集团包括旗下各企业，在金山的领导团队带领下，坚持以市场需求为基础，以创新研发为目标，不断加强公司的硬实力积累。这种踏实的发展模式，不仅将WPS磨练成为“老”品牌，更将金山雕琢成“永远年轻”的品牌。金山软件股价在中国股市一路绿灯的行情下逆市增长，2013年更是实现大幅上扬。 　　金山的高速发展和其过硬的研发实力及敏锐的市场洞察力分不开。金山WPS 2013的移动布局很好的体现了它的市场前瞻性。专家表示：随着智能终端的发展，智能手机、pad等产品的市场潜力远远超过PC设备，4G网络的发展也是如火如荼，这些具有时代特性的因素，无疑将成为移动办公发展的助推器，而WPS 2013也将承载着市场的需求得到更广阔的发展。 安全,创新,金山,WPS,逆势飞扬 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:38 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/44.html 我对衣服不满意给 差评 不可以吗，为了让我删除差评，他竟然让骚扰公司把我电话挂在色情网站上！市民张女士昨日向记者说了这么一件糟心事，而最让她糟心的是，近日她已收到多     “我对衣服不满意给差评不可以吗，为了让我删除差评，他竟然让骚扰公司把我电话挂在色情网站上！”市民张女士昨日向记者说了这么一件糟心事，而最让她糟心的是，近日她已收到多个骚扰电话和短信，无奈之下，她已报警。 　　“我月初在淘宝网一家网店买了一件衣服，拿到手后觉得和描述差得太远，而且衣服加上邮费一共才70多元，我不想因为这点事折腾，就没有退货，直接给了店家一个差评。”张小姐称自己是大四在校生，学业正紧张，没过多久就把此事忘得一干二净。“谁知道半个月后，我突然接到这家的短信，说给我退货，希望我删除差评。可我这件衣服都洗了，不可能再退了，我也就没同意。这家店又多次给我发来威胁短信，还说如果我不同意，就把这事交给专业负责删除差评的公司处理。”张女士说，自己当时根本没有把这事放在心上，也就没有和这家网店的客服纠缠。“后来就噩梦不断了，当晚我就收到一个自称是删除差评公司发来的短信，给出一个网址，让我删除差评，说如果我不删，就把我的电话放到色情网站的交友平台上。”张女士以为这只是在吓唬她，并未在意。“可从昨天开始，我竟然连续收到5条不同号码发来的‘莫名其妙’的短信，甚至有人打电话来‘问价儿’，我才意识这问题严重了。” 　　无奈的张女士将此事的始末发至微博，引来大量网友转发，该微博在一天内被转发近万次。记者通过淘宝旺旺和该店主取得联系，对方表示自己并未请删除公司，是客服的个人行为，已在尽力和解中。稍晚时间，张女士告诉记者，淘宝店主已找其协商，希望通过道歉的方式解决此事，并要求她删除微博，但张女士认为此事已经威胁到其人身安全，难以和解，已拨打110报警。目前此事正在进一步处理中。 差评,色情网,淘宝网 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:36 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/43.html 秋意渐浓，天猫 双十一 也是日益临近，这一年一度的电商盛宴再次把整个电商业界都动员起来。 2012年的双十一曾经创造了191亿元的天文数字。为更好地推动和方便商家积极备战，最近 　　秋意渐浓，天猫“双十一”也是日益临近，这一年一度的“电商盛宴”再次把整个电商业界都动员起来。 　　2012年的“双十一”曾经创造了191亿元的天文数字。为更好地推动和方便商家积极备战，最近一段时间以来，天猫/淘宝方面也在不遗余力地推出各种政策措施，在互动、O2O、预售以及无线方面都将有相应的创新和突破。可以预料，2013年的“双十一”，必将上演新的精彩，300亿也好，500亿也罢， 191亿的记录必将被大跨度超越。 　　对普通的电商企业来说，“双十一”是一个无比重要的销售机会，许多企业在这一天完成的销售额几乎可以占到全年的1/15-1/10，部分企业更可达到1/6-1/5。所以，淘内电商不管报名有没有成功，甚至是一些实力暂时还不够连报名都没有参与的电商，都卯足了劲，计划在这一天大干一场或分一杯羹。 　　事实上，即使是普通的日子，淘内营销都非常激烈，直通车、钻展和淘宝客都必须让人精打细算。可以想象，到双十一前几天，尤其是双十一当天，这些推广方式的价格还将暴涨一大截。 　　众所周知，生意不仅仅在淘宝（含天猫，下同）之中，也在淘宝之外。不管你最后的成交是在淘内发生还是在淘外进行，全网营销都是一个越来越诱人的可选项。但凡稍有实力的普通淘内电商企业，开展电商业务的时候，都必须着眼于整个互联网。 　　我们已经看到，几乎所有的淘品牌（淘宝原创品牌）都开启了自己的独立B2C官网。这深刻说明了淘外营销站点，是电商企业发展，尤其是品牌塑造和数据积累的必由之路。这些企业，包括大家耳熟能详的麦包包、GXG、探路者、芳草集、韩都衣舍三只松鼠和七格格等。对这些企业而言，淘外营销站点已经成为他们的核心竞争力之一。所以，阿里方面也一直在不遗余力地鼓励淘内商家走出去，当然，阿里也在不断地把淘外优秀电商请进来。 　　但长期以来，搭建独立B2C官网都是一件非常消耗时间、人力、物力和财力的事情，也正是因为这些原因，是否搭建独立B2C官网，常常让发展必要性、业务紧迫性都不是那么强的企业举棋不定。再加上官网上线之后，维护成本的居高不下，更是让这些企业果断放弃。 　　不过必须承认，假如有一种费用相对低廉、低门槛、好操作的方式，搭建淘外营销站点的念头一定会象野草一样在大部分淘内企业心头滋生。 　　值得庆幸的是，技术的进步为我们的梦想提供了实现的可能。 　　日前，天猫联合国内领先的电子商务软件和服务提供商-上海商派（ShopEx），正式推出了“云猫”产品，以帮助淘内商家以最轻松便捷和最具性价比的方式，建立淘外互联网营销站点。 　　通过云猫，天猫/淘宝店铺商家可以一键生成具有独立域名的淘外营销站，并立刻开启淘外营销之旅，成为全网流量运营的承载网站，商品、会员、购物车、评价全部实时同步，无需额外维护。 　　尤其重要的是，企业可以在费用相对低廉的情况下实现原来曾经遥不可及或事倍功半的淘外独立营销站之梦。 　　业界分析，天猫之所以选择商派为合作伙伴，除了商派是阿里投资的企业之外，更重要的是，商派11年的电商软件研发经验，为此次合作提供了强大的技术保障和后续支撑。 　　记者了解到，云猫的核心亮点有以下几个。 　　首先，它是便捷的淘外独立营销站，便捷到可以一键生成，绝对是史上最便捷地方式。其次，云猫可以通过微博帮助企业接触海量粉丝，从此迅速开启微博货架，微博营销不是梦。再次，云猫的QQ会话窗口营销非常强大便捷。第四，云猫的微信互动营销功能业内领先，这在阿里方面暂停了和微信有关的应用之后尤显重要。第五，云猫可以帮助电商企业轻松搭建自己的移动营销站。最后，云猫将为企业搭建自己的会员数据中心，将全网接触的消费者数据全部沉淀至会员数据中心，帮助企业实现客户资产最大化。 　　在使用云猫之前，企业永远无法阻拦平台分流和页面跳转造成的流失，也无法得知用户的浏览路径和来源；在使用云猫之后，企业即可全面升级自己的全网营销布局，更多的营销方式和更多的接触点，将带来更多的销量，企业也将更加了解客户。 　　“双十一”已经迫在眉睫，要在光棍节上大显身手，淘宝/天猫外店必不可少；要在光棍节后再上台阶，淘宝/天猫外店还是必不可少。记者获悉，现在申请体验，还可获得长达45天的免费体验期（申请页面http://www.shopex.cn/products/tmall）。 　　做好淘宝天猫，用好商派云猫。不管白猫黑猫，想在天猫“双十一”上做个好猫，必不可少云猫。 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/130926/13355T643-0-lp.jpg 商派观点,备战双十一,天猫外店,微信互动营销,云 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:34 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/42.html 追溯新浪的历史，在1998年的时候是一个体育论坛，但是发展到现在，没有人会说新浪是一个体育论坛，那再过些年大家提到新浪还会等同于 门户 吗？ 这也是新浪一直在思考的问题，在 　　追溯新浪的历史，在1998年的时候是一个体育论坛，但是发展到现在，没有人会说新浪是一个体育论坛，那再过些年大家提到新浪还会等同于门户吗？ 　　这也是新浪一直在思考的问题，在这几年移动互联网、微博、自媒体等一系列的冲击下，新浪也在不断探索门户的开放之路，而现在已经找到了方向：门户只是一种形态，新浪的未来是媒体平台。 　　这个媒体平台怎么做？最近新浪不仅举行了OpenDay商业分享活动，新浪COO杜红也多次接受媒体采访，而其最重要的三个概念就是丰富、立体和平台。杜红坚定的表示，媒体平台是未来发展的趋势，也是新浪未来重点坚持投入的方向。 　　是不是很抽象？先来回顾一下新浪近几年的变化，毫无疑问最重要的就是微博的发展，实际上从严格意义上而言，2年前的新浪，已经进入了双平台的多终端事情，概念已经不仅仅是单纯的门户。 　　现在看新浪有什么——就像目前多数公司一样，新浪已经占据了跨屏的优势，在PC端及移动端均有所布局，而从产品上来看，四个最重要的产品线就是门户、视频、微博和移动端。 　　最重要的资源：内容 　　对于新浪来说，无论是论坛、门户还是到现在新媒体平台，毫无疑问生命线就是内容，信息的快速、准确、全面，造就了新浪网如今的地位，而微博及移动端的迅猛发展，则让新浪平台的内容不仅有传统媒体内容、还有大量用户UGC的优质内容，而图片、视频等多媒体形态的传播方式兴起，让内容更加多媒体化呈现。 　　首先看看新浪的数字：新浪网每天有超过100万来自于优质媒体和意见领袖贡献的内容，有超过1.2亿，40亿的浏览量，博客有超过2000万的用户数，依然具有很强的生命力。 　　而新浪的社会化媒体微博，用户量达到5.36亿，微博发表量每天800万条，活跃用户在线时长超过60分钟，这是非常长的用户媒体时间。在微博开放平台方面，已经有开发者34万人，有超过5万的应用和网站用新浪微博的账户打通可以进行登陆。每天有超过600万的内容分享到微博，有超过6000万内容分享出微博。 　　当然杜红坦言，高品质的内容来源在今天发生很大变化，除了原有传统媒体和新浪原创内容，今天大量高品质的内容源自于自媒体、专栏作家或者博客。 　　目前新浪已经在门户、微博、移动端大力强化专栏内容，接下来最重要的举措，就是将推出一套自媒体平台，这个平台将体现“立体化”的思路，不仅包括内容生产工具，还将涵盖专栏、博客、微博多种传播途径解决方案。最具诱惑力的是，新浪还将推出配套的广告分成政策和系统。 　　实际上这种思路在博客已经尝试过，在徐静蕾时代，有的博客大号每个月能从新浪获得4万元的广告分成费，只不过新浪又把这样的做法移植到自媒体上面，让自媒体高质量的内容带来带流量最大化的变现。而依托阿里巴巴和微博资本运作的背景，未来自媒体也很有可能通过电商和增值服务进行经营。 　　之前外界认为，一直负责销售业务的杜红在升任COO以后，会把门户各个业务拆成垂直化公司发展。杜红否认了这种思路，因为显然发展方式太窄，完全没有“立体化”的效果。 　　她以新浪体育进行举例。在新赛季来临的时候，新浪体育推出了网络电视台功能，能够全天候直播赛事，同时这些内容都会在新浪微博上进行直播，官方账号和用户在微博形成了一个体育社区，能够实现看比赛的同时又进行互动。 　　这实际上也是自媒体发展可参考的案例。“我们希望在新浪数字媒体平台上没有难做的媒体，相信企业也可以成为媒体，将内容和消费结合起来，势必能够让新浪达到裂变式增长。”杜红说。 　　最重要的营销：数据 　　在单纯的门户时代，品牌位置广告，确实是一种最好的营销方式。但是在多媒体形态的今天，信息已经不单单是门户1.0时代的单向传输，更加具有互动和反馈特性，媒体作为搜索、沟通和社交的功能在不断加强，新浪毫无疑问也需要面对来自这方面的压力。 　　对于目前的互联网行业来说，广告依然是非常重要的收入来源，但是互联网发展到今天，最大的优势就是海量数据，而技术在广告这个行业已经变成非常重要的角色， 完全能够通过用户的浏览行为，在同一位置上针对不同用户的喜好展现不同内容的广告，而这些都变成一个重要词汇“精准营销”。 　　当然新浪门户业务早已熟练使用这一营销工具，但是在新媒体多平台的发展思路下，尤其是社会化媒体的出现，如何更加广度和深度的覆盖用户也成为新的考量。这也是新浪近期推出全媒体覆盖广告平台“龙渊”的原因。 　　这个平台的最大特色简单说来，就是覆盖了门户、视频、微博和移动产品线，用技术的角度对用户进行区分，比如精准投放目标用户、而又限制一定曝光次数不对用户形成骚扰，从而达到最好的广告效果。这些都意味着广告主能够根据目标受众选择的需要，有选择性的投放给自己的目标用户。 　　除了广告营销以外，新浪新媒体平台还能够与电视台进行互动，将内容对外输出。比如2013年《中国好声音》开播第一周后，新浪微博产生了2067万的话题讨论量，成为当期热门话题，这样类似的互动能够催生电视收视率、电影票房不断走高。 　　据杜红介绍，8月16日《中国好声音》进行台网联动推广后，联想赞助的《中国好声音》话题页曝光量是之前未进行推广的3倍，话题专题中增加联想主办的《中国好声音》子活动“让梦发声”入口，当日从新浪微博带来的流量比未投放时周度日均流量高17倍。 　　同样在营销方面，阿里巴巴和微博的合作同样让人关注，微博是新浪在移动端非常重要的入口，也是阿里战略布局的重要举措。对于新浪和阿里来说数据毫无疑问是非常重要的方面，但双方都希望不仅仅是记录过程，比如谁在阿里买了一件衣服在新浪看了几条新闻，而是分析预测出未来，比如他会买什么，他想看什么。 　　目前阿里巴巴已经和微博在电商方面开始合作，但是杜红强调这才是刚刚开始，不过新浪并不想把微博变成大号的美丽说，而是希望和阿里巴巴一起去探索适合微博上的社会化电商。 　　“今天我对社会化电商的理解是C2B，就是在微博上用户有他的需求、想法和爱好，能够推动更多的企业根据我们用户的需求制作商品卖给我们的用户。”杜红表示，现在有大量个人定制账号，其实就是通过新浪微博做推广，在利润、品牌上面都是双丰收。 但如何具体深度实现，杜红则表示更多还需要跟阿里巴巴继续讨论。 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/130926/13340A264-0-lp.jpg OpenDay商业,移动互联网,微博,自媒体,新浪 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:32 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/41.html 中国反 钓鱼 网站联盟提示：网上旅游预订警惕钓鱼网站陷阱     中国反钓鱼网站联盟提示：网上旅游预订警惕钓鱼网站陷阱 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/130926/1331363Z5-0-lp.jpg 网上旅游预订,钓鱼网站,网站陷阱 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:30 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/40.html 在南京一家普通咖啡馆消费：两个人一共点了2杯可乐、一个果盘、2瓶红酒，能花多少钱？2百？2千？答案是2万！前一段时间，南京江宁警方在20天内接到20多起报警，都是反映江宁东山 　　在南京一家普通咖啡馆消费：两个人一共点了2杯可乐、一个果盘、2瓶红酒，能花多少钱？2百？2千？答案是2万！前一段时间，南京江宁警方在20天内接到20多起报警，都是反映江宁东山有一家咖啡店“宰客”。警方立案调查发现，这背后是一个组织严密的诈骗团伙，目前已刑拘15人。 扬子晚报记者 焦哲 　　“摇一摇”，损失2万3千元 　　25岁的小伙王某是江宁一家公司的白领，平日闲来无事喜欢用微信“摇一摇”。今年6月份，王某“摇”到一个名叫“等待有缘人”的美女，她的照片更是让王某眼前一亮，刚想打个招呼，没想到美女竟主动搭讪了。美女说她叫李某，20岁，也在江宁工作。两人颇有相见恨晚之意，女孩约王某在江宁东山大市口一家咖啡店见面。 　　看到眼前这个妙龄女子，王某怦然心动。两人在店里雅间落座，外表清纯可爱的李某还显得有些不好意思。“出来玩就是要开心”，王某叫她不要拘束，为了给“女神”留个好印象，王某很绅士地让她点单。李某点了一份果盘和两杯饮料。两人吃吃笑笑，逐渐放开的李某直夸王某帅气，又提出点2瓶红酒助兴。 　　王某爽快答应。几杯红酒下肚，不胜酒力的王某有点晕。此时，李某以时间太晚要回家为由催王某买单。当服务员把结算单拿给王某时，他傻了眼：自己竟然已经消费了2万3千多元！“回去迟了，家里人该说我了！”面对李某在旁不停催促，碍于面子的王某只得硬着头皮刷卡买单。 　　王某本以为花了钱就可以讨到女孩欢心。可是当第二天酒醒再发微信时，发现李某已经将他删除了。再回想昨晚刷卡消费的经历，王某感觉自己应该是遇上了骗子，于是报警。 　　20天内接到20多起报警 　　江宁东山派出所调查发现，从今年6月初至当月底，在短短20天内，就有类似警情20多起。民警初步判断，这是一起利用“酒托女”诈骗宰客的案件。但是，大多数受害人在拨打110报警电话后，只是要求警方备案，并不愿意透露个人信息和受骗详情。这无疑给警方侦查取证带来了很大的困难。 　　民警决定暗访取证。经过连续3天的便衣蹲守，民警发现经常有大批穿着暴露、年轻貌美的时尚女子在这家咖啡店附近徘徊，一些年轻小伙不时地被她们带入店里，不久就又垂头丧气地出来，更有甚者，一个美女一天带好几个小伙子进入店里。民警摸清了她们的活动区域、居住场所和出行时间。 　　但是，如果只抓获这些“酒托女”，无法形成证据链，难以定罪。通过劝说，一些不愿意配合的受害人，提供了自己微信聊天的证据。近日，警方“收网”，80多名警力在20分钟内将涉案的15名嫌疑人全部抓获。在现场，警方查扣兑有水成分的“红酒”、POS机、电脑主机、“被消费”的记录账单，以及工资账本等大量罪证。 　　不起眼小店，日营业额竟超2万元 　　警方通过清点涉案财务账本和对嫌疑人的审讯，查实这是一个分工明确的诈骗团伙。整个团伙框架分为三层，连环陷阱诱骗男性网友进套。 　　首先，团伙的“最高层”是老板，他先物色一些经营不善、濒临倒闭的“咖啡店”，然后用低价盘回，并雇用多名“键盘手”负责网上聊天，通过QQ及微信寻找受骗对象；第二层是“传号手”。见有人上钩，“键盘手”就与“传号手”联系，由“传号手”通过打电话的方式进一步引其上钩；第三层是“酒托女”，这也是最重要的一环。这些“酒托女”往往长相姣好、穿着打扮性感时尚，她们负责将受害人带到咖啡店，劝其喝酒高消费。店内后台的“调酒师”则将低档酒兑雪碧或水冒充高档酒,再帮老板赚黑心钱。 　　据了解，每当成功诈骗后，网友消费的账单除去成本价后，“酒托女”、“传号手”和“键盘手”都可以得到相对的提成，业务好的每人每天甚至能达到5000多元。据警方查证，这家咖啡店在开业不到两个月的时间内，日营业额均超两万元，最大的一笔营业额竟然高达3万元！ 　　目前，该团伙15名涉案嫌疑人均被刑拘。据民警介绍，这家“黑店”和别的同行不同，老板很狡猾，别的类似店面如遇受害人拒绝买单，往往会上来几个彪形大汉，而这家店的老板要求如果客人不愿付钱，则由“酒托女”代为买单，在男网友走后，老板会把钱还给“酒托女”。这样做是为避免因消费纠纷投诉，逃避打击。此外，不少受骗男网友在网上聊天时都透露过自己的收入很高以博取美女好感，骗子专门选择那些有消费能力的男士下手，发现对方是普通打工族或学生，骗子根本不会将其带到店里。 微信,“摇”出美女,摇一摇,微信附近,微信摇一摇 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:28 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/39.html 北京时间2013年9月5日凌晨，三星Galaxy Note 3在一片千呼万唤声中揭开了神秘的面纱。与前两代相比，Note 3的外观有所改进，屏幕尺寸加大并拥有更好的硬件配置。而在软件方面，作为资讯 　　北京时间2013年9月5日凌晨，三星Galaxy Note 3在一片千呼万唤声中揭开了神秘的面纱。与前两代相比，Note 3的外观有所改进，屏幕尺寸加大并拥有更好的硬件配置。而在软件方面，作为资讯类客户端用户量排名第一的搜狐新闻已经预装在Note3中。 　　事实上，选择一款新闻客户端作为三星新产品的预装资讯类app，这对于三星来说绝非易事。三星对于内置软件合作伙伴的选择非常谨慎，而此次新产品与搜狐移动客户端等战略合作，意味着在移动互联网领域，软件厂商和硬件厂商之间正在形成新的协力模式，尤其是大品牌之间的合力。行业分析人士认为，搜狐新闻客户端能够受到三星的青睐绝非偶然，主要得益于产品本身极佳的用户体验、独特的商业模式以及海量的用户基础。搜狐新闻客户端作为目前唯一一个支持全媒体直播的新闻客户端，不仅开创了移动新闻及直播的全新模式，同时，音视频直播、互动的新玩法也成为各大公司移动新闻传播方式的“新爆点”。搜狐新闻客户端直播间语音互动新功能上线以来，吸引了众多名人、机构的关注，特别是对重大赛事、热点事件、综艺节目的直播，比如与《中国好声音》的独家合作。或许这也是三星选择搜狐作为合作伙伴的重要原因之一。 　　自《中国好声音》第二季开播以来，每期播出时段搜狐新闻客户端都邀请名人与网友在线互动，搜狐董事局主席张朝阳、董路、郎永淳等诸多名人都曾参与其中，通过手机与网友们边看边聊《好声音》。好声音播出8期，每期至少有50万人是通过搜狐新闻客户端的手机直播间观看好声音赛事。边看边聊结束后，晚上23点10分，《好声音》导师、学员也会来到直播间，聊《好声音》舞台背后的故事。网友们边看边聊后意犹未尽，更有网友深夜专门前来搜狐新闻客户端直播间等待《好声音》导师、学员的互动。目前，《好声音》四位导师、26位学员已来搜狐新闻客户端与网友进行了直播互动，上百家媒体进行了相关报道。 　　分析人士认为，搜狐与三星的合作将是双赢合作的典范。搜狐新闻客户端将为三星用户提供更加多元化的媒体传播形式和移动互联体验；而三星Galaxy Note3在配置上的大幅度提升，也为完美运行搜狐新闻客户端创造了有利条件。此外，三星Note3所引来万千粉丝也将为搜狐新闻客户端带来超过万千用户。 　　目前搜狐新闻客户端的合作媒体已上千家，总订阅量已突破6亿，产品活跃度极高，在新闻客户端产品中稳居领先地位。而在渠道合作方面。统计显示，目前搜狐新闻客户端合作的终端厂商已有20多家，包括联想、HTC、华为、中兴、诺基亚、索尼、摩托罗拉、LG等国内外一线手机制造商。 　　“随时随地看视频直播、互动，是移动端阅读的一大方向”，业内人士指出，简单的图文已难以满足用户的需求，未来的媒体传播形式将会更加多元化。同时，移动互联网时代对用户的互动性也有了新的要求，便捷、及时、有趣成为手机APP产品提高互动性的一大门槛。 http://www.hcthink.net/uploads/allimg/130926/132P55264-0-lp.jpg 搜狐新闻客户端,新玩法,Note3,特别关注 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:27 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/38.html 据国家互联网中心数据显示，截止2012年底，我国互联网用户已超5亿，网购交易规模超过了5000亿，网络平台逐渐成为传统企业的主阵地。伴随着电子商务一路成长的第三方支付，从刚开 　　据国家互联网中心数据显示，截止2012年底，我国互联网用户已超5亿，网购交易规模超过了5000亿，网络平台逐渐成为传统企业的主阵地。伴随着电子商务一路成长的第三方支付，从刚开始简单的支付交易平台，到如今为很多企业提供营销、金融等服务的资源营销平台，在寻找自己角色定位的过程中，也不断地实现着自己的价值蜕变。 　　解决支付难题 破电商发展瓶颈 　　早在2000年，支付是阻碍网上购物发展的一大瓶颈，无论是线下的银行汇款，还是线上的在线支付，都很难解决买卖双方相互信任的问题，由于买卖双方互相不信任，造成被迫取消交易等情况比比皆是。此外，用户因汇款麻烦、交费过程烦琐而放弃交易的事件也是频频发生，“支付难”将大多数人阻挡在网络购物的门外，也大大束缚了电子商务的发展。 　　这时，支付宝带着“担保交易”的模式出现了，解决了电子商务过程中的信任问题。同时，易宝支付也在业内首创“行业支付”模式，帮助各企业解决用户支付、资金结算、清算管理等多个问题。随着第三方支付企业简化支付流程，推出电话支付、快捷支付、POS支付等多种支付方式，解决用户支付难的问题，同时为企业提供整体解决方案，简化财务流程，提高企业整体运营效率，电子商务行业迎来了发展中的春天。 　　资源共享 与电商共赢未来 　　突破“支付”瓶颈，电子商务一路高歌猛进，并逐渐得到很多传统企业的重视，譬如服装行业的耐克、李宁等企业，在渠道模式上，都视电商为重要销售渠道。作为最早布局电商，并成功转型的传统企业，李宁品牌遍布线上各种渠道，除自建官方商城外，还与淘宝、京东、卓越等国内大型的购物商城合作，另外也在不断开拓一些新渠道，如体育类商城、鞋服专卖网站、以及各大商超的网上商城等。 　　随着渠道的不断拓展，电商企业对于第三方支付也提出了更多的需求，担保交易、支付平台已不再是第三方支付的核心价值了。李宁电商相关业务负责人透露：“目前国内获得第三方支付资质的企业很多，我们在选择时候非常慎重，一方面会选择一些主流的、有实力的企业进行合作；另一方面，也是更为重要的一点，会考虑到支付公司本身的资源优势，要有共同的推广意愿，从而依托支付公司的资源和用户，帮助我们提供更多有价值的服务，把合作推向更好的未来，最终实现双方的共赢。”基于此，李宁电商在2012年和易宝支付达成了合作。 　　易宝支付高级副总裁余晨表示，作为一家深入支付行业多年的企业，易宝早已洞察到电子商务行业更深层次的需求。“易宝的‘支付+金融+营销’模式突破了传统支付平台的局限，打造了一个基于支付的金融、基于资源的营销的资源平台，为客户提供更多营销和金融服务。目前，这种模式，不仅在电商行业，在航空、数字娱乐等行业，也得到了一致的好评，未来将在更多行业，进行普及推广。” 　　业内分析人士认为，第三方支付的未来发展，必须以为客户提供更多服务做前提，而不只是一个简单支付平台。易宝支付这种“金融+支付+营销“的模式，为商家提供更多用户资源、营销推广等服务，为电商企业带来了新价值，是行业发展的一种趋势。 支付平台,资源营销,第三方支付,价值蜕变,金融 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:25 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/37.html 根据微软发布的最新报告显示，中国恶意软件感染率仅为全球平均水平的十分之一，是恶意软件感染率最低国家。这是３６０总裁齐向东在２３日开幕的２０１３中国互联网安全大会上        根据微软发布的最新报告显示，中国恶意软件感染率仅为全球平均水平的十分之一，是恶意软件感染率最低国家。这是３６０总裁齐向东在２３日开幕的２０１３中国互联网安全大会上透露的。        ２０１３中国互联网安全大会由中国互联网协会、中国信息安全测评中心、国家计算机网络应急技术处理协调中心指导，３６０公司主办，旨在搭建一个最新的信息安全技术与解决方案的交流平台。 　　齐向东指出，伴随着云计算，大数据、ｂｙｏｄ以及可穿戴智能设备的广泛应用，互联网信息安全面临着更多的新挑战，尤其是近期斯诺登“棱镜门”事件，更是引爆了全社会对互联网信息安全的广泛关注。 　　齐向东表示，３６０是ＰＣ和移动安全领域的第一厂商。目前，３６０在ＰＣ端拥有４．６１亿用户，手机端拥有３．３８亿用户。“正是因为３６０推出的免费杀毒理念，才使中国成为第一大免受恶意软件侵害的国家。” 　　微软最新发布的安全报告称，中国电脑的恶意软件感染率指标为千分之零点六，仅是全球平均线的１／１０，是全球恶意软件感染率最低的国家。 　　“究其原因，免费安全对中国互联网安全形势的改变起到了关键性的作用。”齐向东强调说。 　　齐向东表示，从２００８年开始，３６０陆续发明了云安全、白名单，ＱＶＭ人工智能杀毒引擎等新一代的安全技术，已经被国外同行所广泛应用和借鉴，使得中国从安全技术的追随者一跃成为世界安全技术的领先者。然而，不可否认，伴随着互联网技术的高速发展，网络安全形势也发生了重大的变化，原有的传统安全防护技术体系已经基本失效，必须通过创新的方法来迎接和应对互联网安全所面临的新挑战。 中国,全球恶意软件,感染率,国家安全,互联网安全 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:24 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/36.html 北京时间28日下午消息，来自新浪官方最新数据显示，在7月28日伦敦奥运会开幕式期间，新浪微博在线人数超过2400万。截至28日下午16时，新浪微博上发布奥运微博条数达1.2亿次，信息量          北京时间28日下午消息，来自新浪官方最新数据显示，在7月28日伦敦奥运会开幕式期间，新浪微博在线人数超过2400万。截至28日下午16时，新浪微博上发布奥运微博条数达1.2亿次，信息量相当于133本《红楼梦》，有240万条奥运微博发自东道主英国。 　　伦敦奥运会于北京时间2012年7月28日凌晨4时拉开帷幕，本届奥运会被国际奥委会官方表述为史上最社交化的一次奥运会。新浪微博上最热奥运话题为#奥运开幕经典回顾#，话题提及量超过5200万次，占据微博热门话题榜首位；微博上最热红人为英国女王伊丽莎白二世，网友提及量超过23万次。 　　据新浪相关负责人介绍，在伦敦奥运开幕前，新浪微博先后发起了多个奥运主题在线活动。其中，“以微博之力加油”汇聚了极高的人气。截至7月28日下午16时，总共有超过超过1.02亿人次为中国奥运军团加油，其中，李娜和孙杨分别以101万次和93万次占据运动员人气榜的前两位，而美国男篮成为最受微博网友支持的外国运动队。 　　此外，与伦敦奥运同期开幕的微博运动会，是新浪微博为网友精心打造的一款集观赏性、娱乐性、互动性一体的大型3D互动社区。网友可以在微博运动会上组建属于自己的体育代表团，派出精英粉丝奔赴各个比赛场馆参加羽毛球、跳水、乒乓球、田径、体操、篮球、游泳等各个项目的角逐，赢取积分每日抽取iphone 4S、ipad、htc、数码相机、移动硬盘、酸奶机等不同档次的精美奖品。截至28日下午16时，已有超过221万人次加入到微博运动会中。 　　在视频方面，截至北京时间7月28日下午16时，新浪奥运视频播放量超过5500万次，其中最热视频为《奥运花瓣火炬点燃》，播放量超过550万次。作为中国奥委会唯一互联网官方合作伙伴，新浪还整合全部奥运相关视频资源，推出了新浪奥运直播台。新浪奥运直播台采用电视台24小时不间断的播出方式，让网友在领略全程奥运赛事之余，还能观看观点独到、趣味性十足的各类原创精彩节目。 新浪,伦敦奥运,网民首选,互动观赛平台,3D互动社 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:21 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/35.html 8月15日消息，由京东针对国美苏宁发起的新一轮电商大战随着当当、易讯等企业的加入，正在引爆一场整个行业的血拼大战。 不过，这种价格战并不被资本市场所看好，在港股上市的国 8月15日消息，由京东针对国美苏宁发起的新一轮电商大战随着当当、易讯等企业的加入，正在引爆一场整个行业的“血拼”大战。   不过，这种价格战并不被资本市场所看好，在港股上市的国美电器与A股的苏宁电器今天皆遭遇低开。其中国美电器今天于0.7港元开盘后一路走跌，盘中一度跌至0.65港元，下跌9.72%。   苏宁电器今天于5.79元开盘，低于昨日收盘的5.88元，盘中一度跌至5.57元，下跌5.27%，创四年新低。午盘报收于5.68元，下跌3.40%。   京东商城CEO刘强东昨日通过微博宣布，京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。此言一出，立即引来对手反击。苏宁易购通过其微博宣称，包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。国美电器则宣布，今日起网上商城全线商品价格将比京东低5%。 8月14日晚间，刘强东再次发布微博称，对苏宁的价格大战已经获得了几大主要股东的支持。同时，他暗示苏宁开始四处施压，要求供货商停止向京东提供货源。   对于B2C市场的行业价格混战，财富里昂在昨日公布的研究报告中称，对B2C市场的竞争形势更加悲观，主要竞争对手已经放话称下半年会继续拼价格。对苏宁2012 和2013 年盈利预期进一步下调8%，评级从落后大市下调至卖出，新目标价为5.31 元，较该股当前价位仍近10%的下滑空间。   苏宁电器今天发布午间公告称，公司股东苏宁电器集团计划在未来的三个月内，对公司股票进行增持，增持总金额合计不超过10亿元。 京东价格战,电商行业混战,苏宁,国美,股价受挫 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:20 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/34.html 8月15日消息，消息人士透露，中国移动即将启动全网增值业务统一命名及标识研究工作。 此前有媒体报道，中国移动将成立互联网公司，从现在的集团省公司地市公司集团模式到多个专          8月15日消息，消息人士透露，中国移动即将启动全网增值业务统一命名及标识研究工作。 　　此前有媒体报道，中国移动将成立互联网公司，从现在的“集团—省公司—地市公司”集团模式到多个专业化公司共同存在。而此次全网增值业务统一命名，则是移动终结基地模式，组建互联网公司的重要一步。 　　目前，中国移动增值业务主要包括飞信、139邮箱、无线音乐、移动MM、手机支付、手机游戏及手机阅读等，根据移动2011年财报，数据业务比上年增长15.4%，占营运收入比重达到26.4%。无线音乐收入达到221亿元，手机阅读、手机视频、手机邮箱等业务快速增长。 　　有消息称，中国移动即将成立互联网公司，将目前移动九大业务基地从省公司剥离并归入互联网公司，从下半年开始正式操作。 　　接近移动人事介绍，目前，移动内部各省公司间也存在一定的竞争。“包括几个基地省份在内，大家都希望能够获得更多的业务和资源，同时，省公司之间也在互联网业务发展上争取更多主动权。” 据了解，关于成立互联网公司的构想，还在集团层面，各省公司目前还没有太大变化。 　　相对于其他两家运营商，移动在增值业务方面还没有统一品牌。中国电信的天翼领航、天翼e家、天翼视讯、天翼空间、天翼阅读，中国联通的沃宽带、沃支付、沃商店等，既是各自3G终端品牌，也是增值业务品牌。 　　一位运营商人士表示，“运营商发展移动互联网业务还处于摸索阶段，到底是做好管道争取流量收入、还是靠内容赚钱，还是既做管道又做内容，现在还在摸索。” 中移动,增值业务,互联网公司,中国移动,中国电信 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:18 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/33.html 近日，一场微博促销大战席卷中国电子商务业，8月14日京东商城CEO刘强东通过微博宣布：京东所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。而受         近日，一场微博促销大战席卷中国电子商务业，8月14日京东商城CEO刘强东通过微博宣布：京东所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。而受到挑衅的竞争对手苏宁公司和国美公司均先后表态：其所有产品价格都会低于京东。随后，京东和苏宁均对外宣称，如果竞争对手降价，自己的产品也会调价到比对手低。这次的微博之争引发了各大电子商务网站的家电促销大战，仅京东商城就对外宣布，其单日大家电品类总销售额就超过2亿元。           对外宣传低价的生意噱头固然会带来一时的生意，但过头的噱头会破坏诚信——这一企业长远发展的立足之本，还涉及法律风险。本次电商微博大战涉及两大法律风险：一、企业的宣传中含有虚假的内容，有欺骗和误导消费者之嫌。二、以低于成本的价格销售商品，破坏市场竞争秩序。而且根据这些电商网站的宣传内容，几乎是两者必居其一的。比如下面这两条针锋相对的微博：           京东负责人：“从明天上午九点开始，京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜！并且无底线的便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元！”           苏宁负责人：“包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。”           如果大家都遵守自己的承诺，理论上双方的价格应该此起彼伏的不断调整，最终调整为零，此时就会触发《反不正当竞争法》中有关“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品”的规定。而反之，就涉及有关虚假宣传的禁止性法律规定。           根据多家的第三方网站的比价结果，促销当天没有任何一家网站所有产品价格绝对低于另一家网站，各家网站各款产品价格互有高低，另有部分产品价格相同。此外，笔者还在微博上看到了不少网友抱怨部分网站存在连夜提价，价格还比促销前高的情况。因此，实际情况就是两家公司都违背了自己承诺，他们企业负责人关于商品“价格”的虚假都有虚假宣传之嫌。           很多朋友也许会对这种情况付之一笑，做生意不是写论文，噱头必不可少，即便有些忽悠的内容也是正常的。但笔者认为，市场经济中的自由竞争应该遵循诚实信用的原则，如果不诚信的市场主体不受到遏制及处罚，是对其竞争对手的不公平，在本次的促销中，虚假宣传的电子商务网站的宣传不实就构成了对其他电子商务网站和线下实体经营的商家不正当竞争。根据劣币驱逐良币的效应，如果这种情况持续，将导致不公平竞争的市场环境，恪守诚信的市场主体被淘汰出局。 电商促销大战,法律风险,电商分析,电商法律,中国 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:15 http://www.hcthink.net/knowledge/marketing/20130926/32.html 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的，必须取得许可或者履行ICP备案手续，否则不得从事互联网信息服务。但是有一些网站是需要办理备案前的前置审批的，审批办理之后，才         在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的，必须取得许可或者履行ICP备案手续，否则不得从事互联网信息服务。但是有一些网站是需要办理备案前的前置审批的，审批办理之后，才可以办理ICP备案。         什么样的网上需要办理ICP备案呢？         根据《互联网信息服务管理办法》第5条等有关规定，拟从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的，在履行ICP备案手续时，还应向其住所所在地省通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。         所以拟从事电子公告服务的网站在履行备案手续时，还应当向其住所所在地省通信管理局提交电子公告服务专项备案材料。了解更多关于办理ICP备案的信息关注专业代办ICP的本网站。 网站备案,ICP备案,前置审批,互联网信息服务,互联 营销知识 admin 未知 2013-09-26 13:14 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20130926/31.html 1、首先你要知道如何实现自然的SEO 正常情况下我们实现自然SEO并实现好的排名可能需要三到六个月，甚至更长的时间。对那些没有耐心的人来说，这段时间是非常难熬的。当然对自然 1、首先你要知道如何实现自然的SEO         正常情况下我们实现自然SEO并实现好的排名可能需要三到六个月，甚至更长的时间。对那些没有耐心的人来说，这段时间是非常难熬的。当然对自然SEO我们也需要有针对性的进行优化，这样也可以节省您的精力。 2、再次分析什么是自然的SEO         SEO的某些专家认为，自然SEO就是通过网站本身的内容进行优化，而吸引搜索引擎蜘蛛的注意力。而另一部分专家认为自然SEO就是通过网站的高质量的链接数量。但作者认为自然SEO是需要各种元素结合在一起的，包括内容优化，高质量链接数量，网站元标签，网站总体结构设计等。通过就会使网站在搜索引擎中获得一席之地。也许您的网站只挂到了网上，花费了一些时间让人们浏览到了你的网页，正因为这样你可能就自然的进行了SEO。在进行SEO之前我们也需要理解网站为什么需要SEO，为什么需要网站优化？ SEO,网站优化,自然排名,恒驰网站建设 网络优化 admin 未知 2013-09-26 13:12 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20130926/30.html 自从5月底到现在，百度搜索一直在进行大规模的调整，算法的改变，以及大量的降权K站，尤其是针对SEO优化过度也整顿得特别严厉，现在到7月中旬了，更新整顿还在继续着。永州极度 自从5月底到现在，百度搜索一直在进行大规模的调整，算法的改变，以及大量的降权K站，尤其是针对SEO优化过度也整顿得特别严厉，现在到7月中旬了，更新整顿还在继续着。永州极度网络今早观察，发现又有一批网站被K掉，看来这次百度大规模的K站事件依旧还在继续着。   为什么百度这次下这么大的决心来调整？   第一、维护自身的商业利益  自从百度推出竞价推广之后，这部分收益是相当惊人的，目前SEO行业针对百度的优化情况相当泛滥，这恰恰是和百度竞价对立起来的，也是一些参加竞价企业所难以接受的。所以在考虑百度自身产品利益的情况下，“适当”的打击SEO是必然的一种现象。 二、维护自身的品牌形象 相信，如今的互联网用户抱怨百度搜索信息质量差的现象甚多，现在回过头来想想，我们为什么使用百度？不就是通过百度搜索引擎功能搜寻到自己想要了解的信息吗？但如今，凡是存在商业性质的信息，大家又能真正找到几条权威可靠可信的信息呢？这对百度面向的用户使用其搜索功能反映出来的用户体验度是相矛盾的。这一点正好恰恰又偏离了百度搜索功能这一核心价值。往往我们在说一个网站的用户体验度，百度搜索引擎自身就是一个鲜活的例子，不光是各位站长的网站，百度自身也开始逐渐重视用户体验度。在面临搜狗、搜搜、雅虎、谷歌等等搜索引擎竞争的同时，维护其品牌权威性刻不容缓。 三、百度针对搜索引擎算法的一种调整 使用百度搜索引擎的朋友，都应该知道，百度算法时刻都在改变，老站长们针对这种现象应该习以为常了吧。这次事件算是百度的一次大更新，但是也可以看作百度算法的一次从新调整。   我们应该如何应对这次的大调整呢？   一、恒驰网站建设专家认为要想长久稳定的发展自己的网站，特别是依赖百度搜索引擎带来流量的站点，那么，请你重视站点内容质量     1. 好的网站：原创     2. 一般的网站：伪原创     3. 差的网站：采集（站点被K其中一因素）            怎么选择，各位站长看着吧。    二、要想百度喜欢上自己的网站，经常更新站内内容，这是站长经营好网站的必备因素      1. 好的网站：经常更新      2. 一般的网站：偶尔更新      3. 差的网站：不更新（站点被K其中一因素）   三、要想自己的网站快速收录，快照经常更新，还有一个因素也不能忽略，那就是网站内部的代码设计要符合百度搜索引擎抓取收录的规则。       1. 好的网站：代码符合搜索引擎       2. 一般的网站：代码杂乱，乱码，不利于蜘蛛抓取       3. 差的网站：代码出现严重问题，被搜索引擎抓取规则排斥（完全不抓取，代码屏蔽百度蜘蛛）   这里，着重从站内的因素提了一些建议，站外因素就非常多了，影响情况也各不相同，有很多不可控因素存在。笔者认为，做好站内的内容，踏踏实实的经营网站，合理的在一些权威性平台留下外链，交换同行相关高质量的友链，一步一步的来，被K站的情况，我想不会是你吧？当然被K站的朋友，也大可不必绝望，因为本身也有可能是百度自身的问题，而不是你的问题！ 简单的分析了一下百度这次调整的一些情况，也是自己的一点见解。仁者见智。总之一句话，要想网站长期稳定的发展下去，SEO必不可少，但是SEO也只是为网站本身服务的。一个高质量的网站，大众喜爱的网站，站长就必须付出努力，两个字：坚持！ 百度K站,中标,SEO,搜索引擎,搜索网站,网站降权 网络优化 admin 未知 2013-09-26 13:09 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/29.html 10月12日消息，作为国内第一批分类信息网站，赶集网、58同城今年的日子并不好过。公司的高管离职、融资风波、虚假信息、团购业务裁撤。不仅竞争激烈，各种传闻和悲观论调也一直         10月12日消息，作为国内第一批分类信息网站，赶集网、58同城今年的日子并不好过。公司的高管离职、融资风波、虚假信息、团购业务裁撤。不仅竞争激烈，各种传闻和悲观论调也一直笼罩这两家公司。应该说分类信息网站经历多年的发展不仅进入了一个成熟期，也同时面临着瓶颈期。尤其是pc端的发展，几大分类信息网站均已经达到了千万级别的流量水平，但发展后劲已经明显不足，从今年赶集和58同城加大广告投放就能看出，资金链无法跟上，盈利模式不明朗的情况下，分类信息网站均寄希望通过搜索引擎以及传统媒体平台获取更多的流量。           垂直化、本地化仍然是分类信息网站和生活服务点评网站必须坚持的路线。随着移动互联网的发展，移动端已经成为新的发展增长点。移动互联网不仅是突破口更是试金石。而开放也已经成为本地化生活服务和分类信息网站发展的趋势。面对开放大势，中小站长和创业者也并非没有机会。针对三四线甚至更小本地化生活服务市场，深挖用户需求，深谙用户习惯，反而有大网站没有的优势。 本地生活服务,同质化,分类信息,网站移动端,分类 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:07 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/28.html O2O全称为online to offline，中文意为线上到线下。 腾讯日前宣布其QQ网购以O2O的方式进军香港市场，当地消费者可以在线上下单，然后在遍布全港的便利店提货。 现在多家公司都是试水这 O2O全称为online to offline，中文意为线上到线下。 腾讯日前宣布其QQ网购以O2O的方式进军香港市场，当地消费者可以在线上下单，然后在遍布全港的便利店提货。 现在多家公司都是试水这个020模式。 电商新模式,O2O,互联网巨头,线下生活,法宝,020模式 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:06 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/27.html 国家商务部制定电商管理条例，规定今后价格战不能欺骗客户，2012年9月14日上午，商务部副部长姜增伟表示，为了规范电子商务健康发展，正在研究制定电子商务管理条例。 在今天上         国家商务部制定电商管理条例，规定今后价格战不能欺骗客户，2012年9月14日上午，商务部副部长姜增伟表示，为了规范电子商务健康发展，正在研究制定电子商务管理条例。 在今天上午国新办的新闻发布会上，商务部副部长姜增伟表示，电子商务出现了一些问题。他提及了前不久的“8·15”电商价格大战，认为这是商务诚信出现了问题。 对于这次价格战，姜增伟提出质疑，“几千块的家电，上下浮动10块就能形成价格战？我注意到网上价格就相差十块、二十块。”他认为至少应该有三四百块差距才有竞争力。   出台政策，惩罚失信企业           对于商品经营行为中出现欺诈消费者、丧失商业诚信底线的行为，商务部正在研究对于长期缺信失信的经营企业，建立黑名单制度。 根据介绍，目前正在对22个省市76个销售额在20亿以上的大型连锁企业或大型商业企业，进行违规收费的整顿。“违规收费普遍存在，只是程度不同。”姜增伟说。 同时， 姜增伟还说，商务部研究了单用途商业预付卡管理办法，近期马上就要下发，与银行、担保、保险机构和工商等执法部门加强对预付卡的管理。 单用途商业预付卡就是商业企业自身发的，在本企业的购置卡，先交钱后买物，有的发卡时间已经到了2015年，等于是提前把钱拿回来。 国家商务部,电商管理条例,电商客户,商品经营行 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:04 http://www.hcthink.net/news/industry/20130926/26.html 由于小日本政府的侵略野心一直没变，近日对中国钓鱼岛问题上种种的所作所为，引发了中国人民的强烈抗议，国内电商纷纷通过微博与各自网站首页公告发表抗议，呼吁各大电商网站          由于小日本政府的侵略野心一直没变，近日对中国钓鱼岛问题上种种的所作所为，引发了中国人民的强烈抗议，国内电商纷纷通过微博与各自网站首页公告发表抗议，呼吁各大电商网站以实际行动维护国家主权与领土完整，并建议以弘扬自主品牌，不少的商家都暂时“下架”日系产品。中国电子商务行业率先酝酿着一场民间版的对日“经济制裁”。         日系的所有品牌商品都有不同比率的下降，中国人民加油！雄起！早日收复钓鱼岛！！ 民间版对日,经济制裁,国内电商,电子商务,电商网 行业新闻 admin 未知 2013-09-26 13:02 http://www.hcthink.net/news/hc/20130922/13.html 从90年开始,全国各大城市陆续出现了无数 网络公司 ，但大部分公司生命极为短暂，到今天为止，有10年以上 网站建设 服务经验、以 网站建设 为主营业务的公司，在全国已是凤毛麟角     从90年开始, 全国各大城市陆续出现了无数网络公司，但大部分公司生命极为短暂，到今天为止，有10年以上网站建设服务经验、以网站建设为主营业务的公司，在全国已是凤毛麟角。即使有十年以上光景的网站建设公司，也只是做到一个城市、一个区域的小范围服务和影响力，并没有形成全国性规模。      稍有企业管理常识的人都知道，没有规模，企业经营就不可能正规，服务质量就无法稳定，新产品和服务的研发创新更不能保障。不能形成持续稳定的服务，只会导致客户对网站建设公司的不信任；没有好的新服务，客户将不可能再次消费(甚至停止消费)，网站建设服务将越来越枯竭。      然而，通过我们调研和长期实践，我们知道如下的事实：      ·客户的确非常想做网站，但没有人能正确引导他们如何去做真正有用的网站！      ·客户非常想在网络上持续投入，但我们能提供给客户真正有用的、给客户生意真正带来帮助的东西太少太少。      ·传统行业的客户，企业经营比我们更规范、更讲信誉，但由于我们整个行业的混杂，让他们和我们这些网络公司打交道担心、害怕！      原因就在于：网站建设必须要做成规模，在规模的基础上持续加强企业管理、持续创新、出给客户带来更大利益的、更有用的服务。     1、顺应互联网发展潮流，做更加有用的网站      恒驰网络从始至终，都明白一个道理“谁更加理解去做一个有用的网站，谁将拥有过去、现在和将来的客户”。网站不是房子、车子、家用电器，它是虚拟的，是大家看不见的不放心的，网站更需要实际效果来证明。 恒驰网络认为“虚拟+没实际用途=泡沫=欺骗”。      企业网站不仅仅是产品和公司宣传，不仅仅是漂亮的设计，他能做很多事情，能给客户解决对外工作带来非常多的帮助。只要我们让客户网站用途更大，给企业经营帮助更大，让网站更加有用，自然会赢得客户的青睐！      恒驰网络是研究客户需求和网站建设市场发展方向做企业，创新更有意义的服务做生意， 十佳网络将不断投入人力和技术，结合迅猛发展的互联网现状，一定会给企业提供更多有意义的服务。      2、得法者，得天下      法，就是方法，科学的方法。 恒驰网络坚持“攘外必先安内”的策略，先强调内部服务不断改善后，再强调对外营销。我们借鉴优秀IT公司和传统制造行业经验，不断革新生产管理、研发管理、设计管理，形成了一整套网站建设SOP管理手册。做一两个样板网站非常容易；让每个网站做得都有质量，没有优良的管理体系，根本办不到。    　恒驰网络的网站建设管理，目标就是让从恒驰网络完成的每个网站都能确保稳定的质量和服务，这绝对不是凭空描绘的空中楼阁，这是我们多年来一直在执行的管理方式，每个客户案例都体现了这种管理方式的效果。      我们在深圳均有一定规模的技术服务团队，并且侧重加强了 软件和网站产品研发、 网页设计创作， 以及网络安全性和破解代码技术结合， 恒驰网络的企业管理管理创新，充分利用各个城市的人才优势聚合成强大的 恒驰网络网站建设实力。  3、以规范统一为基础，强化本地服务力量，让客户获得即专业又及时的服务      网站建设服务必须要本地化。 恒驰网络通过总结，给自己本地化服务做了明确定义“从公司办公室出发，来回超过6小时的客户不做，除非特殊意义的项目”。我们十分明白，客户网站开通=客户公司开业，网站开通意味着客户生意在网上的开张，无论是项目实施过程，还是售后服务过程，怠慢不得。      要有好的售后服务，才能让客户网站用得好，用得有效果；客户网站有效果，才会想到用网站做更多的事，想要更多的功能，我们才能有更多的生意，这是依靠本地化服务建立起来的良性循环。      恒驰网络网站建设团队60多名员工，广州新塘设立网络安全产品研发中心，能及时、迅速地解决当地网站设计、网站开发、网站制作上的问题。      但是，售后服务仅仅及时是不够的，用正确的方法做事才是关键。科学标准的管理+现场技术团队+技术协调支援+恒驰网络技术和经验积累，综合起来的力量，远远超越只有团队没有好方法的本地化小网络公司。      恒驰网络以深圳城市中心延伸到覆盖全国，我们一起和客户把我们的生意做得更好、更稳、更大！ 网络公司,区分网络,电子商务公司,互联网公司,恒 恒驰动态 admin 未知 2013-09-22 19:57 http://www.hcthink.net/knowledge/seo/20130922/12.html 关键词的含义是指什么 关键词是网站的产品称号或者相关网站称号,方便客户在各大搜索引擎搜你网站的. 例如我们公司网站建设的关键词:深圳网络公司 深圳建网站 深圳做网站 深圳做    关键词的含义是指什么    关键词是网站的产品称号或者相关网站称号,方便客户在各大搜索引擎搜你网站的.    例如我们公司网站建设的关键词:深圳网络公司 深圳建网站 深圳做网站 深圳做网站公司 深圳建网站公司 清远建网站公司 清远建网站 清远做网站 清远做网站公司 清远做网站的公司 清远网站建设 清远网站建设公司 佛山建网站 佛山建网站公司 佛山做网站 佛山做网站公司 佛山网站建设 佛山专业做网站 佛山网站建设公司 番禹做网站 番禹做网站公司 番禹建网站  番禹建网站公司 中山做网站 中山做网站公司  中山建网站 中山建网站公司 中山网站建设 中山网站建设公司 中山网络公司 佛山网络公司 清远网络公司  番禹网络公司 新塘网络公司  新塘做网站公司  新塘建网站公司新塘做网站  新塘建网站  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　　中国搜索引擎市场刚刚发展几年，已经出现了激烈的竞争，不同的厂商对于市场的不同理解产生了竞争方向的差异。目前来看，新的竞争方向有两类：一是合作营销推广，包括各类大型网站、社区、流量的共享软件等；二是产品创新，通过各种垂直搜索、桌面软件、Widgets等新的产品服务来吸引用户。新浪和谷歌的合作也标志着搜索引擎和大型网站的合作门槛在迅速提高，越来越多的门户网站和社区网站将因为这种合作，而获得更多的现金收益。相比之下，百度等公司受限于业绩表现，可能无法跟随这种策略。 　　迄今为止，中国大型互联网公司对于搜索引擎的态度已经明朗。除新浪外，大部分公司表明了独立发展搜索引擎的信心，中国搜索引擎市场竞争越发激烈。雅虎中国新近发布了“One Search”战略，和Ask.com新近发布的新版本类似。雅虎搜索(www.yahoo.cn)希望凭借新的搜索模式来吸引更多喜欢雅虎的用户，期望逐步改变用户使用搜索引擎的习惯。搜狐的搜狗搜索(www.sogou.com)已经成为搜狐公司的重点产品，发展出搜狗输入法、搜狗音乐盒等令人印象深刻的产品。网易即将正式发布的独立搜索引擎有道(www.yodao.com)令人期待，有道显示出充分的技术储备和基于用户体验的产品视角；腾讯在和Google合作发展搜搜(www.soso.com)的同时一直在积极进行技术储备，未来12个月腾讯有很大可能性独立发展搜搜。 　　搜索引擎市场快速的扩张带来了流量的快速增长，IDC发现，过去12个月大多数搜索引擎的查询量都在快速的增加。然而，对比世界市场的发展，中国搜索引擎的巨大的流量仅仅有很少的部分转化为商业价值。2006年中国付费搜索市场总收入2.21亿美元，仅仅相当于同期Google全球收入的2%。同时，和搜索引擎本身的关键词广告相比，来自广告联盟的流量在点击转换率(CTR)方面更低，随着搜索引擎广告联盟的发展，无效点击、点击欺诈的比例也越来越多，逐步降低了广告客户的满意度，这些问题值得所有搜索引擎的企业注意。 　　分析师的建议 　　IDC跨产品与行业研究部高级分析师黄涌涛认为：“在竞争激烈的搜索引擎市场，目前的竞争焦点仍然集中针对流量和用户。是发展吸引用户的创新产品和服务，还是培养更多合作推广渠道，路线之争将很快在中国数字消费市场上体现出效果的差异。” 　　1. 谷歌和新浪的合作，标志着搜索引擎和门户网站合作价格的进一步提升，如何在发展合作伙伴和保证有效的投资回报率之间取得平衡，需要更加娴熟的产品设计和管理能力。 　　2. 雅虎、搜狗和有道的产品创新给2007年的搜索引擎市场带来更加多元化的发展，在产品创新的基础上，发现新的杀手级应用仍然非常重要。 　　3. 目前的搜索引擎市场的焦点仍然集中于流量和用户，然而广告客户的满意度不容忽视，如何有效提升服务广告客户的能力，是搜索引擎市场下一阶段竞争的核心。  中国搜索市场,关键词,百度,谷歌,搜狗,搜搜,网络 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:50 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/10.html 第一招：向前看两年 当年李彦宏在美国抛弃唾手可得的博士帽，艰苦创业的时候，美国IT界最火的是电子商务。无数人拼了老命想要挤上这辆被看好的网络列车，甚至不惜抛掉自己熟悉 　  第一招：向前看两年  　　当年李彦宏在美国抛弃唾手可得的博士帽，艰苦创业的时候，美国IT界最火的是电子商务。无数人拼了老命想要挤上这辆被看好的网络列车，甚至不惜抛掉自己熟悉的行业。  　　李彦宏没有跟随大流进入电子商务领域，而是悄悄走到了尚少有人问津的网络搜索领域。因为他看到了搜索对网络世界可能产生的巨大影响。  　　李彦宏告诫跃跃欲试的年轻人：一定要有向前看两年的眼光。跟风、赶潮流，你吃到的很可能只是残羹冷饭。  　　第二招：少许诺，多兑现  　　——“这个项目多久可以完成？”  　　——“6个月。”  　　——“4个月行吗？给你加50%的报酬。”  　　——“对不起，我做不到。”  　　这是在李彦宏创业之初和一个客户的一次对话。后来，这个客户告诉他，对于李彦宏的拒绝，他感到非常满意，因为这反映出李彦宏是一个很真实和稳重的人，这样他的产品在质量上一定会有保证的。  　　第三招：不需要钱的时候借钱  　　在创业过程中，“有钱走遍天下，无钱寸步难行”是颠扑不破的真理。在美国硅谷里，每天都有公司因为有了风险投资而开山立派，每天也都有公司因为囊中羞涩而关门大吉。李彦宏认为，一定要在不需要钱的时候去向投资人寻求投资。  　　用一年的时间来做半年的事情，这是李彦宏的风格。他认为，这样可以保证有一半的钱仍然在自己的掌握当中。在这样的情况下去向投资人借钱，你就会立于不败之地。因为“就算借不到，我的公司也不会马上垮掉”。  　　在这种情况下，新创业的公司在寻求投资的时候才能表现得像个爷们，才能够与投资人以平等的身份来切磋具体事项。而投资人看到公司的经济状况良好，也就认为公司运作不错，便会很乐意进行投资了。  　　“不要轻易将主动权交给投资人，在创业的过程中没有人会乐善好施。”李彦宏告诫创业的青年人，“一定要在尚不缺钱的时候借到下一步需要的钱。”  　　第四招：分散客户  　　在创业的初期，创业者常常会因为有了一两个固定的大用户而偷笑不止。“或许不久就是想哭都哭不出来啊。”李彦宏这样说。 　　他刚回国创业的时候，公司主要是服务于几大门户网站。这几大网站都占据了公司收入的10%以上，任何一个客户的流失，都会对公司的效益造成极大的影响。  　　“命运只能掌握在自己手中，绝不能操纵在别人手中。”  　　第五招：不要过早地追求赢利  　　过早地实现赢利就是在大量地缩减对技术的投入。  　　李彦宏认为，一个创新的公司，在技术上一定需要大规模的投入。这样才能使自己在技术上一直处于领先甚至于垄断的地位。而这种领先在今后一定会带给企业大的回报。牺牲企业的长远利益宣布赢利，是不理智的行为。  　　第六招：专注自己的领域  　　从1999年公司成立到现在，4年的时间里，互联网世界沧海桑田，“网络游戏”“短信平台”纷纷强势登场，不少人捷足先登，赚得盆满钵溢；不少人跟风而动，也摔得头破血流。而李彦宏说他只在做一件事：搜索。  　　他说不少人曾鼓动他向网络游戏、短信等领域涉足，但李彦宏并没有这样做。在他眼里，自己的公司，自己的领域还有很深的潜力可以挖掘，自己目前要做的只是将搜索这一个领域不断翻新。  　　“在今后的若干年，百度也将只在搜索领域发展。”李彦宏如是说。  　　第七招：保持激情  　　一个创新的过程，绝对不是一个一帆风顺的过程。如果没有足够的热爱和激情，创业者将是很难坚持下去了。所以，李彦宏对青年创业者们说，先确保你对这个事业的热爱和激情，然后再创业吧。  　　“我选择放弃博士学位来进行创业，并不是为了钱，而是真的出于对这个行业的热爱。同时，我也并非完全不考虑钱的因素，但我始终坚信：在今天的社会中，只要你给了社会好的产品，社会一定会给你更多的回报。”  百度,baidu,李彦宏,网络青年,网络创业者,创业建议 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:47 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/9.html 清康有为《广艺舟双楫》云：古人论书，以势为先。这句话运用到今天的经济生活中，也是一句指导性很强的名言。 中国人是一个严谨智慧的民族，向来有个老习惯，凡事喜欢预测一下   　清康有为《广艺舟双楫》云：“古人论书，以势为先。”这句话运用到今天的经济生活中，也是一句指导性很强的名言。  　　中国人是一个严谨智慧的民族，向来有个老习惯，凡事喜欢预测一下结果，以便作相应准备。  　　阿里巴巴这次终于要上市了，其结果会何如呢？中国IT业巨头联想有一个气势不凡的广告语：“人类失去联想，世界将会怎样”。套用一下：如果阿里上市，世界将会怎样？  　　一、阿里巴巴可能成为中国互联网概念股“一哥”  　　鲁迅先生有两句诗：“梦里依稀慈母泪，城头变幻大王旗。”谁的泪先暂且不说，互联网城头的大王这些年都是年年换。去年1月份，在境外上市的中国概念股的“一哥”位置再次发生变化：腾讯（0700.HK）在香港联交所的市值突破300亿港币，一举超过当时的网易（NTES.NASDAQ）在美国纳斯达克的市值。而在2005年，网易一直是中国互联网概念股的“一哥”，其市值在2005年超过了2004年的“盟主”新浪和盛大。  　　阿里巴巴B2B(企业与企业通过互联网进行商贸交易)业务将在年内上市，地点基本确定在香港，IPO(首次公开募股)所融资金可能将达到10亿美元左右，大约相当于当年百度1.09亿美元融资总额的10倍，将轻松创下了国内计算机互联网业界IPO的记录。同时，阿里巴巴的市值将超过60亿美元，集团总估值有望突破百亿美元，一举超过目前排名第一的腾讯，成为中国最大的互联网公司。  　　如果阿里巴巴成功上市，估计又要“城头变幻大王旗”了。如果真是如此，那么互联网最近两任“一哥”阿里巴巴和腾讯就都是发迹于港市，估计港市会更受青睐了。  　　二、可能创互联网百万富翁之最  　　当初百度在美上市，曾产生了7名亿万富翁、上百名千万富翁，至少有300位员工因为成为百万富翁，人均拥有大约为595万人民币。  　　自从那以后，人们就在期待下一次集中批发富翁的时刻。谁会是下一个出产富翁的金矿呢？大家苦苦寻觅。  　　现在，阿里巴巴上市的消息，给了人们更多关于一夜暴富的想象空间。目前雅虎拥有阿里巴巴40%的经济利益权，马云及其创业团队拥有28.2%的股份，软银为公司的第三大股东，拥有阿里巴巴16%的股权。  　　阿里巴巴上市，预计在百万富翁的数量上会超过百度，可能会创下互联网创造百万富翁之最。在于自己朝夕相处的同事中，突然冒出这么多富翁，不知普通员工会有什么想法。在阿里巴巴的办公区内，那一扇扇门的背后，那些创业时还是无名之辈的他们，一夜间将会达到了人生的新台阶。  　　三、马云的商业社群大厦即将奠基  　　当马化腾入选《时代》100名最具影响力人物时，马云做出如此评价：很早就意识到他不只是建立网站，他是建立一个网上社群，为那些大陆独生子制度下的青少年们有个相互联络、交朋友、聊天、玩游戏的地方。  其实二马很类似。马云说马化腾打造的是网上社群，自己又何尝不是呢？  马云现在也握有一件超级武器霸王，它是由“阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件和雅虎中国“组成，每样都能独当一面，现在集中在一起，看你怕不怕？  看看马云的五件霸道武器吧：阿里巴巴为全球的企业提供一个巨大的信息交易平台和商业社区；淘宝为个人和小企业提供交易信息平台；雅虎中国为企业和用户提供网络营销推广；支付宝提供了一个网上支付体系；阿里软件旨在解决企业管理和生意管理的问题。  同时，这五件霸道武器并非单兵作战，而是彼此呼应，互为犄角之势。预计未来几年这五件霸道武器彼此之间的整合将是阿里巴巴集团战略调整的重头戏。这五件霸道武器的组合拳，就是一个庞大的商业社群。  管理大师彼得·德鲁克曾经说过，商业目的的定义只有一个，那就是创造你的客户，市场是由企业的经营者创造出来的。马云的功业之心，就是通过这个庞大的商业社群，将商人的信息服务和贸易一网打尽。  如果这次上市成功，马云的商业社群大厦就可以奠基了。剩下来的事情，就是逐步再把剩余几件武器推向股市。那时，马云的商业社群才能真正的独步天下。  四、马云距离中国盖茨更近一步？  　　博鳌论坛期间，盖茨接受了中央电视台《高端访问》主持人水均益的独家采访。当水均益问他谁会是亚洲的下一个盖茨，盖茨回答说，比如阿里巴巴的马云。  　　要成为盖茨，不光是看财富，比财富更重要的是看社会责任。作为一家影响中国互联网、影响全球电子商务、可能影响中国经济、亚洲经济、世界经济高速成长的互联网公司，阿里巴巴应当承担起社会责任。  　　马云一直主张将社会责任植入企业的商业模式。“社会责任不该是一个空的概念，也不单纯局限于慈善、捐款，而是与企业的价值观、用人机制、商业模式等息息相关。”  　　成功上市后，随着国际影响力的越来越大，马云承担的社会责任就会越来越多。这样，或许距离中国盖茨又近了一步。  　　五、将会推动B2B发展  　　就像百度上市推动搜索引擎更加快速发展一样，阿里巴巴上市也会吸引国际上更多的目光投射到这里，更多的人将会了解到中国的电子商务产业，以此为契机，中国的电子商务将加速向纵深发展，并带动更多的电子商务企业发展。 阿里巴巴,淘宝,电子商务,1688,taobo,alibab 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:45 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/8.html 啪！随着一声清脆响亮的打击声，拍卖师手中的槌扎扎实实地落在桌上，深圳首宗网络域名执行案也一锤定音，有了圆满的结果。 破产公司 2006年8月30日，深圳某银行向福田法院执行局 　“啪！”随着一声清脆响亮的打击声，拍卖师手中的槌扎扎实实地落在桌上，深圳首宗网络域名执行案也一锤定音，有了圆满的结果。 　　破产公司 　　2006年8月30日，深圳某银行向福田法院执行局递交了一份《执行申请》，执行法官韩灿坤翻开卷宗：被告公司是一家从辉煌走向没落的软件开发公司，2004年，该公司与原告某银行发生财产纠纷，公司高层竟突然转移财产，等到银行与该公司打官司时，这家公司已经剩下一个空壳了。 　　接手这宗执行案后，尽管知道希望不大，韩灿坤还是依照程序，将软件公司的财产仔细调查了一遍。在工商部门，法官发现这家公司的年检有效期到2005年，已经有一年没有年检了。国土部门、车管部门、几家大银行也没有这家公司的任何房产、车产、银行存款，就连法人代表也下落不明。抱着最后一线希望，韩灿坤带着法官助理余冠鹏赶到公司所在地，所有的一切都被搬空了，破败的公司场地向来人昭示着这家公司确实没落了。 　　虚拟财产 　　转眼一年多过去了，这宗执行案没有任何新的进展。8月30日，原告银行递交了《执行申请》。执行申请上表示，软件公司在北京中关村中科院软件园注册了网络域名，该网络域名应属于软件公司的财产。 　　获悉这一线索，执行法官韩灿坤立即打长途电话联系北京中科院软件园。果真，软件公司早年向中科院软件园购买了这一网络域名，并每年缴纳管理费。然而，让韩灿坤没想到的是，中科院软件园告知他，这个网络域名已经逾期没交管理费，根据合同，9月份前再不缴纳管理费就将被冻结，6个月后就要被注销。 　　考虑了一下，韩灿坤决定先替被告软件公司把这笔管理费交了，“激活”网络域名后，再做下一步打算。 　　9月6日，一笔管理费用被汇至中科院软件园。 　　远赴北京 　　网络域名到底能不能被拍卖，能不能成为执行标的物，韩灿坤查遍深圳的执行案件，根本没有先例。然而，网上报道的网络域名被成功拍卖的案例，还是给他带来希望。虽说只是虚拟财产，只要能转化成现实财产，就肯定能被执行！ 　　几天后，安排妥当手中其他的案件，韩灿坤带着余冠鹏直奔北京中关村。中科院软件园的工作人员热情地接待了他们。得知两位法官的来意以后，工作人员立即调取有关“www．shen××．com．cn”网络域名的登记注册资料。原来，这个网络域名早在1999年9月7日就注册了，被告软件公司自成立以来，成功开发出了多媒体全仿真手工账的Window版财务软件，并创立了一个优秀品牌，在同行业内还是赫赫有名的。 　　之前，根据韩灿坤的要求，这个网络域名已经得以续期，并被冻结了。赶到北京后，韩灿坤仔细地咨询了网络域名处理的相关规定，收集齐全资料，两人满载而归。 　　接下来就是要委托评估公司估算这一网络域名的价值了。评估完毕，就连拍卖机构也安排妥当。一切进行得很顺利，万事俱备，只欠最后一“拍”了。 　　一锤定音 　　2006年12月15日，罗湖区金通大厦一家拍卖公司的拍卖场上，一场特殊的拍卖在众人的关注中开始了。 　　毕竟，被告软件公司在行业内曾经树下辉煌业绩，他们的网络域名也曾经在行业内被人牢牢记住。正因为过去的名声，拍卖的消息引来了三位竞买者。 　　经过一番角逐，“5250元第一次，5250元第二次！还有没有出更高价的？”一阵沉默后，“5250元第三次！”“啪”的一声，拍卖师手中的拍卖槌清脆落下，福田法院执行局依法处分被执行人名下的网络域名www．shen××．com．cn拍卖宣告成交！买受人王先生竞得此网络域名。 　　拍卖会后，福田法院向北京中科院软件园送达民事裁定书及相关法律文书，福田法院将公开拍卖所得款项清偿了部分债务，为申请执行人挽回了部分经济损失。 　　尽管清偿的只是小部分债务，然而，这次执行的意义却非同一般。成功处分网络域名这一新型财产权，福田法院执行局开拓了新的执行方式，为今后类似案件提供了执行的参考和依据，对进一步破解“执行难”问题具有积极的促进作用，收到了良好的执行效果。 网络域名,域名拍卖,域名注册 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:43 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/7.html 近日，中国互联网络信息中心(CNNIC)十周年庆典在新世纪日航饭店隆重举行，作为互联网地址资源的管理者，十年来，CNNIC从根基上保证了中国互联网的稳定运行，为中国互联网的发展做     近日，中国互联网络信息中心(CNNIC)十周年庆典在新世纪日航饭店隆重举行，作为互联网地址资源的管理者，十年来，CNNIC从根基上保证了中国互联网的稳定运行，为中国互联网的发展做出了不可磨灭的贡献，中国互联网已步入CN时代。      中国互联网协会理事长胡启恒院士、CNNIC互联网信息中心主任毛伟以及中国万网总裁张向东等CNNIC的各大注册商出席庆典，祝贺CNNIC成立十周年，并共同分享了十年来中国互联网的发展历程。      作为成立十周年的贺礼，CNNIC十年庆典上安排了一个重要单元，.cn域名总注册量揭晓环节。会上，胡启恒、毛伟、张向东等重要与会嘉宾共同将红酒注入冰雕，逐渐成型的“5303115”七个数字具有重大意义：截至5月31号，我国.cn的注册量达到5303115，在我国，.cn的注册量已经超过.com的注册量，中国步入CN时代。而最新统计表明：我国.cn的注册量已居全球第三，位居第一的依然是德国的.de，英国的.uk屈居第二。      .cn域名推广普及工作是2007年CNNIC的工作重心，在.cn注册方面拥有卓越战功的中国万网也在庆典上对CNNIC的这一成绩表示肯定，万网总裁张向东在庆典上发言并表示，十年来，CNNIC不懈努力，不但为中国互联网的发展指明了未来方向，并为行业企业决策提供了各种市场依据；不但使中国互联网从经营管理到设施技术裂变式的变革发展，更使中国互联网在国际竞争中拥有越来越多的话语权。      张向东表示，万网与CNNIC的十年合作史，就像两个互相扶持的兄弟，在大风大浪中不断成长壮大。现在，中国万网是CNNIC的金牌注册服务机构，CN域名拥有量全球第一，将后，中国万网将不遗余力地与CNNIC继续展开全面合作。      1997年的6月3日,CNNIC诞生,并立刻投身到互联网行业方方面面的建设和管理当中，域名、带宽、服务器……一系列互联网基础设施管理和服务,同时执行各种互联网研究统计报告。CN域名从十年前的几千个发展到现在，已全面超过国际域名数量；CNNIC的互联网发展报告更是成了了解中国互联网发展的标杆；在CNNIC的各种指导作用下，我国的网站是十年前的500多倍，国际出口带宽是十年前的10000多倍等等，在互联网十年发展中，随处可见CNNIC的身影，这一组组数据就是对CNNIC巨大成就的最佳证明。       万网作为CNNIC认证的域名注册服务机构，十年来与CNNIC保持畅通高效的合作关系，为中国的互联网地址事业做出了重要贡献。推动我国CN域名和中文域名的应用和注册高潮，从2004年起，万网便荣获CNNIC CN域名、中文域名 “金牌注册服务机构”称号，并一直蝉联荣誉到2006年。  CNNIC,中国互联网,CN时代 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:41 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/6.html 2007年6月28日，中国北京讯 -全球首个且唯一的为手机创建的移动互联网顶级域名.mobi的全球管理机构dotMobi今天宣布，它已经推出了其专为.mobi全球域名注册商服务的工具 - http://site.mobi 2007年6月28日，中国北京讯 -全球首个且唯一的为手机创建的移动互联网顶级域名.mobi的全球管理机构dotMobi今天宣布，它已经推出了其专为.mobi全球域名注册商服务的工具 - http://site.mobi的中文版。该中文版site.mobi工具的推出标志着世界上人口最多的国家 -中国- 的移动互联网产业又向前迈出了重要的一步，今后中国人能够以自己的语言来制作移动网站了。 http://site.mobi将为中国各地的小型企业和消费者开发实用型移动网站提供帮助。这一易于使用的网站制作工具包含多种高端功能，可帮助高级用户打造个性化网站，其中包括广大用户梦寐以求的高级表单制作（advanced form building）功能、音频和视频剪辑加载功能，以及搜索引擎优化功能借此用户能够容易地找到网站。最重要的是，基于万维网联盟 （W3C） "移动互联网首创计划" （Mobile Web Initiative） 的工作成果以及dotMobi 14个投资者的最佳行业实践，让这一工具制作出的网站即刻符合 dotMobi 开放标准，从而保证这些网站能够在所有支持互联网的手机上出色地运行。 http://site.mobi工具是dotMobi与Akmin技术公司（Akmin Technologies ，公司网站为http://akmin.mobi ）联合开发的。Akmin公司首席执行官Prashanth表示，按照dotMobi公司先进的移动互联网首创计划，这种功能强大的移动网站自制工具不仅将有助于普通用户快速制作出符合 dotMobi 开放标准的完整移动网站，还会将引发一场移动内容革命。 dotMobi首席执行官尼尔·爱德华兹（Neil Edwards）表示，"将http://site.mobi业务扩展到中国市场将保证任何一位从我们中国合作伙伴处购买.mobi域名的用户能够 在几分钟之内制作好一个符合dotMobi标准的网站，而这也势必会促进移动互联网网站数量的大幅上升"。 中国万网首席执行官张向东说：".mobi在中国推出以来，中国用户就一直翘首企盼能够用中文建设自己的.mobi网站。这个工具网站的推出将使众多网站拥有者能够结合本地情况，轻松地建立高质量的移动互联网内容。 关于.mobi公司 .mobi是一家合资企业，总部位于爱尔兰都柏林，在华盛顿特区和北京设有办事处。 公司通过启用和推动".mobi"域名和网站，引领者移动互联网应用的发展。与其它域名提供商相比，mTLD公司特点鲜明，独树一帜；公司确保围绕".mobi"开发的服务和网站将为方便移动设备的使用进行优化。用户可以放心，当访问".mobi"地址的时候，在用户的移动设备中，互联网站点或服务都将保持正常。 .mobi公司拥有领先的移动运营商、网络和设备制造商以及互联网内容提供商的支持， 其中包括：爱立信、GSM协会、和记电讯、微软、诺基亚、Orascom Telecom、三星电子、Syniverse、Visa国际、T-Mobile、Telefonica Moviles、TIM和沃达丰。mTLD公司还是W3C"移动互联网首创计划"（Mobile Web Initiative）赞助商。 中文site.mobi工具,移动内容,域名注册,域名工具 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:40 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/5.html 前晚10点半左右，淘宝网商户孙先生收到一条陌生人发来的信息。据此，他来到一个假淘宝网两网之间的区别仅限于网络地址微异，且假网多了一个四周年抽奖处的链接。值得注意的是     前晚10点半左右，淘宝网商户孙先生收到一条陌生人发来的信息。据此，他来到一个假淘宝网———两网之间的区别仅限于网络地址微异，且假网多了一个“四周年抽奖处”的链接。值得注意的是，假网站通过中奖信息诱使用户登录，并窃取其密码。 　　记者了解到，和孙先生一样，遭遇假淘宝网的还有数名商户。 　　住在海淀区的孙先生是淘宝网的最早注册用户之一，他从2003年起在淘宝网开了店。昨天下午，他登录淘宝网时发现域名有异，这个地址比官网多了一个“0”，即www.taobao0.com。 　　登录后，孙先生还发现他上的假淘宝网主页布局、栏目设置、商品信息以及广告经营许可证号和淘宝官网完全一致。原本在淘宝官网上显示的“新品上架”宣传活动被替换成了“四周年抽奖处”，只需输入淘宝网账号和密码，便可点击抽奖链接。 　　前晚10点半左右，孙先生接到一买家用淘宝网聊天工具发来的信息，“信息上说我中了周年大奖，让我和相关负责人联系，还留下了一个QQ号码”。作为淘宝网的老商家，孙先生自称已3次收到过类似信息，以往对方直接要求他向指定账户汇钱，但这次他通过与对方聊天发现，QQ账户竟可提供假的淘宝网，且假网站的内容和官网完全相同。 　　对此，计算机安全与维护方面的专家称，通过分析假淘宝网源代码，可以看出假网站试图通过填写中奖信息的方式，窃取淘宝网官方用户的用户名及密码，且假网站的商品信息均来自真的淘宝网，除了主页和相关中奖网页是伪造的。 　　记者随后找到发布虚假信息的网友“景丰”。其注册信息显示，此人是辽宁营口人。此外，假淘宝网的域名创建于今年1月23日，注册人姓张，住在天津，注册期间曾6次变换网站地址。 　　对于假网站的问题，淘宝网公关部工作人员说，www.taobao.com是官网惟一指定地址，且该网站并未举办周年庆典活动，如果举办此类活动，他们会直接把奖品发送到用户账户内，而不是通过聊天软件告知。另据其介绍，淘宝网用户曾多次遭遇类似欺诈，如用户发现此类情况，可通过电话向淘宝网举报或报警。公安机关查实后会封停诈骗网站，并将向相关责任人追究刑责。 假淘宝网,密码盗窃,假域名,真假网站 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:38 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/4.html 美国网民观看在线视频的平均时间超过2.5小时 新浪科技讯 北京时间7月18日消息，据国外媒体报道，数字媒体测评机构comScore近日发布2007年五月comScore视频测评报告。报告显示，近75%的美 　　美国网民观看在线视频的平均时间超过2.5小时 　　新浪科技讯 北京时间7月18日消息，据国外媒体报道，数字媒体测评机构comScore近日发布2007年五月comScore视频测评报告。报告显示，近75%的美国网民在五月观看在线视频，月人均用时为158分钟。谷歌摘得最多观众人数和最多视频内容两项桂冠。 　　谷歌称霸美国在线视频 　　在美国人五月份观看的83亿个在线视频中，谷歌以18亿(21.5%)再度称王，其中17亿来自YouTube.com。Fox Interactive Media以6.8亿(8.1%)居第二，雅虎和Viacom Digital分别以3.87亿(4.6%)和2.37亿(2.8%)排在其后。 　　总计有1.32亿美国人在五月观看在线视频。谷歌以6490万观众人数再度成为人气王，其后是Fox Interactive Media的5270万和雅虎的3500万。(以柔) 　　2007年五月的重要调查数据还包括： 　　* 观看在线流视频人均用时158分钟。 　　* 视频平均长度2.5分钟。 　　* 近四分之三(74.3%)美国网民观看在线视频。 　　* 超过四分之一美国网民观看YouTube.com上的视频。 　　* 人均观看63个，日均2个以上。 　　2007年5月美国视频网站排行榜(来源：comScore) 　　排名 视频总数 份额 　　全美 83.57亿 100.0% 　　谷歌 17.96亿 21.5% 　　福克斯互动媒体 6.8亿 8.1% 　　雅虎 3.87亿 4.6% 　　维亚康姆 2.37亿 2.8% 　　时代华纳网络 1.85亿 2.2% 　　微软 1.71亿 2.0% 　　ABC.com 1亿 1.2% 　　迪斯尼在线 8400万 1.0% 　　ESPN 6200万 0.7% 　　NBC环球 5800万 0.7% comScore,美国网民,网络视频,在线视频 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:37 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/3.html 网购因为其便捷和实惠日益影响着生活，日前，有网友在BBS上发帖列举网店的暴利，称不需要任何租金和低廉经营成本的网上商店，衣服售价比实体 店还高，利润高达200%－300%。此帖一  　 网购因为其便捷和实惠日益影响着生活，日前，有网友在BBS上发帖列举网店的暴利，称不需要任何租金和低廉经营成本的网上商店，衣服售价比实体 店还高，利润高达200%－300%。此帖一出，在短短两周时间里，就引起无数跟贴，众网友纷纷列举在网购中的不愉快经历，声讨不良卖家。      　价格———“黑白短裙的网店价格是149元、牛仔短裤的网店价格是138元、雪纺蓝色上衣网店价格是148元、绿色连衣裙标价168元，但在商店里的 售价竟全在50元左右。此外，还有大量商店售价百元左右的服装一经上网就高达接近300元。”名为“衣服比钱多”的网友在《淘宝衣服利润大曝光》的帖子 中，不仅将网店销售衣服的价格与商店销售同款价格作出对比，还将图片、销售地点等一一列举。该网友称，经过自己亲自体验网店的进货流程后发现，不少网店所 销售的服装价格不仅比实体店销售的价格高，而且存在极大的利润空间。 　　交易量———在帖子中，网友列举了几家在淘宝网上比较热门的衣服销售网店，这些网店在钟情网上购买衣服的用户中已经小有名气，一般评价较高，而 且款式多样。据了解，现在网络上的专业卖家一天成交上百次的已不在少数，甚至有的网店有超过十个客服在线解答问题。与此同时，一个月难有一个交易的网店也 不在少数。有网友表示，一窝蜂挤到个别网店购买衣服除了这些网店品种多样外，还存在跟风心理，看到店主评价高，等级高就一定认为实惠又称心，其实这些网店 上的衣服大多在某服装城进货，经过店主拍照及包装后换了更高的价格出售。 　　照片———“现在网店里的图片一般都是用小摄影棚加专业的灯和相机拍的，拍了以后还要ps所以异常漂亮，但是实物拿到手往往让你失望万分！”有网友表示，那些皇冠店可以比别人多几倍的利润，是因为它的品牌附加价值，它的信用度。 　　信用———“网店只要花150块就可以换来2个钻的好评了，而且真实得让你看不出破绽。”据介绍，网络上的信用等级存在造假成分，有的卖家甚至 以万元的价格取消一个差评论。“有一些店，如果我们不仔细观察，仅看信用也非常高，有的达到了四星、五星，甚至钻级，但你只要多观察一下，就会发现。一个 买家就可能给这个卖家十几个好评，甚至几十个好评。并且买家都相对固定，就那么几个人。 　　原单———以“原单”“国外制造”等获取关注的卖家也不在少数，据网友爆料称，这些衣服绝大多少是在上海的七浦路商场和杭州的四季青等批发市场拿货，而不是所谓的外贸原单或是尾货。“除非一些确实有特殊关系渠道的小卖家，大多小卖家都是在批发市场拿的货。” 淘宝网店,暴利淘宝,卖家好评,网络信用,淘宝信誉 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:34 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/2.html 7月27日讯 由广东省互联网协会组织的东江红色之旅座谈会今天上午在惠州罗浮山召开。会议以学习总书记讲话，促进互联网文明为主题，通过对东江纵队革命先辈英雄事迹的追思，积极 　　7月27日讯 由广东省互联网协会组织的“东江红色之旅座谈会”今天上午在惠州罗浮山召开。会议以“学习总书记讲话，促进互联网文明”为主题，通过对东江纵队革命先辈英雄事迹的追思，积极探寻了胡锦涛总书记关于建设中国特色网络文化思想的历史起点，对民族网络文化的发展之路进行了深入的思考与展望。 　　座谈会由广东省互联网协会秘书长刘春保主持，广东省互联网协会会长李悌葛出席会议并做了重要讲话。来自广东省内的20家著名网站及相关互联网单位通过并签署了《广东互联网行业东江宣言》。  　　今年1月23日，胡锦涛总书记在中央政治局第三十八次集体学习时明确指出，要“大力发展和传播健康向上的网络文化，切实把互联网建设好、利用好、管理好”，并为此提出了“倡导文明办网、文明上网，净化网络环境”等关于加强网络文化建设和管理的五项要求。参加本次“东江红色之旅”活动的广东互联网从业单位代表在东江纵队原总部所在地惠州罗浮山追寻红色印迹，感受广东改革开放近三十年的辉煌成就，探寻网络文化和网络经济发展的新引擎，为广东创建文化大省和经济的新一轮腾飞积极寻找新的精神动力。 　　今天通过的《广东互联网行业东江宣言》表达了广东互联网从业单位抓住难得的历史机遇，为建设中国特色网络文化贡献力量的决心。《宣言》指出，互联网已成为重要的文化创作生产平台、文化产品传播平台和文化消费平台，网络文化已经成为人们精神文化生活的重要组成部分。努力用先进技术传播先进文化，建设和发展中国特色的网络文化，是广东互联网界义不容辞的责任。《宣言》承诺：广东互联网从业单位将承继东江精神，从自身做起，始终把国家和公众利益放在首位，恪守文明办网，文明上网承诺，在业界发挥表率作用；将认真履行《中国互联网行业自律公约》、《广东互联网行业文明上网公约》及《广东互联网行业反垃圾邮件自律公约》等相关规定，加强内部管理，落实行业规范，努力为广大网民营造一个安全、文明的网络空间。 　　本网与广东省电信有限公司、中国联通广东分公司、中国网通广东省分公司、南方网、大洋网、金羊网、深圳新闻网、网易、腾讯、21CN、广州视窗、新浪华南分公司、广州日报求职广场网、广东省电力通信有限公司、广州市车汇通技术服务公司、广东时代互联科技有限公司、湛江金视网上推广中心、深圳市协盛科技发展有限公司、深圳市汇达通数据通信网络有限公司、深圳市天威视讯股分有限公司等共20家广东互联网从业单位共同签署了《广东互联网行业东江宣言》。 附：广东互联网行业东江宣言 广东互联网行业东江宣言 2007年7月27日 　　2007年是广东互联网发展重要的一年。今年年初，胡锦涛总书记在中央政治局第三十八次集体学习时明确指出，要“大力发展和传播健康向上的网络文化，切实把互联网建设好、利用好、管理好”，并为此提出了“倡导文明办网、文明上网，净化网络环境”等关于加强网络文化建设和管理的五项要求。2007年7月27日，广东省互联网协会组织了广东20家著名网络媒体和相关互联网单位聚集具有光荣革命传统的东江纵队总部所在地罗浮山，召开了以“学习总书记讲话，促进互联网文明”为主题的座谈会，追思革命先辈英雄事迹，探寻胡锦涛总书记关于建设中国特色的网络文化思想的历史起点，思考民族网络文化发展之路，决心抓住难得的历史机遇，为建设中国特色网络文化贡献力量。 　　为此，我们特作如下宣言： 　　一、传承东江精神，推动互联网快速健康发展 　　东江纵队是中共地下党领导的华南地区最大的抗日队伍，广东是东江纵队发源和战斗的主要地区，罗浮山曾一度是东江纵队总部所在地。 　　“7·7”事变后，东江纵队主要活跃在北江、东江和香港等地，在远离新四军、八路军的敌后战场，靠最原始的武器与日本鬼子战斗。队伍最大时发展到10000多人。在大大小小的战斗中，歼灭日、伪军6000多人，成为威镇四方的抗日队伍。东江纵队光荣的革命传统，给我们留下了不屈的民族精神和爱国主义精神，在新时代仍将不断鼓舞我们披荆斩棘，勇往直前。 　　广东互联网行业决心承继东江精神，按照胡锦涛总书记关于建设健康向上的网络文化的指示，积极推动广东互联网事业快速健康发展，为实现中华民族的伟大复兴贡献力量。 　　二、贯彻胡总书记讲话精神，积极推动网络文化建设 　　网络文化发展已引起全社会的广泛关注，通过互联网这一重要的文化创作生产、文化产品传播和文化消费平台，网络文化已经成为人们精神文化生活的重要组成部分。用先进的技术传播先进的文化，建设和发展中国特色的网络文化，是广东互联网界义不容辞的责任。广东网络媒体和相关互联网从业单位将努力贯彻胡锦涛总书记关于网络文化建设的系列重要指示，积极促进和发展广东的网络文化事业，进一步提升网络文化供给能力，把互联网建设成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、人们健康精神文化生活的新空间。 　　三、倡导文明办网，文明上网，共建和谐精神家园 　　互联网在给人们带来查寻资讯等诸多便利的同时，网上不良信息的传播也在严重地危害着社会。营造健康文明的网络文化环境，清除不健康信息已成为全社会的共同呼唤。为推动广东互联网界文明办网，文明上网，把互联网建设成为传播先进文化的阵地、虚拟社区的和谐家园，我们愿与全省互联网从业者和广大网民共同努力，进一步加强网络道德建设。我们将从自身做起，始终把国家和公众利益放在首位，恪守文明办网，文明上网承诺，在业界发挥表率作用，认真遵守国家法律法规，诚恳接受社会各界的监督和评议，切实做到对有害信息内容坚决不予传播，对违法违规的经营行为坚决予以抵制，主动引导网络从业人员和网民增强诚信意识和社会责任意识，努力营造健康的网络环境。 　　四、加强行业自律，营造安全、文明的网络空间 　　为了广东互联网行业的可持续发展，业内同仁必须承担起应负的社会责任。发展健康向上的网络文化，有赖于全省互联网界摆正发展与管理、他律与自律、自由与责任的关系，在促进互联网健康有序发展的同时，切实加强行业自律。我们将认真履行《中国互联网行业自律公约》、《广东互联网行业文明上网公约》及《广东互联网行业反垃圾邮件自律公约》等，加强内部管理，落实行业规范，遵守社会公德，加强自我教育，积极促进省内互联网行业由被动自律向主动自律的转变，努力为广大网民营造一个安全、文明的网络空间。 　　建设中国特色网络文化，是摆在广东互联网从业单位面前一次重大历史机遇。此时此刻，我们代表广东全省互联网行业沿着东江纵队的足迹缅怀历史，展望未来，立志学习革命先辈的英雄气概和坚定信念，积极推动中国特色网络文化的健康繁荣发展，为广东创建文化大省，为中华民族的伟大复兴做出自己的贡献。 　　宣言签署单位： 　　广东省电信有限公司、中国联通广东分公司、中国网通广东省分公司、南方网、大洋网、金羊网、深圳新闻网、网易、腾讯、21CN、广州视窗、新浪华南分公司、广州日报求职广场网、广东省电力通信有限公司、广州市车汇通技术服务公司、广东时代互联科技有限公司、湛江金视网上推广中心、深圳市协盛科技发展有限公司、深圳市汇达通数据通信网络有限公司、深圳市天威视讯股分有限公司。 广东互联网行业,东江宣言,网络单位,网络协议签 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:33 http://www.hcthink.net/news/industry/20130922/1.html 网络已经成为我们生活里不可缺少的一部分，想出去旅游时，会先想到网站查找景点图片，费用，路线等。想换太手机时，我们就会查看各个品牌新款手机。因为在网络上，我们能很快     网络已经成为我们生活里不可缺少的一部分，想出去旅游时，会先想到网站查找景点图片，费用，路线等。想换太手机时，我们就会查看各个品牌新款手机。因为在网络上，我们能很快就找到想要查找的信息，而不需要跑到图书馆或者打电话询问他人那么麻烦。当我们在做这些时，如果您的企业并未建立网站，我们就无法通过网络方便并迅速的找到您。过不了多久，没有接入Internet的企业就会象没有电话的企业一样落伍。 做一个网站，企业在网络上占有一席之地，能让您得到更多。 1.培养顾客的忠诚度。 您的顾客可以在您的网站查找他想要了解的信息。当人们想知道某公司有什么新产品、新服务，或旧产品和服务有什么变化，甚至只是想知道该公司有什么新闻，他们就会进入该公司的网站，且成为一种习惯。当他们的问题得到解决，顾客就会对您的公司产生好感，建立起忠诚度。对您的产品反复购买，重复使用，而且会为您进行宣传推广。 2.挖掘新客户，拓展市场。 这是企业网站最重要的功能。世界各国大的采购商主要都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商，因为这样做费用最低，效率最高。事实上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的网址，就可以看到公司的产品。网站做好之后，进行推广，才能使客户很快的找到您，开展更广阔的市场。 3.介绍公司，提升企业形象。  企业网站最基本的功能就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。公司可以把任何想让别人知道的东西放在网站里面，比如公司简介，公司的厂房、生产设施、研究机构、产品的外观、功能及其使用方法等，都可以展示于网上。企业自己的文化，公司的背景都可以进行描述。有了自己的网站就可以通过各种手段来进行推广，提升形象。 4.降低通信费用，延长营业时间。 企业做网站的费用也比其它广告方式要低的多。企业网站一年的费用仅为几千，如企业通过报纸、电视等传统媒体做广告，半个版面，几天时间就要花掉几万，发布信息有限而且花费巨大。如果通过网络，当网站建立好之后，您的信息就可以24小时展示在亿万客户面前。您的业务就24小时都在进行，而并不需要再增加其他费用，您可以同时服务上千个客户而不需要增加人手。 企业做网站的最终目的是通过网络为企业带来更多的经济效益。当网站成为企业和客户之间的纽带，就能发挥其最大的作用。通过企业网站把产品或服务的信息发布到世界的每一个角落。每天在网络上近一个亿万的网民都可以通过网络来了解您的企业，知道了解您的产品信息，成为您的潜在客户，这样的机会您还不赶快抢在您的竞争对手前抓住么？    深圳市恒驰网络公司将网络推广的思想始终贯穿于网站建设的每个环节，为您量身打造。最专业的技术人才和最优秀的推广顾问为您进行设计出最符合您需求的网站。 企业建站,网站的用途,为什么要做网站,企业网站 行业新闻 admin 未知 2013-09-22 19:28